与野第一ホテル 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒338-0004埼玉県さいたま市中央区本町西６丁目４－２２

• TEL

  048-852-6161

• FAX

  048-852-6165

• 交通アクセス

  ★★大宮駅西口より無料送迎あり18時～★★　ＪＲ大宮駅orさいたま新都心駅よりタクシー６分　

• 駐車場

  ★★無料です！（普通車のみ/６０台以上）★★【先着順】大宮エリアでは珍しい駐車場無料！お見逃しなく！

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：26:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  117室

• 館内設備

  • 会議室
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 送迎バス
  • クリーニングサービス
  • ファックス送信可
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 全室液晶TV完備
  • 全室消臭スプレー完備

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • ティーサーバー
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • パジャマ

その他設備・サービス

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • UC
  • Master Card
  • AEON

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ★宿泊料は前金制となります。駐車場は普通車のみとなっております。敷地内満車の場合は近隣駐車場(砂利)をご案内致します。
  • ★ＪＲ大宮駅西口「そごうデパート前」からホテルまで無料送迎バス有り（予約制）18：00～22：30/30分間隔　※出発時刻10分前までに集合して下さい。（※金曜・土曜・日曜は運休致します。）
  • ★朝、ホテルからＪＲ大宮駅西口までの無料送迎バス有り（予約制）07：30～10：00　/30分間隔（※土曜・日曜・月曜は運休致します。）
  • ★無料送迎バスは、金曜の夜便～月曜の朝便まで運休させて頂きます。ご不便をお掛け致しますが、何卒、ご了承の程お願い致します。
  • ★規約によりまして、ご到着予定時間から2時間経過した場合キャンセル扱いとなります。恐れ入りますが、到着が遅れる際にはご連絡をお願い致します。15時以降で到着より早く来館される場合は問題ございません。
  • ★5名以上の団体はキャンセル日によってキャンセル料が発生します。当日の１５時以降のキャンセルは宿泊料金の１００％となります。詳しくは直接お問い合わせくださいませ。
  • ★※事前カード決済のご予約は現地にて領収書は発行できません。ご領収書は楽天トラベルのお客様画面「個人ページ」でご自身にてご発行をお願い致します。
  • ★風紀・防犯・消防上の観点から、ご宿泊様以外の客室および、客室フロアへの立ち入りはご遠慮させていただいております。予めご了承ください。 ご面会は1Fロビーにてお願いいたします。
  • ★お部屋の清掃は、基本毎日致します。(シーツ交換は2日に1回)清掃不要の場合でも、3日に1度は清掃に入らせて頂きます。
  • ★令和5年1月1日より、レストラン閉店のため、ご朝食をはじめ、全てのお食事のご提供が出来ません。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　１５時から　　：宿泊料金の１００％
  当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • ■さいたまスーパーアリーナ：7分/2km　■埼玉スタジアム２００２：30分/15km
  • ■サイデン化学アリーナ：10分/5.5km　■NACK5スタジアム：20分4/km　
  • ■浦和駒場体育館：20分/7km　■大宮武道館：25分/11km　■鉄道博物館：20分/4.5km

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • ペーパーレス化に取り組んでいる

• エネルギー

  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 自然環境

  • 野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない
  • 敷地内に庭や屋上庭園を作るなど、緑化を推進している
  • 環境に配慮したバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供している