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品川プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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品川プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:21005件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.64
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.33
  • 食事4.05
宿泊年月
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15364件中 1~20件表示

総合1

Qzou-Desuさんの 品川プリンスホテル のクチコミ

Qzou-Desuさん [50代/男性] 2019年11月15日 20:28:18

内装が古く景色も悪かった。価格に合わない結果で次回は無いと思う。CEOがどんな部屋だったのか心配。全員が私と同じ部屋レベルなら他のホテルで十分探せる。1階の朝食も混んでいて中身も価格に合わない。メインの朝食会場は混んでいて諦めた。ビジネスでは使えない企画。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】秋冬のステイがポイント10倍!朝食付き〇(2019年10月~)
ご利用のお部屋
【アネックスタワーキングルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 19:33:43

立地が良くホテルの雰囲気も満足できた。外食をするのも困らなかった。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】秋冬のステイがポイント10倍!朝食付き〇(2019年10月~)
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルルーム(喫煙)】

総合4

twm68221さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

twm68221さん [50代/男性] 2019年11月12日 19:44:57

何回か宿泊してます。
一時期よりは、チェックイン時の混雑が緩和されたかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】ポイント10倍!室料のみ〇(~2019年9月)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 23:21:23

24階に泊まりました。
夜景が最高でした。
部屋の掃除は、、。風呂場に複数髪の毛が壁に付いていたり、
飲んでない銘柄のペットボトルのふたや、髪止めなど落ちていました。

それから家族で宿泊する方は子どものスリッパなど用意が無いので持っていかれた方がいいです。
素足で過ごすことになりましたので。
周辺施設は食事場所がたくさんありますが、お酒を飲みに来てる方ばかりなので、席待ちしてもなかなか空きません。
フードコートみたいな所が2階にあったり、隣のwingという商業施設の中でも食事メインの場所を探すとわりとすぐ入れます。
これはホテル側にですが、宿泊客は外国(中国など)からの方が多くいらっしゃるようですが、
部屋のシャンプーボディーソープなども中国語も書いた方がいいかもしれないです。
私が少し前に、中国の方にshampoo←これ何?頭洗うのはどれ?と聞かれたからです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】秋冬のステイがポイント10倍!室料のみ〇(2019年10月~)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(18階~27階 禁煙)】

総合3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 13:12:38

久しぶりに宿泊したが、部屋がだいぶ古さが目立つようになってた。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】秋冬のステイがポイント10倍!朝食付き〇(2019年10月~)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(18階~27階 禁煙)】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 13:09:56

久しぶりに宿泊したが、だいぶ部屋が古さが目立つようになってた。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】秋冬のステイがポイント10倍!朝食付き〇(2019年10月~)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(18階~27階 禁煙)】

総合5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 07:58:10

角部屋に泊まらせていただいて、見晴らしも良く広々と快適に過ごすことができました!夕食はアネックスタワーのフードコートでいただきました。その日の気分で好きなものを選び食べることができるので便利ですね。コンビニも外に出ずに利用できるので雨の日はありがたいです。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】秋冬のステイがポイント10倍!室料のみ〇(2019年10月~)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 22:20:19

喫煙部屋ということもあってか壁紙のヤニが目立つのとソファーは汚すぎて座るのをためらうほど

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【11月1日~5日の宿泊限定】ポイント10倍!エンタメ施設やレストランの宿泊者優待有!(室料のみ)◇
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 10:06:33

とにかく立地が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】秋冬のステイがポイント10倍!室料のみ〇(2019年10月~)
ご利用のお部屋
【メインタワー高層階ツインルーム(28階~34階 禁煙)】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 10:04:46

とtも便利な立地でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】秋冬のステイがポイント10倍!室料のみ〇(2019年10月~)
ご利用のお部屋
【メインタワー高層階ツインルーム(28階~34階 禁煙)】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 22:00:00

ラグビーワールドカップの試合(新横浜)を見るため、10月26日と27日に宿泊しました。(26日は3人で、直接品川プリンスホテルに申し込みました。)
品川駅から近くて大変便利でした。楽天で申し込んだ27日は2人で価格が非常に安かったですが、前日と異なり部屋も狭く、低階で景色もよくありませんでした。値段相当かなあと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】秋冬のステイがポイント10倍!室料のみ〇(2019年10月~)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

総合5

ボブ4885さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

ボブ4885さん [30代/男性] 2019年11月01日 19:24:54

月1くらいで利用しています
レジャーでもビジネスでもどちらでも安心して使えます
値段はそこそこ張りますがその分騒ぐ人もいないのでよいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】秋冬のステイがポイント10倍!室料のみ〇(2019年10月~)
ご利用のお部屋
【メインタワー高層階ツインルーム(28階~34階 禁煙)】

総合4

skat830さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

skat830さん [40代/女性] 2019年11月01日 17:17:08

仕事が夫婦でやってる為 プライベートの時間は楽しめるところが良いという事で やはり品川では色々な施設があり レストランも沢山あるところにしました。毎回何度行っても アクセスもよく楽に使わせて頂いてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】秋冬のステイがポイント10倍!朝食付き〇(2019年10月~)
ご利用のお部屋
【メインタワー高層階ツインルーム(28階~34階 禁煙)】

総合5

T&A 555さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

T&A 555さん [50代/男性] 2019年11月01日 14:05:10

メインタワーの角部屋でした。
部屋も眺めも素晴らしく、快適な宿泊でした。
また翌日の朝食も大変美味しく頂きました。

いつ泊っても満足できるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
品川プリンスホテル 2019年11月07日 16:33:35

過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはご宿泊いただきましたお部屋からの景色およびご朝食をお楽しみいただけた様子を伺い、私どもも嬉しく存じます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】秋冬のステイがポイント10倍!朝食付き〇(2019年10月~)
ご利用のお部屋
【メインタワーコーナーツイン(28階~34階)禁煙】

総合5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 13:13:54

10月27日利用させていただきました。
立地条件もよくフロント、客室係皆さん対応がよく気持ちよく過ごすことができました。
大きなトランクを翌日預かっていただきとても助かりました。
また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
品川プリンスホテル 2019年11月07日 16:32:50

過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは私どものスタッフへ温かいお言葉をお寄せくださり、光栄でございます。
また当ホテルの立地環境をお気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】秋冬のステイがポイント10倍!室料のみ〇(2019年10月~)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 12:12:15

フロントがいうも混みあっている感じ。
部屋が若干狭い感じはあるが立地に文句がないので仕方ない。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
品川プリンスホテル 2019年11月01日 16:38:30

過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはフロントの混雑によりご迷惑およびご不快の念をお掛けいたしましてて誠に申し訳ございませんでした。
またお部屋につきましては、4つのタワーそれぞれお部屋の広さ、備品等が異なっておりますので、ご利用目的、ご用途に合わせてお選びいただけましたら幸いでございます。
頂戴いたしましたご意見を大切に、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】秋冬のステイがポイント10倍!室料のみ〇(2019年10月~)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

総合4

0594nariさんの 品川プリンスホテル のクチコミ

0594nariさん [60代/男性] 2019年10月24日 09:31:44

8月27日に宿泊しました。何回も利用しています。地方人には国際的・都会的な雰囲気のホテルで非日常を感じ、実生活の地に帰ることができます。
ちょうど世界柔道開催期間中で、朝食会場のハブナでは各国の選手に会え、思い出に残る旅になりました。
チェックアウト後の手荷物預かりも助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
品川プリンスホテル 2019年10月31日 10:06:01

平素より品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびのご宿泊におきまして、ご満足いただけた様子を伺い、私どもも嬉しく存じます。
これからも特別なひとときをお届けできますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
夏の終わりの○○○ in 品プリ♪(ポイント10倍)朝食付き〇
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(18階~27階 禁煙)】

総合4

娘に頼まれてさんの 品川プリンスホテル のクチコミ

娘に頼まれてさん [50代/男性] 2019年10月21日 12:57:21

壁面のアトリエが素晴らしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
品川プリンスホテル 2019年10月31日 10:02:58

過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは当ホテルの装飾をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも嬉しく存じます。
これからも快適な空間を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【アネックスタワー ミレニアルダブル(禁煙)30~32階】

総合3

yanyasuさんの 品川プリンスホテル のクチコミ

yanyasuさん [40代/男性] 2019年10月21日 09:32:07

ロケーションは問題ないですが、
いつも通りチェックインに時間がかかりすぎ!
みんなよく我慢できるな、というレベル。

急いでいる人は20~30分はチェックイン時間でロスする、と覚悟して行った方がいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
品川プリンスホテル 2019年10月31日 10:02:06

平素より品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは当ホテルの立地環境をお気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
しかしながらチェックインの際にお時間を要し、ご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【プリンスホテル☆楽天限定】秋冬のステイがポイント10倍!室料のみ〇(2019年10月~)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(18階~27階 禁煙)】

総合3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月17日 19:07:40

お部屋の温度が 23℃に 設定になっていて 急に寒くなってきた日だったので もう少し 室温を上げて
欲しかったです
次の日は 25℃に 設定されていました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
品川プリンスホテル 2019年10月24日 11:15:21

過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはお部屋の空調の設定が低かったことにより快適にお過ごしいただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】秋冬のステイがポイント10倍!室料のみ〇(2019年10月~)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(18階~27階 禁煙)】

15364件中 1~20件表示

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