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品川プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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品川プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:20376件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.64
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.22
  • 食事3.97
宿泊年月
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14882件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月21日 21:02:37

品川駅からすぐで便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】<2名以上のご利用>ポイントアッププラン(室料のみ)2018年4月~
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(16階以下 禁煙)】

総合4

hiro77mobileさんの 品川プリンスホテル のクチコミ

hiro77mobileさん [70代/男性] 2018年04月20日 16:20:18

場所柄仕方ないかもですが、高い感じです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【Nタワー】サプライズ!~ロボットが届けるプレゼント~室数限定(2018年3月まで)
ご利用のお部屋
【Nタワーコーナーツインルーム(禁煙)19.0平米】

総合3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月20日 13:47:09

友人と久々の再会で2泊利用しました。

混雑することはわかっていましたが、チェックインに30分以上ならびました。
カウンターは空いていたので混雑時だけでも人員を増やしてもらえたらこんなに待たなくて良いのにと思いました。

また、2日目の夜、部屋に戻ったら掃除は綺麗にされていましたが
①畳んで置いていたズボンとTシャツがグチャっとなっていた。
②空になっていたティッシュが補充されておらず
 ティッシュケースは無造作に逆さまにテーブルに置かれていた。
③洗面所に専用の石鹸箱に入った固形洗顔石鹸を置いていたら
  石鹸箱の底の部分が無くなっていて、蓋を逆さまにした中に石鹸が入れられていた。

①②については、あまり問題ではありませんが
③は意味が分かりません。
蓋をして置いていた石鹸箱を開け底を持ちだす???
ゴミと間違ったとしても、ゴミ箱に入れていない物を捨てるのはいかがなものかと・・・。

結局友人は、石鹸を蓋に入れてもちかえりましたが
水抜き穴が無いため水が切れず、石鹸がダメになりそうで気の毒でした。

施設が古いとか、混雑しているのはわかっていることではあるので理解出来ますが
日本のホテルで物が無くなるのはビックリです。
今回は石鹸箱程度でしたが、品プリという老舗でこんなことになるとは
もう日本とはいえ安心して宿泊できる世の中ではなくなったのだな・・・と思い反省しました。

今後は、立地だけでなく安全性を含めたサービスも確認してから宿泊先を決めようと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
品川プリンスホテル「春爛漫・おすすめプラン」〇
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(15階以下 喫煙)】

総合5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月20日 09:45:01

エレベーター近くの部屋で助かりました。(膝が悪くて杖歩行です。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
品川プリンスホテル「春爛漫・おすすめプラン」〇
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(16階以下 禁煙)】

総合5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月12日 14:22:50

駅から近く、きれいな設備でした。
ロボットが荷物を届けてくれるサービスがあるらしく、ちょうどロボットが一人でエレベーターに乗るところに遭遇しました。子供が喜んでみていました。
ラウンジは最高です。ドリンクバーがあり、静かでリラックスできます。
雨でホテル待機時間が長かったのですが、ラウンジがあることで助かりました。
部屋も綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
Nタワー【ポイント10倍】ポイントアッププラン
ご利用のお部屋
【Nタワーセミダブルルーム(禁煙)16.5平米】

総合4

thigu0226さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

thigu0226さん [50代/男性] 2018年04月12日 09:37:41

立地条件は抜群ですが 大きな企業の入社式と重なったため ロビーでの混雑、チェクインまでの時間 エレベーターの待ち時間が異常に長かったです。時期的なものかもしれませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
品川プリンスホテル「春爛漫・おすすめプラン」(朝食付き)○
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(16階以下 禁煙)】

総合5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月11日 14:20:50

いつもの安定感の利便性で十分に満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
★品川駅の大パノラマ★鉄子と鉄っちゃんのトレインビュープラン(朝食付き)2018年4月~
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(32階~33階 喫煙)】

総合3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月09日 12:15:26

交通の便利がいいので、よく利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【5日間限定】新春スペシャルセール◇
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

総合4

KUROCAMRIさんの 品川プリンスホテル のクチコミ

KUROCAMRIさん [60代/男性] 2018年04月05日 20:25:21

隣室の外国人家族がうるさかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】<2名以上のご利用>ポイントアッププラン(室料のみ)2018年4月~
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(16階以下 禁煙)】

総合3

kei50590202さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

kei50590202さん [60代/女性] 2018年04月04日 22:50:56

チェクインにとても時間がかかり疲れました。pm9:00過ぎだったのに…
部屋から東京の街並みも綺麗に見えて良かったのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(16階以下 禁煙)】

総合3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 21:42:37

立地が最高!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【スーパーバーゲン】最大70%OFF・室料のみ◇
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 12:58:40

「駅から近くて便利!」

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
品川プリンスホテル「春爛漫・おすすめプラン」〇
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月30日 16:28:26

品川駅はすぐです。品プリをかなり格安で泊まれたのでラッキーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【スーパーバーゲン】最大70%OFF・室料のみ◇
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(16階以下 禁煙)】

総合2

どかんおやじさんの 品川プリンスホテル のクチコミ

どかんおやじさん [50代/男性] 2018年03月30日 15:47:09

部屋は狭い、壁は薄い、騒がしい・・・

もういいかなぁって感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
プリンスホテル「春のおすすめプラン」〇
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月29日 21:21:23

駅から近いので便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
WEBスタイル★(室料のみ)(2018年3月末まで)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(16階以下 禁煙)】

総合3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月29日 14:23:52

駅近◎
従業員の方の対応はとても親切でした。
禁煙ルームが取れなかったのでタバコの匂いが辛かった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【当日・直前割】Lucky plan★急なご宿泊にお得!部屋タイプおまかせ・19時IN/10時OUT
ご利用のお部屋
【【メインタワー】お部屋はおまかせ】

総合5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月28日 14:53:07

立地がよく部屋もきれいです。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
プリンスホテル「春のおすすめプラン」〇
ご利用のお部屋
【Nタワーセミダブルルーム(禁煙)16.5平米】

総合3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月27日 17:30:27

部屋は値段の割には普通でした。
隣の物音、声が響き寝不足でした。
ユニットバスは狭く使いづらいです。バスも狭い、トイレ周りも狭いです

品川プリンスホテルという 立派な看板をしょっているので想像とはかなり違い残念でした。

駅に近い っていうのだけです良かったのは

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早期割引★【28日前までお得!】WEBスタイル(室料のみ)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月27日 17:26:20

駅から近く立地は良いです。ホテル内のコンビニなど わかりづらいです。
部屋は隣の電話の話し声、くしゃみ、喘息みたいな長い咳、などが筒抜けで寝不足です。トイレの音、シャワーのガチャガチャした音なども響きます。
2連泊しましたがとにかく不快でした。
ユニットバスは、バスもトイレ幅も狭いです。
品川プリンスホテルという名前なので想像が過大だったせいかがっかりしました。値段の割には という感じです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
プリンスホテル「春のおすすめプラン」〇
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

総合1

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 00:42:00

イーストタワー Nタワーに分散し宿泊


【イーストタワーに宿泊者の感想】
部屋が埃だらけで汚すぎる
部屋が狭すぎる
フロントが無愛想
都税とは何?
何故宿泊料金に含まないのか疑問 事前にカード支払いをした意味がない
喫煙室とはいえ空気清浄機もなく換気ができないのは酷い
この内容で1泊16000円超えは高すぎる


【イーストタワー宿泊者感想】
部屋が狭すぎる
朝食込みのプランで申し込んだのだが 無料の軽食しかついておらず結局1人一食に付き2750円が別途かかってしまった (説明不足では?)
Wi-Fi不安定すぎる

一番疑問に思ったのが 朝食込みで検索しヒットしてプランなのに軽食=朝食とされた事
過去 色々なホテルに宿泊しましたが このような事は一度もありませんでした

決して安くはない料金ですし
品川プリンスホテルという事で家族の思い出としての宿泊だったのでとても残念でした

立地と部屋が静かだったのは良かったです。




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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
「和ビストロ いちょう坂」 ちょっと大人な贅沢を 日本酒お楽しみプラン
ご利用のお部屋
【Nタワーツインルーム(禁煙)16.5平米】

14882件中 1~20件表示

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