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ホテルオークラ福岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1713件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.54
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂3.98
  • 食事4.34
宿泊年月
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1410件中 1~20件表示

総合5

まきとしんごのパパさんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

まきとしんごのパパさん [50代/男性] 2018年06月24日 23:22:23

 2回目の利用です。部屋もよかったし、プールもよかったし、朝食も美味しくいただけました。

 プールは当日と翌日の2回利用しました。ただ、朝は午前10時からスタートなので、できれば午前9時からにしてもらえると、ゆっくりプールで過ごすことが可能でした。

 朝食は和食にしましたがとても美味しくいただけました。

 なお、領収書ですが、切り離しタイプかなと思っていたら、自宅に帰ってみると、切り離しタイプではなかったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】選べる朝食付き<洋食、和食をお好みで!洋食ブランチにも変更可能>
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル◆禁煙◆】

総合4

なお4818さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

なお4818さん [50代/女性] 2018年06月23日 19:45:39

母の、博多座での観劇の為に予約しました。
うちの家族は生粋の大阪人ですが、ここ2年ほど、ど田舎暮しで、
予約表を見て、あからさまに田舎者扱いをする日系ホテルもある中で、今回は前もって電話連絡した所為もあってか、親切な対応をして頂いた様で、感謝しています。
チェックイン当日の朝に、チェックイン時間の変更をお願いしましたが、フロントの今村さん?だったか、男性の方が快諾下さり、お手配下さいました。
感謝しています。
博多座観劇には、最高のロケーションで、母も満足しておりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE60】60日前まで受付可能!(室料のみ)(事前カード決済限定)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル◆禁煙◆】

総合5

koosさんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

koosさん [40代/男性] 2018年04月30日 16:30:28

日曜日の滞在中、連れが体調を崩し診察を受けたいと病院を探してもらい丁寧で迅速に対応いただきました。チェックアウトの際も気づかいの一言うれしいですね。
立地も中洲に隣接楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルオークラ福岡 2018年05月02日 14:56:57

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのスタッフの対応や立地にお褒めの言葉を賜り大変うれしく光栄に存じます。これからも、お寛ぎの時間をお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】選べる朝食付き<洋食、和食をお好みで!洋食ブランチにも変更可能>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン◆禁煙◆】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 14:28:58

1泊を2つに分けて宿泊予約をしたが、ホテルで受付をする際には、2泊扱いになっていた。
特に充分な確認もされず、問題はなかったが、もし、プライベートで敢えて、予約を2つにわけていたとしたらと、考えると恐ろしい。

そのあたりの、配慮、考慮はしていただきたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
ホテルオークラ福岡 2018年05月02日 14:56:08

この度はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
まずは、今回のご宿泊に際しまして、お客様にきちんと確認をせずに私共の方で連泊の判断をしお部屋をご準備してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘の通り、お客様のお言葉を真摯に受け止めまして、お客様に安心してご滞在いただけますよう業務の徹底に取り組んで参る所存です。
お客様のまたのご利用をこころより願っております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】選べる朝食付き<洋食、和食をお好みで!洋食ブランチにも変更可能>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(22~25平米)◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 14:28:01

1泊を2つに分けて宿泊予約をしたが、ホテルで受付をする際には、2泊扱いになっていた。
特に充分な確認もされず、問題はなかったが、もし、プライベートで敢えて、予約を2つにわけていたとしたらと、考えると恐ろしい。

そのあたりの、配慮、考慮はしていただきたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
ホテルオークラ福岡 2018年05月02日 14:55:55

この度はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
まずは、今回のご宿泊に際しまして、お客様にきちんと確認をせずに私共の方で連泊の判断をしお部屋をご準備してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘の通り、お客様のお言葉を真摯に受け止めまして、お客様に安心してご滞在いただけますよう業務の徹底に取り組んで参る所存です。
お客様のまたのご利用をこころより願っております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】選べる朝食付き<洋食、和食をお好みで!洋食ブランチにも変更可能>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(22~25平米)◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 00:25:52

サービス面がとてもいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルオークラ福岡 2018年03月22日 14:55:32

この度はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにお褒めの言葉を賜りまして大変光栄でございます。これからもお客様にご自宅同様にお寛ぎいただけますようホテルオークラの「親切と和」の精神を基本に日々精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同こころよりお待ちも申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】シンプルスティプラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(22~25平米)◆喫煙◆】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月15日 11:57:05

ショップの野菜カレーパンはとっても美味しいので、ぜひとも一度試してみてください

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルオークラ福岡 2018年03月22日 14:55:17

いつもホテルオークラ福岡をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのペストリーブティックの商品をお気に召していただき、嬉しく拝読いたしました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大61%OFF!≪素泊り≫◆オークラステイ♪◆
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル◆喫煙◆】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月15日 11:55:11

ホテルの近くには美味しいコーヒ屋さんが複数あります。ぜひともお気に入りを見つけてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルオークラ福岡 2018年03月22日 14:55:06

いつもホテルオークラ福岡をご愛顧いただき、誠にありがとうございます
。当ホテルの周辺にはカフェや食事処も多くお客様にお喜びの言葉をよく耳にしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大61%OFF!≪素泊り≫◆オークラステイ♪◆
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル◆喫煙◆】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月15日 11:53:55

いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルオークラ福岡 2018年03月22日 14:54:47

いつもホテルオークラ福岡をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
こちらこそ、いつもありがとうございます。次回のご来館をスタッフ一同こころよりお待ちも申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大61%OFF!≪素泊り≫◆オークラステイ♪◆
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル◆喫煙◆】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月15日 11:53:12

ホテルの中華レストランは美味しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルオークラ福岡 2018年03月22日 14:54:34

いつもホテルオークラ福岡をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの中国料理 桃花林にお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変うれしく存じます。今後ともホテルオークラ福岡を何卒宜しくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同こころよりお待ちも申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE28】28日前予約者限定(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月15日 11:52:33

いつも快適に過ごさせて頂いております。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルオークラ福岡 2018年03月22日 14:54:01

いつもホテルオークラ福岡をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在ごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。これからもお客様にご自宅同様にお寛ぎいただけますようホテルオークラの「親切と和」の精神を基本に日々精進してまいります。 次回のご来館をスタッフ一同こころよりお待ちも申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大61%OFF!≪素泊り≫◆オークラステイ♪◆
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル◆喫煙◆】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月09日 20:12:02

部屋もアメニティもとても満足しています。ただ館内のレストランの終了時間が早く隣の博多座で観劇した後のんびり食事したかったのですが出来ずでした。結局ルームサービスをお願いしたのですが21:00までのメニューが多く残念でした。
折角ホテルにいるのにコンビニ飯だけは絶対に食べたくなかったので遅い時間に対応出来るレストランがあれば良いのに・・・と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルオークラ福岡 2018年03月10日 14:18:30

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの部屋やアメニティにご満足いただけたご様子を拝読でき、とても嬉しく存じます。今回、館内のレストランをご利用いただけなかったことは残念ですが、またのご宿泊の折には、1階のハカタガワは平日23:30がオーダーストップと比較的遅い時間まで営業しておりますので是非ご利用いただければと思います。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE28】28日前予約者限定 選べる人気朝食付ステイ♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月27日 23:03:37

中洲川端の駅から地下を歩いてホテルに入れます。近くにトヨタレンタカーがあり、かなり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルオークラ福岡 2018年03月01日 14:47:22

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの利便性にご満足いただけたご様子を拝読でき、とても嬉しく存じます。これからもお客様のご滞在が快適なものとなりますよう、日々精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE60】60日前予約者限定(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月27日 22:59:56

立地、サービス、ファシリティ、などバランスがいいホテルだと思います。特にスタッフの対応が素晴らしいと感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルオークラ福岡 2018年03月01日 14:46:52

この度はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。当ホテルの立地やサービス、他にも多々お褒めを賜り大変光栄でございます。これからもホテルオークラの「親切と和」の精神でお客様の常宿として、福岡で1番に選ばれるホテルを目指し、より一層努力してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE60】60日前予約者限定(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン◆禁煙◆】

総合5

サトベさんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

サトベさん [50代/男性] 2018年02月27日 10:56:28

初めて利用しました。落ち着いた雰囲気でかつ清潔でとても快適でした。おすすめのホテルの一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルオークラ福岡 2018年02月27日 12:52:50

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在では快適にお寛ぎいただけたようで安心いたしました。これからもお客様の期待を裏切ることのなきようお寛ぎの空間を提供すべく、日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食にオークラ伝統のフレンチトーストを!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン◆禁煙◆】

総合4

akira5817さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

akira5817さん [30代/男性] 2018年02月25日 23:13:05

立地もよくアクセスしやすく
SEさんの対応もよかったです。
部屋も一人だったのですが上層階のツインを用意していただき
チェックアウトも30分延ばして頂き大変満足でした!
浴室が少し汚れていたので手でこすったら取れる汚れだったのでちょっと・・・
朝、出発の時にハウスキーピングの方が丁寧にあいさつしてくださったので
心地よく出発できました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルオークラ福岡 2018年02月27日 12:51:32

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの利便性やスタッフの対応にお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。しかしながら、浴室におきまして、私共の清掃の不備でご不快な思いをなさったこと誠に申し訳ございませんでした。これからも安心して当ホテルにご滞在いただけるよう、日々精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE28】28日前予約者限定(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル◆喫煙◆】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 18:18:13

初めてのオークラ福岡1泊でしたが、立地もよく駐車場もひろく、福岡郊外へアクセス最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルオークラ福岡 2018年02月16日 15:28:06

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、概ね快適にお過ごしいただけたようで、また当ホテルの利便性にお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。これからも「お客様に喜んでいただくこと」を最大の喜びとして、日々精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】シンプルスティプラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 15:13:15

博多に来るといつもここ。落ち着けます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルオークラ福岡 2018年02月16日 15:27:41

この度はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルにあたたかなお褒めのお言葉を賜りまして大変光栄でございます。これからもお客様にご自宅同様にお寛ぎいただけますようホテルオークラの「親切と和」の精神を基本に日々精進してまいります。
次回のご来館をスタッフ一同こころよりお待ちも申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】シンプルスティプラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(22~25平米)◆喫煙◆】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月07日 15:13:54

2月4日に一人で宿泊しました。
電車降りてすぐわかる場所で、迷わず行けました。
スタッフの方がお部屋まで案内していただいて、
対応がとてもさわやかで、良かったです。
お部屋も女性向き?でしょうか、とても快適に過ごせました。
疲れたので、外に出出たくなく、ルームサービスを取りました。
お値段は、一般的なホテルの値段です。
味は抜群です。ルームサービスが遅い時間まであるので、
とても良いと思います。
また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルオークラ福岡 2018年02月08日 15:19:10

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、概ね快適にお過ごしいただけたようで、また当ホテルの利便性やスタッフの対応にお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。また、ルームサービスにもご満足いただけたご様子を拝読でき、安心いたしました。これからも「お客様に喜んでいただくこと」を最大の喜びとして日々精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE28】28日前予約者限定(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル◆喫煙◆】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月03日 18:13:49

広々として、とてもいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルオークラ福岡 2018年02月05日 13:26:28

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、安心いたしました。これからもより快適にお過ごしいただけますように日々精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE28】28日前予約者限定 選べる人気朝食付ステイ♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(22~25平米)◆禁煙◆】

1410件中 1~20件表示

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