クチコミ

総合評価
4.29
5,617
5
1,420
4
1,997
3
359
2
72
1
31
部屋
4.27
接客・サービス
4.32
ロケーション
4.34
朝食
4.25
夕食
-
温泉・お風呂
4.06
設備
4.11
清潔さ
4.30
4,335
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ
池袋駅近くで静かな部屋、朝食も美味しい

出張のため利用しました。以前にも別の京王プレッソインを利用したことがあり、とても快適でしたので今回も利用しました。池袋駅から徒歩で移動しましたが、近いだけでなくわかりやすかったです。仕事先には都バスで行きましたが、バス停が目の前というのも良かったです。部屋の掃除も行き届いており設備等も問題なく快適に過ごせました。また繁華街に近いにもかかわらず部屋はとても静かでした。朝食バイキングも美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】朝食付き | 都心での快適な滞在が魅力!JR「池袋駅」東口より徒歩4分!

32
不適切なクチコミを報告する
京王プレッソイン池袋ならびにいつも京王プレッソインチェーンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、朝食や立地、客室の清潔さなど数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて深く御礼申し上げます。 お客様が快適にお過ごしいただけた様子を拝察でき、大変嬉しく、励みになる思いで拝読いたしました。 今後も、お客様に安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、サービスの向上と施設の品質維持に努めてまいりますので、引き続き京王プレッソイン池袋ならびに京王プレッソインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 京王プレッソイン池袋 フロントチーフ
京王プレッソイン池袋
2026-03-01
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
Keizss
40代/男性|4 件のクチコミ
駅近で便利だが防音に難あり

立地は駅に近くとても便利です。 部屋の大きさはまあ狭めだけど、この立地で1万円台なら平均レベルかと思います。 廊下の声が聞こえるのは良くあることですが、廊下とか隣とかではなく「向かいの部屋」の話し声がかなり聞こえてきたので、もうちょっと防音に優れた扉の方が良いと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】朝食付き | 都心での快適な滞在が魅力!JR「池袋駅」東口より徒歩4分!

28
不適切なクチコミを報告する
この度は、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 折角のご滞在にもかかわらず、客室の防音面で至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。 客室に関する貴重なご意見、ありがとうございました。ご意見を参考に、これからもお客様にとってご満足頂けるホテルであるよう、スタッフ一同精進して参ります。 また、ご宿泊料金は、お日にちやプランによっても異なってまいりますが、今後も設備の維持やサービス向上に励み、次回のご滞在でもご満足していただける様尽力いたします。 もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン池袋をお選び頂ければ幸いでございます。 お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 京王プレッソイン池袋 フロントチーフ
京王プレッソイン池袋
2026-03-01
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ビールラバーみやぎ
28 件のクチコミ
池袋駅近くで静かな環境、快適な滞在でした

池袋駅から徒歩5分、コンビニも飲食店も近く、繁華街の中にある割には静かな環境だった。 部屋も綺麗で清潔感もあり、さらにグレードアップしていただいたのか、セミダブルの広い部屋で、アメニティも2人ずつ置かれていた。 フロントの接客も気持ちよく、快適に過ごすことができました。 この仕様で平日1泊12,000円はお得。 また利用したいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
170
不適切なクチコミを報告する
この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 さらに、立地やお部屋の清潔さ、フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。 「また利用したいホテル」とお言葉をいただき、大変嬉しいかぎりでございます。 お客様の声を励みに、これからもよりよいホテルづくりに努めて参りますので、機会がございまし たら是非またご利用くださいませ。 お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 京王プレッソイン池袋 フロントチーフ
京王プレッソイン池袋
2026-02-21
5
その他
一人
2026年2月宿泊
たっちくん0190
40代/男性|3 件のクチコミ
受験の強い味方!快適な滞在と親切な対応

子供の受験で計4泊お世話になりました。合間に他の大学を受けた際にホテル移動しましたが、ベッドの寝心地含め騒音などで寝られず散々な思いをした為、最後の入試では大学からは少し遠くなってしまうけどそちらはキャンセルし、こちらの京王プレッソインさんに予約し直しました!空きがあって良かったです。 部屋の空気清浄機が加湿器一体型なこと、ベッドがちょうど良い硬さで良く寝られる事、チェックアウトから入試まで時間が空いてしまうような時も勉強出来る待機スペースがある事、連休など他のホテルが高い金額の時もわりとリーズナブルな料金で泊まれる事、良い事だらけでした。受験にはホテル選び本当に大事だと痛感しました。電気スタンド予約時に電話対応していただいたひがさん(お名前間違えてたらすみません)とても感じが良かったです。お世話になり、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付き | 都心での快適な滞在が魅力!JR「池袋駅」東口より徒歩4分!

151
不適切なクチコミを報告する
この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 さらに、ホテルへの感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。 人生の節目であるお子様の大学受験の拠点として当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。 他のホテル様から当ホテルへ予約し直してまでお越しいただいたとお伺いし、身の引き締まる思いとともに、快適にお過ごしいただけた様子を拝見でき、大変嬉しく思っております。 客室備品や寝具、価格についてなど数々のお褒めの言葉を頂戴した中でも、特に電話応対を担当したスタッフへ「とても感じが良かった」とのお言葉をいただいたことは、私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。 朝食コーナーを利用した「受験生サロン」もご活用いただけたとのこと、何よりでございました。 お子様がこれまでの努力を十分に発揮され、輝かしい春を迎えられることを、スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。 今後も、お客様にご満足・安心してご宿泊いただけるよう尽力してまいります。 もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン池袋をお選び頂ければ幸いでございます。 お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プレッソイン池袋
2026-02-21
5
その他
一人
2026年2月宿泊
りなべえあゆべえ
40代/男性|2 件のクチコミ
受験の成功を支えた快適なホテル

受験で9日間宿泊しましたが、スタッフの対応も丁寧で、受験生用の自習スペースもあり、とても快適に過ごせました。 受験がうまくいったのも、この環境あってこそでした。 東京に泊まるときは必ずまた利用させてほしいです。 本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
142
不適切なクチコミを報告する
この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 人生の節目である受験の拠点として当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。 慣れない環境での試験は心身ともに大変なことも多かったかと存じますが、快適にお過ごしいただけた様子を拝見し、スタッフ一同心より安堵いたしました。 私どもの応対や「受験生サロン」が、少しでもお役に立てておりましたら、これほど嬉しいことはございません。 当ホテル周辺には徒歩圏内に飲食店やレジャースポットも数多くございます。 次回はぜひ、試験から解放された晴れやかなお気持ちで、池袋の街を楽しみにいらしてくださいませ。 今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン池袋をお選び頂ければ幸いでございます。 お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 京王プレッソイン池袋 フロントチーフ
京王プレッソイン池袋
2026-02-17
5
その他
家族
2026年2月宿泊
dassai77
40代/男性|11 件のクチコミ
受験生に優しい対応と便利な立地

受験生の子どもと滞在。予定がコロコロ変わってしまいましたが、その都度丁寧に対応いただき本当に助かりました。 少し駅から歩きますが、一階にファミマがありとても便利でした。この時期に受験生サロンを開設しているのも素晴らしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
321
不適切なクチコミを報告する
この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご予定が変更になり大変な中、私どもの対応がお役に立てましたことを大変嬉しく存じます。 また、立地や受験生サロンにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 大切な受験期間を安心してお過ごしいただけるよう、今後ともより良い環境づくりに努めてまいります。 お子さまの今後のご健勝とご活躍を心よりお祈り申し上げますとともに、もしまたお近くにお越しの際は、京王プレッソイン池袋をお選び頂ければ幸いでございます。 お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 京王プレッソイン池袋 フロントチーフ
京王プレッソイン池袋
2026-02-04
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
砂刃
50代/女性|2 件のクチコミ
気遣い

私は、糖尿病で体調悪く食欲と体力が無かったので 土地勘ない池袋で 静かにホテルのロビーで15時のチェックインまで待ってました。 チェックインの時間より少し早くフロントの方がお声がけいただき 部屋に荷物を運んでいただき舞台の時間まで 部屋で 体調復活して 舞台を無事に観に行く事ができました フロントの方には、お気遣いいただき 大変ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
445
不適切なクチコミを報告する
この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて感謝申し上げます。 大変嬉しいクチコミをいただき、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。 舞台を無事にお楽しみいただけたようで何よりでございます。 これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、精進して参りたく存じます。 また近くにお越しの際は、京王プレッソイン池袋をご利用いただければ幸いでございます。 お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 京王プレッソイン池袋 フロントチーフ
京王プレッソイン池袋
2026-01-23
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
接客が良く快適なホテル

何度か利用させてもらっています。 毎度ホテルの方の接客がよく、気持ちよく利用させていただいてます。 連泊だったためタオルの交換について質問したところ、素敵なご提案をいただきより快適に連泊することができました! フロントに置いてあるアメニティにカイロがあったのも嬉しかったです^^ 駅からの立地もよくとても便利なのでまたお世話になります!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
461
不適切なクチコミを報告する
いつも京王プレッソイン池袋にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。 また併せてスタッフに対するお褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。 お客様の仰る通り、京王プレッソイン池袋は池袋駅から徒歩圏にあり、池袋へお越しの際も、池袋からお出かけの際も、便利にお使いいただけるものと存じます。 『池袋での定宿』としていつまでもお使いいただけるように、安全で清潔なクオリティの高いホテル作りにスタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン池袋を何卒よろしくお願い申し上げます。 お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 京王プレッソイン池袋 フロントチーフ
京王プレッソイン池袋
2026-01-21
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
natuki72
40代/女性|5 件のクチコミ
乙女ロード隣接、笑顔が素敵なホテル

乙女ロードに用があって宿泊しました。コンビニ、カフェも隣にあって助かります。 入口からとても素敵な雰囲気でした。チェックイン前でも荷物を預かってくれたのでキャリーバックを預けて遊びに行けました。どのスタッフさんも挨拶や笑顔が素敵でした。 ただお部屋の浴槽に長い髪の毛が落ちていたのがきになりました。 ベッドの寝心地がよくて朝気持ちよく起きてチェックアウトできました。 また東京に用があったら泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
366
不適切なクチコミを報告する
京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応や館内についてお褒めいただきありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉をいただけたことは何よりの励みとなります。 しかしながら、折角のご滞在にもかかわらず、客室内の状態につきまして至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。 今回ご指摘いただきました件につきましては至急確認を行い、日々の客室清掃と点検により一層の注意を払ってまいりますので、今後とも京王プレッソイン池袋をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 お客様の次回のお越しを心よりお待ちいたしております。 京王プレッソイン池袋 フロントチーフ
京王プレッソイン池袋
2026-01-21
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
saiyuki180
50代/男性|3 件のクチコミ
リファのシャワーヘッドが最高

セミダブルルーム3泊で利用しました。リファのファインバブルSのシャワーヘッドが本当に良かったです。肌がツルツルになりました。また、洗顔フォームの泡がキメ細かくて汚れが良く落ちるので気に入りました。シャワーや洗剤だけでこんなに満足できるのは初めてでした。ホテル選択の決め手になりそうです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
379
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、京王プレッソイン池袋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中クチコミへのご投稿をお寄せいただきましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただけたご様子を拝察でき、大変嬉しく拝読いたしました。シャワーヘッドやフォームソープにつきましては、「こんなに満足できるのは初めて」との大変ありがたいお言葉を頂戴し、誠に光栄に思っております。 これからもお客様に快適なご滞在をご提供できるよう、精進してまいります。池袋へお越しの際は、再度京王プレッソイン池袋をお選びいただけますと幸いです。 お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。 京王プレッソイン池袋 フロントチーフ
京王プレッソイン池袋
2026-01-17
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
kougaT
50代/女性|8 件のクチコミ
カビと顎マスクが残念。他は満足

加湿器のタンクと浴槽の排水溝に黒カビがびっしり付いていたので、改善していただけたらと思います。朝食会場のスタッフさんが顎マスクだったので、きちんと装着しないのならいっそ外せば?と思ってしまいました。 気になったのはこれらくらいで、他は満足です。導入された自動チェックイン機も使いやすく、部屋もあちこちにコンセントがあるので使いやすかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
306
不適切なクチコミを報告する
この度は、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。 今回は、せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、清掃の不備及び朝食スタッフの接遇において、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 加湿器および浴槽の排水溝のカビの件につきましては、早急に該当のお部屋を確認させて頂きます。 朝食の接遇に対する貴重なご指摘につきましても、スタッフ一同真摯に受け止め、サービスの改善、向上に努めてまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、今後も京王プレッソイン池袋をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 京王プレッソイン池袋 フロントチーフ
京王プレッソイン池袋
2026-01-13
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
いちごむすめ
40代/女性|1 件のクチコミ
✨駅近で便利!廊下が少し暗・・・

駅からも近くて隣にコンビニもあって便利です。部屋の広さはコンパクトだけど1人だし充分。チェックイン·チェックアウトは専用機械で済むけど近くにスタッフさんがいて分からない時は教えてくれるし安心。そのスタッフさんの対応も落ち着いた感じで◎。ひとつだけ、エレベーターから部屋までの廊下が暗くてちょっと怖かったです。他は文句なしです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
337
不適切なクチコミを報告する
この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を頂戴致しました事、さらにフロントスタッフの対応や立地についてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様よりお褒めのお言葉をいただけたことは何よりの励みとなります。 今後も、お客様にご満足・安心してご宿泊いただけるよう尽力してまいります。 もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン池袋をお選び頂ければ幸いでございます。 お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 京王プレッソイン池袋 フロントチーフ
京王プレッソイン池袋
2026-01-12
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
唯胡
40代/女性|11 件のクチコミ
セキュリティ◎快適なホテル

エレベーターが複数人乗り合わせても部屋のカードキーをそれぞれ認識させないと階を選択できなかったのでセキュリティが高いなと感じました。 朝食付きも選択できますが、周囲にカフェも多く、コンビニも近いので、素泊まりでも困りません。 暖房がちゃんとつくまでに時間がかかったのは気になりましたが、部屋は清潔でしたし快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
312
不適切なクチコミを報告する
この度は、京王プレッソイン池袋にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく拝見致しました。 セキュリティ面につきまして、ご安心いただけましたこと嬉しい限りでございます。 ご朝食も提供しておりますが、お客様の仰る通り、周辺には飲食店やカフェも多く、便利にお過ごしいただけものと存じます。 しかしながら、暖房の設備面ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 今後も、お客様により安心と満足していただけるよう、スタッフ一同更なるサービス改善に誠心誠意努めて参ります。もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン池袋をお選び頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 京王プレッソイン池袋 フロントチーフ
京王プレッソイン池袋
2025-12-23
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ほしのあ88
30代/女性|5 件のクチコミ
迅速な部屋変更に感謝、荷物預かりに不安

2泊3日で利用させていただきました。 一泊目に宿泊した部屋では、暖房から異音がしており、耳栓をしないと眠れない状況でした。翌朝フロントに伝えたところ、すぐに別の部屋を用意していただき、そのおかげで二泊目は問題なく眠ることができました。この点については、迅速に対応していただき感謝しています。 一方で、チェックアウト時の荷物預かりについては不安を感じる出来事がありました。フロント前に暗証番号を設定して自分で預けられるロッカーがあり、便利な仕組みだとは思いましたが、大きな荷物とリュックを別々に預けたところ、リュックの方の暗証番号がなぜか機能しなくなりました。スタッフに対応してもらい解除していただいた際、暗証番号が自分の設定したものとは全く異なるものに変更されており、さらに防犯カメラを確認したところ、見知らぬ男性がリュックのロックを開けようとしていたとの説明を受け、正直とても不安で気持ちの悪い思いをしました。 その場では「今後は貴重品はフロントで預けてください」と案内されましたが、事前にその点をもっと分かりやすく、積極的に周知していただけたら良かったと思います。例えば、ロッカー付近やチェックイン時に、貴重品はフロント預かりを推奨していることを張り紙や案内で明確に伝えるなど、利用者が自然と意識できる工夫があればなお良いと思いました。 部屋変更などの対応が丁寧だっただけに、セキュリティ面や案内不足が少し残念に感じました。今後、より安心して利用できる環境づくりを期待しています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】素泊まり | 都心での快適な滞在が魅力!JR「池袋駅」東口より徒歩4分

283
不適切なクチコミを報告する
この度は、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 空調設備に関しまして、不具合によりご不便とご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。その後の部屋変更について、スタッフの迅速な対応にご満足いただけたとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。 また、セルフロッカーのセキュリティ面でご不安な思いをおかけしましたことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。暗証番号式ロッカーにおいて設定番号が変更されていた件、他のお客様がご自身のお荷物と勘違いし誤って開錠しようとしてしまったことについて、大変ご不快な思いをされたことと存じます。今後はお客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフによる監視体制の見直しを行い、改善に向けて努力して参る所存でございます。 ご不安があればご希望に応じてフロントでお預かりすることも可能でございます。また、貴重品につきましては、より分かりやすい掲示やお預かりする際にスタッフよりお声掛けを行い、確認の徹底に努めてまいります。 今回のご指摘を真摯に受け止め、安心・安全で快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、今後も京王プレッソイン池袋をご愛顧いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 京王プレッソイン池袋 フロントチーフ
京王プレッソイン池袋
2025-12-21
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ti2y
40代/男性|31 件のクチコミ
池袋駅から迷わず!浴室に難ありもビジネス利用には充分

池袋駅からまっすぐ迷うことなく行けます。まあ寝るだけなので特に大きく不満はなかったです。あえて言うなら、浴室のシャンプー等がシャワーカーテンの外にあるんです。これは完全に設計ミスでカーテン内に置けないのです。狭いのは狭いので大きなスーツケースで旅する人は厳しいかも。ビジネスには充分すぎると思う。昨今ホテル代が高すぎるのでもうちょい頑張って頂ければと。。。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
227
不適切なクチコミを報告する
この度は、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 数多くあるホテルの中から私共のホテルをお選びいただいていることを大変嬉しく思っております。 また、客室に関する貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。 今後も、お客様により満足していただけるよう、スタッフ一同更なるサービス改善に誠心誠意努めて参ります。 もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン池袋をお選び頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 京王プレッソイン池袋 フロントチーフ
京王プレッソイン池袋
2025-12-13
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
接客が丁寧で快適に過ごせた

池袋駅から少し歩いた所にありました。 周辺にコンビニや飲食店が多くあり非常に便利でした。 出入りする際にスタッフの方が挨拶されていて、丁寧でとても良いな思いました。 一点だけ気になったのは、カップがあるのにティースプーンがないことです。コーヒーに砂糖やミルクなど入れる際に混ぜれないのが少し不便に感じました。 総じて快適な宿泊ができました。また池袋周辺に行く際は利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】素泊まり | 都心での快適な滞在が魅力!JR「池袋駅」東口より徒歩4分!

216
不適切なクチコミを報告する
この度は、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。 立地やフロントスタッフの応対にお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 一方で、客室の備品につきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 ティースプーンの設置につきましては今後の検討課題といたします。 当ホテルではご希望のお客様にプラスチック製のスプーンをお渡し可能でございますので、次回ご宿泊いただいた折にご入用でしたら、フロントスタッフまでお声掛けいただけますと幸いでございます。 今後も、お客様によりご満足していただけるよう、スタッフ一同更なるサービス改善に誠心誠意努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 京王プレッソイン池袋 フロントチーフ
京王プレッソイン池袋
2025-12-08
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
まつりちゃん
20代/女性|2 件のクチコミ
お部屋も綺麗でフロントも優しく最高でした

お部屋も綺麗だし最高でした!フロントの方も優しかった!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】素泊まり | 都心での快適な滞在が魅力!JR「池袋駅」東口より徒歩4分!

22
不適切なクチコミを報告する
この度は、京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉をいただき大変嬉しいかぎりでございます。 今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン池袋をお選び頂ければ幸いでございます。 お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 京王プレッソイン池袋 フロントチーフ
京王プレッソイン池袋
2026-03-04
5
その他
家族
2026年2月宿泊
AMMI
50代/男性|3 件のクチコミ
受験の際の連泊、丁寧な対応に感謝

2月に息子が大学受験で連泊させていただき、お世話になりました。 事前にメールでお願いしたところ、丁寧にご返信をいただきました。 また機会がありましたら利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
17
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この度は、息子様の大学受験という大切な機会に京王プレッソイン池袋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 さらに、お忙しい中、このような温かいお言葉をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 事前のメールのやり取りから、当日のお迎えまで、安心してお過ごしいただけたご様子を拝読し、私共も心より安堵いたしました。 受験という緊張感の続く日々の中で、少しでも心安らぐ環境を提供できておりましたら幸いでございます。私共スタッフも、陰ながら息子様が実力を存分に発揮できるよう、応援の気持ちを込めてお迎えさせていただきました。 また何かの折には、ぜひ皆様で京王プレッソイン池袋へお立ち寄りくださいませ。 息子様のこれからの新しい門出が、輝かしいものとなりますようスタッフ一同心より願っております。 お客様のまたのご来館を、お待ち申し上げております。 京王プレッソイン池袋 フロントチーフ
京王プレッソイン池袋
2026-03-03
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
うみ1800
40代/女性|4 件のクチコミ
出張で利用

駅からも近く、とても綺麗で利用しやすい施設でした!また利用させていただきたいと思います♩


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5
46
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京王プレッソインチェーンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。 当ホテル周辺には、お客様の仰る通り、駅からも近く飲食店やレジャースポットも多数あるため、立地の良さにご好評を頂いております。 『池袋での定宿』としていつまでもお使いいただけるように、安全で清潔なクオリティの高いホテル作りにスタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン池袋を何卒よろしくお願い申し上げます。 お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 京王プレッソイン池袋 フロントチーフ
京王プレッソイン池袋
2026-02-25
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
Omamex
50代/男性|1 件のクチコミ
スムーズな手続きと安心感のあるスタッフ

チェックイン、チェックアウトがスムーズで、何か問題があってもスタッフの方々が見守っててくれるのでとても助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
43
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この度は、京王プレッソイン池袋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中このような大変暖かいお言葉をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 チェックインやチェックアウトでスムーズにお手続きが進んだと伺い、私どもも安堵いたしました。また、ロビーにおりますスタッフの「安心感がある」「見守ってくれている」とのご感想につきましては、胸が熱くなる思いでございます。 これからも、スタッフ一同、お客様のお役に立てるよう精進してまいります。 ぜひまた京王プレッソイン池袋へお越しくださいませ。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。 京王プレッソイン池袋 フロントチーフ
京王プレッソイン池袋
2026-02-23