よくある質問
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
石垣空港からお車で約20分, 空港バスで約25分（ホテル前下車）
石垣空港からお車で約20分, 空港バスで約25分（ホテル前下車）
最終更新日：2023-05-10
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
有り 456台 無料
有り 456台 無料
最終更新日：2023-06-16
離島ターミナルへの交通手段は？
タクシー又はレンタカーなどお車のご利用が便利です
タクシー：ホテルから約１０分／１０００円前後
離島ターミナル駐車場１００円／1時間 1000円／1日
タクシー：ホテルから約１０分／１０００円前後
離島ターミナル駐車場１００円／1時間 1000円／1日
最終更新日：2022-10-12
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜24:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2023-05-10
インターネット接続可能なお部屋はありますか
無料WiーFiにてインターネットが接続いただけます。
最終更新日：2022-10-12
バリアフリーのお部屋はありますか？
ベイウィングにございます。ご希望の際は事前にホテルまでのお問合せくださいませ。
最終更新日：2022-10-12
喫煙ルームはありますか？
喫煙ルームはございません。全室禁煙ルームです。
最終更新日：2022-10-12
添い寝のお子様について（料金について）
・幼児（０～５歳）は食事・布団の有無に関わらず添い寝（無料）でございます。
・幼児（布団のみ）を選択の際でも添い寝対応のため、布団（ベット）のご用意はございません。ベビーベットリクエスト対応。
・幼児（食事のみ）を選択の際のお食事は、ご両親のお食事を取り分ける、もしくは有料メニューよりお選びください。
・幼児（布団のみ）を選択の際でも添い寝対応のため、布団（ベット）のご用意はございません。ベビーベットリクエスト対応。
・幼児（食事のみ）を選択の際のお食事は、ご両親のお食事を取り分ける、もしくは有料メニューよりお選びください。
最終更新日：2022-10-12
離乳食の用意はできますか
申し訳ございません。離乳食のご依頼は承っておりません。既存のメニューよりお選び頂くか、離乳食を必要とするお子様分のみお持ち込みいただいてもかまいません。温める等のお手伝いが必要な場合は対応させていただきますので、お申しつけください。
最終更新日：2022-10-12
釣った魚など、持ち込み食材を調理していただますか？
申し訳ございません。衛星・安全上の規定により、当ホテルで調理を承る事ができません。持ち込みが可能なお店をご紹介させていただきますので、お気軽にお問合せくださいませ。
最終更新日：2022-10-12
プールは宿泊者でなくても、利用できますか？
ご宿泊のお客様のみのご利用となります。
外来でのご利用は頂けませんので何卒ご了承くださいませ。
外来でのご利用は頂けませんので何卒ご了承くださいませ。
最終更新日：2022-10-12
プール利用に際しての注意事項はありますか？
いくつか注意事項がございます。
ホテルHPにてご確認くださいませ。
ホテルHPにてご確認くださいませ。
最終更新日：2022-10-12
プールはオムツを付けて入れますか？
水遊び用（プール用）オムツを着用して頂ければ、ご利用いただけます。
オムツの外れていないお子様は、プール用のオムツを着用し、その上に水着を着てプールをご利用ください。水遊び用（プール用）オムツはホテル内コンビニエンスストアーにて取り扱っております。
オムツの外れていないお子様は、プール用のオムツを着用し、その上に水着を着てプールをご利用ください。水遊び用（プール用）オムツはホテル内コンビニエンスストアーにて取り扱っております。
最終更新日：2022-10-12