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伊香保温泉 ホテル松本楼 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテル松本楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2838件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.07
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.61
  • 食事4.56
宿泊年月
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2549件中 1~20件表示

総合5

yoskovicさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

yoskovicさん [50代/男性] 2025年05月18日 23:40:43

自分達が泊まった部屋は眺望もイマイチでそれ程広くはなかったですが清潔で快適に過ごすには十分でした。
温泉に関しては2種類のお湯が内風呂外風呂それぞれにあり最高でした。
また、食事は夕食、朝食どちらもとても質も量も凄くてとても感動しました。特に朝食のバイキングに揚げたての天ぷらが提供されてたのにはビックリしました。
是非また利用したいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード 2024受賞記念】スタンダード会席が同料金でグレードアップ会席に!
ご利用のお部屋
【【8畳和室】コンパクトな和室】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月18日 15:54:43

温泉が2種類入れるし、とても綺麗なホテルです。バリアフリーの部屋はとても広く使いやすい。部屋に温泉があってとても贅沢でした。
食事は地元の食材を活かした手の込んだお料理が食べられます!とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】【楽天スーパーSALE】グレードアップ☆会席■上州牛!“柔らか~い”お肉で満腹♪
ご利用のお部屋
【【バリアフリースイート】露天風風呂&ダイニング 君松202】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月18日 12:28:37

坂道の立地のため、早く到着しましたがスタッフの方が丁寧に対応いただき安心いたしました。食事も丁寧に説明いただき、おいしくいただくことができました。ゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード 2024受賞記念】スタンダード会席が同料金でグレードアップ会席に!
ご利用のお部屋
【【眺望おすすめ・角部屋】琉球畳のリビング&ツインベッド606】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月16日 11:38:35

石段街からは少し離れていますが料理、サービス良くくつろげました
お風呂は8Fにある方(男女で2Fにあるお風呂と入替え)が良かったです
特に露天風呂が黄金の湯、白銀の湯共に広く見張らしも良く最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】■スタンダード会席■群馬の食材盛りだくさん♪『地産地消の旬の恵み』
ご利用のお部屋
【【8畳和室】コンパクトな和室】

総合5

かんのみつのぶさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

かんのみつのぶさん [50代/男性] 2025年05月14日 16:32:16

食事とお部屋、お風呂はもちろん満足なのと、スタッフ皆さんの心のこもった接客が徹底されているように感じれて、気持ちのよい時間をすごせました。ありがとうございました。中心街からは少し離れていますが、竹久夢二記念館に近いのがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【春SALE】グレードアップ会席がお得!上州牛!“柔らか~い”お肉を堪能♪
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室・サウナ付スイート】2つベッドルーム416】

総合4

友くん 1959さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

友くん 1959さん [60代/男性] 2025年05月09日 18:32:58

伊香保階段街までホテルの車で送迎してくれるサービスは、大変良かったです。そのおかげで伊香保神社に参拝出来たし、自分の誕生日の階段て写真を撮る事が出来て良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2025年05月15日 01:32:55

さーちゃん 様

先日はご友人との旅行に伊香保温泉のホテル松本楼
をご利用頂きまして誠にありがとうございました。


料理長がお客様の喜ぶ顔を思いながら作った
地産地消のお料理や黄金・白銀の温泉を
お気に入り頂き「「食事はひとつひとつが
とても美味しく、お腹いっぱいになるまで
食べられて満足でした。温泉も2種類の
温泉があり、楽しめました。」とのコメント
有り難いです。
スタッフの対応もお褒め頂き「皆さんの細かい
心遣いがとても素晴らしかったです。しかも
一人一人が素晴らしい!」とのお言葉
従業員教育を重視している当館としては
とても嬉しく存じます。
誕生日祝いのメッセージの入りの写真立てと
写真もお喜び頂け「いい思い出が作れました。」
との事、何よりでございます。
「またここに泊まりたいねと友人達と
話してましたのでまたの機会に絶対に
泊まりに行きます!」との事
さーちゃん様に次回お会い出来る日を楽しみに
日々研鑽し取り組んで参ります。

口コミでの高評価誠に有り難うございました。

             ホテル松本楼
              須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード 2024受賞記念】スタンダード会席が同料金でグレードアップ会席に!
ご利用のお部屋
【【8畳和室】コンパクトな和室】

総合5

duffy9549さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

duffy9549さん [40代/女性] 2025年05月06日 13:04:24

5/3から一泊しました。従業員の方々のホスピタリティが素晴らしくゆっくり過ごせました。
石段街に行かずプリンやパンが購入できたのはとても良かったです。
朝食も趣向をこらしたメニューが多く楽しめました。また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2025年05月08日 21:35:23

先日は伊香保温泉の数ある旅館の中より
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

当館はコロナ禍で休業中の時も色々な講師の
方々を招き、様々な研修を行ない従業員教育に
力を入れ、おもてなしの心を大切に
しておりますので「従業員の方々の
ホスピタリティが素晴らしく
ゆっくり過ごせました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
ベーカリーのパンもお買い求め頂き
ありがとうございました。
地元野菜をふんだんに使った朝食バイキングも
お気に入り頂き「朝食も趣向をこらした
メニューが多く楽しめました。」とのコメント
有り難いです。
「また泊まりに行きたいです。」との事 
次回もより一層お喜び頂ける様
日々精進して参ります。

又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
              ホテル松本楼
               須長 政幸

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月06日 09:44:45

5月3日に宿泊しました
女将さんとの距離感が、心地よかったのと、リファのドライヤーが置いてあったのが、とっても嬉しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2025年05月08日 21:36:02

先日は日本全国様々な旅館の中より伊香保温泉の
ホテル松本楼に連泊して頂きまして
誠にありがとうございました。

当館は「伝わりますか、やさしさ。感じますか
ふれあい。」をコンセプトにおもてなしの心を
大切にしておりますので、女将の対応や
備品をお喜び頂け「女将さんとの距離感が、
心地よかったのと、リファのドライヤーが
置いてあったのが、とっても嬉しかったです」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
いつまでも変わらず安心且つご期待にお応え出来る
宿であり続ける様日々精進して参りますので
今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

             ホテル松本楼
              須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【夕食は『洋風旅館ぴのん』で】洋食派のあなたへ♪お箸で召し上がるフレンチ風懐石
ご利用のお部屋
【【眺望おすすめ】琉球畳のリビング&ツインベッド607】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月03日 14:53:35

5月1日から2泊利用しました。
スタッフの皆さんがとても感じ良く、若い方もベテランの方も仲が良さそうで良い雰囲気なのが伝わってきました。
お料理はどれも美味しく、量が多過ぎなくて良かったです。
特に、タイのポワレがとっても美味しかったです。また伊香保にきたらぜひ泊まりたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2025年05月06日 21:51:23

先日は日本全国様々な旅館の中より伊香保温泉の
ホテル松本楼に連泊して頂きまして
誠にありがとうございました。

当館はコロナ禍で休業中の時も色々な講師の
方々を招き、様々な研修を行ない従業員教育に
力を入れて参りましたので「スタッフの
皆さんがとても感じ良く、若い方も
ベテランの方も仲が良さそうで良い
雰囲気なのが伝わってきました。」
とのコメント、有り難いです。
料理人達が心を込めて作った地産地消の
お食事もお気に入り頂き「お料理はどれも
美味しく、量が多過ぎなくて良かったです。
特に、タイのポワレがとっても
美味しかったです。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
調理人達の励みになります。
又、女将は渋川市の食品ロス推進委員も
しており、お客様への適量を提供する事を
心掛けておりますので、嬉しいお言葉
ありがとうございます。
「また伊香保にきたらぜひ泊まりたい
お宿です。」との事
次回もより一層お喜び頂ける様
日々精進して参ります。

又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

              ホテル松本楼
               須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【夕食は『洋風旅館ぴのん』で】洋食派のあなたへ♪お箸で召し上がるフレンチ風懐石
ご利用のお部屋
【【ダブルルーム洋タイプ】ベッド幅は160CM!313・417】

総合5

おかちゃん9756さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

おかちゃん9756さん [60代/女性] 2025年04月28日 03:39:37

初めての群馬県への旅行に利用させて頂きました
夫の足が不自由な為車椅子利用で 少し不安でしたが 館内、お部屋全てがバリヤフリー対応されており、安心で快適な旅となりました
小さな孫も 段差のない広いお部屋でミニカー遊びを楽しんでおりました
食事も器、彩り、味 全てが申し分なく、堪能させて頂きました
お部屋食だったので、ゆったりと
孫のダンスを見ながら楽しい時間でした
従業員さんの対応も素晴らしく、暖かく迎え入れてくださり感謝です
ありがとうございました
寝起きの朝1番のなめこ汁 ホッとしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2025年05月03日 21:41:38

先日は初めての群馬県への旅行で
伊香保温泉のホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

温泉付きバリアフリーのお部屋をご利用頂き
「館内、お部屋全てがバリヤフリー対応
されており、安心で快適な旅となりました
小さな孫も 段差のない広いお部屋で
ミニカー遊びを楽しんでおりました」
との事、何よりでございます。
地産地消のお料理をお気に入り頂き
「食事も器、彩り、味 全てが申し分なく、
堪能させて頂きました
お部屋食だったので、ゆったりと
孫のダンスを見ながら楽しい時間でした」
とのコメント、有り難いです。
接客もお褒め頂き「従業員さんの対応も
素晴らしく、暖かく迎え入れてくださり
感謝です」とのお言葉
今後もより一層お喜び頂ける様
日々研鑽し取り組んで参りますので
是非又お出掛け下さいませ。

口コミでの高評価誠に有り難うございました。 

               ホテル松本楼
                須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】■スタンダード会席■群馬の食材盛りだくさん♪『地産地消の旬の恵み』
ご利用のお部屋
【【バリアフリースイート】露天風風呂&ダイニング 姫松201】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月27日 11:35:08

こちら洋食店にルーツがあるとのことで、とにかく食事がおいしい!のが一番の売りかと思いますが、それだけではなく施設もきれいですし、館内設備やアメニティにもいろいろ気づかいが感じられます。お風呂も最高でした。何よりスタッフの方々の応対が皆さんとても素晴らしく何一つ不満が無い宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2025年04月28日 22:14:41

先日は日本全国様々な旅館の中より伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

料理長が厳選した四季折々の旬の食材を用い
お客様の召し上がるタイミングで作り立てを
お出しする地産地消のダイニング食や
館内をお気に入り頂き「とにかく食事が
おいしい!のが一番の売りかと思いますが、
それだけではなく施設もきれいですし、
館内設備やアメニティにもいろいろ気づかいが
感じられます。」とのコメント、有り難いです
黄金・白銀の温泉や接客もお褒め頂き
「お風呂も最高でした。何よりスタッフの
方々の応対が皆さんとても素晴らしく何一つ
不満が無い宿でした。」との過分なお言葉
本当にありがとうございます。
スタッフ皆の励みになります。
頂きましたお言葉に恥じぬ様、今後も
精一杯のおもてなしに努めて参ります。

ご利用誠にありがとうございました。

           ホテル松本楼
            須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード 2024受賞記念】スタンダード会席が同料金でグレードアップ会席に!
ご利用のお部屋
【【12畳和室】開放感バツグン安らぎ和室!】

総合5

角田0417さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

角田0417さん [70代/男性] 2025年04月25日 18:01:35

家族旅行で利用させていただきました。
お風呂が素早しく、特に部屋付きのお風呂が素晴らしい。
食事では、お米が大変おいしいので、時節柄厳しいと思いますが、
土産で扱ってもと思います。
また、機会がありましたら、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2025年04月28日 22:15:05

先日は家族旅行で伊香保温泉の
ホテル松本楼をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

古くから伊香保に湧く源泉で湯の中に
含まれる鉄分が酸化して茶褐色になっている
黄金の湯や、近年湧出が確認され色が
無色透明でメタケイ酸をたっぷり含んだ
別名「美人の湯」とも言われる白銀の湯を
お楽しみ下さり「お風呂が素早しく、
特に部屋付きのお風呂が素晴らしい。」
とのお言葉、温泉付きのお部屋も
お気に入り頂け、有り難いです。
料理人達が心を込めて作った地産地消の
お料理もお喜び頂け
とても嬉しく存じます。
お米のお土産の件、貴重なご意見
ありがとうございます。
当館は随分前より年間を通して地元の
米農家さんより直接買わせて
頂いておりますので
今後、検討して参ります。
「また、機会がありましたら、
利用したいです。」との事
次回お会い出来る日を楽しみに
日々精進して参ります。

又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

              ホテル松本楼
               須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】■スタンダード会席■群馬の食材盛りだくさん♪『地産地消の旬の恵み』
ご利用のお部屋
【【セミスイート半露天風温泉付】ツインベッド&和室 411】

総合5

やすくん402さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

やすくん402さん [60代/男性] 2025年04月25日 12:48:31

4月22日自分の誕生日記念に伊香保温泉松本楼に宿泊させていただきました。
ホテルに到着すると駐車場への丁寧な案内
チェックイン手続きはソファでお茶と水菓子のおもてなし
部屋までの案内と心遣いが素晴らしい対応でThe 旅館を感じました。
部屋食での食事もいいタイミングで料理が運ばれ料理説明等美味しくいただけました。
ハヤシビーフは絶品でした。
朝食はビュッフェスタイルで季節を感じる筍やウドの天ぷら
全ての具材が美味しく素晴らしい釜飯等
お腹いっぱいになるまでいただきました。
お風呂も2種類の温泉でしっとり感があり最高でした。
大女将のなめこ汁も素敵なサプライズでした。
また伊香保温泉に来る機会があれば是非リピートしたいホテルです。
若いスタッフの方々が多かったので今後の
さらなるアップデートを期待します。
楽しい旅行ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2025年04月27日 21:14:43

先日は誕生日記念で伊香保温泉のホテル松本楼を
ご利用頂きまして誠に有難うございました。

車両係の案内やチェックイン時の接客を
お褒め頂き「心遣いが素晴らしい対応で
The 旅館を感じました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
料理長がお客様の喜ぶ顔を思いながら作った
地産地消のお料理もお喜び頂け
「いいタイミングで料理が運ばれ
料理説明等美味しくいただけました。
ハヤシビーフは絶品でした。朝食は
ビュッフェスタイルで季節を感じる筍や
ウドの天ぷら全ての具材が美味しく
素晴らしい釜飯等お腹いっぱいになるまで
いただきました。」との事
何よりでございます。
黄金・白銀の温泉や朝6:00からの大女将の
なめこ汁もお気に入り頂き「お風呂も
2種類の温泉でしっとり感があり最高でした。
大女将のなめこ汁も素敵なサプライズでした。」
とのコメント、有り難いです。
「また伊香保温泉に来る機会があれば是非
リピートしたいホテルです。
若いスタッフの方々が多かったので今後の
さらなるアップデートを期待します。」
との事、お客様の期待にお応え出来る様
日々研鑽し取り組んで参ります。

又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

                ホテル松本楼
                 須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】■スタンダード会席■群馬の食材盛りだくさん♪『地産地消の旬の恵み』
ご利用のお部屋
【【10畳和室】スタンダード客室】

総合5

クピランさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

クピランさん [60代/女性] 2025年04月20日 16:09:09

到着からお見送りまで、スタッフの皆さんの心のこもった接客に感動しました。温泉も2種類楽しむことができて、お食事も美味しくお部屋も綺麗で、部屋からの眺めも最高でした。
朝6時からの大女将さんが作られたなめこ汁も美味しかったです。
とにかくすべてが素晴らしく、心からリラックスできる滞在となりました。

夕食時に、夫婦で同じ誕生日だとお話ししたところ、思いがけず素敵なサプライズを用意してくださり、感激しました!さらに、その時に撮っていただいた写真をチェックアウトの際にプレゼントしていただき、大切な思い出になりました。

今まで泊まったホテルの中で、ここまで心に残るおもてなしを受けたのは初めてです。またぜひ泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2025年04月27日 21:15:29

先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
ご利用頂きまして誠に有難うございました。

当館は「伝わりますか、やさしさ。感じますか
ふれあい。」をコンセプトにおもてなしの心を
大切にしておりますので「到着から
お見送りまで、スタッフの皆さんの
心のこもった接客に感動しました。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
黄金・白銀の温泉や地産地消のお料理、
温泉付きのお部屋や大女将のなめこ汁も
お気に入り頂け「温泉も2種類
楽しむことができて、お食事も美味しく
お部屋も綺麗で、部屋からの眺めも
最高でした。朝6時からの大女将さんが
作られたなめこ汁も美味しかったです。
とにかくすべてが素晴らしく、
心からリラックスできる滞在となりました。」
とのコメント、有り難いです。
メッセージ入り写真立てもお喜び頂け
「今まで泊まったホテルの中で、ここまで
心に残るおもてなしを受けたのは初めてです。」
との過分なお言葉、本当に有難うございます。
「またぜひ泊まりに行きたいと思います。」
次回もより一層お喜び頂ける様
日々精進して参ります。

口コミでの高評価誠に有り難うございました。

                ホテル松本楼
                 須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】■スタンダード会席■群馬の食材盛りだくさん♪『地産地消の旬の恵み』
ご利用のお部屋
【【展望風呂温泉付】畳の上にクイーンサイズのベッド 410】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月19日 18:33:47

夫婦で利用させていただきました。
食事も綺麗に盛り付けられており、とても美味しくいただきました。
宿の方もとても親切で、とても気持ちの良いサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2025年04月27日 21:16:35

先日はご夫婦で伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有難うございました。

旨味溢れる地場野菜、ブランド肉、
湧水に育まれた川魚など、群馬の食材を
使用した地産地消の料理。季節ごとの豊かな
恵みを堪能できるよう、自然本来の力を
生かしつつ丁寧に仕上げた料理を
お気に入り頂き「食事も綺麗に
盛り付けられており、とても美味しく
いただきました。」とのコメント
有り難いです。
接客もお褒め頂き「宿の方もとても
親切で、とても気持ちの良い
サービスでした。」とのお言葉
従業員教育を重視している当館としては
とても嬉しく存じます。
今後もより一層お喜び頂ける様スタッフ一同
切磋琢磨して参りますので
是非又お出掛け下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

              ホテル松本楼
               須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード 2024受賞記念】スタンダード会席が同料金でグレードアップ会席に!
ご利用のお部屋
【【12畳和室】開放感バツグン安らぎ和室!】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月16日 18:25:49

お部屋は清潔感があり満足しました。
料理は地元産品を使用し美味しかったです。また地元の食材を使用すると言う考えがとても良いと思いました。
味も量も大変満足しました。
温泉は2種のお湯で疲れがとれた感覚がし大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2025年04月18日 23:31:43

先日は伊香保温泉の数ある旅館の中より
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

ダブルルーム和タイプのお部屋をご利用頂き
「お部屋は清潔感があり満足しました。」
とのコメント、有り難いです。
料理長が厳選した四季折々の旬の食材を用い
お客様の召し上がるタイミングで作り立てを
お出しする地産地消のダイニング食も
「料理は地元産品を使用し美味しかったです。
また地元の食材を使用すると言う考えが
とても良いと思いました。味も量も
大変満足しました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
調理人達の励みになります。
古くから伊香保に湧く源泉で湯の中に
含まれる鉄分が酸化して茶褐色になっている
黄金の湯や、近年湧出が確認され色が
無色透明でメタケイ酸をたっぷり含んだ
別名「美人の湯」とも言われる白銀の湯を
お楽しみ下さり「温泉は2種のお湯で
疲れがとれた感覚がし大変良かったです。」
との事、何よりでございます。
季節で料理は変わりますので、時期を変え
又お出掛け頂ければと思います。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

              ホテル松本楼
               須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】■スタンダード会席■群馬の食材盛りだくさん♪『地産地消の旬の恵み』
ご利用のお部屋
【【ダブルルーム和タイプ】ベッド幅160CM!314・418】

総合2

横分銀映えさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

横分銀映えさん [50代/男性] 2025年04月16日 11:03:42

仕事で4日間利用しました。リニューアルされたとの事ですが部屋の天井灯が全く無い為、仕事から帰って来ると
めちゃくちゃ暗くて大変苦痛でした。(パソコン仕事は諦めました)また小さな机の上には物だらけで狭くコンビニ飯すらしんどかったです。
従業員の方々は丁寧かつ愛想良くて良かっただけに残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2025年04月18日 23:30:39

先日は4日間のご利用
誠にありがとうございました。

リーズナブルにご宿泊頂けるシングルルーム
ですが、限られたスペースの中でゆったり
のんびりお過ごし頂ける様、照明やテーブルの
サイズを考ええましたが、お客様の今回の
用途には合わなかった様で、大変申し訳
ございませんでした。
スタッフはお褒め頂け「従業員の方々は
丁寧かつ愛想良くて良かった」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
今後は検討を重ね、お客様にご満足頂ける様
改善に努めて参る所存でございます。

ご利用誠にありがとうございました。

              ホテル松本楼
               須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【伊香保温泉】■素泊り(食事なし)■23時までチェックインOK☆チェックアウトは10時まで☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆ひとり旅におすすめ♪】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月15日 11:50:21

雨でロケーションに欠けましたが殆ど風景等見えずのお部屋で少し残念だったかなと思いました。夕食の移動時に外履きを貸して頂きましたが草履ではなく別な物が良いのでは?と思いました。館内はとても綺麗で良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2025年04月18日 23:31:13

先日は日本全国様々な旅館の中より
伊香保温泉のホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

あいにくの雨で風景等見えなかった様ですので
良い季節に又、お出掛け頂ければ幸いです。
貸し出しの外履きの雪駄の件ですが、貴重な
ご意見ありがとうございます。今後検討して
参ります。
館内をお褒め頂き「とても綺麗で
良かったです!」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
次回もより一層お喜び頂ける様
日々精進して参りますので
是非又お越し下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

               ホテル松本楼
                須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【夕食は『洋風旅館ぴのん』で】洋食派のあなたへ♪お箸で召し上がるフレンチ風懐石
ご利用のお部屋
【【和室12畳+ツイン】2024年浴室などリニューアル!412】

総合2

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月14日 19:38:54

部屋の空調が悪く、暖かい風は出てましたが、寒くて何回か目が覚めました。温度を上げて24.5度に設定しましたが、帰宅後、熱が出て病院に行きました。空調は調べてた方がいいと思います。
食事はお肉は美味しかったのですが、その他が残念でした。
お風呂は2階と8階で特に8階は見晴らしも良かった。しかし銀泉は匂いが私には合いませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2025年04月18日 23:30:04

先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
ご利用頂きまして誠に有難うございました。

お部屋が寒く体調を悪くなされたとの事
お申し付けくだされば毛布や暖房器具の
用意もあるのですがご案内不足で
申し訳ございませんでした。
空調機器は早速点検させて頂きましたが
暖房で温度を高く設定すれば暖かく
なりました。ご連絡頂ければその場で
対処出来ましたのに
大変申し訳ありません。
料理長が厳選した四季折々の旬の食材を用いた
地産地消のお料理ですが、お肉以外がお客様の
お口には合わなかった様で失礼致しました。
季節で料理は変わりますので時期を変え
又、お出掛け頂ければと思います。
黄金の湯はお気に入り頂けた様で
「お風呂は2階と8階で特に8階は
見晴らしも良かった。」とのコメント
有り難いです。
白銀の湯は群馬県の指導の通りの
塩素消毒を行っておりますので
ご理解くださいませ。
まだまだ至らない点もございますがこれからも
改善を重ねてお客様にご満足頂ける様
努めて参ります。

ご利用ありがとうございました。

              ホテル松本楼
               須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
■グレードアップ会席■お口の中でとろける柔らかさ♪地元で育った名産牛≪上州牛≫を堪能!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室・サウナ付スイート】2つベッドルーム416】

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月10日 11:09:01

スタッフの応対は丁寧、親切で言うことなし。
温泉は洗い場が広いので良かった。シャワーがすぐに止まる。
食事はこれと言って感激するものがなかった。見栄えはいいが、味が合わない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2025年04月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2025年04月13日 21:24:04

先日は伊香保温泉の数ある旅館の中より
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

当館は「伝わりますか、やさしさ。感じますか
ふれあい。」をコンセプトにおもてなしの心を
大切にしておりますので「スタッフの応対は
丁寧、親切で言うことなし。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
温泉もお気に入り頂き「洗い場が広いので
良かった。」とのコメント、有り難いです。
シャワーは場所によって早く止まってしまう
所もあり、失礼致しました。
四季折々の旬の食材を用い、お客様の
召し上がるタイミングで作り立てを
お出しする地産地消のダイニング食で
固形燃料を使わない一般的な旅館料理からの
脱することを心掛けておりますので
お客様のお口には合わなかった様で
申し訳ございませんでした。
今後もスタッフ一同お客様に感激して
頂ける様なりょうりに努めます。

ご利用誠にありがとうございました。

          ホテル松本楼
           須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】■スタンダード会席■群馬の食材盛りだくさん♪『地産地消の旬の恵み』
ご利用のお部屋
【【10畳和室】スタンダード客室】

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