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グランドプリンスホテル新高輪 クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル新高輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:3433件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.16
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.68
  • 食事4.16
宿泊年月
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2666件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月19日 03:31:58

クラブフロアでも、幼児連れなのに気兼ねなく接客してくださって、感謝します!
軽食も、ブルーチーズや生ハムなど美味しくいただきました。
幼児がスパも利用できると、より嬉しいです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】クラブフロアステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ザ・クラブキング】

総合5

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月03日 13:53:39

ちょうど桜の時期に宿泊できラッキーでした。
品川プリンスに比べ駅から少し離れてはいますが、
静かで落ち着いた雰囲気が気に入りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
春爛漫~ホテルオリジナル さくらハーバリウムギフト付き~(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアモダンキング】

総合4

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月29日 18:40:14

大変満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!品川駅徒歩5分で出張や都内観光の拠点にオススメ♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアモダンキング】

総合5

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 19:11:54

立地もよく、値段の割にとてもお得感がありました。東京旅行の際には、また家族で宿泊したいと思います。いい思い出ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【早割45】45日前のご予約で最大15%OFF!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【スタンダード】【禁煙】スーペリアナチュラルフォース】

総合5

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 15:51:20

いつものんびり過ごせて頂いてます。
今回はお部屋に空きがあったようで広いお部屋に変えて頂き更に快適に過ごせました。
12時チェックアウトがなかなかないのでこちらのプランはとてもうれしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
キングサイズのベッドでゆったり寛ぎステイ~12:00NOONレイトアウト~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアモダンキング】

総合5

1919ガチャピンさんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

1919ガチャピンさん [50代/男性] 2018年03月14日 18:39:05

当日夜に予約のミステリープランでした。最上階の60㎡タイプの部屋で一人では勿体ない位でした。喫煙タイプの案内で、室内はやや臭いました。フロントに電話して相談しましたら、室内備え付けの消臭スプレーをまずご確認下さいとの事で、試しましたら臭いは気になりませんでした。朝は、朝食ケータリングを当日朝にお願いしました。30分以内に運ばれて、仕事をしながら、ゆっくりと暖かい朝食も取れました。相応の値段ですが満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせミステリープラン チェックイン8:00P.M./チェックアウト10:00A.M.
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(部屋タイプ指定不可)】

総合4

きた2002さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

きた2002さん [50代/男性] 2018年03月09日 19:05:05

初めて宿泊しました。
リニューアルされたようで、
とても綺麗でした。
安い金額設定で助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF!バルコニー付きスーペリアナチュラルルーム特別価格
ご利用のお部屋
【【スタンダード】【禁煙】スーペリアナチュラルツイン】

総合5

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 09:51:52


館内も部屋も綺麗になっていて驚きました。
手間暇掛けた改装があったんですね~。
 
チェックアウト時、大雨でした。
近いので気が引けましたがタクシーをお願いしたところ、すぐに呼んでもらえて、基本料金410円で濡れずに品川駅に行けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
グランドプリンスホテル新高輪 2018年04月11日 12:17:19

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【添い寝無料】ポイント10倍!駐車場無料特典付き 2・3・4名同料金グループステイ
ご利用のお部屋
【【スタンダード】【禁煙】スーペリアナチュラルトリプル】

総合4

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月28日 21:34:41

2月14日宿泊しました。フロントの対応もよく部屋も使いやすかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
グランドプリンスホテル新高輪 2018年04月11日 12:17:01

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
スタッフの対応にご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!品川駅徒歩5分で出張や都内観光の拠点にオススメ♪
ご利用のお部屋
【【スタンダード】【禁煙】スーペリアナチュラルツイン】

総合5

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 22:58:17

部屋も設備もスタッフの方々も最高です。コンビニも館内にあるのですごく便利でした。
とにかくスタッフの方々の対応がものすごく良かったです。さすがです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
グランドプリンスホテル新高輪 2018年04月11日 12:14:57

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
スタッフの対応にご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【添い寝無料】ポイント10倍!駐車場無料特典付き 2・3・4名同料金グループステイ
ご利用のお部屋
【【スタンダード】【喫煙】スーペリアナチュラルトリプル】

総合3

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 14:16:54

部屋は綺麗だった。しかし、エレベーターの隣の部屋だったので、テレビを消し静かな部屋になった状態で始めて気付いたが、壁が薄いのか夜中から朝方にかけてエレベーターの音が聞こえてきて何度も起きてしまい 寝不足になった。値段が安かったので仕方ないかもしれないが、結構な音が聞こえる部屋だったので先にこの様な事が分かっていたら予約はしていなかったと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
グランドプリンスホテル新高輪 2018年04月11日 12:16:38

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはエレベーターの音がお部屋に響くことによりご不快の念をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
お客さまから頂戴いたしましたご指摘を大切に受け止め、快適にお過ごしいただけるようホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【添い寝無料】ポイント10倍!駐車場無料特典付き 2・3・4名同料金グループステイ
ご利用のお部屋
【【スタンダード】【禁煙】スーペリアナチュラルトリプル】

総合5

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月23日 19:54:36

連日都内で所用があったので利用しました。
連れが障害者なので行きはタクシー利用でしたが、到着後チェックアウトまで心地よい時間をすぎさせていただきました。
村野さんの意匠が残っているので、その点も嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
グランドプリンスホテル新高輪 2018年04月11日 12:14:22

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご滞在ではゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】クラブフロアステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ザ・クラブツイン】

総合5

マイク231815さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

マイク231815さん [50代/男性] 2018年02月19日 07:58:03

総合的に非常に満足でした。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
グランドプリンスホテル新高輪 2018年04月11日 12:13:52

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご宿泊にご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【添い寝無料】ポイント10倍!駐車場無料特典付き 2・3・4名同料金グループステイ
ご利用のお部屋
【【スタンダード】【喫煙】スーペリアナチュラルツイン】

総合5

poltergeistsさんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

poltergeistsさん [30代/女性] 2018年02月19日 01:46:32

急な宿泊で喫煙室しか空いておらず非喫煙者の友人と宿泊しましたが、全く匂いも気にならず快適に過ごせました。
立地も非常によく、駅からの循環バスが出ているため、荷物が多くても苦になりません。
施設自体も新しく綺麗でモダンな雰囲気でした。是非また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
グランドプリンスホテル新高輪 2018年04月05日 16:22:45

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋でご友人とゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
皆さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】品川駅徒歩5分で出張や都内観光に便利♪ご予約は1/22(月)まで!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアモダンツイン】

総合4

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月14日 09:49:12

2月11日に宿泊しました。駅から近くて便利でよかった!
また、ホテル内にコンビニがあったので飲み物など買うのも便利!
チェックアウトも簡単で良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
グランドプリンスホテル新高輪 2018年04月05日 16:22:17

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
駅近くの環境およびエクスプレスチェックアウトをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【添い寝無料】ポイント10倍!駐車場無料特典付き 2・3・4名同料金グループステイ
ご利用のお部屋
【【スタンダード】【喫煙】スーペリアナチュラルトリプル】

総合4

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 00:10:22

家族4人で快適に過ごさせてもらいました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
グランドプリンスホテル新高輪 2018年04月05日 16:21:57

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご家族でゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
皆さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【添い寝無料】ポイント10倍!駐車場無料特典付き 2・3・4名同料金グループステイ
ご利用のお部屋
【【スタンダード】【禁煙】スーペリアナチュラルフォース】

総合2

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月07日 17:54:12

チェックインの支払いにかなりの時間を要した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
グランドプリンスホテル新高輪 2018年03月19日 13:57:22

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはチェックインにお時間を要し、誠に申し訳ございませんでした。
お客さまから頂戴いたしましたご指摘を大切に受け止め、スムーズなご案内ができますよう体制および人員の配置などの改善に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】シンプルステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【スタンダード】【喫煙】スーペリアナチュラルツイン】

総合2

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月05日 20:41:34

妻の誕生日に、愛犬と一緒に宿泊しましたが、ホテルの端の端まで使用していないような古びた部屋の前の廊下を使うように言われながら案内され、業務用エレベーターを使うように言われました。

室内は、古びた部屋を安値でリフォームした感じが情けなくなる。

ワンコ連れで食事できるカフェやレストランもなく、周辺案内すら無い。

ドアが薄いので、近隣の小型犬が夜中も吠える、従業員エレベーターの稼働音でウチのワンコも寝れずに怖がってクンクン。

客に対する配慮も三流、ワンコへのもてなしは無し、でした。
疲れました。

唯一良いのは、品川駅への利便性と、掃除は行き届いているので、お掃除の方の努力が感じられた事だけでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
グランドプリンスホテル新高輪 2018年03月19日 13:56:34

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはご利用いただきました宿泊プランに関しましてご期待に沿えず、また隣室の声がお部屋に響くことによりご不快の念をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
お客さまから頂戴いたしましたご指摘を大切に受け止め、快適にお過ごしいただけるようホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
2017年度 大切なワンちゃんと一緒にお泊り♪(室料のみ)
ご利用のお部屋
【ドッグフレンドリールームツイン】

総合4

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月03日 14:36:20

とても良いホテルに安い値段で泊まれてよかったです。
羽田空港を利用する際にはとても便利なためまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
グランドプリンスホテル新高輪 2018年04月05日 16:21:38

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきました宿泊プランをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまにご満足いただけるサービスをご提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【添い寝無料】ポイント10倍!駐車場無料特典付き 2・3・4名同料金グループステイ
ご利用のお部屋
【【スタンダード】【禁煙】スーペリアナチュラルフォース】

総合5

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月01日 13:24:01

当日に予約をしました。ミステリープランで土曜だったのですが、とっても素敵な部屋でした!お得でした(^ω^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
グランドプリンスホテル新高輪 2018年04月05日 16:21:15

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせミステリープラン チェックイン8:00P.M./チェックアウト10:00A.M.
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(部屋タイプ指定不可)】

2666件中 1~20件表示

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