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ホテルオークラ福岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:1809件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.64
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.14
  • 食事4.58
宿泊年月
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1473件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 21:14:36

帝国ホテル・ホテルオークラは、さすが一流のホテル。
別格です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルオークラ福岡 2020年01月24日 14:51:07

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく光栄に存じております。今後ともホテルオークラの「親切と和」の精神をサービスの基本として日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】シンプルスティプラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◆禁煙◆】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みつtoきみさんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

みつtoきみさん [40代/女性] 2020年01月05日 23:27:57

毎年福岡で新年を迎えますが、初めてオークラさんにお世話になりました。
ゆっくり静かに過ごすには良い場所ですね。
食事のメニューにお節料理があり、お雑煮がしっかりした味付けで美味しかったですが、お餅が残念。味がしない、それか福岡では、あれがお餅?
ホテル内でケーキを購入し部屋で食べましたが心遣いに感謝です。美味しかったですよ。
チェックイン後、部屋までの案内を私が断ったのですが(非常口の確認)の事に触れませんでしたね、仕事柄こういう些細な事が気になります。
他のハイクラスのホテルでは断っても必ず部屋までの案内と色んな説明をして下さるので……

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルオークラ福岡 2020年01月14日 15:24:26

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また当ホテルの従業員の接客対応にお褒めの言葉を賜り大変光栄に存じております。これからもホテルオークラの「親切と和」の精神を基本として更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 【期間限定!!】『オータムセール』(朝食付き) 【本日10月31日迄!!】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(25平米)◆喫煙◆】

総合5

HIROP6212さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

HIROP6212さん [60代/男性] 2020年01月02日 23:43:49

従業員の皆さんの接客は素晴らしく、また泊まりたくなるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルオークラ福岡 2020年01月14日 15:24:05

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また当ホテルの従業員の接客対応にお褒めの言葉を賜り大変光栄に存じております。これからもホテルオークラの「親切と和」の精神を基本として更なるサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 『冬セール!!』 『12月・1月限定プラン』(朝食付き)
ご利用のお部屋
【トリプルルーム◆喫煙◆ラージツイン+エキストラベッド】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 20:23:34

とにかく博多で1番です。ゆっくり出来ますし、遮音も完璧、一人の世界になれます。ホテルの方も良い感じの距離感で居心地最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルオークラ福岡 2019年12月28日 14:01:58

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで大変光栄に存じております。これからもお客様のご期待に添った空間とおもてなしを提供できますよう日々精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 【期間限定!!】『オータムセール』(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(25平米)◆喫煙◆】

総合4

トドキマシタ…さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

トドキマシタ…さん [50代/男性] 2019年12月18日 23:57:55

メジャーなホテルグループの名のとおりのホスピタリティー、部屋、施設だと思います。
一番下のグレードですが、メンバーですし、仕事以外でも常宿にしたいですが、価格的になかなか…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルオークラ福岡 2019年12月28日 14:01:44

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また当ホテルにあたたかなお言葉を賜り大変光栄に存じております。今後とも多くのお客様に愛されるホテルとなりますよう日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】13%OFF!今だけスーパープライス!!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 20:44:15

立地も食事もすごくよく、部屋も広くて大変くつろげました。
また駐車場は、何度も入出庫できるので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ホテルオークラ福岡 2019年12月12日 17:32:40

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。また当ホテルの立地や食事、お部屋にもご満足いただけたようで、お寛ぎ頂けたとのお言葉を賜り何より嬉しく存じております。これからもお客様のご期待に添うことができますよう日々精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 さき楽 ADVANCE90】90日前まで受付可能!(朝食付)(事前カード決済限定)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン◆禁煙◆】

総合5

ごうちゃん123さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

ごうちゃん123さん [30代/男性] 2019年11月30日 18:55:42

アンパンマンミュージアムに隣接しているので宿泊しました。駅にも目的地にも近く移動が楽でした。
チェックイン前も後も荷物を預けれて手ぶらで移動可能です。
大人2人幼児2人でも広すぎる部屋でとても快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルオークラ福岡 2019年12月06日 17:09:38

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、また当ホテルの利便性にもご満足いただけましたこと大変光栄に存じております。これからも観光やビジネスの拠点として福岡で一番に選ばれるホテルとなりますよう日々精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】50%OFF! ≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【ラージツイン◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 17:23:37

朝食が美味しかった
大浴場も気持ちよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルオークラ福岡 2019年11月21日 16:20:16

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、このようにお褒めの言葉を頂戴することができ大変光栄に存じます。お客様のお褒めを励みに、これからもお客様おひとりおひとりのご要望に添った空間、おもてなしを提供すべくより一層のサービス向上に努めて参る所存です。またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】選べる朝食付き<洋食、和食をお好みで!洋食ブランチにも変更可能>
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 18:26:29

部屋をアップグレードしていただき、食事も美味しく大満足でした。
また福岡へ行く際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルオークラ福岡 2019年11月19日 14:16:48

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。この度はアップグレードへの対応やご朝食にも満足していただけたようで誠に嬉しく光栄に存じております。これからもお客様の期待に添ったサービスを提供できるよう精進を重ねて参る所存でございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】選べる朝食付き<洋食、和食をお好みで!洋食ブランチにも変更可能>
ご利用のお部屋
【ラージツイン◆禁煙◆】

総合5

その他大勢2346さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

その他大勢2346さん [50代/男性] 2019年10月12日 21:03:49

夏にジンギスカン食べに行きました。
やはり名前通り良いホテルだと思いますけど

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルオークラ福岡 2019年10月24日 13:20:46

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様のご期待に添うことができますよう日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 さき楽 ADVANCE28】28日前まで受付可能!(室料のみ)(事前カード決済限定)
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆】

総合5

仲ちゃん0207さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

仲ちゃん0207さん [50代/男性] 2019年09月20日 10:17:54

何もかもが、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルオークラ福岡 2019年09月21日 10:35:51

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在に際しまして、満足とのお言葉を頂戴することができ大変光栄に存じております。これからもご自宅同様にお寛ぎいただける空間とおもてなしを提供できますよう日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げておリます。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】選べる朝食付き<洋食、和食をお好みで!洋食ブランチにも変更可能>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 20:40:18

立地条件やサービスは有難い。

ホテルのスタッフが、一定の距離をとってくれるので、楽です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ホテルオークラ福岡 2019年09月20日 15:15:29

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また当ホテルの立地やサービスにご満足いただけたようで大変光栄に存じております。これからもホテルオークラの「親切と和」の精神を基本として日々精進を重ねて参る所存でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】シンプルスティプラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(25平米)◆禁煙◆】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 20:14:09

5~6年ぶりに、やっとオークラに
宿泊できました。
急に時間が空いてすぐ予約したので
夜20時頃のチェックイン。
しばらく利用しない間に変わったのかな?と。
以前は、いつもの新聞でよろしいでしょうか。とフロントの方が声をかけて頂き朝刊のサービスがありました。
お部屋の、冷蔵庫にもほこりがつもり
エレベーターホールのテーブルにも
ほこりが。
つい、仕事がら目につきました。
以前より何か変わったなと少し残念でしたが
山里での接客が大変気持ちいいもので
満足した短い時間でした。
オークラに宿泊するとリフレッシュ
できるのでまた利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルオークラ福岡 2019年09月14日 12:35:12

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご滞在に際しまして、客室の冷蔵庫やエレベーターホールのテーブルの清掃不備をはじめ至らぬ点が多々あり、お客様のご期待を裏切ることとなってしまいましたこと大変申し訳ない思いでございます。にもかかわらず山里スタッフの接客にお褒めの言葉を頂戴することができましたこと光栄に存じております。これからもお客様に末永くご愛顧いただけるホテルとなりますよう精進を重ねて参る所存でございます。またのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げておリます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!今だけスーパープライス!!≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆】

総合5

ハナ1381さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

ハナ1381さん [50代/女性] 2019年09月09日 22:39:50

博多祇園祭に合わせて宿泊させていただきました。
お祭りと重なり、希望の食事場所がなかなか見つからなかったのですが、コンシェルジュの方、最後まで諦めず色々探して頂きとても有りがたかったです。
こちらが妥協しようとしていても、次々アタックしていただき、こんなに親切なコンシェルジュさんに、初めてお会いしました。
また、博多に行く際には、オークラさんにお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルオークラ福岡 2019年09月12日 15:14:49

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また当ホテルのコンシェルジュの対応にあたたかなお言葉を賜り大変嬉しく光栄に存じております。これからもお客様おひとりおひとりのご期待やご要望に沿ったサービスを提供すべく日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定☆プレミアム割】◇室数限定◇やっぱりオークラ
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 12:37:48

ビジネス利用です。快適なホテル滞在となりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルオークラ福岡 2019年09月05日 12:44:38

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで大変光栄に存じております。今後ともビジネスの拠点として福岡で一番に選ばれるホテルとなりますよう日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 さき楽 ADVANCE28】28日前まで受付可能!(室料のみ)(事前カード決済限定)
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 17:53:10

いつも丁寧にご対応戴き感謝しております。桃花林では夕食と翌日の昼食を戴きましたが、過分のお持て成しに恐縮していますが、とても心地よく食事が出来て、家内も大変喜んでおりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルオークラ福岡 2019年08月14日 15:41:19

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフの対応や桃花林におけるサービスにご満足いただけたようで大変光栄に存じております。これからもお客様のご期待に添うことができますよう精進を重ねて参る所存でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】選べる朝食付き<洋食、和食をお好みで!洋食ブランチにも変更可能>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 19:04:02

やっぱりオークラ、接客が良く部屋の眺めも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルオークラ福岡 2019年08月14日 15:40:59

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また当ホテルの接客やお部屋からの眺望にもご満足いただけたようで大変光栄に存じております。これからもホテルオークラの「親切と和」の精神を基本に、更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定☆プレミアム割】◇室数限定◇やっぱりオークラ
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 10:59:37

駅から直結していて便利でした。
ホテルの方がとても親切でいいホテルだと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルオークラ福岡 2019年08月06日 12:48:31

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また当ホテルの利便性やスタッフの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく光栄に存じております。これからもビジネスや観光の拠点として福岡で一番に選ばれるホテルとなりますよう日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 さき楽 ADVANCE90】90日前まで受付可能!(室料のみ)(事前カード決済限定)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(25平米)◆禁煙◆】

総合4

asa-164さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

asa-164さん [50代/男性] 2019年07月30日 18:01:01

毎回気持ちのいい宿泊ができます

ただ最近、深夜早朝にかかわらず大きな声で会話をされる海外の方に快適な時間を邪魔されることが多く残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルオークラ福岡 2019年08月02日 12:46:36

いつもホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで安堵しているところでございます。しかしながら、深夜早朝にかかわらず、大きな声で会話するお客様がいらっしゃたとのことでお寛ぎの時間、お休みの時間にごゆっくりお過ごしいただけなかったのではと心苦しく存じております。夜間、早朝の巡回をさらに強化し全てのお客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう努めて参る所存でございます。今後ともビジネスの拠点としてご愛顧いただけますよう精進を重ねてまいります。次のご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】22%OFF!今だけスーパープライス!!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆】

総合4

TUMI99さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ

TUMI99さん [50代/男性] 2019年07月27日 13:51:05

フロント・ベルのサービスは良かったのですが客室のユニットバス入り口絨毯が広範囲に
濡れていて靴下もぬれてしまった。清掃とチェックが問題だと思います。
そのほかは、大変良かったので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルオークラ福岡 2019年07月31日 13:21:46

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずはこの度のご滞在に際しまして、客室清掃に不備があり大変なご迷惑をお掛けしてしまいましたことお詫び申し上げます。清掃及び清掃確認の手順の再徹底を図り、お客様にご迷惑をおかけすることのないよう改善に努めてまいります。これからも観光やビジネスの拠点として福岡で一番に選ばれるホテルとなりますよう、より一層の努力して参る所存でございます。
またご来館いただけますことをスタッフ一同こころより願っております。

ご利用の宿泊プラン
【 さき楽 ADVANCE90】90日前まで受付可能!(室料のみ)(事前カード決済限定)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(25平米)◆禁煙◆】

1473件中 1~20件表示

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