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伊香保温泉 福一 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 福一のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:414件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.54
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.34
  • 食事4.25
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360件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月18日 15:03:58

スタッフの皆様に親切に対応していただき、
気持ちよく滞在することができました。
食事も美味しくいただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
伊香保温泉 福一 2019年02月21日 16:35:36

この度は、数ある宿の中から
当ふくいちをお選びいただき誠にありがとうございました。
お喜びいただけた様子に、スタッフ一同心から感動いたしております。

頂きましたお言葉を励みにこれからも頑張ってまいりたいと存じます。
またの機会がありましたら是非皆様でお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1・2月はふくいち(291)の日★お日にち限定!特別謝恩プラン【室数限定】
ご利用のお部屋
【基本和室12.5畳〇眺望・お食事処お任せ】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月12日 17:34:26

結婚記念日ということでご利用させていただきました。

サービスでお部屋を最上階にグレードアップして頂きました。とても広いお部屋で景色も綺麗で感動しました。

温泉の温度もちょうど良く、清掃もしっかりされていてとても寛ぐことができました。

会場ははるなを利用しましたが夕食、朝食共に担当してくれた方がとても気をつかってくれたのにとても感動しました。今回1番良かった所はその部分です。
食事も勿論美味しかったです。

売店にビールが売っているかと聞いた所なかった所が残念だったのと宿を出てすぐの所にお酒を売ってるところがあるとチェックアウト前に知ったのでせめて教えてくれてもよかったのにと思いました。

唯一のマイナス点はそこだけであとは素晴らしい温泉だったと思います。

また利用したいと思える温泉でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
伊香保温泉 福一 2019年02月12日 20:48:40

この度はふくいちをご利用頂き誠にありがとうございます。大切な記念のご旅行に、当宿をお選びいただきこの上ない喜びでございます。
ゆっくりと伊香保をお楽しみいただけましたでしょうか?
年月が変わっても、変わることが無い「心配り」ができるよう、従業員もより一層いただきましたご意見を励みに頑張ってまいりたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】創業400余年◆日本の宿「福一」1泊2食付プラン◆旬の美味を食し由緒正しき源泉に寛ぐ
ご利用のお部屋
【【禁煙】基本和室12.5畳◇お食事処お任せ】

総合2

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月11日 18:41:36

大事な記念日に利用しましたが、非常に残念でした。

・チェックイン前に車を預けて、取りに行ってもらって、鍵を受けとる際に私のですって言ってたが、無言で鍵だけ渡してきた。お待たせしましとか全くなし。
・食事の際に生ビールを頼んだら、コースターがびしょびしょになるほど、溢れてでてきた。
また後半にその伝票のサインの際に、なんのサインか説明になしに、いかにりきて、サインしてくださいと言われた。食事中なのに失礼である。
・そして、食事のご飯が出てくる前にデザートが出てきた。私達より後にきた人が全然はやく食事が終わっている。本当にありえないし、がっかりした。

せっかくの記念日にだったのに、嫌な気持ちの方が強かった。
唯一、最初のチェックインの説明の男性だけが親切だった。
今後私本意では予約することはないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
伊香保温泉 福一 2019年02月12日 20:46:34

この度は数々のお宿より、当福一をご利用いただきありがとうございました。
まずはせっかくのご旅行でご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
大切なお忘れ物を清掃をした際に発見ができておらずご迷惑をおかけいたしました。
またスタッフの対応につきましても教育が行き届いておらずご対応が十分でなかったものと思います。深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
社内でしっかりと共有し今後の改善に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
12月~2月◎室数限定【冬の特別謝恩プラン】選べるワンドリンク特典付 
ご利用のお部屋
【基本和室12.5畳〇眺望・お食事処お任せ】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月09日 03:11:51

憧れの宿に泊まりました。到着からの荷物運び、チェックイン手続きもロビーのソファーで対応いただき良かったです。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
伊香保温泉 福一 2019年02月12日 20:31:08

この度は当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?
今後もよりよいサービスを目指し努力してまいります。ありがとうございました。
また違う季節の伊香保を楽しみにいらしてください。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】イルミネーション観光にお勧め★特典付〇あしかが&ぐんまフラワーパーク
ご利用のお部屋
【<お食事なし・素泊まり>お任せ和室12.5畳】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月30日 17:30:58

母の80才のお祝いで利用させていただきました。
予約した部屋がお風呂から離れていたのでエレベーター一つで行き来できるお部屋をご提案していただきありがとうございました。
チェックイン時や夕食の時、プレゼントを戴いたりと、いろいろと気遣っていただき、母も大変満足に気持ち良く過ごせて喜んでいました。
また、伊香保温泉に行くときは利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
伊香保温泉 福一 2019年02月12日 20:29:57

この度は、数ある宿の中から
当ふくいちをお選びいただき誠にありがとうございました。
お喜びいただけた様子に、スタッフ一同心から感動いたしております。
ささやかな心遣いではございますが皆様に喜んでいただける一日になりますよう
スタッフ一同精一杯頑張っております。
またの機会がありましたら是非皆様でお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワンドリンク特典付】お料理は人気◎牛ステーキと選べるお鍋!温泉でゆったり冬旅
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ベッドルーム◇お食事処お任せ】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 12:03:23

今回で3回目です
福一さんは、脱衣所にタオルがあり、いつお風呂に入っても新しいタオルが使えます。(使い放題です(笑))
シャンプーもいろいろな種類があり、女性にはうれしい心遣いです。
今回、たまたま2週連続で伊香保に宿泊することがありましたが、
福一さんのアメニティーの充実さを再確認しました。
食事もとても美味しく、毎回満足しています。
毎回冬に行ってますが、秋に行くと食事のメニューが変わったりするのでしょうか?
今年は秋ごろに行ってみたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
伊香保温泉 福一 2019年02月12日 20:28:45

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。たくさんの素晴らしいお褒めのお言葉、また貴重なご意見誠にありがとうございます。
スタッフ一同お気遣いに心より感謝申し上げます。
季節も春夏秋とそれぞれ違ったお料理、違う景色をお楽しみ頂けます。
スタッフ一同お待ちしております


ご利用の宿泊プラン
人気1人1人選べる【牛ステーキと選べるお鍋】“鶏のたっぷりコラーゲン鍋or豚と野菜の味噌仕立て鍋”
ご利用のお部屋
【基本和室12.5畳◆お食事は【個室食事処】】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月21日 16:15:23

歴史のあるお宿ということでしたが宿泊させてもらったお部屋は畳も新しくとても
きれいでした。

温泉も少しぬるめですが、その分ゆっくりと浸かることができ、気持ちよく
入浴することができました!

気になった点

・食事処ではスリッパを脱いであがりますが、
帰りの際、スリッパが大量に並んでいて誰が履いたかわからないものを
履かなければならない。
同様に、お風呂場でも除菌効果のある下駄箱がありますが、扉の接触が悪く、
効果がないボックスが多々あり、スリッパに目印もないので、
自分が置いた場所のを誰かが持っていってしまい、やはり誰のか
わからないスリッパを履かなければいけなかった。

・お食事の際にお刺身と一緒に大根で作られたキャンドルがありますが
最初はきれいですが、そのうち火が大根にうつり、大根が燃えました・・
焦げ臭いし安全面でもいかがでしょうか?

・朝食は時間を決めてお伺いしているので、冷え切った焼き魚はどうかと。。
業務用のようなポテトサラダもバイキングじゃないのですから・・・
お安いお宿ではないので細部までこだわりを感じたいですね。

従業員の方の対応はとてもいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
伊香保温泉 福一 2019年01月28日 10:54:42

この度は当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
細かくかく忌憚ないご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
一つ一つ、お客様のお声として私どももスタッフ一同共有をし、できるところから日々改善をして参りたいと存じております。
頂きました貴重なご意見、今後とも生かしてスタッフ一同邁進してまいります。
ご利用誠にありがとうございました。
機会がございましたらまたぜひ心よりお待ちしております。
伊香保温泉 福一

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】創業400余年◆日本の宿「福一」1泊2食付プラン◆旬の美味を食し由緒正しき源泉に寛ぐ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダン客室<万葉>◇お食事は個室食事処】

総合4

ごすけ7460さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

ごすけ7460さん [50代/男性] 2019年01月15日 17:58:29

1月12日に宿泊させて頂きました、伊香保温泉を満喫致しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
伊香保温泉 福一 2019年01月26日 14:58:27

この度は当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
お楽しみ頂けたようで何よりでございました。
次回機会がございましたらまた皆様でぜひお越しくださいませ。
季節も春夏秋とそれぞれ違ったお料理、違う景色をお楽しみ頂けます。
スタッフ一同お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
12月~2月◎室数限定【冬の特別謝恩プラン】選べるワンドリンク特典付 
ご利用のお部屋
【基本和室12.5畳〇眺望・お食事処お任せ】

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月06日 15:25:27

お部屋が選べないプランだったので仕方ないですが、タバコ臭かったです。
お部屋からお風呂や食事をする部屋が遠かったので移動が大変でした。
食事のお部屋は大広間で、子供連れが何組かおり、賑やかでゆっくり食事できませんでした。
平日に利用したこともあり、お風呂がほぼ貸切だったのがよかったです。しかし、朝イチで入ったにもかかわらず、お掃除が行き届いていなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
伊香保温泉 福一 2019年01月06日 20:43:03

この度は福一をご利用いただき誠にありがとうございました。
全室禁煙というわけにはいかず約半分は喫煙部屋でございます。
お申し込みのお部屋では食事処がお任せになり今回のように会場でのお食事になる場合がございます。
お食事が個室確約プランなどもご用意しておりますので、よろしければぜひそちらもご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
タイムセール☆人気の【謝恩お客様感謝デー】プランにポイント10%付!
ご利用のお部屋
【基本和室12.5畳〇眺望・お食事処お任せ】

総合4

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もかきち1952さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

もかきち1952さん [60代/男性] 2019年01月01日 11:52:21

施設、部屋食事共に大満足です。
ただ喫煙所があまりにも不便でストレスを感じました。
地下?の駐車場の片隅であり寒くて浴衣では行けない処にあり、
ご時世とは云え差別感さえ感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
伊香保温泉 福一 2019年01月01日 19:01:42

この度は福一をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
喫煙所に関しましては、なかなか厳しい状況ではありますが
館内で適切な処を模索中でございます。
皆様に心地よくご利用頂けますよう、改善を図ってまいります。
またぜひご利用くださいませ。お待ちしております。 伊香保温泉 福一

ご利用の宿泊プラン
人気1人1人選べる【牛ステーキと選べるお鍋】“鶏のたっぷりコラーゲン鍋or豚と野菜の味噌仕立て鍋”
ご利用のお部屋
【基本和室12.5畳◆お食事は【個室食事処】】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月27日 21:41:13

食事ボリュームあります
館内が広いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
伊香保温泉 福一 2019年01月01日 19:01:01

この度は当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
季節も春夏秋とそれぞれ違ったお料理、違う景色をお楽しみ頂けます。
スタッフ一同お待ちしております   伊香保温泉 福一

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】ポイント10倍◆平日限定◆人気№1「牛ステーキと選べるお鍋プラン」★
ご利用のお部屋
【洋室ベッドルーム◆お食事処お任せ】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月12日 11:40:07

泊まっていた棟が石段の上に位置していたので、すぐ石段に移動できるのがうれしいです。
お部屋も広くゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
伊香保温泉 福一 2018年12月25日 15:50:51

この度は数々のお宿より、当ふくいちをご利用いただきありがとうございます。
機会がございましたらまたぜひご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
伊香保温泉 福一

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付(夕食なし)】上州雷ラーメン付★たっぷり遊んでチェックイン22時までOK!
ご利用のお部屋
【<夕食なし・朝食付>お任せ和室12.5畳】

総合5

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Mr.Y1757さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

Mr.Y1757さん [40代/男性] 2018年12月07日 17:35:19

雰囲気がすごく良かった。また料理、お風呂が最高!
また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
伊香保温泉 福一 2018年12月25日 15:48:24

この度は当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?、お楽しみ頂けたようで何よりでございました。
また違う季節の伊香保を楽しみにいらしてください。
スタッフ一同お待ちしております.

ご利用の宿泊プラン
さき楽30【早期割】30日前までのご予約ならグレードアッププランがお一人様2,160円オフ!
ご利用のお部屋
【基本和室12.5畳◆お食事は【個室食事処】】

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 20:16:38

フロントや館内で出会うスタッフの方々の接客がとても親切で気持ちが良かったです。石段街にあるので、ホテルと石段を行ったり来たりするのに大変便利でした。
ただ食事は至極普通です。量も物足りなく感じました。ビジネスの団体客を多く見かけたので、食事内容に重きを置いていないのかな?という印象を受けました。
温泉は温度がちょうどよく、また洗面台やタオルなどが十分に用意されており、湯上り後も気持ちよく利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
伊香保温泉 福一 2018年12月05日 09:39:30

この度は福一をご利用いただき誠にありがとうございました。

お時間をさいてコメントいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
またぜひご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
タイムセール☆人気の【謝恩お客様感謝デー】プランにポイント10%付!
ご利用のお部屋
【基本和室12.5畳〇眺望・お食事処お任せ】

総合4

kisikisi7739さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

kisikisi7739さん [50代/男性] 2018年11月24日 17:23:53

石段の上の方の良い場所にあり散策に便利でした。また温泉も2種類ありとても良いお湯でした。食事は品数は豊富でしたがさすがにこれは旨いというほどのお品はなかったと思います。部屋も広くてよかったのですが特別な仕様でもなかったので次は普通の部屋でもよいかなと思いました。満足はしましたがコスパを考えると次は普通のプランでもよいかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
伊香保温泉 福一 2018年12月05日 09:34:55

この度は、数ある宿の中から
当ふくいちをお選びいただき誠にありがとうございました。

温泉は、群馬県の中でもより柔らかいお湯で、お楽しみいただけるのではないでしょうか。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<早得30〇1000円OFF>秋の紅葉&グルメ【牛すき焼き・松茸土瓶蒸し】生ビール他ワンドリンク特典
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダン客室<万葉>◇お食事は個室食事処】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月20日 23:05:34

石段や河鹿橋からも近くてチェックインした後歩いていきました。お部屋も広く綺麗でお風呂もゆっくりくつろいで入れました。去年も利用させて頂きましたがご飯のメニューも変わっていて2人で楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
伊香保温泉 福一 2018年12月05日 09:27:10

季節も春夏秋とそれぞれ違ったお料理、違う景色をお楽しみ頂けます。
またの機会にはより良いサービスができる福一でありますよう
従業員一同日々努力してまいりたいと存じます。
ぜひご家族みなさまでお越しくださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
出来立てのお料理を一品一品お楽しみ下さい~個室食事処「旬楽」一品出しプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダン客室<万葉>◇お食事は個室食事処】

総合5

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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月18日 17:09:45

タイムセールだったので眺望は期待していなかったのですが24階だったので下の駐車場や低い建物など見えず窓ほとんど紅葉の山でとてもきれいでした。案内の女性やお給仕の方が感じよく小食の母がおいしいと会席料理をすべてを食べたのにはびっくりでした。シャンプーも15種類くらいから好きなものから選べるようになっており大きなお風呂で1箇所に黄金・白銀・露天がありゆっくりできました。足袋のような靴下が部屋に何足か用意されており到着時と翌日と違うもので清潔にはくことができ、会談側出口には下駄があって階段の上の方にでられるので86歳の母も伊香保神社や河鹿橋までゆっくりお散歩が楽しめました。母もとても喜んでいました。値段の割りに大満足でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
伊香保温泉 福一 2018年12月05日 09:25:52

この度は、当ふくいちをお選びいただき誠にありがとうございました。
色々とお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後もよりよいサービスを目指し努力してまいります。ありがとうございました。
また違う季節の伊香保を楽しみにいらしてください。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
タイムセール☆人気の【謝恩お客様感謝デー】プランにポイント10%付!
ご利用のお部屋
【基本和室12.5畳〇眺望・お食事処お任せ】

総合4

none6093さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

none6093さん [60代/男性] 2018年11月15日 18:32:12

お祝い事で利用させて頂きました。部屋は清潔、食事もお風呂も満足でした。残念だったのは、朝食でなかいさんが、途中でイナクなってしまい、お茶やおかわりなど自分達で。
十分くつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
伊香保温泉 福一 2018年12月05日 09:23:51

この度はふくいちをご利用頂き誠にありがとうございます。大切な記念のご旅行に、当宿をお選びいただきこの上ない喜びでございます。
ゆっくりと伊香保をお楽しみいただけましたでしょうか?
係が不在とは大変申し訳ございません。
よろしかったのか疑問でございますが・・
おくつろぎ頂けたようで安心いたしました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
福一の記念日プラン~誕生日・お祝い・アニバーサリーに【特典付】 
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダン客室<万葉>◇お食事は個室食事処】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月07日 03:35:47

人気店お食事券付きプランで、11月3日に宿泊しました。到着したらロビーでお茶とお菓子をいただきながらチェックイン手続きをします。とても丁寧な手続きでした。夕食のお店の説明もわかりやすく教えていただけます。車で5分くらいのところにある、いけやさんと言うお蕎麦屋さんに行って来ました。とてもこだわりのお蕎麦で美味しいいただきました。石段に面しているお部屋で窓から石段も見えました。お風呂はエレベーターを2回乗り継が為、少し不便ですがタオル類も備えてあるので快適でした。シャンプーバーもありました。お部屋も広々としてましたが照明が暗かったです。また伊香保温泉に来る時は食事付きで宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
伊香保温泉 福一 2018年12月05日 09:17:28

この度は当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?

次回機会がございましたらまた皆様でぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
ご夕食にも使える〇人気4店舗の共通お食事券〇大人お1人様2000円付【素泊まり+お食事券】
ご利用のお部屋
【<お食事なし・素泊まり>お任せ和室12.5畳】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kochan7440さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

kochan7440さん [60代/男性] 2018年11月03日 16:43:51

大変楽しい旅行になりました。従業員さんの対応がどこの部署(受付、部屋への案内、食事処等々)でも変わらず丁寧で感じが良かったことです。
また、清掃も行き届いており施設の維持管理がきちんとされている印象も受けました。食事も美味しく、ボリュームもありコストパホーマンスの良い旅館です。皆様にお勧めしたい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
伊香保温泉 福一 2018年11月03日 18:39:20

この度は福一をご利用いただき誠にありがとうございました。
お喜びいただけたようで何よりでございました。タッフ一同心のこもったおもてなしができますよう、日々改善・努力を進めております。
数ある中からお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
タイムセール☆人気の【謝恩お客様感謝デー】プランにポイント10%付!
ご利用のお部屋
【基本和室12.5畳〇眺望・お食事処お任せ】

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