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伊香保温泉 福一 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 福一のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:336件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.53
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.37
  • 食事4.43
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291件中 1~20件表示

総合5

CIMA45さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

CIMA45さん [50代/男性] 2018年01月16日 17:52:00

昨年の12月29日に2年連続で宿泊しました。食事は個室で落ち着いて頂けます。料理は本当に美味しいです。又、お風呂も広いしサウナもあり、朝からサウナに入れるとは思いませんでした。又、是非宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
伊香保温泉 福一 2018年01月19日 13:54:20

このたびは福一をご利用いただきありがとうございます。
また素晴らしい評価もいただきまして
スタッフ一同感激しております。
またの機会にはより良いサービスができる福一でありますよう
従業員一同日々努力してまいりたいと存じます。
ぜひご家族みなさまでお越しくださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
伊香保温泉 福一

ご利用の宿泊プラン
タイムセール★【平日限定】ポイント10倍◆人気№1「牛ステーキと選べるお鍋プラン」★
ご利用のお部屋
【洋室ベッドルーム◆お食事は【個室食事処】】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月15日 15:53:31

2018年1月13日に1泊で宿泊しました。去年泊まりとてもよかったので、今年もこの宿を選びました。今年はとても寒かったせいか、館内・部屋ともに寒く感じました。チェックイン時間を伝えてるので、できれば部屋の暖房を入れておいてほしかったです。
料理はとても美味しく、出てくるタイミングもとてもよかったです。
朝食時、お茶だけで仲居さんを呼ぶのは気が引けるので、お茶が入った急須等を置いておいてもらえると助かります。
来年もまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
伊香保温泉 福一 2018年01月19日 14:01:24

この度は当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。

お寒い中お越し頂きましたのに気が回らず申し訳ございませんでした。
体調くずされませんでしたでしょうか?
頂きましたご意見はまた社内でも今後の改善に役立ててまいりたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
伊香保温泉 福一

ご利用の宿泊プラン
人気1人1人選べる【牛ステーキと選べるお鍋】“鶏のたっぷりコラーゲン鍋or豚と野菜の味噌仕立て鍋”
ご利用のお部屋
【洋室ベッドルーム◆お食事は【個室食事処】】

総合5

モントレー2000さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

モントレー2000さん [60代/女性] 2018年01月11日 23:17:02

何年かぶりにクリスマスイブに泊まりました。以前はロビーでやっていたクリスマスコンサートが、宴会場で開かれる様になり、沢山のお客さんが集まって賑やかになりました。コンサート後には抽選会もあり、外れた人にもサンタとトナカイからお菓子のプレゼントが配られ、夕食後の楽しい一時でした。主人共々福一のファンで、馴染みのスタッフの皆さんや良いお湯で、毎回癒やされて帰ってきます。石段の上で、伊香保神社もすぐ近く、お薦めの宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
伊香保温泉 福一 2018年01月19日 14:07:04

この度は当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?
ささやかではございますが、従業員一同、癒しの時間をお手伝いできましたこと心から嬉しく存じます。
又、当館を皆さまにお薦め下さいましてありがとうございます。

機会がございましたらまたぜひご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
伊香保温泉 福一

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!◆お客様謝恩【得】プラン◆お手頃価格で嬉しいお任せプラン
ご利用のお部屋
【基本和室12.5畳〇眺望・お食事処お任せ】

総合5

0209tamaさんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

0209tamaさん [50代/男性] 2018年01月11日 11:58:59

12/23に夫婦でお世話になりました。
当日チェックインの際、車に携帯を忘れお手数をお掛けしました。
伊香保温泉「福一」といえば、「黄金の湯・白銀の湯」が一度の両方楽しめる宿として期待して宿泊しました。宿泊して「期待通り大変満足」した1泊となりました。
大きな宿は、スタッフの方が「慌ただしい」のが通常ですが、全く感じさせないひと時でした。
また、私共を担当していただいたスタッフの方は、いつも笑顔で「福一に泊まって良かった」と思わせる対応が大変気に入りました。(宿の教育でしょうか)
部屋・食事・温泉+対応と最近では一番良い宿でした。
またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
伊香保温泉 福一 2018年01月19日 14:14:55

この度は、数ある宿の中から
当ふくいちをお選びいただき誠にありがとうございました。
お喜びいただけた様子に、スタッフ一同心から感動いたしております。この上ない喜びでございます。
皆様に喜んでいただける一日になりますよう
スタッフ一同精一杯頑張っております。
至らないところも多々あるかと思いますが
頂きましたお言葉を励みにこれからも頑張ってまいりたいと存じます。
またの機会がありましたら是非皆様でお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
伊香保温泉 福一

ご利用の宿泊プラン
伊香保でおこもり冬の旅~お食事券+湯の華饅頭プレゼント 
ご利用のお部屋
【基本和室12.5畳〇眺望・お食事処お任せ】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 14:49:58

部屋の電気が暗かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
伊香保温泉 福一 2018年01月10日 11:46:46

この度はふくいちをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご不自由をおかけいたしました。
皆様のご希望などもうかがいながら、またより良いご滞在となりますよう、進めてまいりたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
人気1人1人選べる【牛ステーキと選べるお鍋】“鶏のたっぷりコラーゲン鍋or豚と野菜の味噌仕立て鍋”
ご利用のお部屋
【【寛ぎの基本和室12.5畳】お食事は「お部屋食」】

総合5

chelsea4341さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

chelsea4341さん [60代/男性] 2017年12月28日 16:27:37

12月26日から1泊でお世話になりました。平日限定でポイント10倍、人気No.1の牛ステーキと選べるお鍋プランにしました。お部屋も広いツインベッドと座り心地が抜群のコーナーのソファがメチャメチャ気に入りました。お風呂も黄金の湯と白銀の湯はゆったり沈んでいられる温度で、露天風呂もロケーションがバツグンでした。お料理は、もちろんおいしかったのですが、お料理を運んでくださった吉岡町から通っていらっしゃるとおっしゃっていらした大山様がとてもステキな方でやさしく人間味溢れる温かみのある御対応をしてくださいました。大山様のお人柄で、100点の評価が10,000点になりました。また、大山様に会いに行こうねと家内と話ながら帰路につきました。伊香保温泉は、もう30軒以上のお宿にお世話になりましたが、大山様のおもてなしは、伊香保温泉で一番でしたので、ぜひぜひこのコメントも大山様にお伝えいただけますと幸いでございます。ありがとうございました。大山様、これからますますお元気で御活躍ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
伊香保温泉 福一 2018年01月10日 11:36:09

この度は、数ある宿の中から
当ふくいちをお選びいただき誠にありがとうございました。
お喜びいただけた様子に、スタッフ一同心から感動いたしております。
ささやかな心遣いではございますが皆様に喜んでいただける一日になりますよう
スタッフ一同精一杯頑張っております。

「会いにいこう」と思っていただけるなんて
仲居冥利に尽きる、この上ない喜びでございます。
至らないところも多々あるかと思いますが
頂きましたお言葉を励みにこれからも頑張ってまいりたいと存じます。
またの機会がありましたら是非皆様でお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
タイムセール★【平日限定】ポイント10倍◆人気№1「牛ステーキと選べるお鍋プラン」★
ご利用のお部屋
【【洋室ツインベッド22平米】お食事は「個室食事処」】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 10:17:45

初めて福一さんを利用させていただきました。
とてもよい休暇になりました。
館内も清潔で何より従業員さんたちが笑顔でよかったです。
すごくほっこりしました!

朝、夕ともに食事も大変満足で大変美味しかったです。
是非また伊香保に行く時には泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
伊香保温泉 福一 2018年01月10日 11:33:21

この度は当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?

至らないところも多々あるかと思いますが
頂きましたお言葉を励みにこれからも頑張ってまいりたいと存じます。

またぜひご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<グルメ>3種から選べる人気のお鍋★上州牛すき焼き・ふぐ鍋・木ノ子鍋~夕食評価★4つ星
ご利用のお部屋
【【寛ぎの基本和室12.5畳】お食事は「個室お食事処」】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月23日 21:00:20

急遽決めた旅行で当日の予定も未定だったのですが、水沢うどんへのバスの案内など助かりました。
部屋も広くのんびりできて食事も美味しかったです。温泉も広くて二種類楽しめてよかった。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
伊香保温泉 福一 2018年01月10日 11:29:58

この度は、数ある宿の中から
当ふくいちをお選びいただき誠にありがとうございました。

癒しの時間をお手伝いできましたこと心から嬉しく存じます。スタッフ一同精一杯頑張ってまります。

またの機会がありましたら是非皆様でお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
タイムセール〇ビール1本OR日本酒付◇人気グルメ★牛ステーキと選べるお鍋 
ご利用のお部屋
【【洋室ツインベッド22平米】お食事は「個室食事処」】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月07日 19:28:20

夕食の上州牛のすき焼き美味しかったです。きのこの炊き込みご飯でしたが、すき焼きの風味が強く、せっかくの炊き込みご飯の味がわからなかったので、白ご飯の方が良いと思いました。朝に炊き込みご飯の方が嬉しさ倍増かな。個室での食事、楽しい思いをさせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
伊香保温泉 福一 2018年01月10日 11:27:14

この度は、当ふくいちをお選びいただき誠にありがとうございました。

褒めのお言葉、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

料理部にのこのご意見あげさせていただきます。
今後とも生かしてスタッフ一同邁進してまいります。

ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【静かな別館】リビングソファ付の広々ベッドルーム●専用アメニティ付1名様~<1泊2食個室食事確約>
ご利用のお部屋
【【洋室ツインベッド22平米】お食事は「個室食事処」】

総合4

モウ1993さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

モウ1993さん [40代/女性] 2017年12月03日 17:25:34

毎年冬に出掛けていますが、いつもの様良い休暇になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
伊香保温泉 福一 2018年01月10日 11:22:41

いつもふくいちご利用頂きありがとうございます。

毎回ご満足いただけたようで安心しております。
頂きましたお言葉を励みにこれからも頑張ってまいりたいと存じます。

また違う季節の伊香保を楽しみにいらしてください。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
秋限定3特典~色づく木々の秋色グラデーション~紅葉プラン
ご利用のお部屋
【【おまかせ和室】お部屋は福一にお任せでリーズナブルに】

総合4

naonao7003さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

naonao7003さん [50代/女性] 2017年11月28日 17:30:30

11月26日~一泊で友人4人で
宿泊しました。
従業員の方も対応良く、食事も満足してます。
部屋もリニューアルしたばかりの万葉の客室でとても良かったのですが布団敷いて頂いたあと
埃がシーツにあったり畳にも所々気になりました。
今時加湿器がないのは如何なものかと…
部屋にコーヒーや紅茶の
インスタントでもいいのでサービスでおいて欲しいですね。
料金も2万円と安くはないので
改善して頂けると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
伊香保温泉 福一 2018年01月10日 10:55:23

この度は数々のお宿より、当福一をご利用いただきありがとうございました。
まずはせっかくのご旅行でご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

細かくかく忌憚ないご意見を頂戴し誠にありがとうございます。一つ一つ、お客様のお声として私どももスタッフ一同共有をし、できるところから日々改善をして参りたいと存じております。
頂きました貴重なご意見、今後とも生かしてスタッフ一同邁進してまいります。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<グルメ>さき楽45【特選アレンジ会席】3240円Off!ステーキ等選べる会席プラン
ご利用のお部屋
【万葉館リニューアル和室【お食事は個室食事処】】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 13:54:40

11月23日に宿泊しました。
お風呂、お部屋ともに大満足です!お誕生日祝いで行ったのですが沢山の方にお祝いしていただきました。スタッフさんの気配りがすごくできていました。お料理も美味しくて満足でした!また来年も行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
伊香保温泉 福一 2018年01月10日 10:48:20

この度は当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?
ささやかではございますが、従業員一同、癒しの時間をお手伝いできましたこと心から嬉しく存じます。
次回機会がございましたらまた皆様でぜひお越しくださいませ。
季節も春夏冬とそれぞれ違ったお料理、違う景色をお楽しみ頂けます。
スタッフ一同お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
松茸土瓶蒸しと上州牛すき焼きを味わう〇秋の紅葉&グルメプラン〇ご夕食時ワンドリンク付 
ご利用のお部屋
【【寛ぎの基本和室12.5畳】お食事は「個室お食事処」】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月25日 18:55:20

11月24日に宿泊しました。お料理も美味しく個室でゆっくり食べれました。お風呂もとても良く脱衣所もきれいですごく良かったです。お部屋も広くきれいだったのですが、暖房がきき過ぎてたのか夜寝るときちょっと暑かったです。今度は紅葉のきれいな時にまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
伊香保温泉 福一 2018年01月10日 10:50:55

この度は、数ある宿の中から
当ふくいちをお選びいただき誠にありがとうございました。
お喜びいただけた様子に、スタッフ一同心から感動いたしております。

またの機会がありましたら是非皆様でお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
秋限定3特典~色づく木々の秋色グラデーション~紅葉プラン
ご利用のお部屋
【【おまかせ和室】お部屋は福一にお任せでリーズナブルに】

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 10:13:18

事前確認のお電話の時に、お部屋をランクアップするとのことだったので期待していましたが普通の部屋で、少しがっかりしました。ランクアップされなかったら、どんなお部屋だったのでしょうか?ホテルの裏玄関が石段通りに通じていて、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
伊香保温泉 福一 2018年01月10日 10:46:32

この度はふくいちをご利用頂き誠にありがとうございます。

大変失礼いたしました。
一般客室12.5畳からリニューアル客室へのお部屋にご案内させて頂きました。

お時間をさいてコメントいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
またぜひご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
タイムセール★【平日限定】ポイント10倍◆人気№1「牛ステーキと選べるお鍋プラン」★
ご利用のお部屋
【【寛ぎの基本和室12.5畳】お食事は「個室お食事処」】

総合4

かんちゃん4438さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

かんちゃん4438さん [60代/男性] 2017年11月14日 15:40:43

はずめて宿泊しました。
部屋も温泉も食事も満足でした。
ただ部屋から温泉まで遠く大変です。宿泊棟にも温泉があるといいですね!
今の状況ですと高齢者とか足が不自由な方には向いてないと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
伊香保温泉 福一 2018年01月10日 10:32:38

ご宿泊頂きありがとうございました。

奥の棟「千樹館」は見晴らしは良いのですが、大浴場への移動に距離がございます。
お風呂のある棟「万葉館」の客室がございますので高齢者、足が不自由な方はお振替致しております。

又、新緑の頃にでもお出かけください。

ご利用の宿泊プラン
50歳からの大人旅★話も弾むプライベートな個室で、楽しくお食事を~伊香保露天風呂チケットプレゼント 
ご利用のお部屋
【【寛ぎの基本和室12.5畳】お食事は「個室お食事処」】

総合2

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 15:49:34

両親を温泉に連れて行こうと、伊香保でも評判の良いこちらの宿を予約しました。
立地は石段にも河鹿橋にもほど近く、景色もよいところでした。
しかし部屋に入ると、母がトイレで流されていないトイレットペーパーを発見し、また、テーブルに汚れがあり、きちんと拭いていないようでした。この時点で旅行気分がしぼんでしまいます。
楽しみにしていた食事がとても残念で、品数が多く綺麗に盛り付けられているのですが、野菜は鮮度が悪く筋っぽいものばかりで、味付けも無個性で印象に残るものがありませんでした。お造りの見た目の立派な海老も、冷凍なのは仕方ないとして、解凍が不十分でした。正直言って群馬の山の中の宿で、海の魚を期待して行く人はいないと思います。見た目にばかりこだわるのではなく、もっと地元の食材を生かした料理をだしてくれればいいのにと思いました。
また、若いスタッフはにこやかで感じはよかったものの、料理のことを聞いても答えられず(その日のお造りの魚の種類くらい事前に予習させないのでしょうか)、チェーン店の居酒屋のアルバイトのようでした。
朝食も微妙で、時間が決まっていないため冷めるのは仕方ないですが、焼鮭などは脂もなく焼きすぎていて、とても残念でした。
また、建物が古いためか、部屋に一般的なエアコンがなく、10月の終わりながら夜は暑くて空気が乾き、とても寝苦しかったです。
掃除の不備は論外として、もっと安い宿であれば文句も言えないところですが、それなりに期待をしてそれなりの値段の福一さんを選んでいるのでがっかりです。滅多に親と温泉に行く機会もないので、両親ともとても楽しみにしていたのですが、後味の悪い旅になってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
伊香保温泉 福一 2018年01月10日 11:59:58

この度は、当ふくいちをお選びいただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お部屋のトイレ・テーブル等至らぬ点があり、またお食事の際にも不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

新しい旅館ではございませんが、創業400年、古い施設も大切にしつつ、スタッフ一同心のこもったおもてなしができますよう、日々改善・努力を進めております。
年月とともに施設は古くなってまいりますが、今後も一つ一つ手を入れて大切に使ってまいりたいと思っております
頂きましたご意見をスタッフ一同共有し、より邁進してまいりたいと存じます。
ありがとうございました。
また違う季節の伊香保を楽しみにいらしてください。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
松茸土瓶蒸しと上州牛すき焼きを味わう〇秋の紅葉&グルメプラン〇ご夕食時ワンドリンク付 
ご利用のお部屋
【【禁煙】寛ぎの基本和室12.5畳◇眺望・お食事処お任せ】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月29日 21:09:28

10月27日に宿泊しました。伊香保温泉は初めてなので何処に泊まるか探していた時福一さんを見つけました。石段街にも近い(直ぐ横)のと紅葉の名所河鹿橋にも徒歩で行ける距離(10分位)なので探していた条件にピッタリでした。部屋は値段が高いのだから良いのは当たり前だと思っていたのですが、思っていた以上に素晴らしく一所に泊まった妻とこういう部屋に住みたいねって話してたくらいです。食事も勿論言う事無し。美味しいものを少しづつ食べたい歳なので満足でした。なんといってもスタッフのおもてなし感を感じさせない何気ないおもてなしが最高でした。心地良さだけが後に残るスタッフの対応本当に最高です。伊香保温泉に行く時は、また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
伊香保温泉 福一 2018年01月10日 11:52:46

この度は当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?
ささやかではございますが、従業員一同、癒しの時間をお手伝いできましたこと心から嬉しく存じます。
またの機会にはより良いサービスができる福一でありますよう従業員一同日々努力してまいりたいと存じます。
季節も春夏冬とそれぞれ違ったお料理、違う景色をお楽しみ頂けます。

ぜひご家族みなさまでお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパータイムセール〇今だけポイント10%〇露天風呂付特別室で過ごす至福の夏旅
ご利用のお部屋
【【ジャパニーズ・スイート】半露天風呂付◇禁煙】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月15日 08:25:58

全てがクオリティーが高く、今度は両親と来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
伊香保温泉 福一 2017年10月20日 23:19:54

このたびは福一をご利用いただきありがとうございます。
またご丁寧にコメントを頂戴し、素晴らしい評価もいただきまして
スタッフ一同感激しております。
またの機会にはより良いサービスができる福一でありますよう
従業員一同日々努力してまいりたいと存じます。
ぜひご家族みなさまでお越しくださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
伊香保温泉 福一

ご利用の宿泊プラン
秋限定3特典~色づく木々の秋色グラデーション~紅葉プラン
ご利用のお部屋
【【おまかせ和室】お部屋は福一にお任せでリーズナブルに】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月26日 08:48:52

ビジネスで何十回も利用しているのですが、家族では初めて利用しました。
食事は、個室にていただいたのですが、宴会料理より大変おいしくいただきました。
ただ、何かをお願いしたいときに呼ぶすべが無く(気づかずあったかもしれませんが)、次の料理が出るのを待っていた状態でした。雰囲気も良かっただけに、少し残念でした。
少し厳しい評価かもしれませんが、福一さまでしたら、当然かと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
伊香保温泉 福一 2017年10月20日 23:18:06

この度はご家族でご来館下さり誠に有難うございました。
折角のお部屋食にもかかわらず、ご不便をおかけして申し訳ございません。
旅館の売り物であります、施設・サービスが行き届かず、大変残念な思いをさせてしまいました事、衷心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に取り組む所存で
おります。この度は有難うございました。
伊香保温泉 福一

ご利用の宿泊プラン
【9月18日~20日限定】祭りの熱気をお部屋で堪能!福一限定【伊香保祭り】石段街側のお部屋確約
ご利用のお部屋
【【室数限定】お任せ基本和室12.5畳】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 19:46:04

品があって、隅々まできれいで、お店の方の対応も丁寧で配慮を感じました。館内に飾ってある花々も、素敵でした。
何と言ってもお料理が、手が込んでいて、美味しかったです。炎の灯る個室での食事だったので、大変落ち着きました。
日頃の疲れを、ゆっくり癒せました。ありがとうございました。
変わるといいなと思う点もありました。それは
・喫煙室が館内にないこと。
駐車場に出て吸ってくださいと言われたのは、正直驚きました。設置されるといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
伊香保温泉 福一 2017年09月23日 21:25:00

この度は福一をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

お客様からのご意見を大切に、日々改善できることから
順次進めてまいりたいと、社内でもミーティングを重ねております。
今後とも、努力・改善し日々良い宿になりますようスタッフ一同
邁進いたしております。
機会がございましたらまたぜひご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
伊香保温泉 福一

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<グルメ>3種から選べる人気のお鍋★上州牛すき焼き・ふぐ鍋・木ノ子鍋~夕食評価★4つ星
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【万葉館リニューアル和室【お食事は個室食事処】】

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