奥道後　壱湯の守（いちゆのもり） 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  80室

• 館内設備

  • レストラン
  • ラウンジ
  • バー
  • 多目的室
  • 宴会場
  • 会議室
  • 結婚式場
  • 大浴場
  • サウナ
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • エステサロン
  • プール(夏期のみ)
  • 屋外プール
  • 卓球
  • 茶室
  • 送迎バス
  • ファックス送信可
  • E-Mail送信可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 「道後温泉駅」までの無料送迎あり（事前予約制）　※詳しくは当館までお問い合わせ下さいませ。
  • 大自然が満喫できる本館Ｂ1Ｆの『共有足湯テラス』で湯ったり♪(15〜22時迄無料で利用可能)
  • 全館Wi-Fi完備！快適にインターネットを接続いただけるので、ビジネスの方必見♪

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ドライヤー(貸出)
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ベビーベッド
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] レストラン

  • [夕食] レストラン
  • 食事処

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 家族風呂 天然温泉 
  • [泉質] アルカリ単純硫黄泉 
  • [効能] 美肌効果 疲労回復 慢性消化器病 

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • Master Card
  • Saison
  • JACCS
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ・入湯税が別途必要です。（大人のみ：お１人様につき１５０円）

  • ・【ビュッフェ(夕食・朝食／朝食のみの場合】小学生は大人の５０％、幼児（食事・布団付）６,６００円 ※幼児：食事のみ５,５００円・幼児：布団のみ３,３００円、０～２才は２,２００円　※税込表記

  • ・夕食ビュッフェの入場締切は２０時半、会席の最終受付は１９時になります。 到着が１９時を過ぎる場合、事前にご連絡をお願い致します。（ＴＥＬ：０８９－９７７－１１１１）

  • ・【会席・部屋食の場合】小学生は大人の５０％、幼児（食事・布団付）７,７００円 ※幼児：食事のみ６,６００円・幼児：布団のみ３,３００円・０～２才は２,２００円 ※税込表記

  • ＜お子様＞※乳児(０～２歳)の方は、幼児（食事・布団不要）、又は幼児(布団のみ)をお選び下さい。 ※幼児(３歳～６歳の未就学児)の方は、幼児（食事のみ）、又は幼児(食事・布団付)をお選び下さい。

  • ・ご夕食が会席料理のお客様は、ご夕食のご希望時間を１８時～１９時で教えて下さい。

  • ・アレルギー、記念日がございましたら教えてください。

  • ・当日お客様とご連絡が取れる携帯番号を教えて下さい。

  • ・お越しの際の交通手段（車・電車・その他）を教えて下さい。道後温泉駅より無料送迎バス（完全予約制）運行中。詳しくはＴＥＬ（０８９）９７７－１１１１迄。

  • ・キャンセル料が３日前２０％、２日前３０％、前日５０％、当日・ＮＯ　ＳＨＯＷ１００％掛かります。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  4日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  3日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の20％　

  2日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 大浴場での介助入浴可能
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 夕食の会席の最終受付は１９時になります。 到着が１９時を過ぎる場合、事前にご連絡をお願い致します。
  • ご宿泊者様限定で密室ゲーム、ボードゲームを お楽しみ頂ける プレイルームが誕生！
  • 毎晩、ピアノもしくは、アイリッシュハープの生演奏を行っております。

サステナブルな取り組み

• プラスチック類の使い捨てアメニティは常備せず、有料化し、環境にやさしい素材でできたものを販売している。８０品の瀬戸内彩りバイキングは、「地産地消」をテーマにし郷土料理や季節メニューを展開している。チェックイン前のお部屋は全部屋消灯を実施し、エネルギーの削減に努めている。

• 廃棄物

  • 食品廃棄を減らすためのルールや方針を設定している
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない
  • ペーパーレス化に取り組んでいる

• エネルギー

  • 温室効果ガスの排出量を算出し、削減に努めている
  • 電力会社を再生・自然エネルギーの電力構成で選んでいる
  • レンタサイクルを提供している

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
  • 全てのトイレが節水型である
  • 部屋のシャワー及び浴場の設備が節水型である

• 自然環境

  • 自然環境や野生動物の保護活動に取り組んでいる
  • 野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない
  • 敷地内に庭や屋上庭園を作るなど、緑化を推進している
  • 環境に配慮した洗剤、清掃用品を利用している

• 食

  • 提供する食材の50%以上が地域産である
  • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている
  • ベジタリアンメニューを提供している
  • ヴィーガンメニューを提供している
  • 地域の郷土料理を提供している

• 伝統/歴史

  • 建物に伝統的な建築方法を取り入れている
  • 伝統行事や伝統工芸作りを体験できる機会を提供、もしくは紹介している

• 多様性

  • 赤ちゃん連れの宿泊客が泊まりやすい設備がある
  • 個別に利用できるお風呂（客室露天風呂や貸切風呂等）がある

• 地域貢献

  • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策