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大阪新阪急ホテル クチコミ・感想・情報

大阪新阪急ホテル

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    大阪新阪急ホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.16
    • アンケート件数:16210件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.12
    • 立地4.77
    • 部屋3.92
    • 設備・アメニティ3.93
    • 風呂3.67
    • 食事4.00
    宿泊年月
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    [並びかえ]

    11477件中 1~20件表示

    総合4

    投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月19日 17:59:23

    エグゼクティブの部屋だったのでお風呂はトイレとは別で尚且つ洗い場付き。もう少し安いと良いんですが。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年12月
    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】JR「大阪駅」より徒歩約3分の好アクセス★全館抗菌・抗ウイルス加工(素泊まり)
    ご利用のお部屋
    【エグゼクティブツイン(禁煙)◆バス・トイレセパレート】

    総合4

    投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月19日 12:55:06

    交通の便が良く、スタッフの対応も良かった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年01月

    総合5

    投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月18日 17:31:47

    立地もよく、ホテルの質も高く、それなのにお手頃価格。大阪に泊まる時はいつもここに泊まってます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年01月
    大阪新阪急ホテル 2022年01月19日 10:30:43

    いつも大阪新阪急ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。今後より一層、充実した施設とサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント

    ご利用の宿泊プラン
    【お部屋はホテルにおまかせ】JR「大阪駅」から徒歩約3分の好立地♪<素泊まり>
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

    総合4

    うさぎ1677さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

    うさぎ1677さん [40代/女性] 2022年01月17日 20:57:15

    大阪駅、梅田駅からとても近くて便利でした!
    きっと歴史あるホテルなのかな?と思います。やや古いなとは思いましたが、清潔でしたし、最近のホテルのような安いけど超狭い!みたいなこともなく、快適に過ごせました!

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    大阪新阪急ホテル 2022年01月18日 11:00:16

    この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。お褒めの言葉をいただき、またご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 大阪新阪急ホテル フロント

    総合3

    hiro19644581さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

    hiro19644581さん [50代/男性] 2022年01月16日 20:10:26

    朝食無しなので評価は出来ないが
    バイキングが無いので諦めてます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    大阪新阪急ホテル 2022年01月17日 11:03:08

    この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。お食事に関しまして、朝食ブッフェをご提供出来ず、心苦しいばかりでございます。一日でも早く事態が収束し、再開できることを願っております。ご投稿いただいた貴重なご意見を参考に、
    お客様により満足いただけるホテルを目指して
    参りますので、今後とも大阪新阪急ホテルを
    よろしくお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント

    総合4

    投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月16日 18:39:49

    神戸のコンサートへ行く為に叔母と利用しました。寒かったので地下から入りました。お部屋は少しレトロな感じ。アメニティなども充実していて、ミネラルウォーターは有り難かったです。チェックインや外出時にルームキーを預けた時など、フロントさんはとても丁寧でした。駅周辺にはお店が多く、ホテルの横はドラッグストアもあり便利でした。閉館されるとニュースで知り寂しい気持ちになりましたが、また利用したいです!お世話になりました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年01月
    大阪新阪急ホテル 2022年01月17日 10:55:04

    この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後より一層、充実した施設とサービスをご提供できるよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】JR「大阪駅」より徒歩約3分の好アクセス★全館抗菌・抗ウイルス加工(素泊まり)
    ご利用のお部屋
    【スタンダードツイン(禁煙)】

    総合4

    投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月15日 23:44:33

    足をひねり、痛みに我慢できなくなったので冷やすための氷をもらえないかフロントにお願いしてみたところ手配してくれた。

    部屋は築年数相当のお部屋

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    大阪新阪急ホテル 2022年01月16日 15:51:54

    この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
    今後より一層、充実した施設とサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申しあげます。
    大阪新阪急ホテル フロント

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】15%OFF!全室抗菌・抗ウイルス加工★JR大阪駅すぐ!<朝食付き>
    ご利用のお部屋
    【セミダブルB(禁煙)<ベット幅140cm(ダブルサイズ)>】

    総合3

    投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月15日 20:46:14

    駅近で便利で良かった。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年11月
    大阪新阪急ホテル 2022年01月16日 15:48:48

    この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
    またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 
    大阪新阪急ホテル フロント

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】JR「大阪駅」より徒歩約3分の好アクセス★全館抗菌・抗ウイルス加工(素泊まり)
    ご利用のお部屋
    【セミダブルB(禁煙)<ベット幅140cm(ダブルサイズ)>】

    総合5

    chibbabunさんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

    chibbabunさん [60代/男性] 2022年01月13日 15:44:27

    梅田駅に隣接していて、交通の便が良く出張の際に利用させて頂いております。
    さすが老舗ホテルと思われるホテルマンの対応に、気持ちよく利用させて頂いています。今回のプランは、お部屋お任せプランでしたが、ツインのシングルユースで更に気持ちよく利用出来ました。
    また利用したいと思っております。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年01月
    大阪新阪急ホテル 2022年01月14日 11:49:07

    。いつも大阪新阪急ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。より一層快適なサービスをご提供できますよう精進して参りますので、今後とも引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント

    ご利用の宿泊プラン
    【お部屋はホテルにおまかせ】JR「大阪駅」から徒歩約3分の好立地♪<素泊まり>
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

    総合4

    投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月12日 21:06:11

    大阪ではいつも利用してます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    大阪新阪急ホテル 2022年01月13日 10:15:17

    いつも大阪新阪急ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。より一層快適なサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】JR「大阪駅」より徒歩約3分の好アクセス★全館抗菌・抗ウイルス加工(素泊まり)
    ご利用のお部屋
    【スタンダードツイン(禁煙)】

    総合4

    投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月11日 15:56:25

    1月9日にUSJ観光のため、初めて利用しました。受付の方も大変丁寧でした。お部屋は多少の古さは感じられるものの、綺麗に整えられていて、ミネラルウォーターが無料で頂けたのが嬉しかったです。4人各自ベッドで大阪駅直結でこのお値段だととても嬉しいです。また次も利用したいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年01月
    大阪新阪急ホテル 2022年01月12日 10:53:56

    この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。より一層快適なサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント

    総合3

    投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月10日 01:36:55

    1月2日から2泊しました。
    駅から近くコンビニや飲食店も沢山あり便利です。
    部屋は狭いです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年01月
    大阪新阪急ホテル 2022年01月10日 16:25:21

    この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
    またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 

    大阪新阪急ホテル フロント

    総合5

    anna-megumiさんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

    anna-megumiさん [50代/女性] 2022年01月07日 20:44:57

    1月1日に宿泊しました。
    駅が近くで便利でした。
    朝食の和食も美味しく、季節を感じられて良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年01月
    大阪新阪急ホテル 2022年01月08日 17:22:48

    この度は大阪新阪急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、口コミをお寄せくださいましたことに重ねてお礼申し上げます。
    ご宿泊、ご朝食に際し、ご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
    お客様のまたのご利用をお待ちしております。

    大阪新阪急ホテル フロント

    総合3

    イトッチ9014さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

    イトッチ9014さん [60代/男性] 2022年01月07日 15:46:16

    1月5日に宿泊しました。空港行リムジンバスの停留所が隣接しているので、朝一番の利用に便利でした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年01月
    大阪新阪急ホテル 2022年01月08日 17:21:57

    この度は大阪新阪急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、口コミをお寄せくださいましたことに重ねてお礼申し上げます。
    ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
    お客様のまたのご利用をお待ちしております。

    大阪新阪急ホテル フロント

    総合5

    投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月05日 10:23:11

    立地最高です。
    朝食も、正月を意識いただきありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    大阪新阪急ホテル 2022年01月05日 11:22:48

    この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。より一層快適なサービスをご提供できますよう精進して参りますので、今後とも引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント

    ご利用の宿泊プラン
    【大阪いらっしゃい2021】JR「大阪駅」前、大阪メトロ「梅田駅」すぐの好立地!(朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【スタンダードツイン(禁煙)】

    総合2

    投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月05日 01:06:11

    フロントの対応は丁寧で良いがチェックインチェックアウトの際に時間がかかる。チェックイン前に手続きを済ませたかったが料金はチェックアウトの際と言われチェックイン前の荷物預かり、チェックイン、チェックアウトすべて15から20分程並ばねばならず面倒だった。ロビーは綺麗だったが部屋は古く狭い。風呂はすぐ詰まるのでゆっくり出来ずクローゼットは香水臭かった。消臭をお願いしたがとれておらず代わりの部屋をと言われたが帰ってきたのが夜中でめんどうだったので断った。クローゼットは小さいのでロングコートやワンピースが掛けられないのでどちらにせよ使えず不便だった。清掃が行き届いておらずハウスダストのアレルギーが出た。駅からすぐで地下を通って行ける為天候に左右されない点は良いがこの値段でこの内容であれば多少歩いても他の綺麗なホテルを選びます。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    大阪新阪急ホテル 2022年01月05日 12:02:26

    この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。この度はご不便・ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。ご指摘頂きました件につきましては、設備の見直しや清掃係との情報共有を徹底するなど、お客様に快適にお過ごしいただける環境作りに努めて参ります。お客様のご意見を踏まえ、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。今後とも、大阪新阪急ホテルをよろしくお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】15%OFF!全室抗菌・抗ウイルス加工★JR大阪駅すぐ!<素泊まり>
    ご利用のお部屋
    【シングル(禁煙)】

    総合5

    投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月04日 18:07:18

    天井にカビが発生していたのが残念でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年01月
    大阪新阪急ホテル 2022年01月05日 11:37:54

    この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。この度はご不快の念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。早急にお部屋の清掃を実施し、お客様に快適にお過ごしいただける環境作りを行って参ります。お客様の貴重なご意見を元に、更なる改善に努めて参りますので、今後とも大阪新阪急ホテルをよろしくお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント

    ご利用の宿泊プラン
    【大阪いらっしゃい2021】JR「大阪駅」前、大阪メトロ「梅田駅」すぐの好立地!(朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【セミダブルB(禁煙)<ベット幅140cm(ダブルサイズ)>】

    総合5

    投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月04日 16:28:24

    和洋室は広くてくつろぐことができました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    大阪新阪急ホテル 2022年01月05日 11:19:23

    この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。今後より一層、充実した施設とサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント

    総合4

    投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月03日 16:45:00

    梅田のど真ん中なのは本当に便利です。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年01月
    大阪新阪急ホテル 2022年01月04日 10:28:35

    この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。今後より一層、充実した施設とサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】JR「大阪駅」より徒歩約3分の好アクセス★全館抗菌・抗ウイルス加工(素泊まり)
    ご利用のお部屋
    【スタンダードツイン(禁煙)】

    総合4

    him46さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

    him46さん [40代/女性] 2021年12月31日 19:31:29

    大阪駅からはホテルのホームページの案内通りに行くと分かりやすいです。地下から行くと雨に濡れずに住むので便利です。
    また、御堂筋線がすぐそばですし、地下街に面しているので、食事や買い物に行くにも便利です。
    ただ老舗だけあり作りが古いです。空調は個別ではないので、時間帯によって暑かったり寒かったり感じます。
    ドアの鍵はカードキーではないので、使いづらいです。
    ペットボトルのお水のサービスが嬉しかったです。
    平日だったこともあり大変お得に利用出来ました。
    細かな事は抜きにして、総合的にはまた利用したいと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    大阪新阪急ホテル 2022年01月01日 18:02:29

    この度は大阪新阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
    立地とサービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
    エアコンに関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ご要望に応じて外気を取り込むための窓開けや扇風機の貸出をご提案させて頂いております。次回ご利用頂ける機会がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
    ご投稿いただいた貴重なご意見を参考に、お客様により満足いただけるホテルを目指して参りますので、今後とも大阪新阪急ホテルをよろしくお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント

    11477件中 1~20件表示

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