有馬温泉　有馬グランドホテル宿泊予約【楽天トラベル】

小高い丘の上に立つ絶景のホテル。最上階の展望大浴苑「雲海」からの景色は壮観です。

基本情報

住所

〒651-1401兵庫県神戸市北区有馬町1304-1
TEL

078-904-0181
FAX

078-904-0297
交通アクセス

有馬温泉駅（電車、バス、ロープウェイ）より送迎サービス有（要電話）　神戸電鉄有馬温泉駅より徒歩10分　
駐車場

有り　４００台　無料　　　中国自動車道西宮北ＩＣより５㎞
チェックイン

14:30 （最終チェックイン：22:00）
チェックアウト

10:30
総部屋数

246室
館内設備
- レストラン
- ラウンジ
- カラオケルーム
- 宴会場
- 会議室
- 結婚式場
- 大浴場
- サウナ
- 露天風呂
- 湯上がりサロン
- 禁煙ルーム
- 売店
- 自動販売機
- プール(夏期のみ)
- ゲームコーナー
- 卓球
- 茶室
- 送迎バス
- パソコン利用可
- ファックス送信可
- ルームサービス
- マッサージサービス
- モーニングコール
- 宅配便
- 駐車場あり
部屋設備・備品
- テレビ
- 電話
- インターネット接続(無線LAN形式)
- 湯沸かしポット
- お茶セット
- 冷蔵庫
- ドライヤー
- 電気スタンド
- 加湿器
- 洗浄機付トイレ
- ボディーソープ
- シャンプー
- コンディショナー
- 洗顔ソープ
- ハミガキセット
- カミソリ
- シャワーキャップ
- くし
- ブラシ
- タオル
- バスタオル
- 浴衣
- スリッパ

その他設備・サービス

特典
- 湯上がりサロンでのお茶サービス
- 夕刊・朝刊サービス
食事場所
- [朝食]
- 部屋
- レストラン(バイキング)
- [夕食]
- 部屋
- 個室
風呂
- [種類] 温泉大浴場露天風呂
- [泉質] 含鉄強食塩泉（金泉）ラドン温泉（銀泉）
- [効能] 関節痛筋肉痛神経痛
カード
- VISA
- JCB
- American Express
- Diner's Club
- UC
- DC
- NICOS
- OMC
- Bank Card
- UFJ Card
- Saison
- APLUS
- Takashimaya
- デビットカード
領収書発行

インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。
条件・注意事項
- ※チェックアウト時間はプランにより異なりますのでプラン内容をご確認ください。
- 【電車、バスでお越しの方へ】ホテル前は急な上り坂になっておりますので送迎バスをご利用ください。※最寄りの駅、バス停よりお電話ください。○電話番号：078-904-0181
- ●大人、小学生は別途入湯税150円(日帰りプランは75円）別途頂戴致します。
- ●３歳未満のお子様は寝具、食事が無い場合無料です。ご予約の際、備考欄に年齢と人数をお書き添えください。※子育て応援プランでご予約の方は、幼児（３歳～小学生未満）の年齢と人数も必ずご記入ください。
- ●男女別人数内訳は、大人の方（中学生以上）の人数を備考欄に記入願います。
- ●予約内容の確認でホテルよりお電話させて頂く場合がございます。日中、繋がりやすい電話番号をご登録ください。
- 【クラブフロアにご宿泊のお客様へ】専用のチェックインカウンターを設けておりますのでご来館の際は、そちらをご利用くださいませ。フロントカウンター左側にございます。
- 【食物アレルギー、食事制限の対応について】食物アレルギーをお持ちの方、妊娠中、投薬治療、宗教上の理由で食事制限のある方には、可能な限り対応させていただきますので、対象の食材とご人数などを３日前までに
- ご連絡、ご相談下さいませ。それ以外のお料理変更につきましては別途料金をいただくか、対応いたしかねる場合がございますので何卒ご了承願います。
- 神戸市公衆浴場法施行条例の改正に伴い、2024年4月1日(月)より男女の混浴を抑制する年齢について、7歳以上が不可となります。7歳以上のお子様は異性の浴場へは入場できませんので、ご注意ください。
キャンセルポリシー

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
前日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
２日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
７日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
１０日前から　　　　：宿泊料金の２０％　
※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。
連絡なしの不泊について

不泊については以下の通り頂戴いたします。連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。
バリアフリー対応
- 車椅子可
- 貸出用車椅子
- バリアフリー用トイレ
- 客室内に洋式トイレあり
- 客室内トイレに手すりあり
- 大浴場浴槽に手すりあり
- 館内に車椅子利用可能なトイレあり
- 高齢者用料理への対応可能
- アレルギーに配慮した料理への対応可能
※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。
その他
- なし

よくある質問

送迎はありますか？

当館では電車、バスでご来館のお客様のために、シャトルバスによる送迎サービスを行っております。

最寄りの駅、バス停より、お電話いただければお迎えに伺いますので、どうぞお気軽にご利用下さい。

※当館は高台に位置し急な上り坂になっておりますので送迎バスのご利用をお勧めします。

【送迎場所】●神戸電鉄　有馬温泉駅　●各方面からのバス　有馬温泉バス停　●六甲有馬ロープウェイ　有馬温泉駅

また、ホテルより最寄りの駅、バス停への送迎は８時～２１時まで、毎時２０分おきに行っております。

最終更新日：2023-03-22

休館日について教えてください。

当ホテルではお客様に快適にお過ごし頂けますよう、施設の点検整備、補修工事、防火訓練等のため、
下記日程で休館日を設けております。

【2024年】
9月1日（日帰りのみ営業）、2日～5日
10月1日～2日、21日～23日
12月16日～17日

※休館初日、休館日明けは館内施設の営業時間が異なります。
　予めご了承くださいませ。

【休館初日】　
ダイニング「時分時」　　　休業　
おなじみ料理「和楽」　　　休業　　
アクアテラス　　　　　　　休業　　
ラウンジ　　　　　　　午前中のみ営業
売店　　　　　　　　　午前中のみ営業　　
ゲームコーナー　　　　午前中のみ営業　
卓球　　　　　　　　　午前中のみ営業

【休館明け日】
ダイニング「時分時」　通常営業
おなじみ料理「和楽」　通常営業
アクアテラス　　　　　通常営業
ラウンジ　　　　　　　13：30～
売店　　　　　　　　　14：00～
ゲームコーナー　　　　14：00～
卓球　　　　　　　　　14：00～

最終更新日：2024-07-25

駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。
有り　４００台　無料　　　中国自動車道西宮北ＩＣより５㎞

最終更新日：2024-09-04

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。
有馬温泉駅（電車、バス、ロープウェイ）より送迎サービス有（要電話）　神戸電鉄有馬温泉駅より徒歩10分　

最終更新日：2023-11-24

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン14:30〜22:00、チェックアウト10:30となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

最終更新日：2023-11-24

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