この度はスーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お客様に一層快適にお過ごしいただけますような接客サービスを努めて参ります。
ぜひ、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございます。
スーパーホテル大阪天然温泉　支配人

この度は、スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

天然温泉でご満足いくリラックスタイムをご提供できなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
温泉につきましては夜は特に混みやすくなっておりますのでお部屋のテレビをつけて頂くと温泉の混雑状況をご確認いただけます。
次回ご宿泊頂けた際には是非、ご参考いただけますと幸いでございます。
朝食につきましても混雑時のご利用でリラックスできず大変申し訳ございませんでした。
お客様に一層快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進致しますので、今後とも、スーパーホテル大阪天然温泉をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございます。

スーパーホテル大阪天然温泉　支配人

この度は、スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
リニューアルを楽しみにしていただきましてありがとうございます。
天然温泉でご満足いくリラックスタイムをご提供できなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
温泉につきましては夜は特に混みやすくなっておりますのでお部屋のテレビをつけて頂くと温泉の混雑状況をご確認いただけます。
次回ご宿泊頂けた際には是非、ご参考いただけますと幸いでございます。
朝食につきましても混雑でのご利用申し訳ございませんでした。
今後もお客様の声に真摯に向き合い、サービスの向上に努めてまいります。

この度は貴重なお時間を割いて投稿にご協力下さり、誠にありがとうございます。

スーパーホテル大阪天然温泉　支配人

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテル大阪天然温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊いただき重ねてお礼申し上げます。
リニューアルオープンをお待ちいただきまして大変嬉しく思います。リニューアルし、温泉のご利時間など変更はありますが、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またお会いできますことを楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル大阪天然温泉
支配人

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテル大阪天然温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また4日の期間を当館でご宿泊いただけましたこと大変嬉しく存じます。
特筆いただきました温泉は当館の地下1000メートルより湧き出ております天然温泉でございます。
赤褐色のお湯は単純温泉の泉質で疲労回復や肌がスベスベになるクレンジングの美肌などに効能が期待できます。
毎時0分と30分に自動で水を掛けるオートロウリュのあるサウナは全国に170店舗あるスーパーホテルで唯一、当館のみ温泉の中にご用意しております。
地下より湧き出る源泉を冷やした水風呂もあり、また1階には温泉やサウナをご利用の後によりととのっていただけますようアクリなどのドリンクもご用意しております。
温泉やサウナをお気に召していただけましたようで安心いたしました。
温泉やサウナでご滞在中のお疲れを癒すお手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。
また朝食のメニューはご期待に沿えませんでしたこと、大変心苦しく存じます。
いただきましたお声を真摯に受け止め、より良いサービスでより多くのお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またお会いできますことを楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル大阪天然温泉
支配人

この度は、スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

天然温泉でご満足いくリラックスタイムをご提供できなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
温泉につきましては夜は特に混みやすくなっておりますのでお部屋のテレビをつけて頂くと温泉の混雑状況をご確認いただけます。
次回ご宿泊頂けた際には是非、ご参考いただけますと幸いでございます。

お風呂のお時間につきましては大変申し訳ございません。
清掃時間の兼ね合いで現状はお時間の延長は出来かねますが貴重なご意見としてご参考にさせて頂ければと存じます。

この度は貴重なお時間を割いて投稿にご協力下さり、誠にありがとうございます。

スーパーホテル大阪天然温泉　支配人

この度は、スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの設備につきまして、お褒め言葉をいただき大変光栄でございます。


自慢の天然温泉を始め、当ホテルの施設をご満喫頂けました事、大変嬉しく思います。


当ホテルではご朝食プランもご案内しており、オーガニック野菜を使用した健康サラダや大阪名物たこ焼きを始め、様々なメニューをご用意しておりますので次回ご宿泊いただく際には是非ともご検討くださいませ。

お客様に一層快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進致しますので、今後とも、スーパーホテル大阪天然温泉をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございます。

スーパーホテル大阪天然温泉　支配人

この度は、スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

お客様の仰る通り、当館は大阪メトロ中央線および千日前線の「阿波座」駅から徒歩5分という、非常に便利な立地にございます。また、大阪の主要な観光地やビジネスエリアへのアクセスも良好で、USJや京セラドーム、梅田、なんばなどへも約20分でお越しいただけます。このように、当ホテルは観光やビジネスの拠点として最適な場所に位置しております。

また、当ホテルは地下1,000mから湧き出る天然温泉をお楽しみいただける本格温泉型ホテルでございます。新設されたオートロウリュ付きのサウナもご好評をいただいております。日々の疲れを癒し、リフレッシュするための空間をお届けできればと考えております。

また、大阪にお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いでございます。

この度は、ご投稿いただきましてありがとうございます。

スーパーホテル大阪天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただきありがとうございます。
温泉と朝食に関しまして最高とおっしゃっていただけたこと、大変うれしく存じます。
しかしながら、店舗ごとのサービスのばらつきに関しまして、お客様の期待に添えなかったこと、お詫び申し上げます。
お客様より頂戴した貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めて参ります。

何かご要望やご提案がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。再度のご利用を心よりお待ちしております。

スーパーホテル大阪天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今後とも、お客様のご期待にお応え出来ます様、サービスの向上に努めてまいります。

また、お客様にとって快適な滞在を実現するために、何か特別なご要望やご提案がございましたら、いつでもお知らせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スーパーホテル大阪天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただきありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
ご滞在中にジャグジーをご利用いただけなかったことや、お部屋のトイレの匂いやエアコンの問題に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘の点について、改善を図ってまいります。

一方で、スタッフの気配りや接客について、お褒めいただき、大変うれしく存じます。
これからもお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。

今後もお客様の声に真摯に向き合い、サービスの向上に努めてまいります。
何かご要望やご提案がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スーパーホテル大阪天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただきありがとうございます。
またご滞在中はごゆっくりとお寛ぎをいただけたご様子で安堵しております。
サービス面やスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
現所に満足をすることなくスタッフと共にサービスの向上を行って参ります。
次回は是非長期でご利用いただき心行くまで自慢の天然温泉で日々のお疲れを癒して頂けれまと思います。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

スーパーホテル大阪天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただきありがとうございます

阿波座駅からのアクセスについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、より分かりやすい案内を提供できるよう努めてまいります。

また、大浴場に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にリラックスしていただける空間を提供できたことは、私たちにとって大きな励みとなります。

お客様の貴重なご意見をもとに、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スーパーホテル大阪天然温泉
支配人

この度は、スーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。

駅からの距離や窓からの景色に関して、ご理解いただき感謝申し上げます。

サウナに関しては、新しい設備とヒノキの香り、オートロウリュをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当館の温泉は実際に当館の地下1000ｍから湧き出た天然温泉でございます。
数少ない天然温泉を利用した水風呂となっております。
水風呂の温度に関しましてはご利用人数が増加しますと、一時的に上昇致しますがお時間少し開けて頂きますと12～13度でご利用いただく事が可能でございます。
館内着についてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

次回もぜひ、当ホテルをご利用いただけるようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル大阪天然温泉
支配人

いつもスーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、リニューアルオープン以降も引き続きご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。

サウナやスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。しかしながら、テレビの裏の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様がご指摘いただいた点は、すぐに清掃スタッフと共有し、改善に努めてまいります。特にハウスダストアレルギーをお持ちのお客様にとって、清潔な環境を提供することは非常に重要であると認識しております。今後は、より一層の注意を払い、お客様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

そうした中、サウナやスタッフについてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
サウナはリニューアルオープンにあたり毎時0・30分にオートロウリュウが行われる機器を導入しておりますので引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

この度はスーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございました。

チェックイン時のフロントスタッフの対応や、アルコールのフリーサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。温泉のサウナやジェットバスをお楽しみいただけたこと、そして温泉や脱衣所の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
当館の温泉は実際に当館の地下1000ｍから湧き出た天然温泉でございます。ジェットバスなど一般的な銭湯であればお湯でご入浴いただくようなお風呂もすべて天然温泉を利用しておりますので是非ご堪能下さいませ。

お客様の温かいお言葉は、私たちスタッフ一同の励みとなります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

この度はスーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。

深夜における他のお客様の騒音により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご指摘の通りチェックイン時における注意喚起を強化し、全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また今回の件につきましては、ホテル側でも再発防止策を検討し巡回の強化や注意喚起の徹底を図ってまいります。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

一方で、大浴場の天然温泉やサウナをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。

スーパーホテル大阪天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

近隣のお食事処をご堪能いただけたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルでも近隣のおすすめのお店をご紹介させて頂いておりますので、次回ご宿泊頂いた際にはお気軽にスタッフまでお声掛け下さいませ。

大浴場にてご不便をおかけしまい、大変申し訳ございませんでした。
大切なお仕事前のリラックスタイムを存分にご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、同様の事態が発生しないようご案内を周知し、安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

次回ご利用の際には、より快適な滞在を提供できるようスタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スーパーホテル大阪天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

浴場の清潔さやサウナのマット交換タイミングについて、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様に快適にご利用いただけるよう今後も努めてまいります。

次回はぜひ、ウェルカムドリンクもお試しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル大阪天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

大阪駅からのアクセスや阿波座駅までの利便性そして接客やサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご期待に応えることができスタッフ一同励みになります。

しかしながら、天然温泉のご利用の際にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お風呂はお客様にリラックスしていただくための場所であり、そのような状況が発生したことは非常に残念です。今後はこのようなことがないよう、利用状況の確認や巡回を徹底し改善に努めてまいります。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同全力で取り組んでまいりますので、またご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご到着ありがとうございます。

スーパーホテル大阪天然温泉
支配人