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新阪急ホテルアネックス クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(8953件)
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新阪急ホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:8953件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.23
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.43
  • 食事3.86
宿泊年月
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6715件中 1~20件表示

総合5

あっとん3777さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

あっとん3777さん [50代/女性] 2019年12月14日 16:25:23

フォースの部屋で夜遅くの到着でしたが翌日の朝食は本館でのバイキングがとても豪華で大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【3~4名利用×朝食付き】全客室禁煙!本館の大人気朝食バイキング「オリンピア」も選べる
ご利用のお部屋
【フォース(禁煙)<30平米・ベッド幅97cm>】

総合5

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 19:13:44

ビジネスの出張で利用しました。
以前も利用しましたが、やはり駅から近く
繁華街も近かったのでとても便利でした。
体格が良いので、ダブルベッドでゆっくり疲れを癒せました。
また次も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
新阪急ホテルアネックス 2019年12月13日 06:11:32

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変安心いたしました。
今後もより一層ご満足して頂けるホテルをを目指していく所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
(新阪急ホテルアネックス フロント)

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】全客室禁煙&VOD(映画)無料!阪急「大阪梅田駅」すぐ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)<ベッド幅160cm> 1名様利用】

総合5

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 19:11:17

駅からも近くて便利でした。
ベッドが広くて、ゆっくり眠る事が出来ました。
部屋は狭いですが、一人で利用する分には十分だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
新阪急ホテルアネックス 2019年12月13日 06:11:11

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変安心いたしました。
ご朝食やお部屋からの景色もお楽しみいただけたようで、とても嬉しく思います。
今後もより一層ご満足して頂けるホテルを目指していく所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
(新阪急ホテルアネックス フロント)

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】全客室禁煙&VOD(映画)無料!阪急「大阪梅田駅」すぐ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)<ベッド幅160cm> 1名様利用】

総合4

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 15:25:48

レディースフロアで安心して宿泊できました
梅田のバス乗り場から近くて便利でした
スタッフの方の対応もよかったです
シーツに穴があいていた点だけが残念でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新阪急ホテルアネックス 2019年12月04日 16:26:47

この度は新阪急ホテルアネックスにご宿泊いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご不快な思いをお掛けしました事お詫び申し上げます。
今後も清掃係の指導を徹底してまいります。
これからも従業員一同なお一層改善に努めてまいる所存でございますので、何卒ご容赦いただきたくお願い申しあげます。
(新阪急ホテルアネックス フロント)

ご利用の宿泊プラン
【1名様利用×素泊まり】全客室禁煙&VOD(映画)無料!阪急「梅田駅」すぐ
ご利用のお部屋
【【女性限定※男性予約不可】レディースシングル(禁煙)】

総合3

Nikko0805さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

Nikko0805さん [40代/女性] 2019年12月02日 16:42:07

枕が固くて高めで、クッションは低すぎ、首に負担が掛かったのか頭痛で目覚めました。アメニティはしっかりしているので、お風呂ももう少し明るい方が清潔感を感じれるのになぁと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新阪急ホテルアネックス 2019年12月02日 22:32:40

この度は新阪急ホテルアネックスにご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
この度は、寝具に関しましてご不便をお掛け致して申し訳ございませんでした。
当ホテルでは柔らかいソフトピローや、そば殻の枕などもご準備がございますので、次回、もしご宿泊いただけるならば、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
今後もより良いホテルを目指していく所存でございます。スタッフ一同お客様のまたのご利用心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定※男性予約不可】【1名様利用×素泊まり】セキュリティゲート付レディースフロア◆限定特典多数
ご利用のお部屋
【【女性限定※男性予約不可】レディースシングル(禁煙)】

総合4

くりばんさんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

くりばんさん [40代/男性] 2019年11月29日 22:09:40

大阪でも便利な大阪駅・梅田駅に近くて便利。本館に比べて少し遠いことがやや不満。朝食も種類は多いが、大阪ならではのものがもう少しあればと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
新阪急ホテルアネックス 2019年12月01日 06:35:15

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層ご満足して頂けるホテルを目指していく所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
(新阪急ホテルアネックス フロント)

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】全客室禁煙!本館の大人気朝食バイキング「オリンピア」も選べる★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)<ベッド幅160cm> 1名様利用】

総合4

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 13:44:07

朝食が思ったよりシンプルだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新阪急ホテルアネックス 2019年11月27日 17:11:42

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層ご満足して頂けるホテルを目指していく所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
(新阪急ホテルアネックス フロント)

ご利用の宿泊プラン
【1名様利用×朝食付き】全客室禁煙!本館の大人気朝食バイキング「オリンピア」も選べる★
ご利用のお部屋
【【女性限定※男性予約不可】レディースシングル(禁煙)】

総合3

MEY-Tさんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

MEY-Tさん [30代/女性] 2019年11月26日 01:38:47

台風で急遽旅行日程を変更した事から予約させて頂きました。
場所が分かれば駅近くで便利でしたが大阪駅で降りるのが初めてだったもので、ホテルのサイトに載っている地図を見ても場所が最初分からなかったです。行き方の説明がもう少し細かく記載があると助かります。
部屋はダブルベッドがほぼ占めている部屋だったので狭く感じますが、不便はありません。寝心地は良かったです。
建物の古さなのかお風呂の扉が閉まりが悪く、チェックアウト寸前にトイレを使おうと思ったら鍵が掛かってしまいました。
フロントの方はチェックイン時刻変更にも親切に対応頂き良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
新阪急ホテルアネックス 2019年11月27日 06:10:00

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層ご満足して頂けるホテルを目指していく所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
(新阪急ホテルアネックス フロント)

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】全客室禁煙&VOD(映画)無料!阪急「梅田駅」すぐ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) <ベッド幅160cm>】

総合5

さんちゃん9252さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

さんちゃん9252さん [80代/男性] 2019年11月25日 20:11:45

また利用しょうとおもっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
新阪急ホテルアネックス 2019年11月26日 13:05:02

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層ご満足して頂けるホテルを目指していく所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
(新阪急ホテルアネックス フロント)

ご利用の宿泊プラン
【連泊】【1名様利用×素泊まり】全客室禁煙&VOD(映画)無料!阪急「梅田駅」すぐ
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)<ベッド幅160cm> 1名様利用】

総合4

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 16:25:05

阪急線にのる場合よい立地です。アメニティがいろいろと揃っていて楽しめました。環境について考えるとフロントで選べるようにすると良いかもです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新阪急ホテルアネックス 2019年11月26日 13:03:31

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で、とても嬉しく存じます。
また、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
今後もより一層、ご満足して頂けるホテルを目指していく所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
(新阪急ホテルアネックス フロント)

ご利用の宿泊プラン
【女性限定※男性予約不可】【1名様利用×素泊まり】セキュリティゲート付レディースフロア◆限定特典多数
ご利用のお部屋
【【女性限定※男性予約不可】レディースシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 23:44:46

JR大阪駅.阪急梅田駅に近く、アクセス抜群で、部屋も綺麗でベッドも風呂も大きく、言うことなしでした。この値段で朝食ビュッフェもついてしかも近くの新阪急ホテルの「オリンピア」を利用できるとまできたら文句の着けようがありません。もう一泊したいくらいでした。
窓から阪急電車が一度に何本も見れます
鉄ちゃんではない自分でもテンション上がってしまった。次また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
新阪急ホテルアネックス 2019年11月26日 13:01:49

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変安心いたしました。
ご朝食やお部屋からの景色もお楽しみいただけたようで、とても嬉しく思います。
今後もより一層ご満足して頂けるホテルを目指していく所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
(新阪急ホテルアネックス フロント)

ご利用の宿泊プラン
【2名様利用×朝食付き】全客室禁煙!本館の大人気朝食バイキング「オリンピア」も選べる★
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) <ベッド幅160cm>】

総合2

Namigawaさんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

Namigawaさん [40代/男性] 2019年11月16日 18:31:36

古い部屋

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
新阪急ホテルアネックス 2019年11月16日 19:43:14

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましてご不便をおかけして
申し訳ございませんでした。
今後、より一層ご満足して頂けるホテルを目指していく所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
(新阪急ホテルアネックス フロント)

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!【レディースフロア×素泊まり】安心のセキュリティゲートを設置!
ご利用のお部屋
【【女性限定※男性予約不可】レディースシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 17:11:18

梅田から近くて便利、食事する所も沢山あり、いつも利用させてもらってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新阪急ホテルアネックス 2019年11月16日 06:13:18

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変安心いたしました。
今後もより一層ご満足して頂けるホテルを目指していく所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
(新阪急ホテルアネックス フロント)

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF!【レディースフロア×素泊まり】安心のセキュリティゲートを設置!
ご利用のお部屋
【【女性限定※男性予約不可】レディースシングル(禁煙)】

総合5

Steven254さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

Steven254さん [40代/男性] 2019年11月15日 07:03:25

いつもありがとう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
新阪急ホテルアネックス 2019年11月16日 06:11:45

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様により一層ご満足頂けるホテルを目指していく所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
(新阪急ホテルアネックス フロント)

ご利用のお部屋
【スタジオツイン(禁煙)】

総合3

tarbo43さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

tarbo43さん [70代/男性] 2019年11月13日 14:18:05

11月10日から宿泊しました。駅に近く,阪急三番街に近いということが一番です。エアコンが未だに暖房になっていないので,寒いです。2泊目には毛布を入れて頂きました。ただ,起きている間の寒さはいかんともしがたいですね。外出時の服装でいれば良いのでしょうか,寛げませんね。共通施設の関係で,まだ暖房にはできないようですね。さすがに11月中旬だから大丈夫かと思ったのですが…。部屋に置いてあるカップに,前の宿泊者が使ったであろうミルクが付着していたようで,ドリップ式で入れたコーヒーの中に浮遊物質を見つけてしまい,カップを洗いました。1泊目のことでした。翌朝フロントには話しましたが,これは不衛生だし,場合によっては何日も前のものだったら,危険ですね。また,部屋の希望を何度も話しているのですが,通じないようですね。フロントさんが,記録しておきます,と,先月言われたのですが…。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
新阪急ホテルアネックス 2019年11月15日 10:48:38

過日は新阪急ホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さて、ご宿泊の際お部屋の空調設備及びマグカップの異物混入、またお部屋のご希望に対する対応の不備とご不快であられたことと心よりお詫び申し上げます。
空調設備に関しましては11月15日より暖房に切り替える予定ではありますが、ご期待に添えず申し訳ございません。
マグカップ、またお部屋のご希望への対応に関しましてもスタッフへの指導を徹底してまいります。
今後も従業員一同なお一層改善に努めてまいる所存でございますので、何卒ご容赦いただきたくお願い申しあげます。
(新阪急ホテルアネックス フロント)

ご利用の宿泊プラン
【連泊】【2名様利用×素泊まり】全客室禁煙&VOD(映画)無料!阪急「梅田駅」すぐ
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) <ベッド幅160cm>】

総合5

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年11月13日 00:28:37

二度目の宿泊でしたが 立地もよく大阪駅近くとても良かったです。

また利用したいと思えるホテルです。

スタッフの皆様、有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新阪急ホテルアネックス 2019年11月14日 18:03:55

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変安心いたしました。
今後もより一層ご満足して頂けるホテルを目指していく所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
(新阪急ホテルアネックス フロント)

ご利用の宿泊プラン
【1名様利用×素泊まり】全客室禁煙&VOD(映画)無料!阪急「梅田駅」すぐ
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)<ベッド幅140cm(ダブルサイズ)>】

総合4

kenji6737さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

kenji6737さん [30代/男性] 2019年11月12日 21:36:43

I would like to express my thanks and appreciation for the service and care I received at 新阪急ホテルアネックスfrom 02Nov. I took my girl friend to celebrate her birthday, and I wanted it to be perfect. Your staff did not disappoint me.Thank you again for such outstanding service.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
新阪急ホテルアネックス 2019年11月13日 10:52:32

Thank you for staying in our hotel this time.
We are honor to serve you and share this great experience with you.

It is our pleasure to serve you in your big day.

If you have chance to come to osaka, we will make our effort to serve you again.

We will try our best to become a hotel that satisfy our custumers and provide good service.We are looking forward to seeing you again in the future.

Thank you very much for your appreciation.

Hotel new HANKYU ANNEX

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【さき楽75×素泊まり】75日前までのご予約がお得!全客室禁煙&VOD(映画)無料
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) <ベッド幅160cm>】

総合4

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 19:28:42

場所が飲屋街に隣接、一人で散歩がしにくい。部屋はゆったりでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
新阪急ホテルアネックス 2019年11月12日 15:23:56

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋では、快適にお過ごし頂けたご様子に大変安心いたしました。
今後もより一層ご満足して頂けるホテルを目指していく所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
(新阪急ホテルアネックス フロント)

ご利用の宿泊プラン
【連泊】【1名様利用×朝食付き】全客室禁煙!本館の大人気朝食バイキング「オリンピア」も選べる★
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)<ベッド幅160cm> 1名様利用】

総合4

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 17:47:36

ビジネスホテルなので、いたって普通。梅田駅まで思ったより近くて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新阪急ホテルアネックス 2019年11月07日 21:21:59

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様により一層ご満足頂けるホテルを目指していく所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
(新阪急ホテルアネックス フロント)

ご利用の宿泊プラン
【連泊】【1名様利用×朝食付き】全客室禁煙!本館の大人気朝食バイキング「オリンピア」も選べる★
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)<ベッド幅160cm> 1名様利用】

総合5

えっこ1531さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

えっこ1531さん [40代/女性] 2019年11月06日 23:01:04

大阪へ行くときはいつも利用させて頂いてます。
駅からも近く便利なのも嬉しいし、今回はアップグレードもして頂きありがとうございました。
一つ難点は、バスタブのお湯を抜いたら下からお湯が溢れてバスマットがびしょびしょになったことです。清潔なお湯とも思えないし、結局フェイスタオルをマットの代わりにするしかありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新阪急ホテルアネックス 2019年11月07日 15:44:06

いつも新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご不快な思いをお掛けしました事お詫び申し上げます。早速点検させて頂きます。
今後より一層ご満足頂けるホテルを目指していく所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
(新阪急ホテルアネックス フロント)

ご利用の宿泊プラン
【直前割】「お部屋おまかせ」素泊まりプラン≪全客室禁煙&VOD(映画)無料≫阪急「梅田駅」すぐ
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

6715件中 1~20件表示

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