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城崎温泉 やなぎ荘 クチコミ・感想・情報

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城崎温泉 やなぎ荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:515件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.38
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂4.33
  • 食事4.58
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451件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 城崎温泉 やなぎ荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月08日 11:45:25

全体的に普通とさせて頂きました。
金額とクオリティを考えたら、もっともっといい所が沢山ある。城崎温泉内だけでももう少し出していい所を選ぶべきである。

まず、一部従業員の説明が下手すぎる。部屋へ案内された時に、的を得ず説明とも言えない日本語の羅列を延々と聞かさせる。ご飯の説明、最終チェックアウト時にも同じ人に当たれば最悪。
チェックアウト説明時にわざわざ部屋に入ろうとしたり、チェックイン時は意味不明な説明で延々と居座られたりしてイライラゲームをさせられる。罰ゲームか?とも思ったが、ここは7万以上を払っている高級旅館である。
「金返せ」の気持ちになるのは必須。

他にも、館内あちこちにダンボール等が見えたり、部屋にガムテープが置きっぱだったり、隅にはホコリ、電気はチラついている上音がする等上げだしたらキリがない。

食事に関していえば、かに好きには満足できる料理であると言える。朝食は、和食が好きな人には大丈夫。そうでなければ微妙。

外湯は良かった。外湯巡りをするのはオススメである。
ただその場合でもわざわざこの旅館を選ぶ必要は全くない。

二度と選ぶことは無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【カニすき鍋~基本~】「かにかまくら」が食べたい♪刺+茹+蒸+鍋×雑炊=これだけ食べたら腹九分目?
ご利用のお部屋
【新別館◆鶴喜(くつろぎの純和室)◆館内2つの温泉貸切風呂付】

総合4

投稿者さんの 城崎温泉 やなぎ荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 21:44:26

10/20から家族で一泊しました。スタッフの皆さんも良い方ばかりでお部屋も広く、お料理も美味しかったです。お料理がたくさん出るのが売りのお宿なのでありがたかったですが、小学生低学年も大人と同じ量が提供されるため家族で頑張りましたが食べきれず残してしまい罪悪感が、、、。できれば標準の量で足りなければ追加で何品か頼めるようなコースがあれば最高だなと思います。ですがとっても美味しくて家族で朝ごはんも最高だったねと言いながら帰路につきました。ありがとうございました!13年前にも夫婦2人でお世話になりましたが、家族が増えてから今回宿泊でき大変楽しい旅となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【リニューアル1周年記念!】名物「地魚かまくら」が付く会席が最大10%割引!もちろん外湯も入り放題♪
ご利用のお部屋
【<2023年4月リニューアル>別館◆華山(和洋室3名)】

総合4

投稿者さんの 城崎温泉 やなぎ荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 14:16:05

城崎秋祭りの宵宮の日に宿泊しました。
見応えのある祭りでした。
次回は祭り当日の宿泊にし、夜の祭りを見物したいと思います。
尚、宿はコメント通りでお古いお宿でしたが、随所に丁寧なメンテナンスが見られ、こ綺麗にされてます。
料理の方も丁寧にされてました。
料金相応、いや、それ以上に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【かにかまくら会席~基本~】リピーターの90%が選ぶ旨さ!城崎で当館だけの名物◆ズワイガニの塩釜焼き
ご利用のお部屋
【<2023年4月リニューアル>別館◆華山(和洋室2名)】

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 やなぎ荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月22日 17:36:53

総合的に大変満足させてもらいました
食事、お風呂、接客も素晴らしかったです

少し残念なのが
多少お部屋のお掃除
食事の出し忘れ、出し方
食事してる時のスタッフ同士の揉め合いが気になりました

ですが城崎温泉で食事付き、
湯巡りチケット付き
無料の貸し切り風呂付で
お値段がこんなにお手頃なのには
びっくりしました

とてもいい思い出になりました
またリピートは必ずさせてもらいます

ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【リニューアル1周年記念!】名物「地魚かまくら」が付く会席が最大10%割引!もちろん外湯も入り放題♪
ご利用のお部屋
【<2023年4月リニューアル>別館◆華山(和洋室2名)】

総合4

投稿者さんの 城崎温泉 やなぎ荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月08日 21:57:56

お部屋はとても広くて美しく気持ちがよかったです。
ただ、外の景色を何とかしてもらえたらと…
そして…中居さん。
お一人で担当されており、お忙しいのはわかりますが食事の時間もリクエストを聞いてもらえず旅館都合の指定時間に座らされ…
お食事は美味しく 食べ切れないほどの量でした。
それでもまた冬にリピートしたくなるようなお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【リニューアル1周年記念!】名物「地魚かまくら」が付く会席が最大10%割引!もちろん外湯も入り放題♪
ご利用のお部屋
【<2023年4月リニューアル>別館◆華山(和洋室3名)】

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 やなぎ荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月12日 12:09:59

7/2に宿泊しました。
内湯は貸切の家族風呂が3ヶ所もあり、外湯は柳湯、一の湯がすごく近いので便利でした。
食事もお腹いっぱいで大満足でした。
旅館の皆さんはとても親切で、お世話になりました。
ありがとうございました。
また伺いたいです。
素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【リニューアル1周年記念!】名物「地魚かまくら」が付く会席が最大10%割引!もちろん外湯も入り放題♪
ご利用のお部屋
【<2023年4月リニューアル>別館◆華山(和洋室2名)】

総合4

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投稿者さんの 城崎温泉 やなぎ荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月09日 19:58:47

外湯に行くには便利な立地でした。宿内湯も貸切なので、もっと売りにしたら良いのにと思いました。
別室、廊下の声が丸聞こえでした。チェックインの際に、夜食事で、お酒を飲むか聞かれるのですが、メニューを見せて欲しかったです。
チェックアウトは10時となってますが急かされてる感じが残念でした。
食事の際に海外の従業員の方へ指導していましたが、丸聞こえで良い気分ではなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【リニューアル1周年記念!】名物「地魚かまくら」が付く会席が最大10%割引!もちろん外湯も入り放題♪
ご利用のお部屋
【<2023年4月リニューアル>別館◆華山(和洋室2名)】

総合4

カぎょうさんの 城崎温泉 やなぎ荘 のクチコミ

カぎょうさん [60代/女性] 2024年07月05日 19:25:48

名物料理と但馬牛のお料理はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF地魚かまくら+但馬牛鉄板 名物料理も但馬牛も食べたいんだ!
ご利用のお部屋
【新別館◆鶴喜(くつろぎの純和室)◆館内2つの温泉貸切風呂付】

総合4

投稿者さんの 城崎温泉 やなぎ荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 21:54:50

温泉街のちょうど真ん中くらいで、外湯めぐりや、カフェ、お土産屋さん等どれも行きやすくて立地が最高でした。

外湯めぐりのパスを入れるケースがチェックアウト後に返却しなければならないのでQRコードが書いた紙の保管に困ったのと

ゲタが固くて痛すぎて履けなかったのが少し残念なポイントでしたが

お部屋も綺麗で
お料理も満足でき
スタッフさんもにこやかなので

コスパがとてもよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【リニューアル1周年記念!】名物「地魚かまくら」が付く会席が最大10%割引!もちろん外湯も入り放題♪
ご利用のお部屋
【<2023年4月リニューアル>別館◆華山(和洋室2名)】

総合5

yuzuki7612さんの 城崎温泉 やなぎ荘 のクチコミ

yuzuki7612さん [40代/女性] 2024年06月13日 11:49:33

お部屋は少し汗臭いような湿った匂いがしていましたが、ホコリもなく、綺麗で、畳にベットで寝やすかったです。枕が固めだったので2種類くらい用意してあればもっと良かったと思いました。一緒に泊まった同僚が固くて寝られなかったと言っていました。
私は寝てました(笑)
料理も美味しく、地魚かまくらも叩いて壊し鯛がでてきた時にはなんだか嬉しかったです。鯛もとても美味しかったです。
夕食は魚尽くしで蒸し料理に豚肉だったので、但馬牛だったら尚更いいなぁて思いました。
朝のご飯もどれも美味しかったです。出汁で食べたご飯とても美味しかったです。
リニューアルしてあり
古くても綺麗に掃除も行き届き
接客してくださった女性の中居さんがとても親切だったので大変満足しました。
貸切風呂もとても気持ちよく入らせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【リニューアル1周年記念!】名物「地魚かまくら」が付く会席が最大10%割引!もちろん外湯も入り放題♪
ご利用のお部屋
【<2023年4月リニューアル>別館◆華山(和洋室4名)】

総合5

奈良の大仏2017さんの 城崎温泉 やなぎ荘 のクチコミ

奈良の大仏2017さん [60代/男性] 2024年06月02日 21:14:21

立地も良く外湯巡りしやすく、食事も大変満足致しました。3階の部屋でしたので、階段は年寄りには少しキツかったかな?アインちゃんの一生懸命な宿の説明も良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【リニューアル1周年記念!】名物「地魚かまくら」が付く会席が最大10%割引!もちろん外湯も入り放題♪
ご利用のお部屋
【<2023年4月リニューアル>別館◆華山(和洋室2名)】

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 やなぎ荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 20:06:35

従業員の方々が明るく親切でとても気持ちよくもてなしていただきました。夕食朝食ともに、お食事はいろいろ工夫されていて、盛りだくさんでおなか一杯いただきました。内風呂も貸し切りで、ゆっくり入ることができました。お部屋は、昔ながらの旅館の風情がありますが、人によっては古くてどうかなと意見が分かれるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【リニューアル1周年記念!】名物「地魚かまくら」が付く会席が最大10%割引!もちろん外湯も入り放題♪
ご利用のお部屋
【<2023年4月リニューアル>別館◆華山(和洋室2名)】

総合2

投稿者さんの 城崎温泉 やなぎ荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 11:43:51

華山に彼と2人で宿泊しました。
リニューアルと書いていたので楽しみにしていましたが、思ってた以上に設備は古く、隣や下の物音丸聞こえです。
部屋に着きベッドでゴロゴロしていると隣のベッドの下に前に宿泊した人の使用した物であろう使用後の嫌な袋を発見。触りたくもないので放置して帰りましたが…きちんと掃除できてないんだな。と印象を受けました。
貸切風呂は好きな時に空いてたら入れるのでそこは凄く良かったです。
アメニティはせめてブラシやくしは置いといて欲しかったです。
部屋には歯ブラシしかありません。ドライヤーは比較的新しい物が貸切の方に2つあり良かったです。
素泊まりだったので立地と値段で選びましたが私には合いませんでした。
宿の方達は皆さん良い方達だったのですが、貸切風呂の最終時間が3人に聞いても全部時間バラバラでした。結局何時なんでしょう…。
小さい車で行って正解なぐらい狭いところにあるので大きい車しかない方は注意です。
最初の部屋のゴミが最悪すぎてこんな評価になってしまいましたが、安くて立地が良いので他気にされない方には良い宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト9時だから割安に!】やなぎ荘を知って頂くための素泊満喫プラン+外湯めぐりも出来るよ♪
ご利用のお部屋
【【素泊まり専用◇華山おまかせ客室】】

総合3

投稿者さんの 城崎温泉 やなぎ荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 18:05:23

部屋のドアーが閉めにくく音がギーギー鳴る、クローゼットが寸足らずでワンピースの裾がシワになる、ベッドからテレビが見れない…
唯一、寝具はと良かったです。
立地もホームページの写真が更新されておらず、何度も細い道をくるくる迷いました。
内湯、外湯と入りたい放題が嬉しかったてす。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【リニューアル1周年記念!】名物「地魚かまくら」が付く会席が最大10%割引!もちろん外湯も入り放題♪
ご利用のお部屋
【<2023年4月リニューアル>別館◆華山(和洋室2名)】

総合5

テテアンさんの 城崎温泉 やなぎ荘 のクチコミ

テテアンさん [40代/女性] 2024年04月21日 18:39:33

あまり口コミが良くなかったですが、リニューアルした華山は未就学児が入れないので静かで、綺麗でした。カメムシも春でかなり暖かい日でしたがいませんでした。部屋の扉を閉める音が大きいですが、これも歴史を感じる風情笑
この時期にこんな美味しい蟹が食べれるとは思ってませんでした
他の旅館より安すぎるのでは?と思う味でした!
立地も良く、中心にあるので本当におすすめです!
リピートします!
スタッフの方も親切で笑顔で

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【かにかまくら会席~基本~】リピーターの90%が選ぶ旨さ!城崎で当館だけの名物◆ズワイガニの塩釜焼き
ご利用のお部屋
【<2023年4月リニューアル>別館◆華山(和洋室2名)】

総合4

投稿者さんの 城崎温泉 やなぎ荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 17:54:57

地魚かまくらが珍しい料理でよかった。別館本館の移動が面倒だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【リニューアル1周年記念!】名物「地魚かまくら」が付く会席が最大10%割引!もちろん外湯も入り放題♪
ご利用のお部屋
【<2023年4月リニューアル>別館◆華山(和洋室2名)】

総合4

かず7347さんの 城崎温泉 やなぎ荘 のクチコミ

かず7347さん [40代/男性] 2024年04月06日 16:47:32

料理のボリュームが凄かった。蟹のサイズも大きく美味しかったです。 中でも蟹かまくらは塩で水分が抜けて旨味がつまっていて美味しく頂きました。人によっては無愛想に感じるかもしれませんが、忙しい中でもいろいろな気配りを感じて私たちは充分まんぞく出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【大満腹♪メガかにフルコース】カニだけで体重が2キロも増量確定かも?カニかに合戦のカニ量が倍増!
ご利用のお部屋
【新別館◆鶴喜(くつろぎの純和室)◆館内2つの温泉貸切風呂付】

総合2

投稿者さんの 城崎温泉 やなぎ荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 19:32:32

カニかまくらがとても美味しかったけど…
部屋がとても残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【大満腹♪メガかにフルコース】カニだけで体重が2キロも増量確定かも?カニかに合戦のカニ量が倍増!
ご利用のお部屋
【<2023年4月リニューアル>別館◆華山(和洋室4名)】

総合4

投稿者さんの 城崎温泉 やなぎ荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 22:16:28

外湯、コンビニ等にも近く立地がよかったです。部屋は畳にベッドの和洋折衷で落ち着いた感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF外湯めぐりで温泉三昧♪城崎大満喫!癒しの素泊まりシンプルステイ
ご利用のお部屋
【【素泊まり専用◇華山おまかせ客室】】

総合4

tenkitchenさんの 城崎温泉 やなぎ荘 のクチコミ

tenkitchenさん [50代/女性] 2024年03月05日 10:56:59

3/2宿泊させていただきました。
雪が降る中だったので、チェックイン1時間半前に到着しましたが、駐車場には停めさせてもらえず、雪が降る中、1時間ほどどこで時間を潰そうかと苦労しました。
ルールに厳しいなと思いました。

しかし、時間に行くと、雪の降る中、案内していただき、ありがたかったです。

お部屋は古いですが、リニューアルもされており、清潔なお部屋で良かったです。
枕が高すぎて硬いのと、鏡の周りにコンセントがなかったので、不便でした。
お食事はカニまくらも楽しくて、美味しく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬の特選会席】かにかまくら×但馬牛×アワビ付き!パンツのゴムも伸びきる?自分の満腹度に挑戦!
ご利用のお部屋
【<2023年4月リニューアル>別館◆華山(和洋室2名)】

451件中 1~20件表示