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大阪新阪急ホテル クチコミ・感想・情報

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大阪新阪急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:14108件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.66
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.37
  • 食事3.65
宿泊年月
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9745件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 19:12:46

和室を利用。窓から見える駅周辺の景色を見たかったのですが、なんとすりガラスで一切外は見られず暗くて残念な部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(朝食付)
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 11:46:25

とても混んでいましたが、スタッフの対応はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
大阪新阪急ホテル 2017年08月19日 17:12:32

このたびは大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
ご宿泊に際しましてご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフを代表致しまして重ねて御礼を申し上げます。
これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただける様、サービス向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました、またのお越しを心よりお待ちしております。
(大阪新阪急ホテル 中山)

ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 21:41:20

朝食、お部屋共に満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
大阪新阪急ホテル 2017年08月19日 17:11:37

このたびは、大阪新阪急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
有り難いご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様の言葉に慢心することなくより良いホテルを目指して参ります。
これからもお客様により良いご宿泊をご提供できるよう、努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました、またのお越しを心よりお待ちしております。
(大阪新阪急ホテル 中山)

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 21:39:35

お部屋、朝食、全て満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
大阪新阪急ホテル 2017年08月19日 17:11:43

このたびは、大阪新阪急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
有り難いご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様の言葉に慢心することなくより良いホテルを目指して参ります。
これからもお客様により良いご宿泊をご提供できるよう、努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました、またのお越しを心よりお待ちしております。
(大阪新阪急ホテル 中山)

ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合5

ひろくん3997さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

ひろくん3997さん [50代/男性] 2017年08月16日 16:21:23

チェックイン前やチェックアウト後も手荷物を預かってくれるので、とてもありがたいと思いました。駅に至近でとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
大阪新阪急ホテル 2017年08月19日 17:10:52

このたびは大阪新阪急ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン前、チェックアウト後もお荷物をお預かりさせていただく事も行なっており、ビジネス・レジャーに便利なホテルでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
(大阪新阪急ホテル 中山)

ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 18:16:55

立地も良く満足なんですが、エレベーターから部屋までがとにかく遠い。唯一の欠点ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
大阪新阪急ホテル 2017年08月16日 15:57:13

このたびは大阪新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内の構造につきまして、ご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
今後より快適にお過ごしいただけるよう、一層精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠に有難うございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
(大阪新阪急ホテル 古川)

ご利用の宿泊プラン
【連泊】Consecutive Stay(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 16:35:15

オリンピアの朝食オムレツが楽しみで来阪時によく泊まります
最近シーツがなんか変だと思ってたら、掛け布団へのボタンがかかってなかったり、冷蔵庫のドアがちゃんとしまっていなくて霜だらけだったり、デスクの清掃が不十分だったり些細ですが、不備にあたります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
大阪新阪急ホテル 2017年08月19日 17:14:06

このたびは大阪新阪急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中にご不便をお掛けしましたこと大変心苦しく存じます。
ご指摘いただきました件、早急に点検・改善を図って参ります。
今回、ご宿泊を頂いた上に貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
(大阪新阪急ホテル 中山)

ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 16:25:37

久しぶりです。食事も初めてバイキングに挑戦。いかるが牛乳が飲めたことだけが良かった。あとカフエの一つで以前カツサンドが在ったから聞いてみたら、大分まえですよと馬鹿にしたような関西弁のイントネーション あの職員は許せない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
大阪新阪急ホテル 2017年08月16日 15:42:39

この度は大阪新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
その際、スタッフの対応により不快な思いをされましたことに深くお詫び申し上げます。
この度賜りました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフの再教育に努め、サービス向上にむけてなお一層努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
大阪新阪急ホテル レストラン部 大西

ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】素泊まりプラン★空港リムジンバスターミナル隣接
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

かわいいねねさんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

かわいいねねさん [50代/女性] 2017年08月12日 16:11:29

駅から近くて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
大阪新阪急ホテル 2017年08月12日 16:13:15

このたびは大阪新阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地につきまして、ご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後も、お客様のお言葉に慢心することなくより良いホテルを目指して参ります。
これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただける様、サービス向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました、またのお越しを心よりお待ちしております。
(大阪新阪急ホテル 中山)

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン×素泊まり】★空港リムジンバスターミナル隣接の好立地
ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙)<ベット幅140cm(ダブルサイズ)>】

総合5

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 15:52:10

価格以上のホテルの綺麗さ、利便性、スタッフの対応でした。初めての、子供二人旅でしたが、荷物の預かりなど不安なく過ごせたと喜んでました。子供も知り合いに勧めたいと、帰宅後話してました。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
大阪新阪急ホテル 2017年08月12日 16:14:14

このたびは、大阪新阪急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
有り難いご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
恐縮するほどのたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、返信担当として改めて身が引き締まる思いでございます。
今後も、お客様の言葉に慢心することなくより良いホテルを目指して参ります。
これからもお客様により良いご宿泊をご提供できるよう、努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました、またのお越しを心よりお待ちしております。
(大阪新阪急ホテル 中山)

ご利用の宿泊プラン
【連泊】Consecutive Stay(朝食付)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 17:12:25

立地は最高にいいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
大阪新阪急ホテル 2017年08月10日 21:09:26

このたびは大阪新阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室全室に、Wi-Fi ・ 有線LAN ・ VOD(ビデオ・オン・デマンド)を完備、JR大阪駅徒歩3分、阪急電車・地下鉄梅田駅と直結しており、京都・神戸へも約30分とビジネス・観光の拠点に最適なベストロケーションの立地にございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
(大阪新阪急ホテル 中山)

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】Smart Business(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

阿董さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

阿董さん [40代/男性] 2017年08月10日 16:54:57

Comfortable. Very nice place at this location.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
大阪新阪急ホテル 2017年08月10日 21:11:40

Thank you for using HOTEL new HANKYU OSAKA. Our hotel is near by Osaka station and Umeda station. We try to make guests feel more comfortable as refurbishing the rooms in order. We do improve our customer service with your opinions much better than now. We are looking forward to seeing you again in Japan. Thank you. 
(Hotel New Hankyu Osaka nakayama)

ご利用の宿泊プラン
【連泊】Consecutive Stay(食事なし)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)】

総合4

monchan7600238さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

monchan7600238さん [60代/男性] 2017年08月10日 14:00:24

親戚の葬儀で当日予約、数年ぶりに利用しましたが、以前の情報が登録されており、あやまって喫煙室を予約してしまったところ禁煙室に変更していただきました。なんといってもアクセス至便。行き届いたサービスにも感謝です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
大阪新阪急ホテル 2017年08月10日 14:31:50

このたびは大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
ご宿泊に際しましてご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフを代表致しまして重ねて御礼を申し上げます。
これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただける様、サービス向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました、またのお越しを心よりお待ちしております。
(大阪新阪急ホテル 中山)

ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 18:11:28

駐車場が分かりづらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
大阪新阪急ホテル 2017年08月05日 18:27:10

このたびは大阪新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駐車場の場所に付きましてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今回、ご宿泊を頂いた上に貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
(大阪新阪急ホテル 中山)

ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 18:01:06

立地は最高です。
朝食もメニューが豊富で選ぶのが楽しかったですが、一部のスタッフの方が少しぴりぴりしておられたので緊張してしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
大阪新阪急ホテル 2017年08月05日 18:26:12

このたびは大阪新阪急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回、ご宿泊を頂いた上に貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
(大阪新阪急ホテル 中山)

ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 20:01:46

シングルユースでしたがタオルが2組あり暑くてシャワー浴びる頻度か高かったので助かりました
どこのホテルでも気になるクリーニングスタッフの声が全く気にならなかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
大阪新阪急ホテル 2017年08月05日 10:27:39

このたびは大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
ご宿泊に際しましてご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフを代表致しまして重ねて御礼を申し上げます。
これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただける様、サービス向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました、またのお越しを心よりお待ちしております。
(大阪新阪急ホテル 中山)

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大8%OFF!Daily Value Price(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

総合5

takekishiさんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

takekishiさん [50代/男性] 2017年08月02日 17:19:26

朝食の質、量が大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
大阪新阪急ホテル 2017年08月02日 19:18:14

このたびは大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
ご宿泊に際しましてご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフを代表致しまして重ねて御礼を申し上げます。
これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただける様、サービス向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました、またのお越しを心よりお待ちしております。
(大阪新阪急ホテル 藤原)

ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 01:42:09

7/28に宿泊しました。大阪駅から徒歩で行けるので助かりました。暑さで汗だくだったのですが、フロントでオシボリがさっと出てきたサービスに驚きました。大型のホテルで、中国のお客様が多いようです。部屋数が多いせいか、エレベーターまで距離があるのが難点かな。ホテルの方はどなたも親切で設備も良かったです。ただ、常駐しているタクシーでオリックス劇場まで行ったのですが、運転手さんの態度が横柄で怖かったです。駅から近く、ホテルの人が親切なのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
大阪新阪急ホテル 2017年08月02日 13:32:06

このたびは大阪新阪急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回、ご宿泊を頂いた上に貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
(大阪新阪急ホテル 中山)

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大8%OFF!Daily Value Price(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 19:11:44

初めて利用しましたが、大阪駅から近く、非常に便利でした。またチェックアウトの時間が12時までと遅かったので、帰るまでゆっくり過ごすことができて快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
大阪新阪急ホテル 2017年08月02日 13:26:41

このたびは大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
ご宿泊に際しましてご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフを代表致しまして重ねて御礼を申し上げます。
これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただける様、サービス向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました、またのお越しを心よりお待ちしております。
(大阪新阪急ホテル 中山)

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大8%OFF!Daily Value Price(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 00:25:58

駅から近くてよい。3回目か四回目の利用、部屋数が多いが慣れてきた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
大阪新阪急ホテル 2017年08月01日 12:27:21

このたびは大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
ご宿泊に際しましてご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフを代表致しまして重ねて御礼を申し上げます。
これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただける様、サービス向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました、またのお越しを心よりお待ちしております。
(大阪新阪急ホテル 中山)

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大8%OFF!Daily Value Price(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

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