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伊香保温泉 ホテル松本楼 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテル松本楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:878件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地3.88
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.32
  • 食事4.30
宿泊年月
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747件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月15日 19:00:12

1月13日に宿泊しました。食事もおいしく、温泉も堪能しリラックスできました。
また違う季節に利用したいです。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
★旅館甲子園ファイナリスト記念 第2弾★メインが上州牛の【グレードアップ和膳】に≪無料ランクUP!≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】【和室10帖】大人気★広々多彩なくつろぎを♪】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月15日 12:39:53

家族で楽しく宿泊できました。
途中、お昼は水沢うどんのおいしく食べました。
帰りは、清芳亭で温泉まんじゅうを買いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
★旅館甲子園ファイナリスト記念 第1弾★カップル&ご夫婦オススメ♪≪2人で最大6,000円OFF≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】【和室8帖】心やすらぐ、スタンダード客室】

総合5

keysan7282さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

keysan7282さん [60代/男性] 2018年01月11日 16:30:23

一度は泊まって見たい宿でしたので少々期待しておりました。予想通りの宿でお風呂が特に良く大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
★旅館甲子園ファイナリスト記念 第1弾★カップル&ご夫婦オススメ♪≪2人で最大6,000円OFF≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】【リニューアル◇和室10帖】大人気★広々客室】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月11日 09:49:14

毎年のお正月旅行で家族6人で1月3日に宿泊しました。部屋にソファーとマッサージ機もあり、トイレと洗面所も2つあり大家族にとっては良かったです。今まで何かしら文句言う家族ですが初めて褒められました。グレードアップして頂けたのかな?
食事は3人が牛肉が苦手で、写真で見た時は豚すきだったので、前もって連絡して聞いたおけば良かったと後悔、それ以外は普通に美味しかったです。朝のバイキングでコーヒーを部屋にテイクアウトできて良かったです。
卓球は売店のそばにあるのが、ちょっと恥ずかしいかな。
従業員の皆さまの接客も良かったです。お世話になりました。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
★旅館甲子園ファイナリスト記念 第1弾★カップル&ご夫婦オススメ♪≪2人で最大6,000円OFF≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】【和室12帖】グループでのご旅行にオススメ】

総合5

イモ串さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

イモ串さん [50代/男性] 2018年01月07日 22:31:37

1月5日に家族で宿泊しての感想です。前日にTELしたら丁寧な口調で対応してくれました。当日、到着すると手荷物運び、ソファーではお茶と梅のゼリーが用意され子供は大喜びでした。部屋は歴史を感じますが、広く綺麗で窓にはライトアップがあり華やかさがありました。温泉は二種類あり、広く露天もあり満足です。ただし時間帯で女性は露天風呂に入れず妻はがっかりしてました。料理は少量多数あり美味しかったです。朝食バイキングも多種多様でしたが、遅く行ったせいか空っぽの物もありました。駐車場は遠いですが送ってくれます。今はナビがあるので問題ないでしょう。今度は時期をみてお願いしようかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
★旅館甲子園ファイナリスト記念 第1弾★カップル&ご夫婦オススメ♪≪2人で最大6,000円OFF≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】【リニューアル◇和室12帖】開放感バツグン!】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月05日 19:16:45

全てにおいて最高でした!!
本当にありがとうございますm(_ _)m

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】2人っきり♪≪お部屋でお食事×貸切風呂無料≫で密着度UP!恋する伊香保旅☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】【リニューアル◇和室6帖】カップルにオススメ♪】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月31日 00:05:46

2017年12月23-24日に宿泊しました。
高速バスで伊香保に行きました。
バス停から少し歩けば着いたのでアクセスはしやすいです。
また、石段街までには30分ごとに送迎してくれるので、気楽に行けます。(帰りは徒歩です)

宿は、応対も丁寧で非常に好感がもてます。
若干丁寧すぎるなと感じる時もありましたが、粗雑に応対されるより何倍もいいので、これもこの宿の味だと思います。
部屋を担当してくれた方が男性なのは珍しいなと感じました。
食事やお風呂もとても満足のいくもので、彼女も喜んでいました。

すこーしだけ、部屋の隅の方にホコリがたまってましたが、特に気になるものではありませんでした。
ただ、お部屋のほかの部分はきちんと整っていたのでもったいないと思いました。

この程度しか文句をつけることが出来ないほど満足のいく宿泊でした。
今度は子供が生まれたら伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
★旅館甲子園ファイナリスト記念 第3弾★色浴衣無料♪20時間以上のロングステイなど≪4大特典付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】【リニューアル◇和室10帖】大人気★広々客室】

総合5

まあちゃん1120さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

まあちゃん1120さん [70代/女性] 2017年12月26日 15:41:14

新宿からのJRバスのバス停のすぐ近くで便利。
館内は大正ロマンの雰囲気で和のテイストがあちこちにあり、清潔感があります。
スタッフの顔写真が張ってあり、スタッフのみなさんがいろいろな場面で声がけをしてくださって、「チーム松本楼」という感じで、女将の経営方針が行き渡っているように思いました。
夕食は別館ぴのんでいただきました。寒い冬に外に出るのは躊躇いましたが、車で送迎していただき、心配ありませんでした。ぴのんのフレンチは美味しくいただきました。朝食バイキングは種類が多く、カロリー表示もしてありmした。健康食を用意してくださっていて、思わず食べ過ぎてしまいました。
風呂は、昔ながらの黄金の湯と透明な湯と2種類が楽しめました。湯船が広く、とてもいいお湯でした。
おシングル利用でしたが、きちんとした部屋を用意していただき、部屋も建物の真ん中にあり、一人客も大切にしてくださっていて、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【夕食はフレンチOR創作中華(シノワーズ)】姉妹館『ぴのん』で頂く♪伊香保美味のフルコース
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆ダブルベッドでぐっすり快眠♪】

総合4

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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月22日 23:50:32

12月16日に宿泊しました。
小さな子供連れでしたが、皆さん優しく予定より早く着いたのに対応もよく満足できました。
予定よりも部屋も広く子供達も両親も喜んでくれて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
★旅館甲子園ファイナリスト記念 第1弾★カップル&ご夫婦オススメ♪≪2人で最大6,000円OFF≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】【リニューアル◇和室10帖】大人気★広々客室】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月22日 19:40:27

父の誕生日祝いに家族3人で泊まりました。
夕食は部屋で、朝食はバイキングでしたが、野菜、肉、魚などバランス良く、彩りも鮮やかでおいしかったです。
お風呂は二種類あり、特に茶褐色の湯はこれぞ伊香保の湯って感じで良かったです。

年老いた両親に対して、いろいろ気遣っていただき、泊まって良かったと言ってました。

気になったところをあげるとすると、露天のお湯が少しぬるかったこと、煙草の換気が弱くて臭いがきになったことです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
★旅館甲子園ファイナリスト記念 第1弾★カップル&ご夫婦オススメ♪≪2人で最大6,000円OFF≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】【和室8帖】心やすらぐ、スタンダード客室】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月20日 21:36:18

祖母の誕生日を兼ね、宿泊しました。誕生日ケーキとお花を宿で予約して頂き、写真を撮って若女将から絵手紙を頂きました。非常に心温まる対応をして頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
★旅館甲子園ファイナリスト記念 第1弾★カップル&ご夫婦オススメ♪≪2人で最大6,000円OFF≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】【リニューアル◇和室12帖】開放感バツグン!】

総合5

t.1030.tさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

t.1030.tさん [40代/男性] 2017年12月12日 16:38:42

12/10から1泊で宿泊しました。お部屋もよかったですが何よりもスタッフの一人一人のサービスが行き届いていて大変満足しています。当日は息子(3歳)誕生日だったのですが、記念撮影のサービスや女将さんから手書きのメッセージ付きのフォトフレームをプレゼントしていただくなど、サプライズがたくさんありました。

また、今回のプランでは、夕食の会場が当日まで未定ということでしたが、部屋食になり、家族で楽しむことができました。お料理もどれもおいしく少し多いかなと感じるメニューもすべて食べることが出来ました。

お風呂も露天風呂に息子が大興奮で楽しんでいました。

妻からまた来たいと言われ、本当に松本楼を選んでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
★旅館甲子園ファイナリスト記念 第1弾★カップル&ご夫婦オススメ♪≪2人で最大6,000円OFF≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】【リニューアル◇8帖】スタンダード和室】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月12日 10:44:55

部屋、風呂、食事、満足出来るレベルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
★旅館甲子園ファイナリスト記念 第2弾★メインが上州牛の【グレードアップ和膳】に≪無料ランクUP!≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】【和室8帖】心やすらぐ、スタンダード客室】

総合4

k-ちーちゃんさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

k-ちーちゃんさん [60代/男性] 2017年12月01日 16:39:44

各係の対応が押し並べて良く、食事、風呂等 満足しました。
配膳係、朝食バイキングの係も丁寧で、特に朝食係の年配の女性の気配りは他には無いものでした。女房と来春にも行きたいねと話しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★旅館甲子園ファイナリスト記念 第1弾★カップル&ご夫婦オススメ♪≪2人で最大6,000円OFF≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】【リニューアル◇8帖】スタンダード和室】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月29日 15:47:19

従業員の方の対応がとても親切で素敵だったのが印象的です。

部屋などもとても清潔感があり過ごしやすかったし、立地も問題なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★旅館甲子園ファイナリスト記念 第2弾★メインが上州牛の【グレードアップ和膳】に≪無料ランクUP!≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】【リニューアル◇8帖】スタンダード和室】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 23:29:35

従業員の方々が若くてびっくりしましたが、教育が行き届いており好感がもてました。
伊香保温泉に、より多くの若者が戻って来て欲しいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★旅館甲子園ファイナリスト記念 第1弾★カップル&ご夫婦オススメ♪≪2人で最大6,000円OFF≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】【和室12帖】グループでのご旅行にオススメ】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 14:43:15

上州ゆめぐり号で行きました。バス停が近くて便利でした。ホテルから石段街への送迎サービスがあり、助かりました。あの坂と距離を徒歩で移動するのはすごく大変だと感じました。ホテルまでの帰路は伊香保タウンバスを利用しました。温泉は黄金の湯と白銀の湯ともに、いいお湯を堪能できました。8階の大浴場が良かったです。食事は、夜は部屋食でのんびりと、朝はありきたりな種類だけでなく、流行りのもの(チアシード)や、少し変わった味付けのもの、デザートはフルーツだけでなくミニサイズ大福、クレームブリュレがあり、女子にはうれしい内容で旅館の努力が伺えました。スタッフに若手の方を多く起用しており、こちらも好感がもてました。これからの人材の育成に期待したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★旅館甲子園ファイナリスト記念 第1弾★カップル&ご夫婦オススメ♪≪2人で最大6,000円OFF≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】【リニューアル◇和室12帖】開放感バツグン!】

総合4

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MM(≧∇≦)MMさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

MM(≧∇≦)MMさん [30代/女性] 2017年11月23日 19:41:35

初めて利用させて頂きました。客室、フロントの方が若くてびっくりしたのですが、丁寧な接客に感動しました!
お料理も文句なしのボリュームと美味しいお食事で大変満足しました!今回赤ちゃんとの初旅行でしたが、色々準備も心配していたのですが、煮沸セットや調乳ポッドや洗剤など用意があったり、離乳食の準備もして頂き、息子の食べっぷりの良さを見て、安心し、スタッフさんの暖かい対応と人柄に癒され大変満足のゆく旅となりました。
ありがとうございました!
また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎】【個室食確約◇赤ちゃんプラン】パパ&ママ応援♪かわいい天使に、≪離乳食セット≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】【和室8帖】心やすらぐ、スタンダード客室】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月22日 18:53:39

フロントもお部屋係もスタッフさんは笑顔で、対応がよかったです。規模はあまり大きいホテルではないですが、その分小さいお子さん連れの方も何組かあり、いろいろな面できめ細かいサービスがありました。浴衣もいろいろなサイズが部屋に用意されていて、サイズ変更をお願いしなくても、自分達で調整できました。お風呂も露天風呂は外気温が低いのでぬるいところもありましたが、ゆったり入れました。夕飯は部屋食でした。お鍋をゆっくり食べていたら、ロウが燃え尽きて慌てて予備のものを足したのですが、お肉に火が通るぎりぎりでした。朝食のバイキングは種類も多く地元野菜を工夫していて、おいしかったです。コーヒーも部屋にテイクアウトできました。喫煙の部屋で心配しましたが、空気清浄機もあって、においは気になりませんでした。温泉街の石段まで車の送りがあって、楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★旅館甲子園ファイナリスト記念 第1弾★カップル&ご夫婦オススメ♪≪2人で最大6,000円OFF≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】【和室8帖】心やすらぐ、スタンダード客室】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 16:06:00

従業員の教育がきちんと実施されていることがうかがえる。
チェックイン時刻前に到着したが、荷物の預けや近隣情報提供に迅速に対応してくれた。
夕食および朝食の種類が豊富で、おいしかった。
難点を挙げれば伊香保温泉のメインストリート(階段通り)から徒歩15分程度離れている。
ホテルの前が狭いため、駐車が難しいこと。
トータルとしてコストパフォーマンスが良好でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★伊香保温泉『河鹿橋 紅葉ライトアップ』★昼と夜、2趣の紅葉と温泉&絶品会席を楽しもう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】【リニューアル◇和室10帖】大人気★広々客室】

747件中 1~20件表示

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