総合5
tarbo43さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- tarbo43さん [80代/男性] 2024年04月27日 13:29:52
-
4月25日に宿泊しました。部屋がちょっと綺麗でビックリしました。照明もいろいろついて使いやすかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大阪新阪急ホテル 2024年04月28日 10:34:58
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ご利用日の7日前までの予約限定★ポイント重視派におススメ♪(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)◆20.7平米】
総合5
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 11:24:49
-
抜群の立地でいつもビジネスで利用させてもらっています。設備は古さを感じますが、懐かしい感じが落ち着きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大阪新阪急ホテル 2024年04月28日 10:45:56
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋はホテルにおまかせ】JR「大阪駅」から徒歩約3分の好立地♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月26日 17:24:45
-
大阪駅に最も近く立地条件は抜群!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大阪新阪急ホテル 2024年04月27日 11:51:57
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当ホテルは立地の便利さが自慢のホテルでございます。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋はホテルにおまかせ】JR「大阪駅」から徒歩約3分の好立地♪(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
総合4
まさ75109さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- まさ75109さん [40代/男性] 2024年04月26日 12:57:49
-
お部屋がかなり広いお部屋でまた余してしまいました。
立地もよく、スタッフの対応も良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大阪新阪急ホテル 2024年04月27日 16:12:00
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで、私共も嬉しく拝読させて頂きました。またスタッフに対してのお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同の励みになります。これからもより良いサービスをご提供できますよう、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋はホテルにおまかせ】JR「大阪駅」から徒歩約3分の好立地♪(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
総合3
xluluxさんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- xluluxさん [50代/女性] 2024年04月24日 11:25:06
-
利便性と閉館される前・・・と思い2泊しました 印象として老舗と思って居ましたが近隣のビジネスHと変わらないと思い残念です★アメニティの補充に必死すぎて私が手を伸ばしても気配り無く阻止された感じ ★壁が薄く外の声等が入ってくる ★壁紙のちょっとした処理が雑 ☆清掃に関して早々に対応して下さったのは助かりましたが→★お局みたいな方 すれ違いに挨拶無く怖かったです 共にいらした外国スタッフさんは ちゃんと挨拶して下さいました アメニティ★珈琲がインスタントはとても残念でした不満ならタリーズへ行け?と言う事?★部屋のタオルは2セット有ったら良かった(御社よりランク下のビジネスに違いホテルには予備セットが有りました)全体的にスタッフさんの対応(レベル)にムラが有ります フロント☆外国名のスタッフさんに対応され不安になりましたが どなたも日本人よりも此方の話を理解しようとして下さり好感を持ちました フロント前の待ち合いスペースに椅子が沢山有ってチェックイン・アウトに良かった所や丁寧な道案内とか良い面も有るんですけど・・・どうも期待が大きすぎた様です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大阪新阪急ホテル 2024年04月27日 16:16:58
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ご利用日の7日前までの予約限定★ポイント重視派におススメ♪(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 11:33:23
-
駅近のみ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大阪新阪急ホテル 2024年04月22日 10:30:29
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
機会がありましたらご来館お待ちしております。
大阪新阪急ホテルフロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋はホテルにおまかせ】JR「大阪駅」から徒歩約3分の好立地♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 01:50:46
-
大阪駅に近く、空港バス乗り場はすぐ隣り、立地は抜群です。来年から営業終了となり、大変残念ですが、それまでにまた是非利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大阪新阪急ホテル 2024年04月16日 09:16:33
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ご利用日の7日前までの予約限定★ポイント重視派におススメ♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)】
総合3
ハリマオ1104さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- ハリマオ1104さん [60代/男性] 2024年04月13日 17:29:48
-
駅から近くて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大阪新阪急ホテル 2024年04月16日 05:35:39
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】立地高評価!JR「大阪駅」徒歩約3分!空港リムジンバスターミナル隣接(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)◆20.7平米】
総合4
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 19:16:25
-
交通の便が良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大阪新阪急ホテル 2024年03月25日 09:20:32
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回も移動の拠点、観光の拠点、お仕事の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ご利用日の7日前までの予約限定★ポイント重視派におススメ♪(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
総合5
early birdsさんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- early birdsさん [60代/男性] 2024年03月23日 12:06:20
-
梅田駅に近く、大変便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大阪新阪急ホテル 2024年03月25日 04:15:05
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋はホテルにおまかせ】JR「大阪駅」から徒歩約3分の好立地♪(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
総合3
miccyonn3089さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- miccyonn3089さん [60代/女性] 2024年03月18日 21:56:52
-
以前のホテルを知っているので、今回は部屋の選び方もあったと思いますが、ビジネスホテルに泊まった感じでした。
便利な立地なのでよく使わせてもらってますが、平日にもかかわらず人が多くチェックイン、に時間がかかりました。
朝食も以前のほうが豪華だった印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大阪新阪急ホテル 2024年03月19日 10:30:06
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時イン翌10時アウト】JR「大阪駅」より徒歩約3分!空港リムジンバス乗り場直結!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(禁煙)<18時イン翌10時アウト>】
総合5
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 17:08:00
-
JRにも阪急にも駅近便利。他にも飲食街やコンビニにも困らす快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大阪新阪急ホテル 2024年03月18日 17:15:49
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで大変うれしく拝読させて頂きました。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
大阪新阪急ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ご利用日の7日前までの予約限定★ポイント重視派におススメ♪(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
総合1
菊仙人さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 菊仙人さん [50代/男性] 2024年03月15日 18:39:10
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壁が薄い部屋で、夜遅くまで隣の声がうるさくて
とても、うるさくて寝られなくて
これだけ
嫌で嫌で仕方なかった。
最終的に部屋を変えてもらったが
早く変えて欲しかったし
隣の部屋の人に強く言って欲しかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大阪新阪急ホテル 2024年03月17日 14:25:02
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お車でも安心】駐車場付き宿泊プラン◎入庫から最大26時間ご利用可!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)◆20.7平米】
総合4
りき306さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- りき306さん [50代/女性] 2024年03月12日 19:05:50
-
駅から近く、とても便利です。
宿泊料金をポイント利用し、通常料金ではない額だったのに、通常料金を請求されたので、確認を依頼した。
混んでいる時間帯ではなかったので、きちんと確認をしてから宿泊料金を伝えて欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大阪新阪急ホテル 2024年03月14日 12:00:57
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ご利用日の7日前までの予約限定★ポイント重視派におススメ♪(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 17:06:11
-
古い施設をよく管理してきていると、丁寧な部屋係の仕事に感謝しましょう。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大阪新阪急ホテル 2024年03月13日 10:30:34
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ご利用日の7日前までの予約限定★ポイント重視派におススメ♪(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルB(禁煙)<ベッド幅140cm(ダブルサイズ)>】
総合4
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 15:27:01
-
大阪空港からもリムジンバスや電車でも便利。利便性が素晴らしいホテル。フロント対応もいい。大阪での宿泊では利用する回数がおおい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 大阪新阪急ホテル 2024年03月10日 19:18:54
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いつも大阪新阪急ホテルをご利用頂きありがとうございます。また、口コミをお寄せ頂きました事に重ねてお礼申し上げます。当ホテルの営業終了まで残す所わずかとなりましたが、閉館までにまたお客様とお会いできることを楽しみにしております。大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】JR「大阪駅」徒歩約3分!空港リムジンバスターミナル隣接の好立地(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
総合3
サウナマン9さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- サウナマン9さん [70代/男性] 2024年03月08日 18:52:55
-
ホテル内でレストランがもっと有ればいいと、思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大阪新阪急ホテル 2024年03月09日 15:40:14
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。頂きましたご意見につきまして、閉店になりましたレストランが多々あり、ご不便をおかけしました。当館は2025年1月に閉館致します。ご案内が不足しました事をお詫び申し上げます。これからも、お客様に寄り添ったサービスを心掛け、居心地良いご滞在をご提供できますよう従業員一同、努めて参ります。また機会がございましたら、ご検討頂けましたら幸いです。
大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】JR「大阪駅」徒歩約3分!空港リムジンバスターミナル隣接の好立地(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(禁煙)】
総合4
よしともびっちさんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- よしともびっちさん [50代/男性] 2024年03月04日 23:48:06
-
だんだんビジネスホテル化してきていますが、立地抜群の使いやすいホテルで、閉館してしまうのがとても残念です。建て替わったら高級ホテルとかになってしまうのかな。
空気清浄器の加湿機能がなかったりする代わりに、加湿器だけが置かれていたり、靴の乾燥機があったり、他のホテルには無いホスピタリティーが結構お気に入りでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 大阪新阪急ホテル 2024年03月05日 09:27:06
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ご利用日の7日前までの予約限定★ポイント重視派におススメ♪(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 22:03:08
-
3月2日に宿泊しました。スカステが観られるホテルの中から、駅直結の立地の良さ、価格の安さでこのホテルを選びました。結果、とても良かったです!ちょっと昔ながらな雰囲気もありつつ、でも全体的には、泊まって寝るだけなので不満はないです。ドアが薄くて廊下の声が響くとのコメントを読んで心配してましたが、この程度であれば東京のお安めのホテルより全然マシでした。また泊まりたいですが、休館が決まっているのですね。建て替えでしょうか?新しくなれば立地的に価格が跳ね上がりそうで残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大阪新阪急ホテル 2024年03月05日 09:27:34
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
当ホテルは駅と直結しておりますので、お部屋の窓から駅を行き交う列車をみることができお楽しみ頂けます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時イン翌10時アウト】JR「大阪駅」より徒歩約3分!空港リムジンバス乗り場直結!(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(禁煙)<18時イン翌10時アウト>】
総合5
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
フロントの対応、クロークの対応、立地、とても満足でした。来年閉館されるとのこととても残念です。今年のうちにもう1回宿泊に行く予定があるので楽しみにしています。
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この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。ぜひ次回のご来館も楽しみにお待ちしております。
閉館まで今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
大阪新阪急ホテル フロント