この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき誠にありがとうございます。初めての四国旅行という特別な機会に、当館をご利用いただけたこと、大変光栄に存じます。露天風呂付きのお部屋で森林浴を楽しみながらのご入浴や、夕食・朝食の品数豊富なお料理にご満足いただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。特にステーキをお気に召していただけたようで何よりでございます。

また、大浴場の露天風呂やスタッフの対応についてもお褒めいただき、スタッフ一同、大変励みになります。

今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、心を込めたサービスを提供してまいります。ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は奥道後壱湯の守にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お誕生日という特別な日にお越しいただけたこと、大変嬉しく思います。

お部屋のグレードアップやバースデープレートをお喜びいただけたとのことで、スタッフ一同心より光栄に存じます。ご夫婦での大切な時間をお過ごしいただくお手伝いができたこと、とても嬉しい限りです。

ぜひまたお二人でご利用いただける日を、心よりお待ちしております。再びお迎えできる日を楽しみにしております。

奥道後壱湯の守 副支配人 安田

この度は奥道後壱湯の守にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館の「昭和モダン」をテーマにしたレトロな雰囲気をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。どこか懐かしさを感じていただける空間作りを心掛けておりますので、その魅力をお伝えできたことは私どもにとっても喜びです。

また、緑豊かな景色を楽しみながらの露天風呂でのひとときや、ビュッフェ形式での夕食・朝食を堪能していただけたようで、何よりです。自然とともにお食事を楽しむ時間が、お客様の旅の良い思い出となったのであれば幸いです。

これからも、皆様に心地よい滞在を提供できるよう努力してまいります。ぜひまた、季節ごとに異なる奥道後の風景を楽しみにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

奥道後壱湯の守 副支配人 安田

この度は、台風の影響が心配される中、奥道後壱湯の守にお越しいただき、誠にありがとうございます。無事にご来館いただけたこと、私どもも安心いたしました。

お食事や温泉をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。特に、温泉の効果でお肌の調子が良くなったとのこと、温泉が持つ自然の恵みを感じていただけたようで何よりです。お客様にとってご満足いただけるご滞在となったことは、私たちにとっても大きな喜びです。

ぜひまたお越しいただき、さらにリラックスした時間をお過ごしいただければ幸いです。再びお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。

奥道後壱湯の守 副支配人 安田

いつも奥道後壱湯の守をご利用いただき、誠にありがとうございます。毎年お越しいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。

サービスやスタッフについてお褒めいただき、心より感謝申し上げます。また、夏休みのイベントをお子様に楽しんでいただけたとのことで、賑やかなご滞在をお過ごしいただけたようで何よりです。ご家族皆様にとって楽しい思い出がたくさんできたこと、私どもも大変光栄です。

さらに、お食事がご家族の皆様にご満足いただけたこと、そして大浴場からの圧巻の景色も楽しんでいただけたとのお言葉、本当にありがとうございます。自然の美しさとともにリラックスできる時間を提供できたことを嬉しく思います。

ぜひ、来年もご家族でお越しいただければ幸いです。再びお迎えできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

奥道後壱湯の守 副支配人 安田

この度は奥道後壱湯の守にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お子様連れでのご滞在が快適に過ごせたとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。

ご入館時にお渡ししたお子様用のアメニティセットがお役に立てたようで何よりです。お子様にとっても楽しい思い出となるよう、細やかな準備を心掛けております。また、ビュッフェでのお子様向けのカートサービスが便利だったとのお言葉、ありがとうございます。お子様が自由にお好きなものを選べるスタイルは、親御様にもお子様にもご好評いただいております。

露天風呂やプールの設備もご満足いただけたようで嬉しい限りです。特に、プールでのひとときがご家族で楽しんでいただけたことは、私どもにとっても大変励みになります。

しかしながら、プールの更衣室にドライヤーがなかった点や、客室や風呂場のドライヤーが古く乾きにくかったことについて、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。いただいたご意見は、今後の改善に向けて真摯に検討させていただきます。

ぜひまた、ご家族皆様でのご利用をお待ちしております。次回も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。

奥道後壱湯の守 副支配人 安田

この度は奥道後壱湯の守にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

温泉を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。リフレッシュされたご滞在となり、何よりです。

ぜひまたお越しいただけるとのお言葉、私どもにとって大きな励みになります。次回も心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。

またお会いできる日を楽しみにしております。

奥道後壱湯の守 副支配人 安田

この度は、お子様たちと一緒に奥道後壱湯の守にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お子様たちがプールやトレジャーハント、縁日、そして貸切露天風呂を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。ご家族での楽しい思い出づくりのお手伝いができたことは、私どもにとっても喜びです。また、お料理をお楽しみいただけたこと、そして配膳スタッフがご家族のご様子に寄り添った対応をさせていただけたことが、楽しい食事につながったとのこと、本当に嬉しく思います。

しかしながら、朝食の際にレストランでご案内がなく、ご不便をおかけした点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。お客様にスムーズで快適なご滞在を提供するべきところ、不十分な対応となってしまい心苦しく感じております。いただいたご意見は、今後のサービス向上に向けて、スタッフ全員で共有し改善に努めてまいります。

次回も皆様にとって快適で楽しいご滞在となるよう、心を込めてお迎えいたします。

奥道後壱湯の守 副支配人 安田

この度は、奥道後壱湯の守にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。奥道後の自然の中で、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。

温泉を存分に楽しんでいただけたこと、そしてお部屋の広さや清掃が行き届いていた点についてご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。お客様がごゆっくりとお寛ぎいただけたことは、私どもにとっても何よりです。

ただ、バスタオルの品質についてご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。タオル類の管理については早急に見直しを図り、改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。次回もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

奥道後壱湯の守 副支配人 安田

この度は奥道後壱湯の守にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

温泉を存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ライブキッチンを含めたお食事にご満足いただけたこと、さらにスタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

お客様が快適にお過ごしいただけたことは、私どもにとって大きな喜びです。これからも、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

再びお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

奥道後壱湯の守 副支配人 安田

長年にわたり、奥道後壱湯の守をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。10年以上もご利用いただいているとのこと、心から感謝申し上げます。

しかしながら、私どもの対応が行き届かず、ご期待に応えられなかった点について深くお詫び申し上げます。これまでのご利用に見合うサービスを提供できなかったこと、また顔を覚えることができていなかった点は、私たちにとって大変申し訳なく感じております。お客様にもっと寄り添ったおもてなしができるよう、スタッフ一同、細やかな配慮を心がけてまいります。

これからもコストパフォーマンスだけでなく、より質の高いサービスを提供できるよう努力いたしますので、どうか今後ともご贔屓賜りますようお願い申し上げます。またお会いできる日を心よりお待ちしております。

奥道後壱湯の守
副支配人 安田

この度は奥道後壱湯の守にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。初めてのご利用で、広いお部屋とマッサージチェアをお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。

また、夕食・朝食のバイキングがお口に合い、満足していただけたことも何よりです。絹の湯でお肌がすべすべになったとのことで、温泉効果も実感していただけたようで安心いたしました。

ぜひまたリフレッシュしにお越しくださいませ。再訪を心よりお待ちしております。

奥道後壱湯の守
副支配人 安田

この度はお子様と一緒に奥道後壱湯の守にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お子様たちが浴衣や花火、イベントなどを楽しみ、専用カートでビュッフェも満喫していただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。プールや温泉での時間が充実しており、お子様たちが「帰りたくない」とおっしゃっていたことは、私どもにとっても最高の褒め言葉です。また、スタッフの対応にもご満足いただけたこと、心から感謝いたします。

ぜひまたご家族でお越しいただき、楽しいひとときをお過ごしくださいませ。再訪を心よりお待ちしております。

奥道後壱湯の守
副支配人 安田

この度は奥道後壱湯の守にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

温泉やお部屋でゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、何より嬉しく思います。また、スタッフの対応にも良い印象を持っていただけたこと、心から感謝いたします。

今後も皆さまにご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。再びお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

奥道後壱湯の守
副支配人 安田