この度は、KOKO HOTEL沼津駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの接客や対応につきまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日頃より努めておりますため、この上ない喜びでございます。
頂戴いたしました温かいお言葉は、スタッフと共有し、今後の業務の大きな励みとさせていただきます。

一方、部屋の設備や清潔さにつきましては「普通」とのご評価を真摯に受け止めております。
お客様によりご満足いただける空間をご提供できますよう、設備面の充実や清掃体制の強化に、より一層努めてまいる所存でございます。

この度のご滞在が、お客様にとって良い思い出の一つとなりましたなら幸いです。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL沼津駅前 フロント

この度はKOKO HOTEL沼津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応についてご評価いただけましたこと、従業員一同、大変嬉しく、今後の励みとなります。

客室や水回りの設備決して新しいものではございませので、清潔感を損なわないよう、日々の清掃には特に力を入れております。この度のご滞在が、お客様にとって少しでも快適なものとなっていただけたなら幸いです。

お客様のお言葉は、今後の改善に向けた貴重なご意見として、真摯に受け止めさせていただきます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL沼津駅前 フロント

oyaji0101 様

いつもKOKO HOTEL沼津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
日頃より、当ホテルの利便性にご評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。

この度、朝食の料金体系変更につきまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。致し方ないとご理解をいただきながらも、残念に思われているお気持ち、心よりお察しいたします。
今後のサービス向上に向けた大切なご意見として、真摯に受け止めさせていただきます。

これからも、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービスの充実に努めてまいる所存でございます。
引き続き、KOKO HOTEL沼津駅前をご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
oyaji0101様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL沼津駅前 フロント

komhimaro 様

この度は、KOKO HOTEL沼津駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの応対につきまして、
大変温かいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変光栄に存じます。
お客様に快適にお過ごしいただくため、日々努めている中で、このようなお言葉を賜りましたこと、何よりの励みとなります。

利便性やコストパフォーマンスにつきましても、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

今後もお客様に「また利用したい」と感じていただけるホテルであるよう、サービスの向上に誠心誠意努めてまいります。

再びkomhimaro 様をお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL沼津駅前 フロント

きむ1968 様

この度は、数あるホテルの中からKOKO HOTEL沼津駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

一番人気の和食朝食に、予想以上とのお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同、大変嬉しく思います
。洋食も、和食とはまた異なる魅力がございますので、次回ご来館の際には、ぜひご賞味いただければ幸いです。

また、フロントスタッフの対応につきましても、丁寧とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様に心地よい時間をご提供できますよう、日頃より努めておりますため、この上ない励みとなります。

この度のご滞在がお客様にとって良い思い出となりましたこと、大変嬉しく思います。
きむ1968様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL沼津駅前 フロント

この度は、数あるホテルの中からKOKO HOTEL沼津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ゴルフ旅行でのご滞在、お楽しみいただけましたでしょうか。
スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。
建物は少し古さを感じると思いますが、
清掃には力をいれております。
今後もお客様にご満足いただけるホテルであり続けるよう努めてまいります。
また、ゴルフ旅行や沼津にお越しの際は、ぜひKOKO HOTEL沼津駅前をご利用ください。
maomiho 様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL沼津駅前 フロント

ゆきさーん 様

この度はKOKO HOTEL沼津駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

喫煙室から禁煙室へのご変更がお客様のお役に立てたとのこと、ご滞在にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、心掛けておりますので、そのようにおっしゃっていただけて、大変光栄でございます。また、料金につきましても、ご満足いただけたとのこと、重ねて感謝申し上げます。

「また泊まりたい」とのお言葉は、従業員にとって大きな励みとなります。
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。

ゆきさーん 様の、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL沼津駅前 フロント

カネオヘ 様

お褒めのお言葉、大変光栄でございます。
日頃よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、清掃は細部にまで心を配っております。カネオヘ 様にご満足いただけたこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。

これからもこの清潔さを維持し、さらに質の高いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。

カネオヘ 様の、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL沼津駅前 フロント

McHale 様
この度は、KOKO HOTEL沼津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

お部屋につきましては、幾分狭く感じられたとのこと、申し訳ございません。
しかしながら、お客様が一晩お泊まりいただく上で問題なかったとお伺いし、安堵いたしました。

お食事に関しましても、お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。
当ホテルの朝食では、和食・洋食・カレー・日替わりの、4つのメニューがございますので、お客様のお好みであったり、その日の気分に合わせてお選びいただけましたら幸いでございます。

アメニティ類では、お客様のスタイルに合致したと伺い、大変嬉しく思います。
お部屋には歯ブラシセットとタオルのみご用意がございまして、その他のアメニティは1階のロビーにてご自由にお取りいただく形となっております。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層サービスの向上に励んで参ります。
McHale様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL沼津駅前 フロント

この度は、KOKO HOTEL沼津駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

当館は沼津駅北口から徒歩2、3分の場所にあり、初めてお越しになるお客様にも迷わずお越しいただけるよう、立地には恵まれております。

ご朝食と価格に関しましても、お褒めお言葉を頂きまして大変光栄でございます。
お客様に一日の始まりを気持ちよくお迎えいただけるよう、品数だけでなく質にもこだわり、心を込めてご用意しております。

お客様の温かいお言葉は、私どもスタッフにとって大きな励みとなります。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また沼津にお越しの際は、ぜひKOKO HOTEL沼津駅前をご利用ください。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL沼津駅前 フロント

この度はKOKO HOTEL沼津駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

客室のドライヤーの風力につきましては、ご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。
数に限りはございますが、固定式ではないドライヤーもご用意しておりますので、フロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。

コストパフォーマンスに関してのお褒めお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
これからもより多くのお客様に、ご満足いただけるようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

また沼津にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

KOKOHOTEL沼津駅前 フロント

この度は、KOKO HOTEL沼津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場の案内につきまして、「丁寧で車で行っても問題なかった」とのお褒めのお言葉をいただきまして、大変光栄に思います。お手数おかけ致しましたが、ご協力いただきありがとうございます。

お部屋や立地に関しましても、ご満足いただけたとのことで、大変幸いでございます。
お客様の旅のお役に立てたこと、何よりでございます。

ぜひまたお客様のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL沼津駅前 フロント

この度は、KOKO HOTEL沼津駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地やサービスにつきまして、お客様にご満足いただけましたこと、従業員一同大変嬉しく思っております。

お部屋に関しましては、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、リノベーションを含め、今後の改善課題として真摯に受け止め、検討を進めてまいります。

また、朝食の鯵の干物がお口に合わなかったとのこと、いただいたお言葉はレストランスタッフと共有し、食材の品質管理や調理方法について、改めて見直しを図り、多くのお客様に満足いただけるよう努めてまいります。

貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いホテルづくりに活かしてまいりますので、次回お越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL沼津駅前 フロント

ken28050873 様

この度は、KOKO HOTEL 沼津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

接客、お食事に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
お客様にご満足いただけたこと、従業員一同何よりの喜びでございます。

お客様からのご意見は、大変貴重なものとして真摯に受け止めさせていただきます。
より快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善の参考にさせていただきます。

また、ken28050873 様にお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL 沼津駅前 フロント

この度は、数年にわたりKOKO HOTEL沼津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいご感想をお寄せいただきましたことに、御礼申し上げます。

設備につきましては、ご不便をおかけする点もあるかと思います。そうした中で、朝食の豊富さや従業員の接客など、当ホテルのサービスにご満足いただけたこと大変光栄に思います。

日頃より、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしに努めておりますので、このようにお褒めの言葉を頂戴し、今後の励みとなります。

これからも、お客様に「また来たい」と思っていただけるホテルであるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL沼津駅 フロント

ひさ7332 様

この度は、KOKO HOTEL沼津駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

部屋につきましては、経年による変化を感じさせながらも清潔であった、との言葉をいただき大変光栄でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日頃より清潔保持に努めておりますので、ご満足いただけたこと何より嬉しく存じます。

そして何よりも、朝食の味にも量にも満足とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の一日の始まりを彩る大切な時間として、工夫を凝らしておりますので、お気に召していただけたことは私どもにとって最高の喜びです。

次回沼津へお越しの際にもぜひKOKO HOTEL沼津駅前をご利用頂けましたら幸いでございます。
ひさ7332様に次回お会いできます日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL沼津駅前 フロント

いつもKOKO HOTEL沼津駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
前回に引き続き、当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。

今回も朝食、フロントスタッフの対応についてご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。

頂戴しました温かいお言葉を励みに、
今後も皆様に安心してご滞在いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいる所存でございます。

ぜひまたお越しいただけますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL沼津駅前 フロント

この度は、KOKO HOTEL沼津駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

私共スタッフの対応に対しご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
日頃よりお客様に寄り添ったサービスを心掛けておりますため、いただいたお言葉はスタッフ一同の大きな励みとなります。

また、ご朝食につきましても、和食・洋食ともに「とても美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様の一日の始まりを彩る大切な時間として、心を込めてご提供しておりますので、嬉しく拝読いたしました。

次回お越しいただいた際にも、心温まるひとときをお過ごしいただけますよう、従業員一同、より一層精進して参ります。

お客様と再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL沼津駅前 フロント

Kira.Hamham 様

この度は、KOKO HOTEL沼津駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地面への高評価をいただき大変光栄でございます。
お客様にご滞在中、快適にお過ごしいただけたこと、従業員一同、何より嬉しく存じます。

また、「コンセントがもう少しあるとなお良い」との貴重なご意見もありがとうございます。
フロントにて延長コードの貸し出しをしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中、温かいお言葉と建設的なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
Kira.Hamham 様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL沼津駅前 フロント

ゆっちゃん12392 様

この度は、KOKO HOTEL沼津駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「1日で疲れが取れました！」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく心温まる思いでおります。
皆様が日頃の喧騒を忘れ、心ゆくまでお寛ぎいただけたのであれば、これ以上の喜びはございません。
私どものホテルが、そのお手伝いを少しでもできたのであれば幸いです。

これからも、お客様にとって最高の安らぎの空間をご提供できるよう、日々精進してまいります。
ゆっちゃん12392様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL沼津駅前 フロント