この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき誠にありがとうございます。
秋の四国旅行という特別なご旅行のひとときに、当館をお選びいただき大変光栄でございます。美味小量会席をご満足いただき、特にステーキのお味をお褒めいただけたこと、料理長も喜んでおります。また、ハープ演奏やスタッフへの温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。スタッフ一人ひとりの笑顔と心遣いが印象に残ったとのお言葉は、何よりの励みでございます。

硫黄の香り漂う温泉もご堪能いただけたご様子、何よりでございました。来春の再訪をご検討いただいているとのこと、再びお迎えできる日を心待ちにしております。今後もより良いサービスのご提供に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき誠にありがとうございます。
お一人でのご旅行という大切な時間を当館で快適にお過ごしいただけたこと、嬉しく存じます。スタッフの対応や清掃面についてお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。建物の古さを感じさせないよう、日々の清掃には特に力を入れておりますので、その点をご評価いただけたことは何よりの励みでございます。

また、温泉をご満喫いただけたご様子に加え、お食事のバイキングも地元の味をお楽しみいただけたとのこと、料理担当のスタッフも大変喜んでおります。お客様の期待を超えるご体験となったのであれば、これ以上の喜びはございません。

今後もより快適で心に残るご滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は奥道後壱湯の守をご利用いただき、誠にありがとうございます。リピーターとしていつもお越しいただき、大変光栄でございます。さらに今回は結婚記念日のお祝いとして奥様とご一緒にお越しいただき、温泉やお食事を存分にお楽しみいただけたとのお言葉、心より嬉しく拝読いたしました。

当館の源泉かけ流しの温泉にご満足いただき、肌への効果もご体感いただけたとのこと、また、豊富な品数のお食事を堪能していただけたことは、スタッフ一同にとっても何よりの励みでございます。奥様にも気に入っていただけたご様子で、次回のご宿泊を今から楽しみにしてくださっているとのこと、大変嬉しく存じます。

今後もお仕事や記念日のお祝いの際に、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またお二人にお会いできますことを心よりお待ちしております。

この度はご家族で再び奥道後壱湯の守へお越しいただき、誠にありがとうございます。お子様とのご滞在を安心してお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。離乳食やおむつのご用意、そして貸切風呂のおもちゃなど、私どものサービスがお役に立てましたことを何よりも嬉しく存じます。

また、お食事もご家族でお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同も大変励みになります。今後もお子様連れのお客様にとって心地よい時間をお過ごしいただけるよう、さらなる工夫と配慮を心がけてまいります。

また皆様にお会いできる日を心より楽しみにしております。

この度は結婚記念日という特別な日に奥道後壱湯の守へお越しいただき、誠にありがとうございます。スタッフからのささやかなサプライズや心遣いにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お料理もお楽しみいただき、大切な記念日の素敵な思い出作りのお手伝いができましたこと、心より光栄に存じます。

今後もお客様にとって心温まるひとときをご提供できるよう、一同努めてまいります。またお会いできます日を楽しみにしております。

この度は奥道後壱湯の守にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。道後温泉周辺や松山城、しまなみ来島海峡のご観光も含め、素敵なご旅行をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

当館では、快適にお過ごしいただけるよう客室の清掃や設備の整備に努めておりますので、お部屋やマッサージチェアでごゆっくりお寛ぎいただけたとのお言葉に大変嬉しく存じます。また、お食事も和洋ビュッフェプランから会席コースへとご変更いただき、「いろり」のお部屋にてお料理をご堪能いただけたとのこと、心より光栄でございます。スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、励みになります。

温泉も存分にお楽しみいただけたご様子で、硫黄の香りが特徴の大浴場やお部屋の展望露天風呂で癒しのひとときをお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。館内の移動に関しては少々ご不便をおかけする点がございますが、貴重なご意見を参考にし、快適さの向上に努めてまいります。

スタッフの接客やロビー演奏も含め、心地よいおもてなしを感じていただけたこと、私どもにとって何よりの励みです。ぜひまたお越しいただき、次回も素敵なご滞在をお楽しみいただけましたら幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は奥道後壱湯の守にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、和室でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、朝夕のビュッフェを大人の方からお子様まで皆様でお楽しみいただけたこと、スタッフ一同も喜んでおります。

温泉についても、硫黄の香りが少々気になられたとのことですが、肌がつるつるになる効果をご実感いただけて何よりでございます。今後もお客様に心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、ぜひまた皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は奥道後壱湯の守へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、道後温泉街へのアクセスや館内でのご案内についてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

館内アナウンスの不足により、ご不安をお感じになられたこと、また、道後温泉街への交通手段がバスのみでご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は館内での案内表示の改善や、温泉街へのアクセス手段についても検討し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

至らぬ点があったにもかかわらず、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後の改善に役立ててまいりますので、またお越しいただける機会がございましたら幸いでございます。

この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき、誠にありがとうございます。広々としたお風呂をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当館の温泉が、旅のひとときの癒しとなっておりましたら幸いです。

またお越しいただける機会がございましたら、ぜひ心ゆくまでお楽しみくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は奥道後壱湯の守をご利用いただき、誠にありがとうございます。地元の方に初めてお泊まりいただき、またご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。館内の設備に古さを感じられたかと存じますが、スタッフの接客にお褒めの言葉をいただき、私どもも心から励みとなっております。

お部屋の露天風呂や夕食の豆乳鍋などもお気に召していただき、お腹いっぱいお楽しみいただけたご様子を伺い、安心いたしました。仲居の対応にも温かいお言葉を頂戴し、光栄に存じます。

大浴場への階段に関してはご不便をおかけし申し訳ございませんが、足湯でのひとときが旅の楽しみになったとのこと、何より嬉しく思います。季節ごとに美しい景色が広がりますので、ぜひまたゆっくりとお寛ぎにいらしてくださいませ。再びお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき誠にありがとうございます。お連れ様のお誕生日という特別な機会に当館をお選びいただき、さらに大満足とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。おもてなしやリニューアル後の館内の雰囲気、そしてお部屋やサプライズまでお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。

お食事や温泉につきましても、特にビュッフェのクオリティや泉質をお気に召していただき、またスタッフの接遇についても高くご評価いただき、心より感謝申し上げます。お客様にとって素敵なご滞在となったことは、私どもにとりましても何よりの励みです。

今後もお客様にとって思い出に残るようなおもてなしを心がけ、さらにサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。