アパホテル＆リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒556-0017大阪府大阪市浪速区湊町1-2（予定）

• TEL

  06-6635-2811

• FAX

  06-6635-2812

• 交通アクセス

  ＪＲ　「難波駅」（東出入口）徒歩約１分

• 駐車場

  有り　８４台　1,500円（税込み／泊）　

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：29:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  2,055室

• 館内設備

  • レストラン
  • 大浴場
  • サウナ
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • エステサロン
  • フィットネスクラブ
  • プール(夏期のみ)
  • 屋外プール
  • コネクティングルーム（一部・要予約）
  • クリーニングサービス
  • ファックス送信可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内

  • アパルームシアター（VOD）視聴無料

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 有料ビデオ
  • 電話
  • モジュラージャック
  • ファックス
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 特典

  • ウェルカムドリンクサービス
  • お部屋で緑茶サービス
  • 朝刊サービス

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • ORICO
  • 楽天カード

  銀聯カード可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ●連泊時の客室清掃について、申し出がない場合はベッドリネン3点（シーツ・デュベカバー・枕カバー）のみ、同じものを使用してベッドメイキング致します。
  • ※ベッドリネンを交換希望のお客様はお手数でございますが、直接フロントまでご連絡ください。（受付 朝9時まで）
  • ※衛生上、連続して3泊までのご利用に限ります。3泊毎に清掃（ベッドリネン類すべて交換）を実施致します。
  • ※お部屋の清掃が希望な場合は、「清掃希望札」をドア外側に貼付をお願い申し上げます。「清掃希望札」の貼付がない場合にはドア前にタオル類・浴衣・をご宿泊人数分（添い寝除く）ご用意いたします。
  • ●お子様添い寝無料(幼児)　ベッド1台に対し1名無料でございます。
  • ●空調について季節・温度に応じて冷房・暖房に切り替えております。一括管理の為、客室毎の冷房、暖房の切替対応は出来かねますが温度・風量調整は可能でございます。予めご了承頂きます様お願い致します。
  • ●お時間によってはエレベーターが混雑することがありますので予めご了承いただきますようお願い致します。
  • ●キャンセルの場合はネット上よりキャンセル処理をお願い致します。
  • ●チェックアウトのお時間が10:00を過ぎる場合は延長料金を頂戴致します。
  • ●15名以上の団体や特別プランをご予約の際はキャンセルポリシーが異なる場合がございます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ
  • バリアフリールーム
  • 車椅子利用者用客室あり
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 【現地で利用可能】コード決済（PayPay,d払い,au PAY, 楽天ペイ, メルペイ,
  • ゆうちょPay, ※J-Coin Pay,※LINE Pay）※チェックイン機での精算のみご利用可能
  • 電子マネー（iD, QUICPay, 楽天Edy, nanaco, WAON, 交通系電子マネー）