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ホテルオークラ福岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1741件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.56
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂3.95
  • 食事4.51
宿泊年月
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1423件中 1~20件表示

総合5

ティファニーデさんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

ティファニーデさん [60代/女性] 2018年11月09日 02:27:46

プールのあるホテルを探して、今回は大変快適に過ごさせて頂きました。お部屋も、こちらに気を遣わせないような言葉でランクアップして頂き有難うございました。立地は駅から地下で行け雨の日でも安心です。フロントの方々どなたも感はじめ皆さん感じよくプロ意識が高く全てにマンション満足でした。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【 さき楽 ADVANCE28】28日前まで受付可能!(室料のみ)(事前カード決済限定)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル◆禁煙◆】

総合5

あぶらぜみ9910さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

あぶらぜみ9910さん [30代/男性] 2018年11月04日 16:20:24

車利用して宿泊。駐車場からのアクセスも問題なし。
サービスはさすがといったところ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
ホテルオークラ福岡 2018年11月06日 11:29:41

この度はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また当ホテルのサービスや利便性にもご満足いただけたようで光栄に存じます。これからもビジネス、観光の拠点として福岡で一番に選ばれるホテルとなりますよう日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定☆プレミアム割】◇室数限定◇やっぱりオークラ
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(22~25平米)◆禁煙◆】

総合5

hqweさんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

hqweさん [50代/女性] 2018年10月24日 20:02:16

朝食のブレッドや和食 漬物もとても美味しかったです
客室係までも礼儀正しくとても好感がもてました
ただ ベッドの電話に近い部分、ゲストが腰掛けることが多いためマットが沈んで 就寝時 頭、左肩 上半身が左に沈んで眠れなかったです 翌日はフットスルーを畳みマット下に敷いて調整しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルオークラ福岡 2018年10月29日 09:11:53

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また当ホテルのスタッフの対応や朝食のお味にもご満足いただけたようで大変光栄に存じます。しかしながら、マットの沈みが原因で、ごゆっくりお休みいただけなかったのではと心苦しく感じております。全てにおいてお客様の満足を得ることができるホテルを目指して精進してまいる所存です。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】選べる朝食付き<洋食、和食をお好みで!洋食ブランチにも変更可能>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン◆禁煙◆】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月24日 19:47:01

京都のオオクラも良かったので、博多に行った時には是非泊まろうと、予想どうり良かったです。また泊まりたいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルオークラ福岡 2018年10月29日 09:11:26

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添うことが出来ましたこと何より嬉しく存じます。これからもホテルオークラの「親切と和」をサービスの基本に、日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定☆プレミアム割】◇室数限定◇やっぱりオークラ
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 19:46:38

さすがオークラです。
サービスもお部屋もビュッフェも満足でした。
バスが、もう少し換気良ければ有難いですが、構造として仕方ないですね。
ただ、安定した宿泊環境は流石ですし、落ち着きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
ホテルオークラ福岡 2018年10月29日 09:11:00

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、また当ホテルのサービスや客室等にご満足いただけたようで大変光栄に存じます。これからもお客様に安心してお寛ぎいただける空間をご用意できるよう日々精進し、更なるサービス向上に努めて参る所存です。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】選べる朝食付き<洋食、和食をお好みで!洋食ブランチにも変更可能>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(22~25平米)◆禁煙◆】

総合3

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月11日 23:50:28

繁華街そば。高級ホテル。シングルの部屋は広くない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルオークラ福岡 2018年10月16日 13:06:20

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもビジネスの拠点として福岡で一番に選ばれるホテルとなりますよう日々精進してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】シンプルスティプラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 18:24:58

お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルオークラ福岡 2018年10月12日 15:53:42

この度はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にごゆっくりお寛ぎいただける空間を提供できますよう日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】選べる朝食付き<洋食、和食をお好みで!洋食ブランチにも変更可能>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月03日 15:38:29

ヤフオクドームでコンサートがあった日に宿泊しました。2度目の宿泊です。立地、設備ともに前回の印象が非常によかったので再訪しました。期待どおりのすばらしい宿泊となりました。直職は和食をチョイス。味・量ともに満足です。チェックアウトが12時と遅めなのも嬉しいですね。ホテルライフを満喫できました。ありがとうございました。博多に行ったらまた泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルオークラ福岡 2018年09月04日 15:12:40

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に再び当ホテルへご滞在いただけたこと何より嬉しく存じます。これからもお客様にごゆっくりお過ごしいただける空間、ご期待に沿った料理をご用意できるよう、更なる努力で精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】選べる朝食付き<洋食、和食をお好みで!洋食ブランチにも変更可能>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン◆禁煙◆】

総合5

いのちゃん8772さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

いのちゃん8772さん [60代/男性] 2018年08月27日 00:15:14

2つの予約で4泊しましたが、チェックインの時に既に確認して頂いていて、同じ部屋を用意して頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
ホテルオークラ福岡 2018年08月31日 09:00:53

この度はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様おひとりおひとりのご要望に沿った空間をご用意できますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE28】28日前まで受付可能!(室料のみ)(事前カード決済限定)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(22~25平米)◆禁煙◆】

総合5

いのちゃん8772さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

いのちゃん8772さん [60代/男性] 2018年08月27日 00:13:16

大変接客が良く、気持ち良く5日間過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
ホテルオークラ福岡 2018年08月31日 09:00:26

この度はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフの対応にお褒めの言葉を賜り大変うれしく光栄に存じます。これからもホテルオークラの「親切と和」の精神で日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】シンプルスティプラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(22~25平米)◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月21日 14:11:57

立地も良いし接客も落ち着いていて気持ちよくとまることができました。
お部屋がグレードアップされていて娘もよろこんでいました。
次回の博多旅行でも利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルオークラ福岡 2018年08月27日 10:13:11

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また当ホテルの立地や客室にご満足いただき、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。これからもお客様のご期待に沿った空間、おもてなしを提供できますよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】選べる朝食付き<洋食、和食をお好みで!洋食ブランチにも変更可能>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◆禁煙◆】

総合5

ゴリ1960さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

ゴリ1960さん [50代/男性] 2018年07月18日 15:54:52

大変満足しました。オークラの皆さんありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルオークラ福岡 2018年07月23日 11:13:47

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、何よりうれしく存じます。これからもホテルオークラの「親切と和」の精神で、よりよいサービスを提供すべく、日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】選べる朝食付き<洋食、和食をお好みで!洋食ブランチにも変更可能>
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーツイン◆喫煙◆】

総合4

さん1211さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

さん1211さん [40代/女性] 2018年07月08日 01:40:43

博多座観劇の為、母と宿泊しました。立地、サービス、アメニティと満足してます。今回はバタバタの旅行でしたので、次回はこのホテルでゆっくり過ごしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルオークラ福岡 2018年07月09日 14:44:19

この度は博多座観劇に際しまして、ホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やサービスまたアメニティにもご満足いただけたようで大変光栄に存じます。これからも、お客様に喜んでいただくことを最大の喜びとして、より一層精進してまいります。
次回ご滞在の折には是非ごゆっくりホテルを満喫していただくべく、ごゆっくりお寛ぎいただける空間をご用意してお客様のまたのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE60】60日前予約者限定(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン◆禁煙◆】

総合5

まきとしんごのパパさんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

まきとしんごのパパさん [50代/男性] 2018年06月24日 23:22:23

 2回目の利用です。部屋もよかったし、プールもよかったし、朝食も美味しくいただけました。

 プールは当日と翌日の2回利用しました。ただ、朝は午前10時からスタートなので、できれば午前9時からにしてもらえると、ゆっくりプールで過ごすことが可能でした。

 朝食は和食にしましたがとても美味しくいただけました。

 なお、領収書ですが、切り離しタイプかなと思っていたら、自宅に帰ってみると、切り離しタイプではなかったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルオークラ福岡 2018年06月29日 14:32:51

この度はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、また当ホテルの朝食や客室にもご満足いただけたご様子を拝読でき大変光栄に存じます。また領収書の件ですが、次回ご宿泊の際には、私製領収書の発行のご希望をお伺いするよう、記録に残しておきます。今後ともお客様の常宿に選んでいただけますよう、ホテルオークラの「親切と和」の精神を基本に日々精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】選べる朝食付き<洋食、和食をお好みで!洋食ブランチにも変更可能>
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル◆禁煙◆】

総合4

なお4818さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

なお4818さん [50代/女性] 2018年06月23日 19:45:39

母の、博多座での観劇の為に予約しました。
うちの家族は生粋の大阪人ですが、ここ2年ほど、ど田舎暮しで、
予約表を見て、あからさまに田舎者扱いをする日系ホテルもある中で、今回は前もって電話連絡した所為もあってか、親切な対応をして頂いた様で、感謝しています。
チェックイン当日の朝に、チェックイン時間の変更をお願いしましたが、フロントの今村さん?だったか、男性の方が快諾下さり、お手配下さいました。
感謝しています。
博多座観劇には、最高のロケーションで、母も満足しておりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルオークラ福岡 2018年06月27日 13:30:13

この度は博多座観劇に際しましてホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき大変うれしく光栄に存じます。これからもお客様に安心してお寛ぎいただける空間を提供できますよう、日々精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE60】60日前まで受付可能!(室料のみ)(事前カード決済限定)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル◆禁煙◆】

総合5

koosさんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

koosさん [40代/男性] 2018年04月30日 16:30:28

日曜日の滞在中、連れが体調を崩し診察を受けたいと病院を探してもらい丁寧で迅速に対応いただきました。チェックアウトの際も気づかいの一言うれしいですね。
立地も中洲に隣接楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルオークラ福岡 2018年05月02日 14:56:57

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのスタッフの対応や立地にお褒めの言葉を賜り大変うれしく光栄に存じます。これからも、お寛ぎの時間をお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】選べる朝食付き<洋食、和食をお好みで!洋食ブランチにも変更可能>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン◆禁煙◆】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 14:28:58

1泊を2つに分けて宿泊予約をしたが、ホテルで受付をする際には、2泊扱いになっていた。
特に充分な確認もされず、問題はなかったが、もし、プライベートで敢えて、予約を2つにわけていたとしたらと、考えると恐ろしい。

そのあたりの、配慮、考慮はしていただきたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
ホテルオークラ福岡 2018年05月02日 14:56:08

この度はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
まずは、今回のご宿泊に際しまして、お客様にきちんと確認をせずに私共の方で連泊の判断をしお部屋をご準備してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘の通り、お客様のお言葉を真摯に受け止めまして、お客様に安心してご滞在いただけますよう業務の徹底に取り組んで参る所存です。
お客様のまたのご利用をこころより願っております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】選べる朝食付き<洋食、和食をお好みで!洋食ブランチにも変更可能>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(22~25平米)◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 14:28:01

1泊を2つに分けて宿泊予約をしたが、ホテルで受付をする際には、2泊扱いになっていた。
特に充分な確認もされず、問題はなかったが、もし、プライベートで敢えて、予約を2つにわけていたとしたらと、考えると恐ろしい。

そのあたりの、配慮、考慮はしていただきたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
ホテルオークラ福岡 2018年05月02日 14:55:55

この度はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
まずは、今回のご宿泊に際しまして、お客様にきちんと確認をせずに私共の方で連泊の判断をしお部屋をご準備してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘の通り、お客様のお言葉を真摯に受け止めまして、お客様に安心してご滞在いただけますよう業務の徹底に取り組んで参る所存です。
お客様のまたのご利用をこころより願っております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】選べる朝食付き<洋食、和食をお好みで!洋食ブランチにも変更可能>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(22~25平米)◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 00:25:52

サービス面がとてもいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルオークラ福岡 2018年03月22日 14:55:32

この度はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにお褒めの言葉を賜りまして大変光栄でございます。これからもお客様にご自宅同様にお寛ぎいただけますようホテルオークラの「親切と和」の精神を基本に日々精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同こころよりお待ちも申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】シンプルスティプラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(22~25平米)◆喫煙◆】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月15日 11:57:05

ショップの野菜カレーパンはとっても美味しいので、ぜひとも一度試してみてください

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルオークラ福岡 2018年03月22日 14:55:17

いつもホテルオークラ福岡をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのペストリーブティックの商品をお気に召していただき、嬉しく拝読いたしました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大61%OFF!≪素泊り≫◆オークラステイ♪◆
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル◆喫煙◆】

1423件中 1~20件表示

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