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アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:193件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.48
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.22
  • 食事4.21
宿泊年月
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161件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) のクチコミ

投稿者さん 2025年05月20日 14:05:25

まだ新しいので綺麗なホテルです。立地は会社が梅田なので、少し不便ですが、観光であれば問題ないと思います。駐車場はどうなるか分かりませんが。インバウンドのためか、とにかく海外の方が多いです。万博営業でホテル代もここだけではないので高騰していて辛いですね。部屋は思ったより狭くないです。アパリゾートだからでしょうか?アパはとにかく部屋が狭いイメージでしたが、ここは違いました。シングルなら十分と思います。朝食は3000円以上するので、ちょっと厳しいかなと。万博落ち着いて、料金も落ち着いて欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) 2025年05月20日 15:39:40

この度はアパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉にご宿泊していただき誠にありがとうございます。当館へのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当館は2024年12月2日に開業した新しいリゾートホテルでございます。
お客様の仰るとおり当館の客室は機能性を重視したコンパクトなつくりとなっております。
広い部屋も完備しておりますのでご検討いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき誠にありがとうございます。お客様から頂戴したご意見は今後のホテル運営の参考にさせていただきます。今後ともお客様に満足していただけるように日々邁進して参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大浴殿・サウナ・展望プール・コンビニ完備〇JR難波駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 全室禁煙【眺望なし】】

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) のクチコミ

投稿者さん 2025年05月19日 20:26:25

駅から近くて便利でした。
エレベーターの待ち時間が結構ありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) 2025年05月20日 00:58:14

この度はアパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地に関して、お客様よりこのような高評価を頂戴し、大変光栄でございます。
エレベーターの待ち時間に関しては、お客様の貴重なご意見を参考に改善に努めてまいります。次回以降のご宿泊時はそのほかの点でもお褒めの言葉を頂戴できるよう今後もおもてなしの向上に邁進してまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。フロント 牛島

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【素泊まり】大浴場・サウナ・展望プール・コンビニ完備〇JR難波駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用)全室禁煙】

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) のクチコミ

投稿者さん 2025年05月19日 17:28:45

これまで泊まったホテルの中で1番清潔な部屋でした。とくに部屋のお風呂は洗面台の裏までカビひとつなく、気持ちよく入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) 2025年05月20日 00:54:29

この度はアパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様よりこのようなお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。早急に清掃スタッフに共有し、今後も継続できるよう励んでまいります。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。フロント 牛島

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大浴殿・サウナ・展望プール・コンビニ完備〇JR難波駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプルルーム 全室禁煙】

総合3

hiro19930509さんの アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) のクチコミ

hiro19930509さん [60代/男性] 2025年05月18日 22:34:14

万博の影響なのか、部屋のグレードの割に宿泊代金が高い。
ホテル自体は新しく立地も駅近であり、設備は悪くないので、万博終了後に期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) 2025年05月19日 06:37:39

この度はアパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地や設備に関するお褒めのお言葉大変嬉しく存じ上げます。ただ料金と宿泊が見合ってないとのことでご不便をおかけして大変申し訳ございません。当館は料金が変動制でございまして需要が高い日には料金も高くなります。ご理解いただけますと幸いでございます。最後にはなりますが貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。またなんばにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 新庄

ご利用の宿泊プラン
【朝食(ブランチ)ビュッフェ付】体験型テーマパークビュッフェ〇2階RESTAURANT 17CLUB
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 全室禁煙【眺望なし】】

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) のクチコミ

投稿者さん 2025年05月18日 14:09:34

出張で使用しました。平日だったので、リーズナブルに利用できました。部屋もとても綺麗で満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) 2025年05月18日 16:04:06

この度はアパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やコストパフォーマンスに関しましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。当館は昨年12月に開業いたしました新しいリゾートホテルでございます。大浴場だけでなく、コンビニエンスストアやジム、最上階40階には夏に営業予定のプールもございますのでホテルの中でリゾート気分を味わっていただけます。またお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験○大浴殿・サウナ・展望プール・コンビニ完備
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 全室禁煙【眺望なし】】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) のクチコミ

投稿者さん 2025年05月18日 07:13:54

部屋は狭めでしたが、ベッドの下に荷物が置けるようになっているなど、工夫がされていて良かったです。
大浴殿はとても大きくて、清潔にされていて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年05月
アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) 2025年05月18日 07:20:22

アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉でございます。
この度はアパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉にご宿泊及びクチコミを投稿していただき、誠にありがとうございました。
クチコミの中で、ベッドの下の収納スペースや大浴殿についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様に喜んでいただけるようなホテルを目指し、日々励んで参ります。
また、大阪及びなんば駅付近へお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
今後とも引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント/西出

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】JR難波駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用) 全室禁煙(眺望なし)】

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) のクチコミ

投稿者さん 2025年05月16日 22:36:27

二回目の宿泊です。エレベーターの利用者が多い為、到着まで数分程かかったり、定員オーバーで乗れなかったりしましたが、それ以外は全体的に充実した良いホテルでした。特にアメニティに大きなビニール袋が備わっていて、旅行のお土産を入れる袋として大変重宝しています。宿泊者はチェックイン前に荷物をフロントへ直接預けられるのも有難いです。また、今回チェックインの際に従業員から梅干しを手配りで頂きました。ちょっとした特別感があって嬉しい心遣いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) 2025年05月17日 07:53:53

この度はアパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在に満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。
当館ではアメニティセットとしてサッカー日本代表とコラボレーションしたAPAバックを用意しております。アパホテルでしか手に入りませんので、滞在後もご利用いただけますと幸いです。また、サンプリング配布も期間限定で行われております。ぜひお楽しみくださいませ。
しかしながら、エレベーター利用についてご迷惑をおかけしたかと存じます。多くのお客様がご利用されますためご理解いただけますと幸いです。
スタッフとも共有し、お客様がスムーズにエレベーターをご利用いただけるように対策を講じてまいります。
貴重な時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
大阪にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
フロント 濱浦

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験○大浴殿・サウナ・展望プール・コンビニ完備
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 全室禁煙【眺望なし】】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) のクチコミ

投稿者さん 2025年05月15日 20:31:22

荷物を広げるスペースがないほど部屋が狭いのが少々難点。

あと、4Fコンビニが建屋の奥まっているせいか、携帯電波がほとんどはいらず。
その為、キャッシュレス決済ができずにとても不便。 部屋毎にもWifi導入しているので、できればコンビニ周りのフロアもWifi設定はしてほしい。
(キャッシュレス決済を色々推奨しているのに、携帯電波が使えない状況があるのは少々難点)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) 2025年05月16日 04:33:43

この度はアパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室に関しまして、アパホテルでは環境を意識したコンパクトな造りをしております。そのため狭さに関しましてはご理解いただけますと幸いでございます。
インターネットに関しましてもご利用者が多く繋がりにくいことがあるかと存じます。ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受け止めより良いホテルづくりに努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠とにありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大浴殿・サウナ・展望プール・コンビニ完備〇JR難波駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用)全室禁煙】

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) のクチコミ

投稿者さん 2025年05月15日 12:13:27

3連泊したので朝食メニュー内容が変わっておらず飽きた。出来れば2階の朝食にも変えて欲しかった。
貸し出しのヘアアイロンも最新タイプで快適。新しいのでキレイなのは当たり前ですがフロントスタッフも感じが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) 2025年05月15日 14:58:08

この度はアパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご予約がおひとつの場合、同じレストランでのご利用をお願いしております。レストラン会場の変更はいたしかねますので、ご予約を分けて別プランでお取りいただきたく存じます。ご理解いただけますと幸いでございます。また、貸出備品やスタッフのサービスに関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。またお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。最後にはなりますが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【朝食ビュッフェ付】和食職人とのコラボメニュー〇40階最上階SKY DINING UOMAN
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 全室禁煙【眺望なし】】

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) のクチコミ

投稿者さん 2025年05月12日 16:44:22

ホテルの中にコンビニもあり良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) 2025年05月12日 17:00:17

この度はアパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉にご宿泊していただき誠にありがとうございます。当館へのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。当館は2024年12月2日に開業した新しいリゾートホテルでございます。お客様の仰るとおり当館の4階にコンビニエンスストアを完備しております。また、近くにはスーパーやドラックストアがございますのでご安心してご利用していただけたかと存じます。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき誠にありがとうございます。お客様から頂戴したご意見は今後のホテル運営の参考にさせていただきます。今後ともお客様に満足していただけるように日々邁進して参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験○大浴殿・サウナ・展望プール・コンビニ完備
ご利用のお部屋
【高層階スタンダードルーム(2名利用) 全室禁煙】

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) のクチコミ

投稿者さん 2025年05月11日 17:26:22

大浴場が広かった。アメニティは無いということだったがシャンプー、石けん、化粧水等があった。連泊で掃除が無いと言う事だったが欲しいと思ったタオル、お茶コーヒーのスティックがドアに掛かっていて嬉しかった。部屋は狭いがコンセントが沢山あるなど使い勝手が良かった。朝食は安定の美味しさだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) 2025年05月12日 06:23:13

この度はアパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また当館の設備、清掃のシステムに関しましてご理解とお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてもお褒めいただき大変嬉しく思います。
貴重なお時間を割いての口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 勝田

ご利用の宿泊プラン
【朝食ビュッフェ付・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験○2階RESTAURANT 17CLUB
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 全室禁煙【眺望なし】】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) のクチコミ

投稿者さん 2025年05月08日 20:23:00

巨大ホテルなので、クロークが激混みだった。駅から割と遠かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) 2025年05月09日 00:48:53

この度はアパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館混雑状況に関してご不便をおかけしてことを深くお詫びいたします。
お客様の貴重なご意見を参考に改善につなげてまいります。お客様の股のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。フロント 牛島

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大浴場・サウナ・展望プール・コンビニ完備〇JR難波駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 全室禁煙【眺望なし】】

総合4

Nyanko0117さんの アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) のクチコミ

Nyanko0117さん [60代/男性] 2025年05月08日 18:47:07

部屋は綺麗で、眺望もよく良かったです。
コンビニもあり、スーパーも近くて、延泊しても、良いかもと感じました。
スタッフの対応も良かったです。
また利用したいです。

以下が改善されればもっと良かったです。
・少しエレベータで待たされた。(低層階利用)
・少し空調の制御で迷った。
・少しホテルの入り口が迷った。
・なんば駅(御堂筋線)から10分くらいかかった。
・大浴場があるので、タオルがもう一枚欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年05月
アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) 2025年05月09日 00:46:27

この度はアパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の施設やスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
しかしながら、エレベーターの待ち時間や空調に関してご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
お客様の記帳場ご意見を参考に改善に努めてまいります。
次回以降のご宿泊時はよりご満足していただけるようサービスの向上に邁進してまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。フロント 牛島

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験○大浴殿・サウナ・展望プール・コンビニ完備
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 全室禁煙【眺望なし】】

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) のクチコミ

投稿者さん 2025年05月06日 20:11:48

お風呂はバスタオルがあちらこちらに散らばっているなど清掃が行き届いておりませんが、ほか部屋や設備に関しては新しいだけあり、とても綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) 2025年05月06日 21:42:14

この度はアパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。当館大浴場の清掃状況でご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫びいたします。
今後は清掃巡回の頻度を増やすなど改善に努めてまいります。次回以降のご宿泊時はよりご満足していただけるようおもてなしの向上に励んで参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。フロント 牛島

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2室コネクトルーム○テレビもバス・トイレもそれぞれの客室に完備
ご利用のお部屋
【【ダブル×ダブル】コネクトルーム22平米4名利用2ベッド】

総合5

aitoh1さんの アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) のクチコミ

aitoh1さん [50代/男性] 2025年05月05日 11:16:56

なんといっても難波駅の近くにある立地が最高に良いです。
部屋は狭いですが、当日、グレードアップしていただきグッドスリーププランのDENBAの部屋を案内されました。これがまたとてもぐっすり眠れる最高のベッドでした。ありがとうございます。
風呂は大浴場があり広く浴槽も多く快適です。露天風呂が露天じゃないのが残念ですが。
朝食は40Fの展望レストランでの食事で、眺望もよく、また美味しい食事が並んでました。個人的はごはんとハマグリラーメンが美味しかったです。
ロビーの混雑、エレベーターの混雑は改善余地ありそうです。
チェックアウト時フロントにて、持参したメンバーズカードが使えないことを相談したところ、快く相談に乗っていただくとともにアプリの登録までサポート頂きまして大変ありがとうございました。忙しい時間帯にもかかわらず
大変助かりました。また泊まりたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) 2025年05月05日 12:09:01

この度はアパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また立地や当館の設備に関してお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今回いただいた混雑に関してのご意見は今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
また大阪にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
最後にはなりますが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様の
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 青山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【朝食ビュッフェ付】40階最上階SKY DINING UOMAN
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 全室禁煙【眺望なし】】

総合1

ケー入会キャンペーンさんの アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) のクチコミ

ケー入会キャンペーンさん [60代/女性] 2025年05月02日 20:51:11

マンモスホテル過ぎてエレベーターお風呂フロントクロークすべて大行列で待たされ過ぎて嫌になった二度と泊まらない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) 2025年05月03日 04:45:52

この度はアパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。エレベーターやお荷物のお預かりに関しまして、当館大変多くのお客様にご利用いただいているため、チェックインやチェックアウトのお時間は混雑が予想されますこと、ご理解いただけますと幸いでございます。
また、大浴場の混雑状況に関しましては、お部屋のテレビから確認していただくことも可能でございますが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見をもとに、より良いホテルづくりに努めてまいります。
この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 川元

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験○大浴殿・サウナ・展望プール・コンビニ完備
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 全室禁煙【眺望なし】】

総合4

tomochin207さんの アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) のクチコミ

tomochin207さん [40代/男性] 2025年04月30日 14:30:15

立地もよく、大浴場が特に良かったです。室内に空気清浄機が欲しかったです。タオルを乾かすのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) 2025年04月30日 15:00:57

この度はアパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地や大浴場に関しましてお褒めのお言葉をいただくことができ大変光栄でございます。当館の大浴場はサウナがございます数少ないホテルでございます。また、空気清浄機をフロントから貸出備品としてご準備しております。在庫がございましたらお貸しできますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験○大浴殿・サウナ・展望プール・コンビニ完備
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 全室禁煙【眺望なし】】

総合2

ゆうK9997さんの アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) のクチコミ

ゆうK9997さん [40代/男性] 2025年04月29日 11:31:55

あまりに人を省力化しすぎて、オペレーションに難あり。また、置いている要員も力不足がみられる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) 2025年04月29日 12:05:58

この度はアパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉にご宿泊いただきありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるように、様々なサービスを展開しておりますが、ご滞在中に、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
ご満足いただけるように、フロントスタッフへ更に教育を行い、オペレーションの見直しも注力して行ってまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2室コネクトルーム○テレビもバス・トイレもそれぞれの客室に完備
ご利用のお部屋
【【ダブル×ダブル】コネクトルーム22平米4名利用2ベッド】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月28日 11:49:02

部屋も綺麗で温泉が良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) 2025年04月28日 15:59:06

この度はアパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館へのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り当館は2024年12月2日に開業した新しいリゾートホテルでございます。JR難波駅より徒歩1分の立地にあり、徒歩圏内で心斎橋、なんばエリアへの観光もお楽しみいただけるかと存じます。
また、大浴殿内には、ジェットバス・寝湯・サウナ・ぬる湯を併設しており、旅の疲れをゆっくりと癒していただける空間をご提供いたします。
ご滞在中満足していただけたようで何よりでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
今後ともお客様に満足していただけるように日々邁進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食ビュッフェ付・事前決済限定】1秒チェックイン体験○40階最上階SKY DINING UOMAN
ご利用のお部屋
【高層階スタンダードツインルーム 全室禁煙】

総合4

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あーさん5707さんの アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) のクチコミ

あーさん5707さん [80代/男性] 2025年04月26日 17:34:30

川﨑市から来阪4/21夫婦で投宿、まず「難波駅」を地下鉄御堂筋線と思い込んだため、ホテルに行くのに大苦労。旅慣れない老人としては「JR難波駅前・・・」とでもしてくれたら分かりやすかった。道を尋ねるためにホテルに電話050-5597-8083してもマシンにつながるだけで役立たず。また広大な難波地下街内の表示も不親切なので、案内図の監修担当部局に改善を働きかけて戴きたい。次にチェックインの画面と入力方法が分かりづらく、近くにヘルプもいなくて手間取った。その後の施設の内容や利用、サービスはさすが一級ビジネスホテルのレベルと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
アパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉(2024年12月2日開業) 2025年04月27日 03:12:48

この度はアパホテル&リゾート〈大阪なんば駅前タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中快適な空間を提供できず、申し訳ございません。難波は大阪の中心に位置しているため電車のみでも多くの路線があり、各路線の出口からのアクセスの案内をまとめておりますが、分かりづらく申し訳ございません。またチェックインのお手続きも機械で行っていただいておりますが、スタッフのサポートがなくご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様に選ばれるホテルを目指してサービスの向上に努めてまいります。最後にはなりますが貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント 新庄

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【朝食ビュッフェ付】40階最上階SKY DINING UOMAN
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 全室禁煙【眺望なし】】

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