伊香保温泉　ホテル松本楼 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒377-0102群馬県渋川市伊香保町伊香保164

• TEL

  0279-72-3306

• FAX

  0279-72-5620

• 交通アクセス

  ＪＲ上越線渋川駅よりバスで見晴下下車／関越自動車道渋川・伊香保ＩＣより約１０ｋｍ

• 駐車場

  有り　100台　無料　余裕有り

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：20:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  51室

• 館内設備

  • ティーラウンジ
  • ラウンジ
  • カラオケルーム
  • 宴会場
  • 会議室
  • 大浴場
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 児童遊園施設
  • 売店
  • 自動販売機
  • 送迎バス
  • ファックス送信可
  • E-Mail送信可
  • ルームサービス
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 伊香保温泉バスターミナルより、随時（到着時要連絡）無料送迎バス有り
  • 貸切風呂“まごころの湯”は、お身体のご不自由な方には無料で開放致しております。事前予約可
  • 貸切風呂のご予約受付は、原則として、宿泊当日となります。（お身体のご不自由な方を除く）

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送（無料）
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • ＣＤプレイヤ－(貸出)
  • カセットデッキ(貸出)
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ(一部)
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • ブラシ
  • おふろセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • モーニングコーヒーサービス
  • ウェルカムドリンクサービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン(バイキング)

  • [夕食]
  • 個室
  • ダイニングルーム

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 家族風呂 天然温泉 
  • [泉質] 単純温泉 塩化物硫酸塩泉 
  • [効能] アトピー・湿疹 火傷 リウマチ・神経病 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • DC
  • NICOS
  • Saison

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 入湯税を、別に１５０円頂戴します。
  • 4才～小学生未満のお子様は「幼児(食事/布団)」をお選びください。１～3才までのお子様は幼児（食事のみ）幼児（布団のみ）幼児（食事・布団不要）の中からお選びください。
  • 0才のお子様は入館料として1100円（税込）を頂きます。楽天上に0才児の区分が無いため、備考欄に人数をご記入頂き、現地にて追加でご精算下さい
  • 食品アレルギーは「人数と内容、出汁エキス・つなぎの可否等」をご記入ください。（当日での対応はできない場合がございます）
  • ご到着のお時間が１８：００をお過ぎになられる際は０２７９－７２－３３０６までご連絡下さい。
  • 毎週１回木曜日は(曜日の変更の場合も御座います)１０：００～１５：００の間、湯抜き清掃の為温泉をご利用頂けません。
  • ご予約の確認の為数日前にお電話を入れさせて頂くことがございますので、連絡の取れる電話番号をご入力下さい。
  • 貸切風呂（当館は内湯のみです）のご予約は、宿泊当日のチェックイン後にフロント係へお申し込み下さい。
  • お越しの際の交通手段（車・電車・その他）をお教えください。お車の場合は台数もご連絡ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ
  • 車椅子利用者用客室あり
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 大浴場浴槽に手すりあり
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり
  • 高齢者用料理への対応可能
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 小さなお子様連れでご来泊の際は、お子様のご年齢をお知らせ下さいませ。
  • 車椅子の無料貸し出し（先着２台）もございますので、ご遠慮なくご利用ください。
  • パブリックスペースに、車椅子対応のトイレの設置がございます。