楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

伊香保温泉 ホテル松本楼 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

伊香保温泉 ホテル松本楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2682件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.12
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.53
  • 食事4.54
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2403件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月23日 09:21:18

立地と設備は大きな問題は無し。スタッフの方のサポートも大変良かったです。食事は夜の会席も朝のビュッフェも大変おいしく頂きました(スタッフの説明も分かりやすかったです)。お風呂も2階8階とも良かったですが、入れ替えを知らずに迷っていた人がいたのがちょっと気になりました。いずれにしても全般的に楽しく過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード 2023☆第2弾】スタンダード会席が同料金でグレードアップ会席に!
ご利用のお部屋
【【12畳和室】開放感バツグン安らぎ和室!】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月22日 16:13:47

夫婦で宿泊しました。
予約の際に私が妊娠中の為夕食では生ものなどを避けたいことを伝えておくと、代わりの品物を用意して下さったり、しっかり火を通して下さったりしてとても助かりました。
また、スタッフの方々の対応がとても良かったです。
子どもが生まれたらまた泊まりに行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード 2023受賞記念】スタンダード会席が同料金でグレードアップ会席に!
ご利用のお部屋
【【8畳和室】コンパクトな和室】

総合5

むく7728さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

むく7728さん [50代/女性] 2024年07月21日 23:26:40

 4年前に母と宿泊してとても良かったので、今回は友達と宿泊しました。前回同様肉なしの希望をコメント欄に入れたところ一人分なのにお魚に変更していただき、美味しく頂くことが出来ました。
 また伊香保温泉に行くことがあったら宿泊させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
群馬の食材盛りだくさん♪■『地産地消の旬の恵み』■スタンダード会席■
ご利用のお部屋
【【10畳和室】スタンダード客室】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月21日 09:19:50

高齢の両親との宿泊だったのですがスタッフ皆さん感じがよく気分よく過ごせました。
また館内がシンプルな作りで分かりやすいです。温泉も2種類楽しめて特に8階の露天風呂が気持ちよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード 2023受賞記念☆第1弾】2人で最大6000円OFF☆
ご利用のお部屋
【【12畳和室】開放感バツグン安らぎ和室!】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月19日 23:14:34

みなさんとても親切でした!
楽しみにしていた2種類の温泉最高です。8階からの眺めも良かった。
また泊まりたいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード 2023受賞記念☆第1弾】2人で最大6000円OFF☆
ご利用のお部屋
【【8畳和室】コンパクトな和室】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月19日 22:18:32

6月の終わりに利用させて頂きましたが、温泉やお食事はもちろんのこと、全体的にサービスが良い宿だと感じました。
ウェルカムドリンクの時にちょっとしたスイーツを出して頂いたり、石階段まで送迎して頂いたりなど、サービスの良さに感激しました!また伊香保に行く際はこちらの宿をまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード 2023受賞記念☆第1弾】2人で最大6000円OFF☆
ご利用のお部屋
【【8畳和室】コンパクトな和室】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月18日 18:57:23

7月14日に宿泊しました。初めての伊香保温泉、松本楼で心から良かったなと思いました、悩んでる方は是非1度松本楼宿泊して下さい!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年07月19日 21:36:00

先日は日本全国様々な旅館の中より
伊香保温泉のホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

初めての伊香保温泉旅行で「松本楼で
心から良かったなと思いました」
との過分なお言葉
本当にありがとうございます。
また「悩んでる方は是非1度松本楼
宿泊して下さい!!」とおすすめ頂け
とても嬉しく存じます。
いつまでも変わらず安心且つご期待に
お応え出来る宿であり続ける様
日々精進して参りますので今後とも変わらぬ
ご愛顧をお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

               ホテル松本楼
                須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード 2023受賞記念☆第1弾】2人で最大6000円OFF☆
ご利用のお部屋
【【和室10帖】スタンダード客室】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月18日 17:28:01

夕食は量もちょうど良く美味しく頂きました。
お風呂の透明のお湯の方は塩素のにおいが気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年07月19日 21:35:26

先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
旨味旨味溢れる地場野菜、ブランド肉、
湧水に育まれた川魚など、群馬の食材を
使用した地産地消の料理。季節ごとの豊かな
恵みを堪能できるよう、自然本来の力を
生かしつつ丁寧に仕上げたお食事を
「夕食は量もちょうど良く美味しく
頂きました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
白銀の湯は一部循環しており、群馬県の
指導の通りの塩素消毒を行っております。
においが気になられたとの事
失礼致しました。
まだまだ至らない点もございますがこれからも
お客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供
出来ます様努めて参ります。

ご利用誠にありがとうございました。

             ホテル松本楼
              須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード 2023☆第2弾】スタンダード会席が同料金でグレードアップ会席に!
ご利用のお部屋
【【和室12帖】開放感バツグン安らぎ和室!】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月17日 17:03:42

お料理が大変美味しく、色々な種類が出てきて良かったです。
好き嫌いの多い母も大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年07月19日 21:34:27

先日は日本全国様々な旅館の中より
伊香保温泉のホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

料理長がお客様の喜ぶ顔を思いながら作った
地産地消のお料理を「大変美味しく、色々な
種類が出てきて良かったです。
好き嫌いの多い母も大満足でした。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
調理人達の励みになります。
季節で料理は変わりますので、時期を変え
又お出掛け頂ければと思います。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

            ホテル松本楼
             須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【感謝祭セール☆第1弾】2人で最大6,000円OFF☆早い者勝ちのお値打ちセール♪
ご利用のお部屋
【【和室8帖】】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 20:17:50

グレードアップだったからか料理は全て手作りな感じて美味しかったです
お給仕してくれたお兄さんも群馬のいい所紹介してくれてよかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年07月19日 21:33:55

過日は伊香保温泉の数ある旅館の中より
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

一昨年リニューアルオープンしたダブルの
お部屋をご利用下さり、料理長が厳選した
四季折々の旬の食材を用いた地産地消の
お料理を「は全て手作りな感じて
美味しかったです」とのお言葉
有り難いです。
接客も「お給仕してくれたお兄さんも
群馬のいい所紹介してくれて
よかったです」とのコメント
おもてなしの心を大切にしている
当館としてはとても嬉しく存じます。
是非又お出掛け下さい。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

            ホテル松本楼
             須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【感謝祭セール☆第2弾】スタンダード会席が料金そのまま<グレードアップ会席>に♪
ご利用のお部屋
【【ダブルルーム洋タイプ】ベッド幅は160CM!313・417】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月14日 18:19:55

家族3人で利用させていただきました。とても暑い日だったので、屋外の観光は諦めていましたが、石段街の途中まで送っていただけたので楽しむことができました。温泉も二種類ありよかったです。食事は色々工夫がされておりとてもおいしかったです。欲を言えば、食事処が隣のテーブルと近いのがやや気になりました。半個室が理想ですが、衝立などの目隠しがあれば、よりくつろいで食事ができると思います。子連れの家族とは食事処が別になっていたのは静かでよかったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年07月16日 01:24:47

先日はご家族3名様でのご利用
誠にありがとうございました。

石段街までのワゴン車での送りをご利用下さり
お楽しみ頂けた様で何よりでございます。
黄金・白銀の温泉や料理長が厳選した
四季折々の旬の食材を用いた地産地消の
お食事をお気に入り頂き「食事は色々
工夫がされておりとてもおいしかったです。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
当日は金曜日で混み合っており、食事の
テーブルが近いのが気になられたとの事
失礼致しました。
貴重なご意見ありがとうございます。
小さなお子様のいらっしゃるグループは
基本別会場になる様にしておりますので
「静かでよかったと思います。」
とのコメント、有り難いです。
是非又お出掛け下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

              ホテル松本楼
               須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード 2023☆第2弾】スタンダード会席が同料金でグレードアップ会席に!
ご利用のお部屋
【【12畳和室】開放感バツグン安らぎ和室!】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月14日 17:02:37

連休前の平日に連泊しました。
閑散期だったのでしょうか、広い部屋にアップグレードしてくださったおかげで、あいにくの天気で散策を早々に切り上げて戻って来た時でものんびりくつろぐことができました。ありがとうございました。
大浴場は時間帯によって男性と女性を切り替えてますが、どちらのフロアも黄金の湯・白銀の湯を楽しめるのが良かったです。
また、夕食の会席は一日ごとに内容が異なるので目にも楽しかったですし、こちらのプランで上州牛が食べられたのも嬉しかったです。
スタッフの方々も細かいところまで気を配ってくださってて、これぞホスピタリティだよ!と嬉しくなりました。
また伊香保を訪れる機会がありましたら、またこちらへ伺いたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年07月16日 01:21:03

先日はホテル松本楼に連泊して頂きまして
誠にありがとうございました。

当日お部屋に空きがございましたので
アップグレードさせて頂きました。
「のんびりくつろぐことができました。」
との事、何よりでございます。
2F・8F、黄金・白銀の湯を楽しみ下さり
地産地消のお料理も「目にも楽しかった
ですし、こちらのプランで上州牛が
食べられたのも嬉しかったです。」
とのコメント、有り難いです。
接客もお褒め頂き「スタッフの方々も
細かいところまで気を配ってくださってて、
これぞホスピタリティだよ!と
嬉しくなりました。」とのお言葉
おもてなしの心を大切にしている当館としては
とても嬉しく存じます。
「また伊香保を訪れる機会がありましたら、
またこちらへ伺いたいと思います。」との事
次回もより一層お喜び頂ける様
努力して参ります。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

             ホテル松本楼
              須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード 2023☆第2弾】スタンダード会席が同料金でグレードアップ会席に!
ご利用のお部屋
【【8畳和室】コンパクトな和室】

総合4

seojunさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

seojunさん [50代/男性] 2024年07月14日 15:02:49

多少古さを感じる所はありますが,綺麗にされすごく良かったです。
一人一人のスタッフの方々が大変丁寧に接客されており気持ち良く宿泊できました。
夕食、朝食共に美味しく頂きました。
貸切風呂を利用しましたが、バスタブのライトがグリーン…
ちょっと違うかなと感じました。
また伊香保温泉へ行く時、宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年07月16日 01:14:21

先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。

創業より年月が経っておりますので若干
古くなっている所もございますが、毎年
リニューアルを行っておりますので
「綺麗にされすごく良かったです。」
とのコメント、有り難いです。
当館は従業員教育と料理に力を
入れておりますので「一人一人の
スタッフの方々が大変丁寧に接客されており
気持ち良く宿泊できました。夕食、朝食共に
美味しく頂きました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
貸切風呂のバスタブの照明の色が
お気に入り頂けなかった様で
失礼致しました。施設課と検討してみます。
「また伊香保温泉へ行く時、宿泊したいと
思います。」との事、次回お会い出来る日を
楽しみに日々精進して参ります。

ご利用誠にありがとうございました。

              ホテル松本楼
               須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
群馬の食材盛りだくさん♪■『地産地消の旬の恵み』■スタンダード会席■
ご利用のお部屋
【【ダブルルーム洋タイプ】ベッド幅は160CM!313・417】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月13日 12:42:52

旅行が趣味で、年間通して様々な所で宿泊していますが、私達にとって松本楼さんは上位に入るお宿になりました。初めての伊香保温泉で、どこの宿にしょうかと悩んだ末、松本楼さんに決定。スタッフの方のきめ細やかな心遣い、優しい対応、おもてなし溢れる宿でした。温泉は異なる2つの泉質があり最高。食事も朝夕共地産地消を大切にされており、味も見た目も量も出すタイミングも最高。部屋もほどほどのラグジュアリー感もあり、広く快適にすごせました。伊香保は遠いので伺う機会は少ないですが、是非又利用したいお宿です。大変お世話になりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年07月14日 22:02:22

先日は初めての伊香保温泉旅行に
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

「年間通して様々な所で宿泊して
いますが、私達にとって松本楼さんは
上位に入るお宿になりました。」
との過分なお言葉、恐縮です。
接客や温泉もお気に入り頂け
「スタッフの方のきめ細やかな心遣い、
優しい対応、おもてなし溢れる宿でした。
温泉は異なる2つの泉質があり最高。」
とのコメント、とても嬉しく存じます。
地産地消の料理や昨年11月にオープンした
お部屋も「味も見た目も量も出す
タイミングも最高。部屋もほどほどの
ラグジュアリー感もあり、広く快適に
すごせました。との事
何よりでございます。
「是非又利用したいお宿です。」との事
次回もより一層お喜び頂ける様
日々精進して参ります。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

             ホテル松本楼
              須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード 2023☆第2弾】スタンダード会席が同料金でグレードアップ会席に!
ご利用のお部屋
【2023年11月OPEN!眺望確約ツインルーム606・607】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月07日 11:43:07

高齢の母、叔母と3人で利用させて頂きました。心尽くしのおもてなしが随所に感じられる素晴らしい宿で母達も大満足でした。
料理やスタッフの皆さんの気配りはもちろん、女将の「なめこ汁」浴場出入り口に安定感のある杖(介護用椅子は何処にでも有りますが)があるのは初めてでした。
ラスクが美味しくお土産に沢山購入させて頂きました。
次回は是非 孫達と3世代で利用させて頂きます。
お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年07月09日 01:44:08

先日は女性3名様でのご宿泊
誠にありがとうございました。

当館のテーマは、やさしさとふれあい、小さな
お子様からお年を召されたお客様まで、ご家族
そろっての楽しいひとときをお過ごし
いただけますよう、お食事やお風呂などにも
心を配っておりますので「心尽くしの
おもてなしが随所に感じられる素晴らしい宿で
母達も大満足でした。料理やスタッフの
皆さんの気配りはもちろん、女将の
「なめこ汁」浴場出入り口に安定感のある
杖があるのは初めてでした。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
ラスクもお気に入り頂けお土産にご購入頂き
ありがとうございました。
「次回は是非 孫達と3世代で利用させて
頂きます。」との事、季節の料理をお作りして
又のお越しをお待ちしております

ご利用誠にありがとうございました。

              ホテル松本楼
               須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード 2023受賞記念☆第1弾】2人で最大6000円OFF☆
ご利用のお部屋
【【10畳和室】スタンダード客室】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月06日 00:37:01

チェックインからアウトまで、館内では必ず従業員の方々がお声掛け、挨拶をしてくれました。

チェックインの時に冷たいお絞りを出してくれて有り難かったです。宿まで歩いて行ったので一息つけました。

お部屋が清潔綺麗で、入口の所がステンドグラス風で可愛かったです。
お風呂が思っていたよりも大きく景色も良かったです。
ドライヤーがリファで喜んでしまいました。

夕食を個室にしていただき、ゆっくり落ち着いて食事が出来ました。とても美味しかったです。
食べるのが遅いので、食べ終わる前に次の料理が出てきてしまう、なんて事もあったのですが、そんな事もなく、気にかけて対応してくれた従業員の方、ありがとうございました。
箸が可愛くて使いやすかったので、お土産に家族分買ってしまいました。

朝食も美味しくいただきました。
スムージーが美味しくて毎朝飲みたいくらいでした。
なめこ汁もいただきました。美味しかったです。

近年、色々な温泉宿に行っていますが、伊香保は初めてでした。
とても良い旅行になりました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年07月09日 01:33:36

先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。

接客やチェックイン時のおしぼり、温泉付きの
お部屋やお部屋のドライヤーをお喜び頂け
有り難いです。
夕食の個室会食場や提供方法をお気に入り頂き
「ゆっくり落ち着いて食事が出来ました。
とても美味しかったです。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
箸もお土産にご購入頂きありがとうございます
朝食バイキングやスムージー、朝6:00からの
大女将のなめこ汁もお褒め頂き「とても良い
旅行になりました。」とのコメント
何よりでございます。
次回も是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

              ホテル松本楼
               須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード 2023☆第2弾】スタンダード会席が同料金でグレードアップ会席に!
ご利用のお部屋
【【デザイナーズ洋Style】ツイン・展望風呂付 415】

総合5

Tsoi Fuk Yeungさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

Tsoi Fuk Yeungさん [40代/男性] 2024年07月05日 21:12:55

7月3日に宿泊しました。サービス面がよかったです!食事がおいしい
Room is clean and comfortable.
Food is delicious with beautiful platings.
Onsen is very comfortable.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年07月09日 01:09:41

先日は日本全国様々な旅館の中より
伊香保温泉のホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

当館は従業員教育に力を入れておりますので
「サービス面がよかったです!食事が
おいしい」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
お部屋は清潔で快適、食事は美しく盛られて
温泉もとても快適です。との事
有り難いです。
季節で料理は変わりますので、時期を変え
是非、又お出掛け下さいませ。

口コミでの高評価誠に有り難うございました。

               ホテル松本楼
                須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード 2023受賞記念☆第1弾】2人で最大6000円OFF☆
ご利用のお部屋
【【10畳和室】スタンダード客室】

総合5

ユキオコさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

ユキオコさん [70代/男性] 2024年07月04日 17:35:33

今年3月に夫婦二人で、今回は娘と三人での宿泊になりました。前回、全て美味しい料理を一品一品丁寧に説明をして下さり心行くまで楽しませていただきました。また館内至る所に優しい心使いを感じられ大満足の宿泊でした。帰ってから娘に自慢をしたら是非今度は一緒にと言われとても嬉しく楽しみにして居ました。娘も大満足で「お母さん達の言っていた通りだね」と言ってくれました。足腰の悪い私にはベットが楽かなと思いました。スタッフの皆様の温かい優しい接客が心に沁みます。またお伺いしたいと思って居ます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年07月09日 00:03:20

3月に続きホテル松本楼を
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。

「前回、全て美味しい料理を一品一品丁寧に
説明をして下さり心行くまで楽しませて
いただきました。また館内至る所に優しい
心使いを感じられ大満足の宿泊でした。」
とのお言葉、お褒め頂け今回は娘さんと
ご利用頂き「娘も大満足で「お母さん達の
言っていた通りだね」と言ってくれました。」
との事、お喜び頂け有り難いです。
ベットのお部屋もございますので次回
ご検討頂ければと思います。
「スタッフの皆様の温かい優しい接客が
心に沁みます。」とのコメント
従業員教育を重視している当館としては
とても嬉しく存じます。
「またお伺いしたいと思って居ます。」
との事、次回もより一層お喜び頂ける様
日々精進して参ります。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

              ホテル松本楼
               須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード 2023受賞記念☆第1弾】2人で最大6000円OFF☆
ご利用のお部屋
【【10畳和室】スタンダード客室】

総合5

あこあここおさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

あこあここおさん [30代/女性] 2024年07月03日 18:28:24

2歳の子供を連れて夫婦で宿泊しました。
結論から言うととても満足です。
子連れに対するホスピタリティがとても高い旅館です。
夕食は子供連れ専用の会場で、各家庭毎でキッズスペースがあり、大人はゆっくりご飯を食べることができました。
またキッズルームもあり絵本もたくさんありました。
感覚的には小学生(低学年)を連れたファミリーはすごく向いてるとおもいます。
大浴場には赤ちゃん向けの椅子と赤ちゃん用のシャンプーとボディーソープがありました。もちろん子供用の浴衣も。娘の服のサイズは90ですが小さい子供用の浴衣もありました

子連れに対するサービスのみ書きましたが
もちろん子供を連れてなくても満足ができるとおもいます。(夕食会場が子連れと分けられてるっぽい?)

ラウンジではドリンクサービスや
朝食も種類があってとてもたのしい旅になりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年07月09日 00:02:05

先日はお子様とのご宿泊
誠にありがとうございました。

当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族にも
優しい宿を目指しておりますので
「結論から言うととても満足です。
子連れに対するホスピタリティが
とても高い旅館です。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
キッズスペース付きの会食場もお気に入り頂き
「大人はゆっくりご飯を食べることが
できました。」との事、何よりでございます。
キッズルームやお子様用の備品
夜11:00までと朝6:00からのラウンジの
ドリンクサービスもご利用頂き「朝食も
種類があってとてもたのしい旅になりました」
とのコメント、有り難いです。
離乳食もご用意させて頂けますので
下のお子様がお産まれになったら
是非、又お越し下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

              ホテル松本楼
               須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード 2023受賞記念☆第1弾】2人で最大6000円OFF☆
ご利用のお部屋
【【10畳和室】スタンダード客室】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月02日 22:39:20

清潔感の宿に着くと、待ってくださっていた係の方が、荷物を運んでくださいました。ソファーに座ったままチェッククイン。お部屋の中の説明もしてくださいました。清潔感のあるお部屋、黄金の湯、白金の湯があるお風呂、食事、どれも大満足でしたが、特に食事が美味しかったです。地元の食材を取り入れたメニューが多く、手が込んでいて見た目も味も素晴らしかったです。夕食はもちろんの事、朝食のバイキングもどれを食べてもはずれがなく、朝からたくさん食べてしまいました。
ただ、お部屋の中に段差が多いこと、大浴場にも段差が多いこと、少し気になりました。滑って怪我をしないとよいなと、思いました。
帰りも荷物を駐車場まで、運んでくださいました。あちこちの宿に泊まっていますが、初めての経験のようです。
スタッフさんのおもてなしの心を、あちこちで感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年07月04日 21:59:31

先日は伊香保温泉のホテル松本楼に
ご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

車両係やチェックイン、お部屋や温泉を
お気に入り頂き「どれも大満足でした」
とのコメント、有り難いです。
地産地消の夕食や地元野菜をふんだんに使った
朝食バイキングも
「特に食事が美味しかったです。地元の食材を
取り入れたメニューが多く、手が込んでいて
見た目も味も素晴らしかったです。
夕食はもちろんの事、朝食のバイキングも
どれを食べてもはずれがなく、朝からたくさん
食べてしまいました。」とのお言葉
本当にありがとうございます。
調理人達の励みになります。
段差の件失礼致しました。バリアフリーの
温泉付きのお部屋もございますので
次回ご利用頂ければと思います。
チェックアウト時の対応もお褒め頂き
「スタッフさんのおもてなしの心を、
あちこちで感じました。」との事
従業員教育を重視している当館としては
とても嬉しく存じます。
是非又お出掛け下さいませ。

スタッフ一同又のお越しを
心よりお待ちしております。

            ホテル松本楼
             須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード 2023受賞記念☆第1弾】2人で最大6000円OFF☆
ご利用のお部屋
【【10畳和室】スタンダード客室】

2403件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ