この度は奥道後壱湯の守に再度ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

温泉やお食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、フロントスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂き、心より感謝申し上げます。

しかしながら、ベッドのマットレスに関してご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、マットレスの品質改善に努めてまいります。

再度のご来館を心よりお待ちしております。

奥道後壱湯の守
副支配人 安田

この度は奥道後壱湯の守にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

温泉の温質やお食事のバイキングにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。特に、お食事の種類の豊富さと美味しさについてのお言葉は、私たちにとって大変励みになります。

しかしながら、喫煙所の清潔さに関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を踏まえ、喫煙所の環境改善に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

奥道後壱湯の守
副支配人 安田

この度は奥道後壱湯の守にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お食事をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。「オススメ」とのお言葉、光栄です。今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

奥道後壱湯の守
副支配人 安田

この度は奥道後壱湯の守にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お食事やお風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。「オススメ」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

奥道後壱湯の守
副支配人 安田

この度は奥道後壱湯の守にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

温泉をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。お客様からの「風呂よし」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。

またのお越しを心よりお待ちしております。

奥道後壱湯の守
副支配人 安田

この度は奥道後壱湯の守にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご飯、サービス、お風呂をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。また、お部屋の飾り付けをお喜びいただけたようで、スタッフ一同励みになります。

しかしながら、窓側の掃除に関してご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。清掃の徹底に努め、今後このようなことがないよう改善して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

奥道後壱湯の守
副支配人 安田

ご投稿ありがとうございます。当館の露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。広々とした空間と多彩な湯船は、私たちが誇るべき特徴の一つであり、お客様にご満足いただけたことは何よりの励みです。川のせせらぎを聞きながらの岩湯や、絹の湯などの様々な風呂をお楽しみいただけたことも大変光栄です。次回もぜひ、奥道後壱湯の守にお越しいただき、さらにリラックスした時間をお過ごしください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき、誠にありがとうございます。ご親戚の皆様と還暦祝いをお過ごしいただき、特別なひとときをお楽しみいただけたこと、大変光栄に存じます。衣装のご用意や「祝還暦」プレートも喜んでいただけて、私たちスタッフ一同嬉しい限りです。

建物は歴史を感じさせるものではありますが、ホールの壁画や露天風呂からの景観など、当館の魅力を存分に感じていただけたこと、心より嬉しく思います。お食事もご満足いただけたようで、バイキング形式でのお寿司や肉のライブパフォーマンスが思い出の一部となれたことを光栄に思います。

また、生ビールの美味しさやピアノの生演奏もお楽しみいただけたこと、私たちのサービスがお客様の心に残るものであったことを何より嬉しく感じております。温泉の湯質にもご満足いただけたようで、硫黄の香りとアルカリ性の泉質が皆様のリラックスのお手伝いになれたことを誇りに思います。

昭和のノスタルジックな雰囲気をお楽しみいただき、著名な方々が訪れた歴史も感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。施設の管理には確かに手間がかかりますが、それでも高い満足度を感じていただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。

この度は温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。次回は秋の季節に、またお越しいただけることを楽しみにしております。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき、誠にありがとうございました。お部屋のグレードアップをお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。露天風呂付きのお部屋やマッサージチェアが、ご滞在中のリラックスにお役立ていただけたようで、私たちも光栄です。

また、石鎚会席をお楽しみいただき、ありがとうございます。会場が少し離れていたことについては、ご不便をおかけしましたが、その静寂な空間でゆっくりとお食事をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。お食事の美味しさにもご満足いただけたようで、私たちの料理が皆様の思い出に彩りを添えられたことを大変嬉しく思います。

このようなお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。次回もぜひ、奥道後壱湯の守にお越しいただき、さらに素敵な時間をお過ごしください。皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は奥道後壱湯の守にお越しいただき、誠にありがとうございます。温泉の湯質をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。当館自慢の泉質を気に入っていただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。

また、コストパフォーマンスについてもご満足いただけたようで、温泉での養生がしっかりとできたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。これからもお客様に心地よい滞在を提供できるよう、努力してまいります。

次回もぜひ、奥道後壱湯の守にお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は奥道後壱湯の守へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。渓谷側の和室をお楽しみいただけたこと、そしてお子様たちにも喜んでいただけたこと、大変嬉しく存じます。

広い施設の中での清掃についてのご意見、誠にありがとうございます。リフォームされた箇所だけでなく、古い部分も含めて、さらに丁寧な清掃を心掛けるよう努めてまいります。お客様のご意見は、私たちにとって非常に貴重であり、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

またご家族皆様でお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。

この度は奥道後壱湯の守へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。建物の古さを感じつつも、清掃が行き届いているとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。当館のロビーから見えるパノラマ景色や赤い絨毯の雰囲気をお楽しみいただけたこと、何よりの喜びです。

また、お食事や温泉についてもご満足いただけたようで、「化粧水のような滑らかさ」とのお褒めの言葉をいただき、光栄に思います。季節ごとに異なる魅力を楽しんでいただけるよう、私たちも努力してまいります。

現在進行中の大規模改装についてもご理解いただき、感謝申し上げます。これからも長く愛される施設であり続けるために、スタッフ一同努力してまいります。

またのご訪問を心よりお待ち申し上げております。今後とも奥道後壱湯の守をよろしくお願い申し上げます。

この度は奥道後壱湯の守へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。夕食バイキングをお楽しみいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。しかしながら、朝食バイキングに関してはご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。今後の改善点として真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。

また、お部屋の古さについてのご意見、ありがとうございます。施設の古さを感じさせないよう、清掃やメンテナンスに一層努めてまいります。お客様の貴重なご意見をもとに、快適な滞在を提供できるよう改善を図ってまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。今後とも奥道後壱湯の守をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は奥道後壱湯の守をご利用いただき、誠にありがとうございます。出張の際にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。広いお部屋や温泉、朝食にご満足いただけたことは、私たちにとって大変光栄です。

一方で、温泉脱衣場のドライヤーの風量が弱かった点については、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。早急に改善策を講じ、より快適な環境を提供できるよう努めてまいります。

お客様の「また利用したい」というお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。