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ゲストハウス クロイツェル(東急リゾートタウン蓼科) 宿泊予約

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クチコミ・お客さまの声
夫婦で一泊、お世話になりました。到着が日没頃になりましたが、向かう途中に、たくさんの鹿に出会いまして、びっくり...
2023年09月24日 20:53:03
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写真1
冬のクロイツェル *お車でお越しの方は、冬用タイヤでお越しください。 *茅野駅東口から東急リゾート内まで無料シャトルバスをご利用できます。送迎についてはご相談下さい。
写真2 写真3 写真4
ピラタス、,ブランシュたかやま、東急スキー場のお得なスキーパックやリフト割引券があります。送迎サービス(繁忙日を除く、送迎できる人数に制限あり)があります。詳しくはご相談下さい。 冬はリスが毎日出る日が多いです。君も朝リスに会えるかも? 夕食後薪ストーブでの焼きマシュマロサービスやジェンガもあります。
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冷え切った体は24時間貸切風呂で。東急リゾート内にある「鹿山の湯」の割引券(700円)もあります。ご利用ください。 熱々のパイシチューで心も暖まる。 八子が峰、北横岳(雨池)、車山でのスノーシュー体験も楽しめます。スノーシュー無料貸し出しプランもご用意しています。

よくある質問

クロイツェルまでカーナビを利用出来ますか?
カーナビの機種によって東急リゾートタウン蓼科内において、違う場所を案内する場合があります。スマホをご使用の方は、Google Map等に「ゲストハウス クロイツェル」で検索し、ナビをご利用すると比較的簡単に到着できるのでお勧めです。

最終更新日:2023-03-03

冬季(12月頃から3月頃まで)、スノータイヤは必要ですか? また冬季には暖房費はかかりますか?
冬季(12月頃から3月頃まで)は、スノータイヤ(スタッドレスやチェーンの用意)が必要です。ビーナスラインには雪がなくても、東急リゾート内の主幹道路に雪が残っているところ、凍っているところがある場合があります。前日に電話かメールで道路状況の確認をお願いします。一度走行したら登板車線では止まらずに、そのまま走行を続けることがコツです。万が一大雪等でクロイツェルまでたどり着けそうもない場合は、東急ゴルフ場に車を一旦停めて頂き駐車場から電話下さい。お迎えに伺います。(車で7分ほど)
また、シャトルバスご利用の方は、冬季12月から3月までは、バスがクロイツェルまで来ません。(東急ホテル止まり)一旦新タウンセンターで下車をお願いします。お迎えにお伺いします。(車で5分ほど、TEL:0266-60-2001)
ピラタスロープウエイまで公共バスで行かれる方は、蓼科湖のバス停まで送迎可能です。(繁忙期を除く)
お問い合わせ下さい

11月から3月までの冬の暖房費として一部屋一日当たり別途1000円(税込み)頂いております。(就寝時はオイルヒーターを付けっぱなしでご利用下さい。)また、電気敷毛布が数枚あります。必要な方は仰って下さい。(無料)

最終更新日:2023-12-01

アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
中央道諏訪ICより30分、上信越佐久ICより50分。 茅野駅から東急リゾートタウン内まで無料送迎バスがあります。

最終更新日:2024-02-11

駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
有り 7台 無料 クロイツェルの敷地内に駐車して下さい。場所がわからない場合は連絡下さい。

最終更新日:2023-07-31

同行者に足の不自由なものがおりますが、宿泊可能ですか?
駐車場から玄関まで約10段ほどの階段があります。(手すり付き)また客室は全て2階にあり階段をご利用いただかなければなりません。ご理解の上宿泊をされることをお勧めします。

最終更新日:2022-12-11

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜23:00、チェックアウト10:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)

最終更新日:2024-02-11

アメニティについて
バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、ドライヤー、電気ポット、アマゾン アレクサ(音楽、館内放送にも使えます)が各部屋にあります。浴衣は有料(300円)となります。(館内での浴衣のご利用はお控えください。)

客室のある廊下に共用の冷蔵庫があります。お持ち込みの飲み物などの冷蔵にお使い下さい。中にあるドリンク類(缶ビール、ペットボトル)は有料です。また、インスタントコーヒー、紅茶、日本茶は無料でサービスさせて頂いております。

最終更新日:2022-05-07

    夕食、朝食は、何時からですか?
    熱々のパイシチューの提供のため夕食は18:30から一斉開始しますので、チェックインは18:00までにお願いします。
    (夕食開始時間に間に合わない場合、暖かい料理を提供できない場合がありますのでご注意下さい。)
    朝食は7:30から8:00の間に開始をお願いします。(混雑時は朝食の開始時間を2回に分ける場合があります。)

    最終更新日:2023-03-03

    お風呂はありますか?
    24時間入浴可能な家族風呂(定員1から2名、内側からロック可能))がひとつあります。(また、シャワー用にユニットバス付ツインルーム及びデラックスルームにはユニットバスが付いています。)混雑時は、予約制になりますので部屋ごとにスケジュールを書いて頂きます。ゆっくり湯船につかりたい方は当館から車で5分の所にある東急リゾート「鹿山の湯」(日帰り温泉 サウナ・露天風呂付き)の入浴券を700円で販売していますのでぜひご利用ください。

    最終更新日:2023-03-06

    幼児の宿泊は可能ですか?
    はい、基本可能です。但し静けさをお求めに滞在されるお客様もいらっしゃいますので、お子さんが騒がしい場合は親御さんの方で注意をお願いしています。(シェフは以前保母をしてました。子供大好きですが、繁忙期のゴールデンウイークや夏のお盆時期は、幼児の宿泊は控えさせて頂いております。ご理解お願いします。)

    最終更新日:2023-02-01