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品川プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:22729件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.73
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.31
  • 食事4.04
宿泊年月
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16754件中 1~20件表示

総合5

ちーこ3061さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

ちーこ3061さん [30代/女性] 2024年05月28日 16:11:38

結婚式をした記念に宿泊しました。あまりお部屋に滞在できなかったので良いお部屋を満喫できなかったのが心残りです…。お部屋の広さ、バスルームのラグジュアリー感は申し分なかったです。老舗なのでやや外資系と比べると落ち着いた雰囲気ではありますが、都会の夜景を一望できてリラックスができる1日でした。もっと味わいたかったです。朝食は1階のビュッフェで広くて多くの種類のメニューを選べました。とてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【1日1室限定】ビューバスから楽しむ東京夜景☆36階スーペリアダブルルーム確約(朝食付き)
ご利用のお部屋
【メインタワー スーペリアダブルルーム(36階)】

総合1

まるちゃん05111781さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

まるちゃん05111781さん [50代/女性] 2024年05月28日 11:34:24

フロントが、人材不足なので、受付を完了するのに1時間は待っている
荷物預かりも長蛇の列

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
バリューレート<品川駅徒歩約2分>エンタメホテルにステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(18~27階)禁煙】

総合4

凡人のカズchanさんの 品川プリンスホテル のクチコミ

凡人のカズchanさん [50代/男性] 2024年05月27日 21:42:28

お世話になりました。久々に平日宿泊でしたが、アメニティー設備が歯ブラシのみになってしまい、
残念です。せめて髭剃りはおいてほしかったです、、、。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【早期割引90】90日前までのご予約でお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【アネックスタワー ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 18:19:13

安定の良さ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
バリューレート<品川駅徒歩約2分>エンタメホテルにステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【メインタワー高層階ツインルーム(28~34階)禁煙】

総合4

く~ちゃん7280さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

く~ちゃん7280さん [60代/女性] 2024年05月27日 09:36:40

立地はとても便利で良いです。
部屋の見晴らしは14階で前はビルの屋上で左右は客室に囲まれ残念でした。
ホテルマンの方は皆さん親切丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】品川駅徒歩約2分!エンターテインメントホテルにお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【アネックスタワー ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 07:05:10

15年ぶりに宿泊しました
年長だった子供も大きくなり嬉しい旅行になりました

立地
問題なく最高です
近くにスーパーがあり夕食が助かりました

部屋
経年劣化は仕方ないですね
お掃除はくまなくされていました
トイレの洗浄ボタンが固いのがマイナスですが、仕方ないですね

アメニティ
有料化も仕方ないですね
お部屋に歯ブラシしかないのがわからなかったので案内があれば良かったです
今回は案内不足ということで無料で提供くださいました
お茶しか飲み物が、なかったので
コーヒーがあれば嬉しいです


朝食
ハプナでの美味しい食事でした
すべて美味しく
大満足です

マイナスポイント
手荷物預かりに約40分かかりました
日曜日朝11時でしたが
仕方ないですかね
ほとんどのホテルはフロントで預ければ対応してくれますが、こちらは場所が異なり長蛇の列でした
改善されることを期待します

タオル類が硬く肌に痛かったので検討いただければ幸いです


概ね満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント10倍】高層階のお部屋も!今だけポイントUPでお得にステイ・朝食付き
ご利用のお部屋
【アネックスタワー ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 14:45:07

今回宿泊した部屋の窓からは正面下に電車や新幹線が見えるので、好きな人は一日中眺めていても飽きないかもしれません。左側を覗き込むようにして見れば遠くに東京タワーも見えて良かったです。
延長コードや充電ケーブルが置いてあるのは助かりました。
ただ、隣の部屋の音や声が響いてくるのが気になりました。騒がしい人が隣に宿泊されなければ、可もなく不可もなく少し良いビジネスホテルの部屋という印象です。かなり昔よく利用していましたが、こんな感じだったかしら?と思いました。

39階のレストランでアフタヌーンティーをいただきましたが、とても美味しかったです。店内も落ち着いた雰囲で、独りでも楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏★おすすめ2024】バリューレート<品川駅徒歩約2分>エンタメホテルにステイ・室料のみ
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(18~27階)禁煙】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 11:25:42

駅から近くで便利でした。荷物を預けたり、受け取ったりするのに長蛇の列になる時間帯があります。敷地内のコンビニも便利ですが、そちらも大変混み合う時間があります。ちょっとしたコスメやお土産などのショップもありました。水族館も良くて雨の日などお子様連れにはピッタリだと思いました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!高層階のお部屋も♪ポイント10倍でお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 21:11:17

宿泊客が多く、チェックイン前に手荷物預ける時や朝食時は大行列。時間に余裕を持って動く必要がある。
立地は最高だし、リーズナブルに宿泊でき、総じて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント10倍】高層階のお部屋も!今だけポイントUPでお得にステイ・朝食付き
ご利用のお部屋
【【~3名利用】メインタワーコーナーツイン(6~16階)禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 15:49:04

部屋も古いですが清潔で駅からも近くてとても便利でした。最近アメニティの見直しがあったようで、部屋には歯ブラシのみなのがちょっと不便でした。せめてブラシくらいは置いてほしいと思いました。他は満足でしたので、また機会はありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【早期割引90】90日前までのご予約でお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

総合5

ゆう54466290さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

ゆう54466290さん [40代/女性] 2024年05月16日 19:06:53

2回目の宿泊です。前回もよかったのでまた泊まりました。フロントの対応がとても良いです。水族館が近くにあり、時間があればとてもおすすめ。朝食は超絶混みますが、臨時会場が設置されていたので、無事食べられました。コンビニがあるので便利。夜遅くのチェックインでも、コンビニで買って食べることができました。お部屋は普通に良い。お風呂の換気扇が弱いのだけが暑かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【電車が見える部屋確約】大パノラマビューを満喫!トレインビュープラン朝食付き(小学生まで添い寝無料)
ご利用のお部屋
【【~3名利用】メインタワーコーナーツイン(19~27階)禁煙】

総合4

あんぱんかあさんさんの 品川プリンスホテル のクチコミ

あんぱんかあさんさん [50代/女性] 2024年05月15日 12:27:02

外国の方が多い。スタッフとは
ほぼ話すことなく
チェックインも機械でどうぞと
言われたので、その通りに。
都会の旅はこんな感じで
ドライでいいのかも。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!高層階のお部屋も♪ポイント10倍でお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 11:16:39

3名利用でしたが、エクストラベッドも快適でした。なんと言っても立地が素晴らしい。
駅からも分かりやすくて助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】品川駅徒歩約2分!エンターテインメントホテルにお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【~3名利用】メインタワーコーナーツイン(6~16階)禁煙☆】

総合5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 06:30:51

東京に行く際に何度も利用しています。立地がとにかく良いところが気に入っています。また、お部屋もいつも綺麗に清掃してあり、快適に過ごせます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】品川駅から徒歩約2分!エンターテインメントホテルにステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

総合5

かおる0510さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

かおる0510さん [40代/女性] 2024年05月08日 17:30:37

両親にお泊りをプレゼントしました。
ホテルの朝食が好きな両親には、大満足な朝食バイキングだったようで私も嬉しくなりました。
駅からも近く、移動しやすい点も良かったと言っていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント10倍】高層階のお部屋も!今だけポイントUPでお得にステイ・朝食付き
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 18:36:53

家族の都合で当日予約しました。息子は電車好きで、トレインビューはすでに予約がいっぱいでしたが、ミレニアルキングであれば、見える可能性があると思い、予約。
電車も飛行機も見れる最高のお部屋でした!息子はすごくはしゃいで、この部屋最高だね!と言っておりました。
朝ごはんもビッフェのため、取り分けしやすく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
バリューレート<品川駅徒歩約2分>エンタメホテルにステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【アネックスタワー ミレニアルキング(禁煙)30~32階】

総合3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 17:26:03

朝起きたら、うでに虫刺されのあとが5箇所・・残念でした。朝食は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
品川プリンスホテル 2024年05月14日 19:11:11

こちらの投稿はお客さまへ直接対応をさせていただております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】高層階のお部屋も♪ポイント10倍でお得にステイ(朝食付き/2024/4/1~)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 22:21:39

スムーズにチェックインできて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【春旅タイムセール】ポイント10倍!メインタワーにお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(17階)喫煙】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 09:20:44

いつも利用しており、安心感があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!高層階のお部屋も♪ポイント10倍でお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 10:04:14

本館、新館、アネックス と分かれているので入口に注意。チェックアウト後に午後まで荷物を預けようとしたが、大行列!窓口そばのコインロッカーを使用することとなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】品川駅から徒歩約2分!エンターテインメントホテルにステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

16754件中 1~20件表示

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