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浜松ホテル クチコミ・感想・情報

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浜松ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:949件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.93
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.43
  • 食事4.28
宿泊年月
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652件中 1~20件表示

総合5

し~ば~ばさんの 浜松ホテル のクチコミ

し~ば~ばさん [60代/女性] 2017年08月13日 08:18:02

夜のカレーと朝食がとっても美味しかったです。
コインランドリーも初めて使用しました。
おかげさまで次の日は快適でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
浜松ホテル 2017年08月13日 10:12:22

この度は当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごして頂けたことが私共の一番の喜びでございます。
次回もさらなるご満足を得られるよう努めて参ります。
またご機会ありましたらよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■喫煙 エコノミーツイン(コンパクト&リーズナブル)】

総合4

ゆうた6642さんの 浜松ホテル のクチコミ

ゆうた6642さん [50代/男性] 2017年08月08日 14:47:32

近辺のホテルと比較して、朝食は充実していると感じました。
また、無料で映画鑑賞が出来るのは大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
浜松ホテル 2017年08月10日 09:11:50

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
VOD映画は随時内容を更新していますのでまたご機会あるときにぜひご利用下さいませ。
お客様のまたの御来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[QUO1000]全室LAN環境完備で抜群のネット環境★JR浜松駅南口から徒歩3.5分
ご利用のお部屋
【■喫煙 DXシングル(ロング&ダブルベット使用)】

総合4

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 00:39:23

2017年7月27日に宿泊。
浜松出張の際はいつも利用させて頂いています。
料金が手頃なのは勿論ですが、駅からも近く、駐車場台数も多く、コンビニも目の前なので文句のつけようがありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
浜松ホテル 2017年08月01日 11:41:01

いつも数あるホテルより、当浜松ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ホテル周辺は近年の再開発により、交通の便なども大きく改善されてきており、駅からお越しのお客様もお車でお越しのお客様にもご宿泊いただきやすい環境へと整いつつあります。

サービス面につきましても、より快適にお過ごしいただけるよう日々改善して参りますので、よろしければ率直なご意見などお聞かせいただけますと幸いにございます。

ご満足のお声、大変嬉しく思います。次回出張の際にも、心を込めてお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□禁煙 DXシングル(ロング&ダブルベット使用)】

総合4

K@ZUBONさんの 浜松ホテル のクチコミ

K@ZUBONさん [40代/男性] 2017年07月14日 15:18:07

ビジネスで連泊しました。

まず立地について、駅近くではありますが再開発エリアのようで、私が泊まった当時はまだ道路も整備中の所が多く、車だと少々解りにくいと思われます。
駅から見て繁華街とは逆側で、ホテル周囲は住宅地の為とても静かです。
コンビニが目の前でちょっとした買い物は便利。
近隣の飲食店はラーメン屋くらいだが、駅まで歩いても5分程度なので不自由はないと思われます。

部屋は清潔感あり、ベッドも大きくて良かったです。

朝食は焼き立てパンが数種類ありとてもおいしいです。
おかずについては品数はそれほど多くない物の、必要十分と言ったところ。

お風呂は内風呂のみ。ユニットバスで最近のホテルとしては標準的な広さ。
お湯が異常なほど熱く、温度調節が難しかった。

サービスについて、VODが無料で見放題がうれしかった。
私は戴かなかったが、夕方に無料のカレーがありそれを夕食代わりにも出来ます。
また、ウェルカムドリンクも無料です。

設備については不満が…。
他の方もあげていらっしゃいますが、エレベーターが1基のみで他に非常階段しか無いというのは大きなマイナス要因です。2階に泊まっていてもなかなか下りられません。
5階のランドリーコーナーを使いましたが、窓が開いており外気の熱と乾燥機の熱が相まって、そこにいるだけで汗をかくほど激熱でした。
更に洗濯機の横にある製氷機からこぼれた氷が床で溶け、びしょびしょになっていました。
この氷によって館内用のスリッパが使い捨ての簡易スリッパである事が仇となります。
これは自販機の配置を変えるなどで対処できるのではないでしょうか?
部屋のテレビを点けるたびに必ずメインメニューになるのはどうにかなりませんか?
チェックイン時ならともかく、必ずメインメニューになるのは少々面倒です。
また、そのメインメニュー時のBGMが不要。BGMをOFFにも出来るのですが、ビデオを見終わって自動的にメインメニューに戻ったら設定も解除されていてやはりBGMが。テレビのON/OFFでも同様にBGM設定がリセットされる。是非これはデフォルトでOFFにして下さい。

良いホテルだと思いますが、浜松駅周辺は競争率も高くサービス合戦になっているようですので、できるだけ改善して頂けることを望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
浜松ホテル 2017年07月17日 19:23:50

この度は数あるホテルの中から浜松ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また現在、ホテル周辺は工事中の箇所が非常に多く、決して快適ではない道のりの中お越し頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

ホテルから繁華街までは多少距離がございますが、近くにコンビニや飲食店などもあります。
また新規オープンのお店も増えておりスタッフ間でも常に情報収集しお客様により多くのご案内が出来る様努めております。

お部屋に関しましてはお褒めの言葉が頂けましたこと、大変嬉しく存じます。

当館では焼き立てのパンを提供しておりますが、中でも焼きたてのクロワッサンは多くのお客様に支持して頂いており、一押しのメニューとなっております。
またおかずは飽きられることのないように定期的にも季節によっても変えております。

お風呂は、一日の疲れを癒す場所もしくは、一日の目覚めを促す場所でなければならない場所でしたのに、温度調整が難しかった事でご迷惑をおかけし申し訳ございません。

当館の無料サービスにはVODは700チャンネル見放題、夕食カレーサービスがあり、
いずれも好評でございます。また22時まで開放しているレストランではウェルカムドリンクとしてコーヒー、紅茶なども無料にてご利用頂けます。

設備の面に関しましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
製氷機からこぼれた氷でお客様のスリッパが濡れてしまったことは私共の巡回が徹底されていなかったことによるものでございます。
今後は定期的な巡回の強化に努め、このような事がないようにするのはもちろん、より快適に過ごしていただくにはどうすべきかと今一度お客様の立場で考えるよい機会を頂いたと真摯に受け止めて参ります。

エレベーターや自販機など配置や構造上の問題、またテレビのスタート画面であるインフォメーションなどシステム上の問題など改善に難しい事案もございますが、お客様の貴重なご意見として参考にさせていただき、検証や検討を重ね、より多くのお客様に快適に過ごして頂けるよう、努めて参ります。

また浜松にお越しいただく機会がございましたら私共のホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル(セミダブルベット使用)】

総合4

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月06日 14:49:05

浜松シーサイドでゴルフで宿泊しました。30分で到着しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
浜松ホテル 2017年07月06日 16:18:28

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適に過ごして頂き、ご満足頂けるようスタッフ一同より精進して参ります。
またご機会がありましたらぜひまた当ホテルにお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
[いつでもお得♪]人気の朝食和洋バイキング無料★VOD700ch終日視聴無料★LAN環境完備
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル(セミダブルベット使用)】

総合4

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 12:52:27

コストパフォーマンスが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
浜松ホテル 2017年06月16日 15:49:55

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、深く感謝致しております。
今後もより快適にご利用頂けるホテルを目指し、努めて参ります。
再び当ホテルをご利用頂くことがございましたら、この上ない喜びと存じます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□禁煙 DXシングル(ロング&ダブルベット使用)】

総合4

惑う不惑さんの 浜松ホテル のクチコミ

惑う不惑さん [50代/男性] 2017年06月15日 00:33:55

いつも通り。ただ、ホテル横4番の駐車場は停めにくい。路面がガタガタ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
浜松ホテル 2017年06月15日 14:34:27

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また駐車場につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様一人ひとりの貴重なご意見、ご要望などを今後のサービスの向上に役立てて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■喫煙 シングル(セミダブルベット使用)】

総合3

流石takaさんの 浜松ホテル のクチコミ

流石takaさん [60代/男性] 2017年06月14日 09:22:16

浜松駅から徒歩で行けて大変便利。目の前がコンビニで大半の用が済む。
朝食内容も十分な内容。(サービスの夕食カレーも大変ありがたい)
部屋も清潔で大変良い。
ただ、エアコンかコンプレッサーの音が低く、常時響いていて気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
浜松ホテル 2017年06月14日 10:59:58

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を多く頂き大変光栄でございます。
当ホテルはフロアごとに換気扇を一括管理しております。夜間は微弱ながら常時換気扇がついた状態になっておりますので何卒ご了承頂ければと思います。
またご機会ございましたらぜひ当ホテルへお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル(セミダブルベット使用)】

総合4

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 15:27:04

朝食についていたカレーがとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
浜松ホテル 2017年06月05日 19:07:32

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食のカレーは皆様に大変好評を頂いており、数量限定で夕方にも提供をしております。
ぜひご機会ありましたらまたご賞味下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[いつでもお得♪]人気の朝食和洋バイキング無料★VOD700ch終日視聴無料★LAN環境完備
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル(セミダブルベット使用)】

総合4

teekayさんの 浜松ホテル のクチコミ

teekayさん [40代/男性] 2017年06月01日 20:29:50

いつもお世話になっております。
ここのカレーが大好きです。
さすがに飽きては来ましたが。
電子レンジ(自由に使える)
ランドリーが少ない、
エレベーターが1基しかない以外は
すべて満足してます。
これからもよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
浜松ホテル 2017年06月01日 21:52:43

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備面での改善はすぐには難しいため、サービス面でそれを上回ることが出来る様、これまで以上に努力し、浜松なら是非ここで、と思って頂けるホテルを目指すべく、日々努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[いつでもお得♪]人気の朝食和洋バイキング無料★VOD700ch終日視聴無料★LAN環境完備
ご利用のお部屋
【■喫煙 シングル(セミダブルベット使用)】

総合5

そういちろう1994さんの 浜松ホテル のクチコミ

そういちろう1994さん [50代/男性] 2017年05月27日 18:33:40

宅配便の発送に、フロントのスタッフの方が、大変に親切にしてくっださ理、助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
浜松ホテル 2017年05月27日 22:18:35

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜ばれるよう精進して参ります。
また浜松へお越しの折には是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
[いつでもお得♪]人気の朝食和洋バイキング無料★VOD700ch終日視聴無料★LAN環境完備
ご利用のお部屋
【■喫煙 シングル(セミダブルベット使用)】

総合4

kla’yさんの 浜松ホテル のクチコミ

kla’yさん [50代/男性] 2017年05月11日 10:20:59

マッサージさんを呼んだら、部屋の奥行きとベッドの長さが程よくて
遣り易いと好評でした。
マットの固さも程良くて、力が逃げないので気持ち良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
浜松ホテル 2017年05月11日 19:55:17

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けたようで安心致しました。
これからも、お客様によりご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますのでまた浜松へお越しの機会がございましたら是非浜松ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[いつでもお得♪]人気の朝食和洋バイキング無料★VOD700ch終日視聴無料★LAN環境完備
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル(セミダブルベット使用)】

総合4

kla’yさんの 浜松ホテル のクチコミ

kla’yさん [50代/男性] 2017年05月11日 10:11:37

食数が少ないですが、夕食サービスが助かりました。
カレーだけで物足りないので、お向かいにサラダを
買いに行ったら、その間に規定数に達してしまった日も
ありましたが、翌日のリベンジしておいしく頂きました。

VOD無料は暇つぶしに助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
浜松ホテル 2017年05月11日 19:52:02

この度は浜松ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
夕食カレーサービスやVOD視聴無料等、当館のサービスをお楽しみ頂けたようで光栄でございます。
これからもより快適にお寛ぎ頂けますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
浜松にお越しの際は是非、浜松ホテルへお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
[いつでもお得♪]人気の朝食和洋バイキング無料★VOD700ch終日視聴無料★LAN環境完備
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル(セミダブルベット使用)】

総合4

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 17:14:39

駅に近く、繁華街にも近いので便利だった。駐車場もあり便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
浜松ホテル 2017年05月08日 21:31:32

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地などの条件だけでなく、サービスならここで、と思って頂けるよう日々努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[いつでもお得♪]人気の朝食和洋バイキング無料★VOD700ch終日視聴無料★LAN環境完備
ご利用のお部屋
【■喫煙 シングル(セミダブルベット使用)】

総合5

JuubeiYagyuuさんの 浜松ホテル のクチコミ

JuubeiYagyuuさん [40代/男性] 2017年03月31日 10:17:08

とても親切に対応していただき、気持ちよく過ごすことができました。
バイキング形式の朝食もとてもおいしかったです。
駅からは近く、駐車場も広く、立地も便利でした。
安く泊まることができ、とてもありがたかったです。
忘れ物の問い合わせをした時も親切に対応していただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
浜松ホテル 2017年03月31日 16:31:28

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私共、より多くのお客様に喜んで頂けるよう努めております。
今後も初心を忘れず、お客様をお迎え出来る様日々努力致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[連泊限定]朝食和洋バイキング無料&VOD700タイトル終日視聴無料+12時レイトアウト♪
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル(セミダブルベット使用)】

総合5

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 13:36:01

年に数回、仕事で浜松に来ていますが今回初めて利用させていただきました。

サービスも丁寧に応対していただき、部屋内も清潔で清掃も行き届いており

快適な一夜を過ごさせていただきました。

朝食もボリュームがあっておいしくいただきました。何よりも夕食サービスもあって

良かった。

今までは近くの某全国チェーンを利用していましたが、これからは浜松ホテルさんを

利用します!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
浜松ホテル 2017年03月11日 15:09:19

この度は浜松ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が仕事の疲れを癒し、翌日に向けて心身の充電が出来るよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル(セミダブルベット使用)】

総合5

katsumitaさんの 浜松ホテル のクチコミ

katsumitaさん [50代/男性] 2017年03月08日 09:27:46

朝食付きの料金も大変リーズナブルでコストパフォーマンスが高いです。
周辺道路も広めなので出入りが楽。真正面のコンビニがあるのも便利ですね。
部屋も綺麗で食事も美味しくサービスも問題なく、十分に満足点をつけられると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
浜松ホテル 2017年03月08日 12:57:16

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるサービス、コストパフォーマンスを提供出来る様、精一杯努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル(セミダブルベット使用)】

総合4

ハマー1161さんの 浜松ホテル のクチコミ

ハマー1161さん [50代/男性] 2017年03月06日 17:19:36

とても綺麗で利用しやすかったです。朝食も美味しく満足でした。目の前のコンビニ(セブン)も便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
浜松ホテル 2017年03月06日 19:01:03

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私達も大変嬉しく思います。
また、朝食に関しましては多くのお客様からご好評頂いております。
また浜松へ来る機会がございましたら、是非次回も当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル(セミダブルベット使用)】

総合5

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 18:18:27

コスパ最高~~~~~~!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
浜松ホテル 2017年03月05日 08:27:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもより多くのお客様に満足して頂けるよう、日々努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[QUO2000]VOD700タイトル終日無料見放題★全室LAN環境完備で抜群のネット環境♪
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル(セミダブルベット使用)】

総合4

外山組さんの 浜松ホテル のクチコミ

外山組さん [50代/男性] 2017年01月13日 15:38:17

夕飯のカレーが嬉しかった。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
浜松ホテル 2017年01月13日 16:15:05

この度は浜松ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
夕食カレーサービスを喜んで頂けて、私共も嬉しく存じます。またお越しの際には是非お召し上がりくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[QUO3000]人気の朝食和洋バイキング無料★VOD700タイトル終日無料見放題♪
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル(セミダブルベット使用)】

652件中 1~20件表示

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