総合5
投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月16日 09:43:56
-
駅近で移動しやすかった。大阪に行くときは、また宿泊したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 新阪急ホテルアネックス 2024年07月17日 10:15:44
-
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようでスタッフ一同心より嬉しく思っております。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン×食事なし】全客室禁煙&VOD(映画)無料★阪急「大阪梅田駅」すぐ
- ご利用のお部屋
- 【バンクベッド(禁煙)<2段ベッド×2台>6名様利用】
総合4
のりりん4272さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- のりりん4272さん [60代/女性] 2024年07月15日 11:53:13
-
大人4人の部屋を探していました。
ベッド4つで中央のテーブル、椅子が気に入りました。
部屋の空調が寒かったのですが、調整出来なかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 新阪急ホテルアネックス 2024年07月15日 17:36:08
-
この度は新阪急ホテルアネックスにお泊りいただきありがとうございます。空調の件でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。温度管理について一括の設定とはなっておりますが、ご要望頂きましたら温度調節をさせていただくことも可能ですのでお気軽にご相談いただけますと幸いです。新阪急ホテルアネックス フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン×食事なし】全客室禁煙&VOD(映画)無料★阪急「大阪梅田駅」すぐ
- ご利用のお部屋
- 【フォース(禁煙)<30平米>】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月02日 16:10:27
-
6月30日に宿泊しました。フロントの方の感じが良かった。前から感じていることですが、周辺は、タバコの煙がかなり流れてきて辛い。空調がビル一体なので、寒く感じたりします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 新阪急ホテルアネックス 2024年07月03日 18:54:54
-
新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応にお言葉を頂戴し、厚く御礼申しあげます。
またご指摘いただきました件につきましては気をつけるようにして、お客様に快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
新阪急ホテルアネックス フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン×食事なし】全客室禁煙&VOD(映画)無料★阪急「大阪梅田駅」すぐ
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙) <ベッド幅160cm>】
総合5
MGMスタジオさんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- MGMスタジオさん [60代/男性] 2024年06月30日 20:46:27
-
久しぶりの宿泊でした。チェックイン前に荷物を預かっていただき、ありがとうございました。チェックイン時にも、不慣れな私を手伝っていただき、大変、助かりました。部屋も十分な広さ、清潔で快適でした。なんの不満もありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 新阪急ホテルアネックス 2024年07月01日 13:37:19
-
新阪急ホテルアネックスにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
快適にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。またスタッフの対応にもお言葉をいただき御礼申しあげます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
新阪急ホテルアネックス フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 「お部屋おまかせ」プラン★全客室禁煙&VOD(映画)無料!阪急「大阪梅田駅」すぐ(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
総合1
kouyayo2000さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- kouyayo2000さん [60代/男性] 2024年06月28日 23:08:53
-
朝食会場が最低であった
0910にはいったが
閉店まで20分しかないが
大丈夫か、他もあるがと
入店を断りたくて仕方ないようであった。
チケットにラストオーダーは0920
とあったにも関わらずである。
態度を改めさせないと
宜しくない。 よく利用するホテルであるが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 新阪急ホテルアネックス 2024年06月29日 14:15:39
-
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきありがとうございます。また、その節のご感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。ご朝食のご案内にあたり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様より頂戴いたしましたご意見を担当の係まで共有すると共に、ご案内方法の見直し・改善に努めてまいります。今後とも新阪急ホテルアネックスをよろしくお願いいたします。
新阪急ホテルアネックス フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!VOD(映画)無料★阪急「大阪梅田駅」すぐの好立地(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定※男性予約不可】レディースシングル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月26日 22:51:09
-
朝食のパンがとてもおいしかった。お代わりができると嬉しいと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 新阪急ホテルアネックス 2024年06月28日 05:40:40
-
この度は新阪急ホテルアネックスにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後より一層お客様にご満足頂けるホテルを目指していく所存でございますので、
引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
新阪急ホテルアネックス
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!VOD(映画)無料★阪急「大阪梅田駅」すぐの好立地(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)<ベッド幅140cm(ダブルサイズ)>】
総合5
投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月22日 20:53:41
-
立地の良さで選ばせて頂きました。交通の便が非常によく、移動が本当に楽でした。
梅田という土地柄、カラオケにも近く、飲食店にも全く困りませんでした。
スタッフの方も丁寧で、チェックイン前の荷物の預かりにも快く応じて下さいました。
部屋もお部屋から阪急の電車が見え、物珍しかったです。その割には、音も全然気になるほどではなく、静かに部屋で過ごせました。
一つだけ気になったのは、朝食会場の選択によっては、近隣の系列ホテルまで歩かなくてはならないことでしょうか。思ったよりも距離があり、出発時間ギリギリの計画で動いていたため…予定に間に合わなくなったらどうしようと、少しハラハラしました。
それ以外は特に不満はなかったです。また利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 新阪急ホテルアネックス 2024年06月23日 15:24:57
-
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきありがとうございます。また、その節のご感想をお寄せいただきました事に重ねてお礼申し上げます。ご朝食会場に関しまして、当ホテルの本館にあたります大阪新阪急ホテルにてご利用いただきます際のアクセス方法や所要時間等、詳しいご案内ができておらず申し訳ございませんでした。私共の配慮不足によりご不安な思いをされたことと存じます。お客様より頂戴いたしました貴重なご意見をもとに、ご案内方法について見直しをさせていただきます。今後ともお客様にお選びいただけるホテルを目指して精進して参りますのでよろしくお願いいたします。新阪急ホテルアネックス フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定※男性予約不可】セキュリティゲート付きレディースフロア◆限定特典多数(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定※男性予約不可】レディースシングル(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月22日 07:44:55
-
思っているより少し部屋が狭いですが、それ以外は何かに不自由する事はありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 新阪急ホテルアネックス 2024年06月22日 14:16:16
-
この度は新阪急ホテルアネックスにお泊りいただき、またその節のご感想をお寄せいただきありがとうございます。今回ご利用いただきましたお部屋タイプは15.0㎡のコンパクトな仕様となってはおりますが、不自由なくお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、幸いでございます。これからもお客様へ快適にお過ごしいただける環境づくりに励んでまいります。引き続き新阪急ホテルアネックスにご愛好賜りますようお願い申し上げます。新阪急ホテルアネックス フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!VOD(映画)無料★阪急「大阪梅田駅」すぐの好立地(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月21日 16:56:03
-
仕事で大阪に行く時にいつも宿泊しています。立地も良く便利なh所テルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 新阪急ホテルアネックス 2024年06月22日 05:49:16
-
この度は新阪急ホテルアネックスにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後より一層お客様にご満足頂けるホテルを目指していく所存でございますので、
引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
新阪急ホテルアネックス
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】全客室禁煙&VOD(映画)無料!阪急「大阪梅田駅」すぐ(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)<ベッド幅160cm> (シングルユース)】
総合4
投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月14日 12:29:36
-
駅からホテルまでの行き方に苦労しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 新阪急ホテルアネックス 2024年06月14日 18:33:08
-
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきありがとうございます。ホテルまでのアクセスに苦労されたとのこと、心苦しく存じます。新阪急ホテルアネックスまでのルートにつきまして公式サイトでは写真付きでご紹介しておりますので、またお越しいただける機会がございましたらご参考下さいませ。新阪急ホテルアネックス フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 「お部屋おまかせ」プラン★全客室禁煙&VOD(映画)無料!阪急「大阪梅田駅」すぐ(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月13日 22:11:19
-
レディースシングル、ベッドカバーもカーテンも華やかで、無味乾燥ではなから落ち着く。癒されました。
ドライヤーも大きい。女性用のアメニティセットもうれしい。
フロントのかたもほがらかで親切でした。
1Fのはちみつ入り紅茶がとても気に入りました。
ちなみに、道路から奥まっているので、ホテルの姿が近づくまで見えません。
新阪急ホテルの先にの矢印方向にまっすぐ、引き返さずにすすみましょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 新阪急ホテルアネックス 2024年06月14日 18:09:54
-
この度は新阪急ホテルアネックスにお泊まり頂きありがとうございます。また、ご宿泊いただきましたご感想を写真と共にお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。新阪急ホテルアネックス フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン×食事なし】全客室禁煙&VOD(映画)無料★阪急「大阪梅田駅」すぐ
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定※男性予約不可】レディースシングル(禁煙)】
総合5
野球観戦は楽しいさんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 野球観戦は楽しいさん [60代/男性] 2024年06月09日 22:51:02
-
雨でも梅田駅からほぼ濡れずに行けます。宿泊した部屋から阪急線が見えました。安心安定なホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 新阪急ホテルアネックス 2024年06月11日 06:23:51
-
この度は新阪急ホテルアネックスにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後より一層お客様にご満足頂けるホテルを目指していく所存でございますので、
引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
新阪急ホテルアネックス
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 「お部屋おまかせ」プラン★全客室禁煙&VOD(映画)無料!阪急「大阪梅田駅」すぐ(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
総合3
鎌倉1500さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 鎌倉1500さん [50代/男性] 2024年06月09日 07:46:56
-
駅からは、微妙に遠い。
少し早めに到着したので、アーリーチェックインをお願いするもダメ。
荷物を分けたいというと有料の紙袋…
なんか、配慮が全く感じられなかたったのは、残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 新阪急ホテルアネックス 2024年06月09日 18:43:43
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 「お部屋おまかせ」プラン★全客室禁煙&VOD(映画)無料!阪急「大阪梅田駅」すぐ(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
総合2
投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月02日 00:38:02
-
たまたまなのか、トイレットペーパーが流れない事が何回かありました。ツインだったのですが、同行者便器のフタをしめて流してたのか気が付いてないかもしれないです。私が使おうとするとトイレットペーパーが残ってたので…。
ドライヤーがあんな小ぶりなもので全然機能としてダメなやつでした。もう少しちゃんとしたドライヤーにして欲しいです。
立地が便利なだけに、とても残念でした。
大阪の宿泊代が全体的に値上がっているようで仕方ないのかもしれませんが、トイレのこともあったり、設備や備品も古く全然眺望もよくない低層、アメニティもセルフになって何に対して値段が上がっているのかわかりませんでした。全然値段に見合ってなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 新阪急ホテルアネックス 2024年06月02日 14:17:34
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月30日 16:38:29
-
ビジネスで宿泊させていただきました。自動チェックイン機による宿泊税の支払い、領収書発行で戸惑いましたが、フロントの方が丁寧に教えてくださり、対応することができました。さすが、阪急阪神第一ホテルグループ、ホスピタリティは高いと感じました。茶屋町側のツインの部屋を用意いただき、眺望もよく、おかげさまでゆっくりと過ごすことができました。朝の洋食もバランスよくおいしくいただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 新阪急ホテルアネックス 2024年05月31日 07:01:23
-
この度は新阪急ホテルアネックスにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後より一層お客様にご満足頂けるホテルを目指していく所存でございますので、
引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
新阪急ホテルアネックス
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 「お部屋おまかせ」プラン★全客室禁煙&VOD(映画)無料!阪急「大阪梅田駅」すぐ(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月25日 14:55:15
-
5月23日に宿泊しました。概ね満足ですが、バスタブの排水をしたら床の足拭きマットに水が浸みてしまいました。排水が一時的に悪かったのでしょう。トイレも流したら水が止まらなくなって、それに気づかないまま20分くらい水の音がしていました。ふっと気づいてハンドルを何度も動かしたら回復しました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 新阪急ホテルアネックス 2024年05月26日 17:02:49
-
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用賜り、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
バスタブの排水トラブルとトイレの水流の異常について、心よりお詫び申し上げます。このような問題が生じたことを非常に残念に思います。すぐに対処し、再発防止に努めます。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙) <ベッド幅160cm>】
総合3
投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月22日 11:26:19
-
詳細は控えますが、私の評価は高いものではありませんがでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 新阪急ホテルアネックス 2024年05月24日 09:11:41
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン×朝食付き】全客室禁煙&VOD(映画)無料★阪急「大阪梅田駅」すぐ
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定※男性予約不可】レディースシングル(禁煙)】
総合3
corgi7878さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- corgi7878さん [60代/男性] 2024年05月15日 13:44:31
-
お世話になりました。
清掃等も含めて対応は全く問題ありませんでしたが、部屋が狭くて、ベット2台で、すれ違うことが出来なく不自由でした。
過去にシングルの利用はありましたが、ツイン利用は初めてで正直驚きました。ツインの他の部屋があるのでしょうか?
トイレのウォッシュレットのボタンの位置が不適切で苦労しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 新阪急ホテルアネックス 2024年05月15日 15:44:44
-
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただきました事に重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにおきましてツインルームはお泊りいただきましたお部屋タイプ1種類のみのご用意となっております。ご滞在に際しご不便をお掛けする結果となり、大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
新阪急ホテルアネックス
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】全客室禁煙&VOD(映画)無料!阪急「大阪梅田駅」すぐ(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン(禁煙)】
総合4
虎614さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 虎614さん [60代/男性] 2024年05月05日 23:22:22
-
部屋にセイフティーボックスが欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 新阪急ホテルアネックス 2024年05月07日 17:23:43
-
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。セーフティーボックスがフロントのみの設置となっておりますため、ご不便をおかけしたことと存じます。ご希望に添えず申し訳ございませんでした。新阪急ホテルアネックス フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン×食事なし】全客室禁煙&VOD(映画)無料★阪急「大阪梅田駅」すぐ
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)<ベッド幅140cm(ダブルサイズ)>】
総合3
米屋のワタルさんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
2泊しました。古いのはしょうがないですが、壁が薄く隣のインバウンドて家族らしき会話と壁ドンがうるさくもう少ししたら部屋を変えてもらおうとしたぐらいでした。チェックインシステムもすごい待たされました。各台にスタッフがついて教えてるのですがお客がインバウンドや老人で人力の方が速くなると感じました。スタッフのかたが丁寧に道を教えてくれたのはよかったです。
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この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。チェックインのお手続きおよびご滞在に際しご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お部屋につきましては事前にリクエストを頂けましたら角部屋など比較的お静かなお部屋でのお手配も可能ですので何なりとお申し付けくださいませ。また機会がございましたら新阪急ホテルアネックスにお泊まりいただけますと幸いでございます。新阪急ホテルアネックス フロント