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萩温泉郷 萩城三の丸 北門屋敷 クチコミ・感想・情報

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萩温泉郷 萩城三の丸 北門屋敷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:435件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.63
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.22
  • 食事4.55
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総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 萩城三の丸 北門屋敷 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月02日 13:09:15

総合的にとてもよかったです。
お部屋はリニューアルしたばかりの和洋室で木の香りに癒され
お食事もとても美味しく大満足でした。
ただ建物は少し古いのか、上階の足音が響いたりしましたが、
許容範囲です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
冬の【直前割★謝恩モニタープラン】ありがとう今年も『5つ星の宿』。華やかなガーデンと世界遺産の町並み
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ【間取り、景観等すべてお任せ】】

総合4

Kelly1948さんの 萩温泉郷 萩城三の丸 北門屋敷 のクチコミ

Kelly1948さん [70代/男性] 2024年11月26日 14:14:50

食事は萩の海の幸が満載で、鮑のステーキ、ふぐ刺し。黒毛和牛のしゃぶしゃぶ等堪能しました、
スタッフの方の丁寧な対応にも大変満足して居ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【四季彩々】歴史に食に、萩を愉しむスタンダードプラン。黒毛和牛に萩の地魚、旬堪能。町並み散策も素敵♪
ご利用のお部屋
【お任せ上級客室【タイプ、景観等すべてお任せ】】

総合5

pikaneko01さんの 萩温泉郷 萩城三の丸 北門屋敷 のクチコミ

pikaneko01さん [70代/男性] 2024年11月25日 16:41:46

九州旅行の中継地としてお世話になりましたが、全てにおいて上級のサービスを感じさせる、サスガ『5つ星』の上質な宿でした。
ただ、私たちの部屋から食事処や風呂が遠かったので、同行者にはカナリご不満があったような…。年配の方が予約される場合は、宿と相談された方が良いかもしれませんね。

追記:部屋のウォシュレットが故障していて、温湯が出ませんでした。(次の宿泊者のため、チェックアウト時に
フロントに申告 済)よくある「ホテルあるある」かも知れませんが、(私たちは初めてですが…)『5つ星』の宿のメンツにかけても、部屋の機能のチェックは徹底された方が宜しいかと思われますが……。…余分なことですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【四季彩々】歴史に食に、萩を愉しむスタンダードプラン。黒毛和牛に萩の地魚、旬堪能。
ご利用のお部屋
【お任せ上級客室【タイプ、景観等すべてお任せ】】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 萩城三の丸 北門屋敷 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 13:10:07

千葉から車での10泊旅行で利用しました山口市の萩津和野と明石大橋鳴門大橋瀬戸大橋を通っての大塚国際美術館が楽しみでした 北門屋敷は萩の城下町の武家の屋敷街の中心に位置していて 綺麗な塀に囲まれた趣のある宿だったことにまず驚かされ 宿そのものも洋と和が良く調和された作りが良かった 一番の満足は従業員の方々の接客が良く訓練されしかもフレンドリーでした 特に分からない事を聞くと直ぐに調べてくれたのが有り難たかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【福・ふく味わい会席】やっぱり、「ふく」じゃの♪本場山口ふく満喫。虎ふく刺し、ふくちり、ふく唐揚げ♪
ご利用のお部屋
【和洋室【和室10畳+ツインベッド6畳】】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 萩城三の丸 北門屋敷 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 00:45:16

客室は清潔感があり、寝具の寝心地が最高でした。
お料理も豪華で大満足、立地も良くて色々散策できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント11倍】《四季彩々・グルメ》萩ブランド牛「長萩和牛」、旬の地魚
ご利用のお部屋
【和モダンタイプ【椿 tsubaki】】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 萩城三の丸 北門屋敷 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 23:47:53

萩城下町の中にあり観光するのにとても便利。レンタサイクルがあるので借りて散策を楽しめました。古さは感じますがお部屋も綺麗でした。あとお庭も綺麗でした。スタッフの接客が丁寧でみなさんとても感じが良かったです。食事もとても美味しく頂きました。ランチョンマットに萩の歴史が書いてあり楽しく読ませて頂きました。お風呂はタイミングが良かったのか貸し切り状態でゆっくり出来ました。ぜひまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント11倍】【四季彩々】一番人気の基本和会席♪黒毛和牛に地魚★
ご利用のお部屋
【お任せ上級客室【タイプ、景観等すべてお任せ】】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 萩城三の丸 北門屋敷 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 13:38:05

萩の町にすっかり溶け込んだような
宿でとてもリラックスできました。
食事も大変満足できました。
又、行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【四季彩々】歴史に食に、萩を愉しむスタンダードプラン。黒毛和牛に萩の地魚、旬堪能。町並み散策も素敵♪
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ【間取り、景観等すべてお任せ】】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 萩城三の丸 北門屋敷 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月01日 16:50:04

何度か訪れていますが、接客にむらがなく程よいおもてなしの感じがとても好ましく感じられます。歴史を感じられる佇まい、古いけれど古臭くはなく、とてもモダンな感じもあって、品よくまとまっていると思います。お食事もおいしいです。
広いお庭の手入れは大変ですが、植物のお好きな方がお世話されているのがよくわかります。お庭の散策も楽しみの一つです。もちろん立地からして、萩の町の散策に便利なのは言うまでもありません。
物価高騰のおり、建物を維持し、質を落とさないで現状を維持していくだけだけでも大変のことと思います。いつも同じ頃に訪れてしまうので、次は、是非違う季節に来てみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント11倍】《四季彩々・グルメ》萩ブランド牛「長萩和牛」、旬の地魚
ご利用のお部屋
【和洋室【和室10畳+ツインベッド6畳】】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 萩城三の丸 北門屋敷 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 16:13:10

10月28日に夫婦でレンタカー旅行で一泊させていただきました。
初の萩旅行で宿泊先を迷いましたが、世界遺産地区の中にある珍しい宿ということで選びました。
周囲は萩城跡を始め石垣囲いの住宅街。旅館の前は萩高校で、東京の学校出身者としてはとても羨ましいくらいの伝統ある校舎でした。散策するだけでも心が豊かになる感じでした。

北門屋敷は、風情ある門構えとは打って変わって、中は洋風館でとても素敵な宿です。
部屋は和室を選びましたが綺麗な部屋で落ち着きます。
お風呂は内風呂と露天風呂があり、たまたま入浴客がいなかったこともあり、一人で贅沢な時間を過ごせました。
食事は丁寧な和食料理でとても美味しく、席担当の方と提供していただくタイミングやおすすめのお酒を相談しながらいただきました。とても楽しかったです。
朝食もバランスの良い美味しい和食でした。
また機会を作って宿泊したいと思います。
スタッフの皆様、お世話になりありがとうございました。楽しかったです!

PS.
ガイドブックでは「萩・津和野」と一括りでPRしていますが、萩で1日過ごすことをお勧めします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【四季彩々・グルメ】一番人気の味覚プラン。萩ブランド牛「長萩和牛」、旬の地魚、こだわり味覚で萩堪能♪
ご利用のお部屋
【上級和室【南苑12畳(南庭園側)】】

総合4

mitsutoshi6225さんの 萩温泉郷 萩城三の丸 北門屋敷 のクチコミ

mitsutoshi6225さん [50代/男性] 2024年10月28日 10:50:43

門構えに圧倒されますが、立地は風情のある城下町の中にあり
萩観光・散策にはとても良い立地です。
夕食は美味しくて、ふぐ刺しや和牛が特に美味しかったです。
但し、朝食に関してはもう少し品数があればと思いました。
後、エレベーター内の臭いが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント11倍】【四季彩々】一番人気の基本和会席♪黒毛和牛に地魚★
ご利用のお部屋
【上級和室【南苑12畳(南庭園側)】】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 萩城三の丸 北門屋敷 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 12:13:32

昔の風情満載な萩
城跡敷地内のホテルで
城下町を散策出来
料理も美味しく久しぶりのムカゴご飯が頂けました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【四季彩々】歴史に食に、萩を愉しむスタンダードプラン。黒毛和牛に萩の地魚、旬堪能。町並み散策も素敵♪
ご利用のお部屋
【和洋室【和室10畳+ツインベッド6畳】】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 萩城三の丸 北門屋敷 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 09:18:49

お料理が最高です。ランチョンマットが萩の歴史あるもので記念に持って帰りました。お風呂も最高に良かった。スタッフさんが優しくでとても親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント11倍】【四季彩々】一番人気の基本和会席♪黒毛和牛に地魚★
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ【間取り、景観等すべてお任せ】】

総合5

わるあめさんの 萩温泉郷 萩城三の丸 北門屋敷 のクチコミ

わるあめさん [30代/男性] 2024年10月13日 17:57:08

幼児を連れての家族での旅でしたが、子供への配慮を非常に感じ、スタッフの方も皆様丁寧で、流石は老舗のブランドを感じるホスピタリティでした。

食事も繊細な味付けで、
夕食は海の幸、肉、河豚とフルコースで楽しめました。

また機会があったらお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント11倍】《四季彩々・特選》食にこだわり。地魚、ブランド牛「長萩和牛」
ご利用のお部屋
【南苑温泉露天風呂付客室【和室12+6畳・和小庭付】】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 萩城三の丸 北門屋敷 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 19:54:24

萩城下町の中にあるので拠点にして隅々まで町並散策ができました。スタッフの方も親切でしたし、お食事も大変美味しかったです。アメニティも充実していてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 萩城三の丸 北門屋敷 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 19:21:55

世界遺産の中にホテルが立地しており、ホテルへ向かう道中から楽しめた。
設備・対応・ご飯の全てで満足できる内容になっている。
ご飯含めて全体的には「量<質」なので、子供にはあまり向かないかもしれないと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
萩温泉郷 萩城三の丸 北門屋敷 2024年09月22日 15:36:01

この度は北門屋敷をご利用頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
当館の最大の特徴である、立地、そちらも堪能していただけましたようで、何よりでございます。
今後も多くのお客様に選ばれるお宿を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ北門屋敷をご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【四季彩々】歴史に食に、萩を愉しむスタンダードプラン。
ご利用のお部屋
【和洋室【和室10畳+ツインベッド6畳】】

総合4

投稿者さんの 萩温泉郷 萩城三の丸 北門屋敷 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月18日 16:42:16

お部屋お任せで予約しましたが、部屋はきれいで手入れもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
萩温泉郷 萩城三の丸 北門屋敷 2024年09月22日 15:42:35

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
今後も当館の、萩の良さを感じていただけるよう、心がけて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【四季彩々】歴史に食に、萩を愉しむスタンダードプラン。黒毛和牛に萩の地魚、旬堪能。
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ【間取り、景観等すべてお任せ】】

総合4

N.Hさんの 萩温泉郷 萩城三の丸 北門屋敷 のクチコミ

N.Hさん [70代/男性] 2024年09月18日 09:09:14

9月15日に宿泊しました。お部屋も広くて露天風呂付きで良かったです。
食事も美味しくて、サービスも良くて、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
萩温泉郷 萩城三の丸 北門屋敷 2024年09月22日 15:41:36

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【四季彩々・特選】食にこだわり。旬の地魚、ブランド牛「長萩和牛」、料理長厳選食材を食す特選味覚プラン
ご利用のお部屋
【南苑温泉露天風呂付客室【和室12+6畳・和小庭付】】

総合3

投稿者さんの 萩温泉郷 萩城三の丸 北門屋敷 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月09日 19:22:13

チェックインの時にコーヒーをセルフサービスで頂きましたが、お風呂上りに飲もうとしたら、
チェックイン時だけですと断られました。
今どき、セルフサービスのコーヒー等は、大体の所で備えてありますよ。古い格式のある旅館ですが、ある程度の時代に合ったレベルアップは必要と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
萩温泉郷 萩城三の丸 北門屋敷 2024年09月10日 09:23:26

この度は北門屋敷をご利用頂き誠にありがとうございました。
コーヒーのサービスがなかったとのこと、申し訳ございません。
あちらは、チェックインの際のサービスとさせて頂いております。今後も、この事を変える事も考えておりません。
「大概の所はやっている、時代に合ったサービスを」とございますが、それは宿ごとに違うものであり、画一的に行うものではないと考えます。
例えば、私どもは、その場所柄、町の歴史的背景から、社員への歴史教育や、非常に玄人好みの史跡案内の教育を行っております。
宿の石垣が毛利家屋敷のものであり、その石の材質、隣の家老屋敷の石材の違いを語れるように。各屋敷の主人の歴史的背景。そのような萩を訪れ、また私どもにお泊まりになったからこそ感じられる、近隣の偉人達の物語を語れるようにする、これもまた旅におけるサービスであると思いますし、私どもオンリーワンのサービスであると考えます。
お客さまのおっしゃる「時代に合ったサービス」と言うのが、至れり尽くせりということであれば、私どものような規模、特徴を持った宿は、なかなかご期待に添えないかと思います。
萩を愛し、萩を感じ、萩を楽しむ。
萩城内であるからこそ出来る楽しみ方を提供するのが、当館でございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【四季彩々・特選】食にこだわり。旬の地魚、ブランド牛「長萩和牛」、料理長厳選食材を食す特選味覚プラン
ご利用のお部屋
【南苑温泉露天風呂付客室【和室12+6畳・和小庭付】】

18件中 1~18件表示

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