クチコミ

この度は、本当にお世話になりました。 私は、1月10日に宿泊させて頂いた者です。 突然のお申し込みで、本当に申し訳ございませんでした。 それでも、チェックイン時のフロントさんの御親切なご対応に心から感激致しました｡ おかげさまでぐっすり休む事が出来ました。 翌朝の朝食も、秋田県産の御料理やご飯やおかずがすごく美味しかったです。 駐車料金も込みでとても良いお値段で、ゆっくりと休息出来ました。 本当にとても良い思い出を作る事が出来ました。 本当にいつも、素晴らしいおもてなしをどうもありがとうございます。 本当にどうもありがとうございました。 また、機会がございましたら、是非ともよろしくお願い申し上げます。

建物はそんなに新しくはなかったのですが、中は綺麗で、お部屋も広く使えてまるテーブルと椅子がゆったりと置いてあり、ベッドも広くいつもは4歳子連れで予約するホテルは同等のお値段だと狭く困っていたのでとても満足でした。お風呂も狭くなく、子ども用に加湿器も届けていただいて、楽天2000ポイント付（ツインで2人分）でとてもお得感がありました。朝食もいろいろ選べ小学生未満は無料でいただけたので、トーストとコーヒーだけのホテルも多い中、子どもにも好評でした。また近々利用したいと思います。ちなみに、こどものお気に入りのコップを忘れてしまい、子どもは大騒ぎだったのですが、着払いでお願いしたら、コップと歯ブラシと子ども用ソープ（忘れたもの全て）快く送ってくださり大変感謝しております。とてもお気に入りのホテルです。

　昨日、はじめて利用させていただきました。 　利用されたみなさんがコメントされているとおり料金の安さはもちろんですが、サービスが際立っていると思いました。 　部屋や設備自体は、かなり年季がはいっている感じですが、掃除も行き届いていましたし、ニオイも感じなかったです。逆にそれよりも細かい心配り(タオルセットの数やハブラシの質や諸々)がありがたい感じがしました。フロントはじめ従業員の方々の対応も良かった(というか、多分人柄の良さがでているんだと思うのですが)ですし、とても心地よく過ごせました。 　朝食バイキングもしっかりとしたものですし、立地条件も申し分ありません。 　まず間違いなく料金以上の満足が得られると思いました。 　機会があったらまた利用したいと思います。今回の部屋も良かったですが、今度は是非違ったタイプの部屋も利用してみたいです。

朝食付きのプランを探していて、良い感じ＆値段のプランがあったので申し込みました。朝食は良かったです。食べ過ぎちゃいました。あきたこまち、稲庭うどん、とんぶり等、この時期の秋田の食を楽しめました。ビジネスステイだったので、それほど施設の良否については気にしていませんでしたが、ＬＡＮ接続可能の部屋でＬＡＮの接続が出来なかったこと、エアコンの温度設定が出来ない（LOW,MID,HIGHだけ）こと、窓が自由に開けられなかったことがちょっと不満かな。ただ、値段も安いと思いますし、繁華街の川反にも近いですし、空港からのリムジンバスならバス停の目の前でアクセスも良い（秋田駅からも1km強くらい）ので、総じて満足いくホテルでした。スタッフさんの対応も良かったです。

7月末の時期に毎年海水浴の為、秋田市内のホテルに宿泊しています。 今年は立地からこちらのホテルを選びました。 建物自体は、かなり年数が感じられます。 特に室内では、壁紙や天井などに汚れがありましたので貼り替えたほうが良いのでは？と思いました。 また、テレビが未だにアナログ放送なのは驚きました。 フロントの方は、とても感じが良かったのですが、女性の方は新人さんでしょうか。すこし表情が硬いような気がしました。 朝食レストランの従業員の方は、食事後にエレベーターを待っている間に気さくに話しかけてくれて、とても感じが良かったです。 秋田市内のホテルになるべく多く宿泊してみたいので、次はいつになるかわかりませんが、機会があればもう一度お邪魔したいと思います。

秋田への旅行で一泊させていただきました。駅から徒歩で行けないこともありませんが、少し離れていましたので、バス（日中は100円循環バスもあり）で移動しました。ホテルの近くにはコンビニ、歓楽街の川反地区があり、食事などに困ることはないと思います。朝食のバイキングはおかずの種類もそこそこあり、十分に満足できました。 一点だけ気になりましたのは、一階にPCがあり、宿泊客は利用できるのですが、少しPCが古い（あまり点検されていない？）のか、インターネット接続が十分に行えませんでした。最近は、タブレットPCやスマートフォンも普及しているので、あまり利用する方がいないのかもしれませんが、私はPCの方が使いやすいので、PCがサクサクと使えると嬉しかったなと思います。

お世話になりました｡今回、お目にかかる事が出来て本当にうれしかったです｡ゆっくり休む事が出来ました。ベッドも快適でしたし、お食事もすごく美味しかったです。ずっと泊まりたいと思っていましたので本当に良い思い出が出来ました。本当にどうもありがとうございました。またよろしくお願い致します。 【ご利用の宿泊プラン】 ☆期間・室数限定☆朝食（和洋バイキング）付プラン【1日5組限定】 ■シングルルーム[ネット不可][10〜11平米]

設備の古さは否めないが、それ以上にスタッフが親切で気持ちよく、なまじ設備だけ新しいところよりも良いと思う。また駐車場も１１時まで使用可能であり、非常に使い勝手が良かった。今回は観光で駅ビルに寄りたいという希望があったので駅から少し離れている点が若干気になったが、逆に県庁や市役所、お城や繁華街には近く、そちらが目的の場合や駅方面に予定がない場合にはむしろ使いやすい立地だと思う。さらに今回、一旦チェックアウトした後に急に雨に降られたためもう一度部屋を使いたいと申告したところ、快く部屋を貸してもらえた。また機会があればぜひ利用したい。

１月２日に家族４人でお世話になりました。今回は下の娘が感想をカキコミします。 朝食の時のバイキングが正月らしくおせち料理でいろいろなごちそうがあっておいしかった。室内は、ちょうどいいあたたかさで気持ちが良かった。ベッドもきもち良かったです。また泊まりに行きたいです。 と言う事でした。フロントの対応、部屋の清潔感、今回も◎でした。 【ご利用の宿泊プラン】 ◆お試し企画第2段「楽天ギフトカード１０００ポイント付」で秋田の常宿に〜和洋バイキングの食付プラン〜 ■デラックスツインルーム[ネット不可][21〜25平米]

私が秋田で貴重なホテル選びをする時は 大体天秤にかけて決めます サービス面だったり 接客だったり 部屋だったり 宿泊料金だったり 秋田の場合はこのホテル以外はどれも決め手が欠けます 一応天秤にかけて毎回選んでますけど 部屋以外はどれを取っても素晴らしいです 低料金で接客が良い はるばる遠くから来ても嫌な気持ちにならない 気持ち良い宿泊が出来ます ホテルの看板だったホテルの顔だった あの女性支配人が辞められて しまって何も言って差し上げられなかった事は残念でした 後任の支配人もいい人だったらいいな

2回目の利用です。こちらは、お値段・立地・設備は申し分ないです。このお値段でツインは素晴らしいです。ただ激安だからと言って、フロントの人が言葉を省略しても構わないと言う論理はどうかと思います。連泊したのに「行ってらっしゃい」も「お帰りなさい」も無い。ただ無言でカギを渡すだけ。（この時、会釈だけはして下さいました。）まず宿泊１日目、チェックイン時、フロントは混んでいてかなり待たされましたが「お待たせしました」も言わない。研修生がいて、その研修生に付いてる男性フロントマンの御方もいらっしゃいましたが、混んでいるのに、機転を利かせ接客する事も無く、ただ眺めているだけ。連泊なのに、一泊料金しか請求せず、こちらが「連泊です」と言ってからようやく、次の日の伝票を裏の事務所らしき所から持って来て、確認する始末。更にはチェックアウト時の「ありがとうございました」の一言すら無かったです。この時も会釈はして下さいましたが、一言もなく鍵を受け取るだけでした。料金設定が安いから、その分何も言葉を発っしたくないのか、安いから言葉のサービスは省略なのか、その辺り、責任者の御方に一度じっくりお話を御伺いしたい気分です。前回宿泊した時も、ほぼ同じような対応に合いました。まあ安いから「その位我慢しろ！」って事なんでしょうね。ま、今度の秋田観光にもまた利用させて頂きます。秋田好きだし、何しろ激安、その上、設備はとても良いですから。でも、せめて「ありがとうございました」位は言って欲しかったです。

お世話になりました。 朝食付き３９プランで快適に過ごせました。 駅からも１キロ程度で徒歩圏内でしたし、行きたかった場所（県民会館など）も駅とホテルの中間にあり、移動は割りと気軽でした。 朝食がコンパクトながらも色々な種類があって、大概は１階にあることが多いのですが、こちらのホテルは９階に食事会場があって、見晴らしが良く、気分良く食べることができました。私は十分な品数だと思いました。おかわりして満足しました。ｗ 建物の老朽化は否めませんが、（エレベータが途中で止まってしまうかと錯覚するくらい）清掃はきちんとなされてました。 フロントのティーパックや綿棒など必要な分持ってこれたし、ロビーは新聞を読んだり、ネットやマッサージチェアのスペースもあり、必要なものはそろっている印象です。 一人だったのにツインの部屋に案内してもらい恐縮でした。 次回は複数で川反に飲みに出かけたいなぁ、また行きたいなぁ、と思いました。

秋田市内に仕事があるときはいつも使わせてもらっています。 川端の繁華街にも近く、飲んだ後は歩いて帰れるのうえに 入口のすぐわきがコンビニなのでとても便利です。 契約駐車場がホテルから少し離れたところにあるので 一緒に宿泊した連れが少し迷っていました。 今回は禁煙プランでしたが喫煙の部屋が準備されていました。 フロントに相談したところすぐに新しい部屋を準備してもらえ 助かりました。 また利用させてもらいます。

当方の指定忘れのせいで、禁煙室に案内されましたが、喫煙室への変更をお願いしたら、すぐにキーを持って駆け付けてくれました。笑顔で対応して下さって、感謝しています。 朝食会場のスタッフも清掃のスタッフも、落ち着いた感じで気持ちよい対応でした。 マッサージチェアで癒されました。また利用したいです。 【ご利用の宿泊プラン】 ◆朝食(和洋バイキング)付プラン ■デラックスツインルーム[ネット不可]

良かったです。フロントの対応も良かったですが、フロント受付時男３人がにこやかな対応である意味ひいてしまった。その後女性の係の方もでてきましたけど。チェックアウトの対応も男性だけど良かったです。部屋は狭かったけどほとんど揃っていました。竿灯通りに面していて竿灯の時はきれいだろうなと思いました。風呂が流れるのは確かに遅いと思いましたが、これは、流れる音がうるさくならないようにしていると、自分では解釈しました。値段が安く繁華街に面しているため次回も利用したいと思います。

7．11にお世話になりました。今回はフロントの満点笑顔から始まり、用事のライブも最高で満点秋田でした。スカイさんが好きだったのでちょと心配してたのですが、変わらぬサービス有り難かったです。今回は、5:30チェックアウトと忙しかったですが、リラクゼーションルームはしっかり利用させて戴きました。寛げますね。 まぁ、スカイさん時代からのフロントの笑顔対応とお部屋の清潔さが変わらぬ限り、利用させて戴きます。 ありがとうございました。 【ご利用の宿泊プラン】 ■　カップルプラン（ツインルーム）　■

　5月4日、トリプル（ネット予約）とツイン（電話で追加予約）2部屋を利用しました。 　足の不自由な両親が同伴だったので、駐車場が隣接していない事と、夜にホテル内のレストランが利用できないのは不自由した。　繁華街に出ての食事は、できる方とできない方があるので・・・。その他は、部屋も広く、清潔で家族も両親も大変満足いたしました。次回は、飲食店の場所や情報を調べあげて、また伺いたいです。　 　笑い話ですが・・・近くに同じ名前の系列ホテルが3軒あったため、間違って入ってこられたお客様（たまたま別店の同階同室だったらしく）と遭遇し、ちょっと困ってしまいました。 【ご利用の宿泊プラン】 ■　３人ゆったりのんびり　■

地下のライブハウスに予定があり宿泊。その上のホテルで物販一旦部屋において、近くの川反へ飲みに行けるので便利！ 初めての宿泊だ、外観は時代を感じるけど、リニューアルしてるのか中は綺麗で清潔。広くはないけど飲んで寝るだけなら十分。朝食は最上階で。お料理無くなったらちゃんと補充してくれてたと思う。 元値でいけばコスパは普通なのだろうけど、ふるさと納税でクーポン使えたのでお得感を感じた。 あと、駐車場は17時前に泊めた分はプラス清算なる。近くに24時間800円があるのでそちらに止めた方が今回は安かったなと反省。 このタイプの鍵は最近少ないけど、どこいった？っていうカードキー探す私には安心でした。

立派なビジネスホテルで、清潔感がありアメニティも充実していました。 駅から若干遠いですが、繁華街（というかかなり夜の街寄り）に近いので良し悪しかと思います。しかし日曜だったからなのか元々そうなのか、お店はほとんど開いていませんでした。 お風呂も奇麗だったのですがタバコらしきにおいがしました。他の部屋とつながっているせいでしょうか。消臭スプレーが無香含め色んな種類用意されていたので助かりました。

チェックインなどの手続きはとてもスムーズにできました。スタッフの段取りが素晴らしいです。　 　連泊しました。日中ベッドメイキングのスタッフの方々が手際よく雰囲気よく掃除、ベッドメイキングをこなしていました。ベッドメイキングの方たちの客を大切におもてなしをする気持ちがとても伝わり、感激しました。豪華な何かがあるというより、街の中にある街と共に年月を重ねてきた気持ちがほっとするホテルです。