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品川プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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品川プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:22658件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.72
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.33
  • 食事4.00
宿泊年月
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[並びかえ]

16698件中 1~20件表示

総合5

うちょりんこさんの 品川プリンスホテル のクチコミ

うちょりんこさん [20代/女性] 2024年02月28日 16:10:25

2歳の子供と夫婦で利用しました。
駅から近くてとても便利ですし
コンビニもホテル内にあり
とても過ごしやすかったです。
アクアパーク品川もとても素敵で楽しい旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【カップルにもおすすめ♪】デジタルアートに彩られた「マクセル アクアパーク品川」へ入場付きステイ
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

総合3

28283201さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

28283201さん [60代/男性] 2024年02月28日 14:16:57

立地、景色は良かったが、その他サービスは普通でした。やや古い感じがしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】品川駅から徒歩約2分!エンターテインメントホテルにステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(32階)喫煙】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 17:05:45

受験生の子供と利用しました。ホテルは品川駅前にあり、周辺には飲食店が多く、便利な立地です。ホテル2階にセブンイレブンがあり、飲み物などを買うことができます(ちなみにお部屋には、無料のお水2本がありました)。
泊まったアネックスタワーは、本館に歩く手前のボーリング場の上に位置し、7階にフロントがあります。旅行会社経由で予約したので、自動チェックイン機でチェックインできてスピーディーにお部屋に入ることができました。お部屋は広くはないものの、寝心地のよいツインベッドに、受験生が勉強できる机、軽食を食べることのできるサイズの丸テーブルとイス、湯沸かしポット、カップ、三面鏡、テレビ、クローゼット、パナソニックのドライヤーが備え付けられ、十分な作りでした!水回りはリニューアルされていて清潔でした。
受験シーズンにオススメのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【早期割引90】90日前までのご予約でお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【アネックスタワー ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 20:40:47

駅からも近く、非常に便利て、また、朝食も種類が多く、美味しかったです。
機会があれば、是非、また利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】品川駅から徒歩約2分!エンターテインメントホテルにステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 03:22:33

ユニットバスがおしっこ臭くて連れと一緒に掃除しました。
排水溝か、湯船のオーバーフロー防止の排水の清掃ができていないことが原因だと思います。
フロントの対応は、とてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント11倍】高層階のお部屋も!今だけポイントUPでお得にステイ・室料のみ
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 23:39:37

部屋も広いし、立地も便利だし、大変滞在しやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
<事前決済限定>【3泊以上でお得】バリューレート 連泊プラン
ご利用のお部屋
【メインタワー高層階ツインルーム(28~34階)禁煙】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 18:53:34

12月17日に初めて宿泊しました。渋谷のセルリアンタワーでいつもは宿泊しておりますが、気分転換に品川プリンスを選びました。立地条件も良く、設備やアメニティにも満足でした。また宿泊したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】品川駅から徒歩約2分!エンターテインメントホテルにステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【アネックスタワー ミレニアルキング(禁煙)30~32階】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 18:47:53

立地、設備は関しては、満足です。一点だけ不満があるのであれば、受付スタッフの対応です。車でホテルに行っており、夜間に外出することになったので、フロントのスタッフに駐車券の発券の要望をしました。恐らくレジ集計のような業務をしている最中に私が話しかけたのですが、笑顔もなくぶっきらぼうな対応でした。会話をしていくうちに笑顔も出てきて、良い対応にはなりましたが、最初に顔を上げた時の表情や返答のファーストインプレッションがよろしくなかったです。今後も利用したいので、日々の業務を意識して努めていただけると幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!高層階のお部屋も♪ポイント10倍でお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【アネックスタワー ミレニアルキング(禁煙)30~32階】

総合1

ノドグロ コバさんの 品川プリンスホテル のクチコミ

ノドグロ コバさん [50代/男性] 2024年02月19日 11:27:13

グランドプリンスホテルになってからは
品格や質が一流ではなくなったような気がします。
スーパーバイザーが、社員教育していた頃は、新入社員も、2,3年社員も緊張感がありましたね?
今の、グランドプリンスホテルに客への緊張感が足りませんね?客への対応、サービスが悪すぎる。
スリッパも安っぽくて高額ホテルの物とは思えませんでした。
メインタワーのエアコンは、東プリ、旧赤プリや旧幕張プリの時のような古いもので、喉が乾燥しすぎて喉がガラガラになってしまった。
シャワーノズルやウオシュレットは最新の物ではなくて、とても快適とは言えない。
ウオシュレットのノズルが使うたびに戻らなくて困りました。客目線ではないですね?壊れかけのウオシュレットは交換しましょうよ?よく確認するように。
洗面所から出る時には、段差が約20cmくらいあるからつまづきそうになり、お年寄りは本当に気を付けないと危ないなと感じた。
荷物を預ける際に時間が掛かりすぎです。しかも、客室までは荷物を運んでくれない
値段の割にはサービスが悪い。

立地だけは、旧国土開発が買いまくっていた土地だけに良い場所にはある。

やはり、こちらのホテルは一流とはとうてい言い難いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【電車が見える部屋確約】大パノラマを満喫!トレインビュープラン(小学生まで添い寝無料)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(18~27階)禁煙】

総合3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 12:16:35

壁が薄くいびきまでまるきこえでした。また朝食かなり並びます。食べ物なかなか取れず。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】品川駅から徒歩約2分!エンターテインメントホテルにステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【メインタワー高層階ツインルーム(28~34階)禁煙】

総合5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 23:13:16

チェックインが機械でセルフだったので気持ち的に楽でよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
1月のご予約で2・3月がお得!ポイント10倍☆冬のスペシャルオファー(室料のみ)
ご利用のお部屋
【アネックスタワー高層キングルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 18:49:58

急な出張でも、広々としたスペースで仕事ができ、ゆっくりくつろぐこともできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
<事前決済限定>ノークリーニングだからオトク!3連泊限定エコプラン
ご利用のお部屋
【【~3名利用】メインタワーコーナーツイン(6~16階)禁煙☆】

総合5

ゆうやん6669さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

ゆうやん6669さん [50代/男性] 2024年02月16日 16:41:09

アネックスタワーには初めての宿泊でしたが、従業員の方に声をかけていただきスムーズなチェックインを行うことが出来ました。お部屋からの展望も良くゆっくりくつろぐことが出来ました。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
<事前決済限定>【3泊以上でお得】バリューレート 連泊プラン
ご利用のお部屋
【アネックスタワー ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 14:01:08

遅い時間の到着にも関わらず素晴らしい対応そしてランクアップの部屋にしていただき、とっても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】品川駅から徒歩約2分!エンターテインメントホテルにステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【アネックスタワー ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 13:13:51

家族旅行で利用させていただきました。
34階からの夜景は最高でした。
とてもいい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】品川駅から徒歩約2分!エンターテインメントホテルにステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワー高層階ツインルーム(28~34階)禁煙】

総合4

おんせんGOGOさんの 品川プリンスホテル のクチコミ

おんせんGOGOさん [50代/男性] 2024年02月14日 21:33:27

チェックインで並んでいるとすぐにスタッフの方が来て下さり、自動チェックインのところまで案内して下さいました。また一緒に端末を操作して下さったでのでとても助かりました。
スタッフが周りの状況に機敏に対応しておられ、安心出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!高層階のお部屋も♪ポイント10倍でお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(18~27階)禁煙】

総合3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 15:23:23

安かったので贅沢は言えないのですが、お風呂のお湯の温度調節が難しく出しっぱなしでシャワーを使う感じになってしまいました。あと、部屋の温度もどこで調節すれば良いのか不明でした。

立地はとてもよく、近くに食べ物屋が多く、東京観光の移動にとても便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!高層階のお部屋も♪ポイント10倍でお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【3名利用】メインタワーコーナーツイン(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 09:55:39

スタッフ皆さまの感じが良く気持ちよく宿泊出来ました。駅から近く雨降りでしたが傘なしでもそんなに濡れる事なく移動出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!高層階のお部屋も♪ポイント10倍でお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 09:53:23

スタッフ皆さまがとても感じが良く気持ちよく宿泊出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!高層階のお部屋も♪ポイント10倍でお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

総合4

凡人のカズchanさんの 品川プリンスホテル のクチコミ

凡人のカズchanさん [50代/男性] 2024年02月13日 22:09:44

お世話になりました。のんびりできてよかったです。次回もお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント11倍】高層階のお部屋も!今だけポイントUPでお得にステイ・室料のみ
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(17階)喫煙】

16698件中 1~20件表示

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