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ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1917件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.00
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.51
  • 食事4.43
宿泊年月
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1507件中 1~20件表示

総合4

もてなすさんの ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> のクチコミ

もてなすさん [60代/男性] 2017年12月11日 15:36:18

ホテルの窓から岡山城のライトアップが見えとてもよかった。
後楽園も目の前にあり早朝から散歩もできた。
チェックアウトが12時なので荷物を置いたまま後楽園と岡山城見物できた。
また、目の前には美術館もあり立地は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> 2017年12月11日 19:12:49

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご多用の中、ご宿泊のご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋からご覧になった「岡山城」をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
今後もよりご満足を感じていただけるプランやサービスをご提供できます様、スタッフ一同で研鑽してまいる所存でございます。
どうぞ引き続きホテルエクセル岡山をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【低層階がお得☆OUTLETプラン】 16:00IN◆2~4階の低階層でお得に宿泊♪ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/各階端部屋】

総合5

投稿者さんの ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月30日 21:46:12

親切にご対応頂きまして、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> 2017年12月01日 11:57:58

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてご不便等はございませんでしたでしょうか。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

総合5

投稿者さんの ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月30日 21:44:14

親切にご対応頂き、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> 2017年12月01日 11:57:52

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてご不便等はございませんでしたでしょうか。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【岡山グルメ満喫プラン≪シングル≫】デミカツ丼定食&ビールorソフトドリンク1杯付き 【1泊2食】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙可)】

総合5

投稿者さんの ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月30日 21:43:30

親切にご対応頂きまして、ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> 2017年12月01日 11:57:32

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてご不便等はございませんでしたでしょうか。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

総合4

tokyojotaroさんの ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> のクチコミ

tokyojotaroさん [60代/男性] 2017年11月26日 22:21:59

料金の割には、食事を含めて満足しました。
次回もまた、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> 2017年11月27日 07:05:29

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
ご滞在中はご不便等ございませんでしたでしょうか。
これからもお客様のご期待に添うべく、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食自慢】【岡山を味わう朝ごはん】◎40種類以上の朝食和洋ビュッフェ付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム/5階以上 岡山城側】

総合5

投稿者さんの ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 23:33:38

今回は、夜の岡山城や後楽園を見たくて訪れてました。立地善し(岡山城、後楽園がすぐそこ)フロントの対応善し(岡山城、後楽園の期間限定の夜の入場券を頂きました)夕食善し(中華の夕食付きプランだったが、全て美味しく、セットの生ビールも良かった)朝食善し(バイキングの品数には不満もなかったし、美味しかった) チェックアウトが12時なので、翌日、もう一度岡山城を見て、2つ美術館や商店街もブラブラできた。
ただ、トイレのウォシュレットが旧式だったのと、エアコンも古いのか、音が大きすぎて寝れず、止めて寝ました。この部分だけマイナスだけど、総合的には凄く良かったと思います。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> 2017年11月25日 02:25:36

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

エアコンに関しましては大変申し訳ございませんでした。
定期点検を徹底し、ご不便の無いよう努めて参ります。
静音モードもございますので、次回ご利用の際はお試し頂ければと存じます。

また、食事やフロントスタッフへのお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待を裏切らぬよう、日々精進して参る所存でございます。

お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 19:33:59

部屋が広いのかデスクの他にミニテーブルとイスがあり便利 
テレビの画面は小さいが you tube が観れるのとシャワールームの
DHCのシャンプー等は良い 干し梅が2つ置いてあったのは嬉しい 
モーニングコールをセットしたが鳴らなかった 
観光スポットや天満屋に近くて全体的に素晴らしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> 2017年11月14日 05:50:55

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

モーニングコールに関しましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
早急に確認し改善させて頂きます。
このような不手際があったにもかかわらず、お褒めのお言葉を賜り、我々も救われる思いでございます。
今後はこのような事が無いよう、設備点検に注力して参りたいと存じます。

お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【これはお得!】 14日前までのご予約で特別割引!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

茶太郎0815さんの ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> のクチコミ

茶太郎0815さん [60代/男性] 2017年11月09日 11:09:22

部屋からの景色が良く、岡山城のライトアップもきれいで思い出に残るホテルでした。
朝食バイキングは岡山ならではの料理の品数が多く大変良かったです。久しぶりに卵かけごはんを食べましたが旨かったです。
チェックアウトも遅く朝食後に後楽園・岡山城観光がゆっくり出来ました。
四国香川からの帰り道の岡山観光が満喫出来お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> 2017年11月11日 12:07:18

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊はご満足いただけたご様子で何よりでございます。
当ホテルの朝食ビュッフェのコンセプトとして、朝からしっかりとした朝食を召し上がっていただくため、地産池消の食材をふんだんに使用しております。
お陰様でお客様からご好評をいただいております。
今後も更なるご満足をいただける様従業員一同、サービスの向上に邁進してまいります。
お客様からの声を励みに、今後もより良いサービス向上に努めてまいる所存であります。
どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【選べる中華御膳プラン《2~3名様》】 外出不要で乾杯◆夕食はビールorドリンク1杯付き【1泊2食】
ご利用のお部屋
【最上階 ハリウッドツインルーム(禁煙)/キャッスルビュー】

総合4

choco058さんの ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> のクチコミ

choco058さん [50代/女性] 2017年11月03日 20:54:07

後楽園、岡山城に近く、観光に便利な立地です。
朝ごはんは岡山の名産品を中心で、とても美味しい。
加湿器レンタル、選べるシャンプーなど女性に優しい心使いが嬉しかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> 2017年11月03日 21:58:55

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご朝食やレンタルサービスに関しましては、お気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できればと存じます。

お忙しい中ご投稿までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食自慢】【岡山を味わう朝ごはん】◎40種類以上の朝食和洋ビュッフェ付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/各階端部屋】

総合4

すらうぎさんの ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> のクチコミ

すらうぎさん [50代/男性] 2017年11月03日 19:10:43

フロントの対応が丁寧で気持ちよく宿泊できました。次回もよろしくお願いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> 2017年11月03日 20:14:06

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉まで賜り、恐悦至極に存じます。
ご利用に際しましてご不便等はございませんでしたでしょうか。
お客様の温かいお言葉を胸に、今後ともサービスの向上に努めて参る所存でございます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

総合2

投稿者さんの ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 02:04:01

現金キャッシュバックのプランがなくなり残念です。
岡山地区で他のホテルでないサービスで会社に領収書が必要なので助かってたので復活させて欲しいサービスです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> 2017年11月04日 09:35:17

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に喜んで頂けるプランやサービスをご提案できればと考えておりますので、引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍還元プラン】 宿泊するたびポイントがざくざく貯まる♪ 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙可)】

総合4

きんさん3764さんの ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> のクチコミ

きんさん3764さん [50代/男性] 2017年10月26日 22:50:07

2017年10月23日に宿泊しました。
今回初めて利用しました。
2食付のプランです。食事もボリューム有りで美味しく頂きました。
部屋も綺麗です。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> 2017年11月03日 19:57:36

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
今回はご夕食にデミカツ丼の付いたプランでご利用頂きましたが、中華セットの付いたプランもございますので是非ご利用頂ければと存じます。

お忙しい中ご投稿までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【岡山グルメ満喫プラン≪シングル≫】デミカツ丼定食&ビールorソフトドリンク1杯付き 【1泊2食】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙可)】

総合5

投稿者さんの ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月22日 16:45:03

岡山で泊まるときはここが一番気に入っています。一番よく眠れます。また、朝食も岡山のおいしい物がふんだんに用意されていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> 2017年10月24日 20:15:43

いつもご愛顧いただき誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉までお寄せいただき光栄に存じます。
ご宿泊ではご満足いただけているご様子で安心いたしました。

ご朝食に関しては、岡山地元の食材を中心にご提供し、私共も自信を持ってお客様にお薦め致しております。
今後もお客様に「おかやま」を感じていただける魅力的なプランを企画してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

お忙しい中のご投稿、心より御礼申し上げます。

総合5

投稿者さんの ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 21:46:43

市電やバスの便が多く片道100円区間なので便利な場所にあります。朝食は玉子かけご飯やままかりなど種類が多くあります。夕食も地下の中華食堂の弁当も美味しかったです。
近くにある岡山ラーメンのお店も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> 2017年10月17日 05:20:25

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食、夕食共にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
ご宿泊に際しましてはご不便等ございませんでしたでしょうか。
飲食店などを載せた近隣マップもフロントにてご用意致しておりますので、是非ご活用頂ければと存じます。

お忙しい中ご投稿までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
岡山へお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食自慢】【岡山を味わう朝ごはん】◎40種類以上の朝食和洋ビュッフェ付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

ranpituさんの ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> のクチコミ

ranpituさん [50代/男性] 2017年10月10日 13:37:47

ホテルのご厚意で上層階の広い部屋に宿泊しました。お気遣いありがとうございます。
よく利用するチェーンのホテルが近隣にありましたが、「岡山の朝ごはん」に惹かれて宿泊しました。とても美味しかったです。フロントの対応も親切、丁寧で気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> 2017年10月12日 05:17:04

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
また、朝食やスタッフへのお褒めのお言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉を励みに、今後ともサービスの向上に努めて参りたいと存じます。

お忙しい中ご投稿までお寄せ頂きありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【岡山後楽園・岡山城 入場券付きプラン】 散策しながら岡山の名所を巡る 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

kanko-hiさんの ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> のクチコミ

kanko-hiさん [30代/男性] 2017年10月03日 13:44:07

部屋がきれいだった
トイレの段差がなくてよかった
枕元にコンセントがあってよかった
朝食は和食の内容がすばらしく、洋食は…種類が圧倒的に少なくて駄目だね
フロントの対応はよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> 2017年10月04日 05:57:33

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

客室設備やスタッフへのお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
ご不便無くご滞在頂けたご様子で私共も安堵致しております。
今後は朝食に関しましてもご満足頂けますよう、検討を重ねて参りたいと存じます。
最後になりましたが、ご多用の中ご感想をお寄せ頂き御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
【岡山グルメ満喫プラン≪シングル≫】デミカツ丼定食&ビールorソフトドリンク1杯付き 【1泊2食】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙可)】

総合5

文ちゃん4206さんの ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> のクチコミ

文ちゃん4206さん [70代/男性] 2017年09月27日 21:40:18

岡山城が近くに見え、朝の散歩は天守閣を見ながら気持ちが良かった。朝のバイキングは「岡山を味わう朝ごはん」の評判道理大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> 2017年10月04日 05:46:52

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊中はご不便等ございませんでしたでしょうか。
朝食に関しましては、岡山の朝ごはんをご堪能頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食自慢】【岡山を味わう朝ごはん】◎40種類以上の朝食和洋ビュッフェ付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【室数限定 ダブルルーム(禁煙)/マッサージチェア付き端部屋】

総合4

母上様世界一さんの ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> のクチコミ

母上様世界一さん [50代/男性] 2017年09月18日 09:32:01

後楽園のそばにあり、観光に便利な立地かと思います。建物・設備は古いのですが、清潔に維持・管理されており、気持ち良く宿泊できました。ユニットバスの配置に余裕が感じられ、手狭感が無いのが気分的にもリラックスできます。また、特に朝食はお勧めです。「ままかり」も美味しいですが、全てに手作りの”おもてなし”が感じられました。出張で利用しましたが、また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> 2017年09月18日 16:26:44

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子で大変安堵致しております。
また、朝食をお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
ままかりやパクチーなど、地元の食材や特産をご用意致しておりますので、岡山の朝ごはんをご堪能頂ければと存じます。

お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。



総合3

投稿者さんの ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月10日 22:07:42

 岡山城・後楽園に近い立地、チェックアウト可能時間が12時と遅く、午前中に観光ができたこと、地元名物も朝食のメニューに含まれている等、良い宿だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> 2017年09月11日 10:20:48

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食ビュッフェをお気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
地産地消の旬な食材を使用し、岡山特産、名産の一品を取り揃え、ご提供いたしております。
今後より一層、ご満足を感じていただける内容に努めてまいります。
どうぞ引き続きホテルエクセル岡山をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食自慢】【岡山を味わう朝ごはん】◎40種類以上の朝食和洋ビュッフェ付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

hayashi1998さんの ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> のクチコミ

hayashi1998さん [20代/男性] 2017年09月05日 08:08:42

岡山市電から本当にすぐのところにあって便利でした。朝食は岡山名物なども多く美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> 2017年09月05日 11:18:04

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また貴重なお時間の中、ご滞在の感想をご投稿頂き重ねて申し上げます。
朝食や立地面にご満足頂けたご様子で、大変安堵致しております。
ご宿泊に不備などはございませんでしたか?
今後も一層心地よい滞在の提供に努めながら、
またお客様をお迎えできますことを
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

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