クチコミ

総合評価
4.15
204
5
41
4
43
3
12
2
4
1
4
部屋
4.38
接客・サービス
4.54
ロケーション
4.38
朝食
4.54
夕食
4.54
温泉・お風呂
4.35
設備
4.17
清潔さ
4.33
クチコミの投稿画像・動画
158
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
YU_Haiji
40代/女性|1 件のクチコミ
豪華な食事と景色に満足、親孝行に最適

朝晩のお食事がとても豪華で、コスパがいいと思いました。食事の席も椅子席で、高齢の父母と行くのにちょうどよかったです。天ぷらや鯛の酒盗も美味でした。お食事は特に鮎の塩焼きがとてもおいしかったです。また、今回泊まった部屋には内風呂と鏡台のあるスペースがあって助かりました。部屋の的は大きく景色もとてもよかったです。 接客・サービスもみなさんとても感じがよく、満足度の高い宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
24
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5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
Ssshimon
20代/男性|2 件のクチコミ
露天風呂からの眺めは最高でした

お部屋の露天風呂は丁度良い広さで温泉街を眺めることできます。ただ肩まで浸かると温泉街というより木々が見えると言った感じですね。そして、夏が近くなると虫が多少いるので苦手な方は注意してください。サービスは素晴らしいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
140
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5
レジャー
恋人
2026年8月宿泊
ウェーブ0225
60代/女性|9 件のクチコミ
部屋付き露天風呂で母と心置きなくリフレッシュ

今回で3回目の利用、人気でなかなか取れない部屋に露天の付いたプランでした。 久しぶりの母子旅でしたが、日頃のストレスをしっかり発散出来ました。 やはり部屋に露天風呂があると、周りを気にせずに心置きなく入れるのがイイですね! 高齢の母も大変喜んでいました。 次は紫陽花の時期に行ってみたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
6
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
Niconico
20代/女性|2 件のクチコミ
接客と食事が最高、畳の部屋で安心感

丁寧な接客で気になる点は全くなかったです。すれ違った際も止まって笑顔で挨拶をしてくださり気持ちの良い接客でした。 赤ちゃん連れでしたが広い畳の部屋があり転落の心配なく夜も過ごすことができました。 気になるところがあるとすれば園にあるので仕方ないとは思いますが露天風呂の中の清潔感が少し気になりました。 ご飯は朝晩とてもおいしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
31
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5
その他
恋人
2026年6月宿泊
シシドガリ
40代/女性|1 件のクチコミ
台風でも感じた人の温かさと素敵な誕生日

台風の影響で雨降りとなり、良くも悪くも自然の偉大な力を感じながらの旅となりましたが、地元の方々や旅館の方々など、皆さまから人の温かさをたくさん感じたりと、素敵な想い出になりました。今回はパートナーの誕生日プレゼントでしたが、何も伝えていなかったのに気を遣って下さり、わざわざプレゼントを準備して頂いたりと、本当にありがとうございました。また帰ってきます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
100
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
メジャーファン
60代/男性|115 件のクチコミ
温泉付きの部屋で眺望良く、料理も美味しい

寒波襲来で道路事情が心配で直前の予約でしたが温泉付きの部屋で眺望も良くのんびりできました。 料理も美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
303
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
jet1959
60代/男性|488 件のクチコミ
料理も接客も良いが温泉が少し残念

料理がおいしく接客も丁寧だった。部屋が広くて快適。温泉がぬるかったのはたまたまか?


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【四季彩~12か月を味わう~月替わり会席】◆特選和牛会席を味わう◆

374
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5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ヴィヴィアンウエストウッドオスカル
50代/女性|4 件のクチコミ
静かで快適、食事も美味しい最高のホテル

とても幸せでした。食事も美味しく、お風呂も気持ち良くて、静かに1人を堪能できました。ずっと静かで、気持ちのいいホテルを探してました。出会えて良かったです。川の流れや鉄道の風景も良かったです。部屋も清潔、スタッフの方たちも皆とても親切で優しく接してくださいました。また行きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
339
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4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
AASS13
40代/男性|2 件のクチコミ

接客が低姿勢で感じが良かったです。 部屋も綺麗で眺めも良好でした。 アメニティも問題ありません。 食事も普通に美味しかったです。特に朝食が個人的に良かったです。ご飯もおかわり自由でお味噌汁も美味しかったです。 夕食で生ビールを注文しました。泡を上手に盛ってて、よく冷えてて最高でした。 温泉は湯上がりに肌がしっとりして、すべすべしてて、、それが一日中続く感じで最高でした。 また行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
291
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5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
20代/男性|6 件のクチコミ

大満足


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
283
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
FLHR6295
40代/男性|19 件のクチコミ

お部屋は綺麗で露天風呂付だったので、何度も利用できて大変良かったです 食事も大変美味しく・ボリュームもあり、満足しました 接客・温泉・料理全てが大変良かったです またリピートしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
248
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
panda747
50代/男性|10 件のクチコミ

8月10日に3家族、4世代9名にてお世話になりました。今回は母の結婚19周年を祝う旅行を実行。大雨で線状降水帯に入ってましたが、丘の上の旅館だったので心配はありませんでした。お風呂は露天風呂もあり最高でした。食事は3家族だった事もあり、一部屋で食べれるように事前にお願いした所快くご対応頂きました。もちろん、美味しいし量も大満足でした。従業員の皆さんも優しくて良かった。記念旅行をこちらにして良かったとみんなで話してました。そして良い思い出となった旅行となりました。また何かの際に泊まりたいです。今回は本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【四季彩~12か月を味わう~月替わり会席】◆特選和牛会席を味わう◆

339
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4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

一人で宿泊ができたり、スタッフさんの対応や笑顔、そして寝て起きたときのさえずりや掛け流しのお湯の音に癒されました。 露天風呂の電気が暗すぎて足元が見えないのと、お湯がぬるくて寒い時期できたので、入るのは諦めました。 部屋についている露天風呂は温度調整ができましたので、いいお湯でした。 枕元のライトが点灯しなかったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
200
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4
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

温泉の泉質が心身に合っており内湯・露天風呂ともに大変良かったです。女将さんが描かれているはなこじぞうや館内あちらこちらに飾られている紫陽花の絵画に癒やされました。スタッフの方々はみなさん親切でとても居心地良く過ごすことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
174
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5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

露天風呂付きのお部屋で、入りたい時にお風呂にはいることができ、景色を見ながらゆっくりすることができました。部屋にビールのサービスもあり、お風呂にはいりながら飲むこともできました。食事も個室で食べることができ、周りを気にすることなく過ごすことができました。食事もボリュームがあり、美味しくて満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
186
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5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

露天風呂付の客室に宿泊。 お部屋は少し狭いですが、緑に囲まれた露天風呂のテラスがとても快適です。 食事も品数が多く、お腹いっぱいです。お昼は控えめにしておいた方が良いと思います。 海外からの従業員の方が数名いらっしゃいました。少し拙い日本語で料理の説明をしてくれますが、よくあるマニュアル通り定型文の通り一辺倒の説明ではなく、一生懸命に自分の言葉で自分の思いを添えて説明してくだる姿に、本当のホスピタリティを感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
234
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5
レジャー
恋人
2024年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋は広くはないですが、温泉でゆっくりすることを目的に行ったので、とても満足でした! 部屋付き露天の前は緑があふれ、川の流れが聞こえ、夜は満点の星が見えました。 ご飯も食べきれないほどいっぱいでしたが、一品一品の量は多くないので、飽きずに食べることができます。 いい思い出になりました。 ちなみに、天ヶ瀬温泉カントリークラブにとても近いので、温泉とゴルフという最高の組み合わせの旅行でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
161
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4
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

電話での問い合わせ対応、ホテル到着後のスタッフの方の対応とても気持ちの良いおもてなしを受けてよい旅行でした。 部屋からの景色もとてもよく、料理も美味しくてお腹いっぱいになりました。 一つだけ気になったのは、部屋の隅々に掃除が行き届いていないところがあったと思います。お風呂の扉の通気口やタイルの黒い水垢やシャワーヘッドの水垢が気になりました。私が少し神経質で他の方は気にならないのかもしれない部分の埃が気になりました。掃除が行き届いていたら満点です!! 機会あればまた利用させていただきたいホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
134
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4
レジャー
家族
2023年12月宿泊
ニャンコ先生4623
60代/男性|135 件のクチコミ

部屋からの眺めがよく癒されます。食事も大変美味しくいただきました。 露天風呂からの眺めも良かったですが、温度がもう少し高くてもいいかなと思いました。 洗面所にお手ふき用のタオルか使い捨てペーパーがほしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
112
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4
レジャー
家族
2023年12月宿泊
き〜ちゃん0308
40代/女性|11 件のクチコミ

年末に母と2人で泊まりました。 露天風呂に惹かれて予約したのですが、階段80段はやはり高齢の母には少しきつかったようで(私ものぼりはきつかった笑)、チェックイン後一回入っただけですが、誰もいなくて貸切でした。最高に気持ちよかったです! 部屋も二間続きで広く、窓からの景色も良かったです。 大浴場も誰もいなくて夜も朝も貸切でした。 食事会場に最初エアコンが入ってなくて寒かったのと母の土瓶蒸し、鍋のカエンがどちらも弱くて外れだったのが残念でした。 味はどれも美味しかったです。牛のしゃぶしゃぶが特に美味しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

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