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大阪新阪急ホテル クチコミ・感想・情報

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大阪新阪急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:15526件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.70
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.36
  • 食事4.08
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月18日 10:15:33

いつも空いているときは
グレートサービスありがとうございます。

今後も使わせて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】JR「大阪駅」から徒歩約3分の好立地♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月16日 21:46:23

食事おいしかったです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【モニタープラン】クチコミ投稿でご朝食プレゼント!【1日30室限定】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月15日 10:47:59

立地は申し分ないが、建物が古く、建て替え時期にきていると感じる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
大阪新阪急ホテル 2019年10月15日 18:59:53

この度は大阪新阪急ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見をお時間割いて投稿していただきまして、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様の声を反映し精進して参ります。

大阪新阪急ホテル フロント

総合5

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月13日 23:19:31

いつも対応よく
ありがとうございます。
仕事で使うことが多いので
また、宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
大阪新阪急ホテル 2019年10月14日 17:53:27

この度は大阪新阪急ホテルにご来館いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。

大阪新阪急ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】JR「大阪駅」から徒歩約3分の好立地♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月13日 19:53:56

梅田を起点に出掛けるのに駅には近いし、とても便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
大阪新阪急ホテル 2019年10月14日 17:53:36

この度は大阪新阪急ホテルにご来館いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。

大阪新阪急ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊】【エコノミータイプ×素泊まり】2連泊以上でのご予約なら当プランがお得
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)】

総合3

こやまみっくんさんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

こやまみっくんさん [60代/男性] 2019年10月12日 09:56:57

立地と食事は満足だが、部屋は古くて狭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
大阪新阪急ホテル 2019年10月14日 17:53:45

この度は大阪新阪急ホテルにご来館いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。

大阪新阪急ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【モニタープラン】クチコミ投稿でご朝食プレゼント!【1日30室限定】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月10日 20:26:08

今回初めて宿泊しました。

JR大阪駅からも近く、
立地としては大変満足です。

部屋は少し狭いと感じましたが、
立地を考えれば仕方ないのかなと思います。
ただ壁が薄いのか、廊下の声も丸聞こえ。
朝早くに子供の泣き声で起こされました…。

でも立地を考えれば大変便利ですので、
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
大阪新阪急ホテル 2019年10月14日 17:54:23

この度は大阪新阪急ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またご貴重なお時間を口コミ投稿へ割いていただき重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングに関しまして、またレストランの係員に口コミ内容をお伝え致します。
ご不便をお掛けし大変申し分けございません。
客室の設備、騒音に関しましてご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
今後は、より快適にお過ごしいただけますよう、更に巡回を強化して参ります。
今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

大阪新阪急ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【モニタープラン】クチコミ投稿でご朝食プレゼント!【1日30室限定】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合3

よし0101さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

よし0101さん [60代/男性] 2019年10月10日 08:53:57

1年ぶりに宿泊させて頂きましたが以前から気になっていた宿泊客の話声は改善されてなく残念です。廊下、隣の部屋から11時頃まで大きな声で話声が聞こえてきた。
朝食は並び方が変わり取りにくかった。特にサラダが取りにくかった。
朝食は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
大阪新阪急ホテル 2019年10月14日 17:54:48

今回も大阪新阪急ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
滞在に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お電話いただけましたら、巡回及びお部屋替えをご案内させて頂くことも可能でございます。次回お泊りになりましたら、ご遠慮なくフロントまでご連絡くださいませ。
朝食に関しましては、ご指摘頂いた意見を元に改善して参りますので、今後も何卒よろしくお願いします。
またの御利用をスタッフ一同心より御待ちしております。

大阪新阪急ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【モニタープラン】クチコミ投稿でご朝食プレゼント!【1日30室限定】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 17:01:59

ロケーションは抜群!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
大阪新阪急ホテル 2019年10月14日 12:29:33

この度は大阪新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を口コミ投稿へ割いていただき重ねて御礼申し上げます。

立地に関しましてお客様のご期待に添える事が出来たこと、大変嬉しく存じ上げます。
お客様により一層ご満足頂けるよう精進して参りますので
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大阪新阪急ホテル フロント 

総合5

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 10:38:11

朝食が充実していて、薄味でお値段も安くて、皆で大満足しました。東レテニスの観戦に来たのですが、又、仲間達東京都機会があれば利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
大阪新阪急ホテル 2019年10月08日 14:32:42

この度は大阪新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を口コミ投稿へ割いていただき重ねて御礼申し上げます。

今回の滞在に関しましてお客様のご期待に添える事が出来たこと、大変嬉しく存じ上げます。
お客様により一層ご満足頂けるよう精進して参りますので
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大阪新阪急ホテル フロント 

総合4

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月05日 08:29:31

立地が最高。 早朝に関空に移動の便利さを考慮して選びました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
大阪新阪急ホテル 2019年10月08日 14:27:34

この度は大阪新阪急ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し
重ねて御礼申し上げます。
拝見させて頂く限りご満足頂けたようで従業員一同大変嬉しく存じ上げます。

更なるサービス向上を目指して参りますので今後ともご愛好の程宜しくお願い致します。

大阪新阪急ホテル  フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】JR「大阪駅」から徒歩約3分の好立地♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月04日 12:04:52

10月3日に宿泊しました。
立地は申し分無いのですが、部屋が古く部屋も古いニオイがしました。
窓にはレースの薄いカーテンしか見当たらず仕方がなく暫くはそのまま過ごして居ましたが、壁上の引き戸が付いておりました。とにかく昔のビジネスホテルと言う感じで残念でした。
安かったの仕方ないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
大阪新阪急ホテル 2019年10月04日 16:43:46

本日は、大阪新阪急ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

立地に関しましては、ご満足頂けた様に伺え嬉しく存じ上げます。
ご指摘頂きましたお部屋につきましては、従業員で改善できる点が多く見受けられますので、さらに今後徹底し快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

大阪新阪急ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!【1名様利用×素泊まり】空港リムジンバスターミナル隣接!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

りっさ0929さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

りっさ0929さん [20代/女性] 2019年10月01日 21:17:37

子供を2人連れての宿泊でした。キャリーケースを広げる場所がないほどの狭さで少し戸惑いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【連泊】【エコノミータイプ×朝食付き】2連泊以上でのご予約なら当プランがお得
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)】

総合3

困ったハゲ親父さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

困ったハゲ親父さん [50代/男性] 2019年10月01日 17:54:26

駅から近いのは良いです。エレベーターが一時的に止まってたのが不便だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
大阪新阪急ホテル 2019年10月04日 16:35:40

大阪新阪急ホテルをご利用頂きありがとうございます。

多くのお客様より、利便性についてお褒め頂き感謝しております。
エレベーターにつきましてはご不便をお掛けしており申し訳ございません。
安全にご使用頂く為一時止めて点検を実施しておりますが、時間等も今後考慮し調整してまいります。
今後ともご愛好の程よろしくお願い致します。

大阪新阪急ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】JR「大阪駅」から徒歩約3分の好立地♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 17:27:23

大阪空港利用なので、ホテルから乗り降りできるのはとても点数が高い。
足が悪く大きな荷物があり尚更。
すぐに沢山の飲食店街もあり、立地は最高。部屋は古めで小さめでも、清潔で清浄器もあり安価で満足。
コスパは良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
大阪新阪急ホテル 2019年10月04日 14:02:30

大阪新阪急ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
拝見させて頂く限りご満足頂けたようで従業員一同大変嬉しく存じ上げます。

更なるサービス向上を目指して参りますので今後ともご愛好の程宜しくお願い致します。

大阪新阪急ホテル  フロント

ご利用の宿泊プラン
【エコノミータイプ×朝食付き】★空港リムジンバスターミナル隣接の好立地
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 20:09:32

大阪駅から地下で繋がっていると知って、次回も泊まらせていただこうと思っています。
便座が暖かいので肌寒い時期も安心して宿泊できるのは嬉しいです。
また伺います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
大阪新阪急ホテル 2019年09月29日 17:36:05

この度は大阪新阪急ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

今回の滞在に関しましてお客様のご期待に添える事が出来たこと、大変嬉しく存じ上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

大阪新阪急ホテル フロント

総合4

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月27日 13:40:17

駅から見えているけど空港バスターミナルが1Fにあるので、気を付けてたどり着くことができました。朝食がバイキングで選べました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
大阪新阪急ホテル 2019年09月28日 13:42:11


この度は大阪新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、朝食や立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊でご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
よりお客様にご満足頂けるよう更に精進して参りますのでまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大阪新阪急ホテル フロント 

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【モニタープラン】クチコミ投稿でご朝食プレゼント!【1日30室限定】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 04:37:22

9月19日に宿泊しました。空港行きのバス乗り場がホテルの隣で便利。
朝食は6:45からだったのですがかなり並んで待っている人達がいたので
6:30から開始だったら良かったかな。でも調理の方々やスタッフの方々は大変ですよね。
朝食は種類が豊富で美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
大阪新阪急ホテル 2019年09月24日 18:40:15

この度は大阪新阪急ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き嬉しく存じ上げます。


今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、お客様のご意見を元にスタッフ一同改善に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大阪新阪急ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿でご朝食プレゼント!【1日30室限定】
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 07:30:50

法事で前泊しました。久しぶりの大阪で、場所が分かりやすく助かりました。ホテルの地階と御堂筋線に繋がる地下街に出られます。その地下街にコンビニもあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
大阪新阪急ホテル 2019年09月21日 14:18:37

この度は大阪新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

当ホテルは地下鉄御堂筋線に直結しており、
近くにはJR・阪急電車など様々な移動手段がある為、たくさんのお客様に喜んで頂いております。
また来阪された際には是非大阪新阪急ホテルを宜しくお願いいたします。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

大阪新阪急ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【1名様利用×朝食付き】★空港リムジンバスターミナル隣接の好立地
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月20日 15:55:05

また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
大阪新阪急ホテル 2019年09月21日 13:59:40

この度は大阪新阪急ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

更にお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

大阪新阪急ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードタイプ×朝食付き】★空港リムジンバスターミナル隣接の好立地
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

10950件中 1~20件表示

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