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大阪新阪急ホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(15136件)
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大阪新阪急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:15136件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.73
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.44
  • 食事4.03
宿泊年月
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10627件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月22日 15:22:18

いつも利用させていただく理由は便利なこと(コンビニ、カフェ、駅に近い)、またベットが好きだから(柔らかいベットが苦なので)です。
今回はバストイレが別なのでた落ち着いてお風呂を使え母も喜んでいました。イン時の案内、フロントの男性お二人も感じがよく、次回も宿泊したいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント3倍!素泊まり★空港リムジンバスターミナル隣接の好立地
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン(禁煙)3名利用◆バス・トイレ別】

総合4

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月18日 17:08:53

出張で利用しました。
駅となりなので移動に大変便利です。
特に空港はリムジンバスもありますし、阪急もあるのでおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
大阪新阪急ホテル 2019年01月19日 19:00:45

この度は、大阪新阪急ホテルをご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お客様の貴重なお時間を口コミへと割いていただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

より一層お客様にご満足頂けますよう日々精進して参りますので、これからも大阪新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

大阪新阪急ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【1名様利用×素泊まり】★空港リムジンバスターミナル隣接の好立地
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月17日 16:36:29

空港リムジンバスのバス停が隣接で便利。繁華街も近い。立地が最高にいい。部屋も綺麗。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
大阪新阪急ホテル 2019年01月19日 18:55:47

この度は大阪新阪急ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いて頂き、重ねて御礼申し上げます。
拝読する限り、ご満足いただけるご滞在であったように伺え、大変嬉しく存じ上げます。

お客様のお褒めの言葉を励みに、より一層快適なサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

大阪新阪急ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【1名様利用×素泊まり】★空港リムジンバスターミナル隣接の好立地
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 06:04:52

京セラライブの時に宿泊しました。打ち上げ後遅い時間にホテルに行ったのですが、わかりやすい場所なのでスムーズに行けました。チェックインアウト以外の時間も荷物を預かっていただき、対応もよかったです。リピしたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
大阪新阪急ホテル 2019年01月16日 15:29:15

この度は大阪新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じ上げます。
お客様から頂戴しましたお褒めの言葉を励みに、今後より一層、皆様に快適にお過ごしいただけます様精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大阪新阪急ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【1名様利用×朝食付き】★空港リムジンバスターミナル隣接の好立地
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 17:34:04

シングルで、予約していましたが、ツインのシングルユースにしてくれました。大阪駅から、近くよかったです、ただ、入口が、よくわからなくて、探しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
大阪新阪急ホテル 2019年01月15日 17:22:09

この度は、大阪新阪急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在は快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
入り口のご案内が不十分だったとのことで、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をもとに改善に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大阪新阪急ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【1名様利用×朝食付】★空港リムジンバスターミナル隣接の好立地
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

まさやんやん73さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

まさやんやん73さん [40代/男性] 2019年01月14日 13:41:48

たまに利用させていただきますが、阪急梅田駅に隣接、JRも地下鉄もほぼ目の前という立地が本当に最高ですね!
多少年季が入った感はありますが、部屋の掃除もしっかりされてるので全く不満もないです。
またお世話になりに行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
大阪新阪急ホテル 2019年01月15日 17:19:03

この度は大阪新阪急ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき、重ねて御礼申し上げます。
口コミを拝読する限り、立地や部屋の設備にご満足いただけたように伺え、大変嬉しく存じ上げます。 是非ご来阪の際には、当ホテルをご利用いただきましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大阪新阪急ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】ポイントUP♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

M.H1966さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

M.H1966さん [50代/男性] 2019年01月14日 10:58:11


・梅田駅と空港バス乗り場に直結、コンビニや食堂街も至近で最高に便利な場所でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
大阪新阪急ホテル 2019年01月15日 17:15:51

この度は、大阪新阪急ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、お客様の貴重なお時間を口コミへと割いていただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
より一層お客様にご満足頂けますよう日々精進して参りますので、これからも大阪新阪急ホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

大阪新阪急ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】ポイントUP♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

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投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月13日 16:35:28

家内と一泊、お世話になりました。

阪急・JR駅に隣接、空港バスが直結と、何よりもアクセスの良さが最大のポイントかと思います。
確かに古い建物・設備ですが、重厚さがあり、要所要所もリノベーションされていて傷んでいることもなく、清潔で気持ちよく過ごすことができました。
また、朝食バイキングはオーダーできるオムレツなど充実した内容で、とても美味しくいただきました。バフェだけでなくレストランやラウンジなど飲食店が多数あり、様々な場面で利用することができると思います。
宿泊だけでなく、食事でも利用したいと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
大阪新阪急ホテル 2019年01月15日 17:11:59

この度は大阪新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様の投稿を拝見すると、立地・設備・朝食に関しましてご満足いただけた様子が伺え、また大変嬉しいお言葉をいただけたこと、心より御礼申し上げます。
当ホテルは大阪の中心地に位置しており、各方面へ便利にご利用いただいております。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

大阪新阪急ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿でご朝食プレゼント!【1日30室限定】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月12日 15:52:44

1月4日に家族5人で宿泊しました。
大阪駅、梅田駅のすぐそばなのでとても便利でした。
リムジンバスもホテル前に止まるので、荷物の多い私達にはとてもよかったところでした。
朝食も無料で付けて頂けたのでとてもお得な料金で泊まれてよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
大阪新阪急ホテル 2019年01月12日 18:36:53

この度は大阪新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは梅田の中心地に建っており、JR・阪急・阪神・地下鉄などの駅へも徒歩圏内にあり、大変便利な立地にございます。
朝食に関しましても会員様にご入会頂きますと、直接でのご予約の場合は無料で朝食付となりますので大変お得となっております。
ご来阪の際には是非大阪新阪急ホテルをご利用頂けましたら幸いにございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 

大阪新阪急ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿でご朝食プレゼント!【1日30室限定】
ご利用のお部屋
【フォース(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月12日 04:54:43

立地は大変便利であり、周りにもお店が多い。フロントの対応もよかった。室内は清掃はきちんとされているが、設備は少し古くなっていると感じた。朝食は混雑しており、値段の割に内容は少し残念だった。(朝食付きでなければ次回はホテルでとらないと思う)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
大阪新阪急ホテル 2019年01月12日 18:25:50

この度は大阪新阪急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは梅田の中心地に建っており、大変便利な立地となっております。
また、朝食に関しまして、ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
今後、団体様のご利用などで混雑が予想される場合などは予めお客様に案内するなど、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見有難うございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。
 
大阪新阪急ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿でご朝食プレゼント!【1日30室限定】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)】

総合4

あゆコロちゃん2号さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

あゆコロちゃん2号さん [50代/女性] 2019年01月12日 00:23:56

交通面の立地は、有難いです。
買い物も、正面がヨドバシカメラ、デパートもあり、どこへでも行けます。久しぶりに利用しましたが、設備的に、古いのでは?!と、思っていました。今回は、交通の便の良さのため、きれいさを、諦めたつもりでした。でも、施設は、古くても、ロビーやカフェ、レストランには、人は、賑わい、活気がありました。お部屋も、格安4人部屋でしたので、狭かったのですが、お風呂、洗面所など、きちんときれいに磨いてありました。磨かれた美しさがありましたよ。朝食をつけましたが、ビュッフェスタイルの朝食は、やめて、レストランの定食スタイルに決めました。
私は、和食のセットにしましたが、いい量でしたし、美味しかった。また、お世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
大阪新阪急ホテル 2019年01月12日 18:21:42

この度は大阪新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは近隣に多様な商業施設があり、大変便利な立地となっております。
また、ホテル館内やお部屋、朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
次回ご宿泊の際にはビュッフェスタイルのオリンピアも是非ご利用ください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大阪新阪急ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿でご朝食プレゼント!【1日30室限定】
ご利用のお部屋
【フォース(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月11日 01:49:48

駅から近くて便利!関西空港バスで便利。27時も大丈夫。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
大阪新阪急ホテル 2019年01月11日 10:11:14

この度は大阪新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはリムジンバスの発着所に隣接しており、空港へのアクセスに大変便利にご利用頂いております。
当館の立地がお客様のお役に立てましたこと、大変嬉しく存じ上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

大阪新阪急ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿でご朝食プレゼント!【1日30室限定】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)】

総合3

takocchi0705さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

takocchi0705さん [40代/男性] 2019年01月10日 20:52:40

15時頃にチェックインするお客さんは殆ど低層階になるのでしょうか。毎回、上層階希望と言うのは気が引けるもんで、たまにはノーリクエストでチェックインしてみたら、やっぱり他のお客さん同様、4階に通されました。エアコンが苦手なもんで、窓を開けてもらうと、低層階はうるさいのです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
大阪新阪急ホテル 2019年01月11日 10:15:55

この度は大阪新阪急ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

また、お部屋に関しましてご不快の念をお掛けしました事、申し訳ございませんでした。
高層階へのリクエストはチェックインの際や、事前のお電話でも承っております。
また、お客様の情報として登録し、次回のご予約からご対応させて頂く事も可能でございますので、お気軽にフロント係までお申し付けくださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

大阪新阪急ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【1名様利用×朝食付き】★空港リムジンバスターミナル隣接の好立地
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月09日 19:55:38

朝食はバラエティーに富んでいて、大変美味しくいただきました。
有難うございました。
ただ、ツインのわりにお部屋が狭く、ほこりっぽいのが残念でした。
(就寝中咳が止まらず、眠れませんでした。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
大阪新阪急ホテル 2019年01月10日 16:41:14

この度は大阪新阪急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食へのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じ上げます。

お部屋に関しまして大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。今後、客室内の清掃をより一層強化し、改善に努めて参ります故、これに懲りませず今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 また空室がございましたら別のお部屋にご移動頂くことも可能ですので、次回お泊りの際はどうぞお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

この度は貴重なお時間をクチコミ投稿へと割いて頂きありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

大阪新阪急ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿でご朝食プレゼント!【1日30室限定】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月08日 12:39:14

とにかく立地が良いのと価格帯が最高!
また利用させて頂きます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年12月
大阪新阪急ホテル 2019年01月08日 13:56:35

この度は、大阪新阪急ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いて頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましてのご満足いただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく存じ上げます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります故、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

大阪新阪急ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿でご朝食プレゼント!【1日30室限定】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月08日 09:21:00

①大丸と阪急百貨店、阪急メンズ館での買い物(バーゲン)が目的だったので、歩いて行き来できるホテルの立地は最高によかったです。
②朝食バイキンクは料理の種類が多彩で朝から楽しめました。こんなに料理の種類が多い朝食バイキンクは近年泊まったホテルの中でもありませんでした。
③隣のお部屋の声が結構聞こえたので、夜寝付くまで気になってしまいました。繁華街なので、外は色々な音が鳴っていて部屋からも聞こえます。
④料金、立地、朝食バイキンクについて、このホテルを利用してよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
大阪新阪急ホテル 2019年01月08日 14:07:51

この度は大阪新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いて頂き、重ねて御礼申し上げます。

立地やご朝食へのお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じ上げます。
騒音に関しまして、ご滞在中ご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後、館内の巡廻をより一層強化し、改善に努めて参ります故、これに懲りませず今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

大阪新阪急ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿でご朝食プレゼント!【1日30室限定】
ご利用のお部屋
【フォース(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月08日 09:16:11

15時にチェックインしましたが、海外からの方が多く、チェックインに少し時間が掛かり過ぎだと思いました。スムーズにするためにも、日本人と外国人を分けるなどの対応を検討してはどうでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
大阪新阪急ホテル 2019年01月08日 14:31:13

この度は、大阪新阪急ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いて頂き、重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際はお待たせ致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を基に改善に努めて参ります故、これに懲りませず今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

大阪新阪急ホテル フロント

総合5

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 22:17:16

チェックインよりも少し早くホテルに着きましたが、もうチェックインの手続きをされていて助かりました。お客さんがたくさんいらっしゃいましたが、フロントにもたくさんのスタッフの方がおられテキパキ。待っている列にも数名のスタッフの方がおられ「良ければどうぞ」とおしぼりを下さったり、みまさん笑顔で丁寧に対応されていて1泊でしたがとても気分良くホテル生活をスタートする事ができました。
立地がとても良く、朝から歩き回っていましたがホテルで少し休憩して、また出かけるのもとても便利で良かったです。
車での宿泊でしたが、26時間駅前駐車場に3千円でとめられるのも良かったです。
伝統的なホテルにお安いプランで宿泊できて大満足でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
大阪新阪急ホテル 2019年01月08日 13:54:02

この度は、大阪新阪急ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いて頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご利用に際しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じ上げます。
お客様のお言葉を励みとし、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

大阪新阪急ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿でご朝食プレゼント!【1日30室限定】
ご利用のお部屋
【フォース(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 20:30:32

ビュッフェスタイルの朝食は、種類もたくさんあって、場所も広く満足のいくものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
大阪新阪急ホテル 2019年01月08日 13:58:08

この度は、大阪新阪急ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いて頂き、重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き有難うございます。
これからもよりお客様にご満足して頂くホテルを目指して参りますので、来阪された際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大阪新阪急ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿でご朝食プレゼント!【1日30室限定】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 20:05:17

初めて利用させてもらいました。
大阪駅から近くとても便利でした。
朝食のバイキングは種類も多く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
大阪新阪急ホテル 2019年01月08日 14:00:46

この度は大阪新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在に満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じ上げます。
ビジネス・レジャーの拠点として、今後とも当ホテルをご利用いただけましたら幸いにございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

大阪新阪急ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿でご朝食プレゼント!【1日30室限定】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

10627件中 1~20件表示

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