この度はR with dogをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まる口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「ワンちゃんファーストでとっても過ごしやすい」とのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。ワンちゃんとの大切な時間を快適にお過ごしいただけたこと、スタッフ一同何よりの喜びでございます。また、お食事にご満足いただき、「お腹がいっぱいになった」とのお声も、料理長にとって大きな励みとなります。

さらに、お風呂でゆっくりおくつろぎいただけたとのこと、旅の疲れを癒していただけたようで安心いたしました。

今後もワンちゃんとご一緒に、より快適にお過ごしいただける空間とサービスを目指してまいります。ぜひまたお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ワンちゃんにもどうぞよろしくお伝えくださいませ。

この度はR with dogをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて丁寧なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

愛犬とお子様とご一緒に、素敵な思い出を作っていただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。東北でも数少ない、充実した施設とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。

また、秋保温泉の泉質やワンちゃん用グッズの豊富さにもご満足いただけたご様子で、安心いたしました。ワンちゃんが気持ちよさそうにしていたとのお話に、思わず笑みがこぼれました。

一方で、本館との連絡通路につきましては、傾斜や道の分かりづらさ、真竹が通行を妨げていた点など、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。安全面・利便性の両面から改善を検討し、より快適にご移動いただけるよう対策を講じてまいります。

今後もご家族皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

どうぞワンちゃんにもよろしくお伝えくださいませ。

この度はR with dogをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

「とても素敵な時間を過ごせた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。愛犬と周囲を気にせずにゆったりとお過ごしいただき、のどかな環境でお散歩も楽しんでいただけたとのこと、私たちが大切にしている空間づくりが伝わったことに、胸が温かくなりました。

一方で、お食事について「量が多かった」「子供向けではなかった」とのご意見を頂戴し、ありがとうございます。貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後はお子様にもお楽しみいただけるメニューのご提案等柔軟な対応ができるよう検討してまいります。

これからも皆様にとって快適で心温まるひとときをご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を、愛犬とご家族皆様と共に心よりお待ちしております。

この度はR with dogをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まる口コミをお寄せいただき、スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。

「わんちゃんと一緒に泊まれる旅館で1番良かった」とのお言葉、これ以上ない励みになります。施設の清潔さにご満足いただけたこと、そして何より、ご飯の時も寝る時も愛犬と一緒に過ごせた点を喜んでいただけたこと、私たちにとって本当にうれしいご感想です。

また「また行きたい」と思っていただけたことが、私たちにとって最高のご褒美です。次回もより素敵な思い出を作っていただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。

再びお会いできる日を、愛犬とご一緒に心よりお待ちしております！

この度はR with dogをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋の外にある露天風呂について、「暖かい時期だったらすごく良かった」とのお言葉を頂戴し、季節によるご利用の難しさを改めて実感いたしました。寒い中、入るには勇気が必要だったとのこと、十分にお楽しみいただけなかった点につきましては心苦しい限りでございます。

また、本館の温泉へ徒歩でのご移動となり、ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。より快適にご利用いただけるよう、移動手段や導線について今後の改善課題として真摯に受け止めてまいります。

これからも季節を問わず、より快適にお過ごしいただける環境づくりを目指してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ暖かい季節にもお越しいただけますと幸いです。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、また細やかで温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

スタッフの接客、客室の広さ・設備、人用・犬用のお食事、温泉と、たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。また、ワンちゃんをお布団やベッドに乗せることを許可している点を「凄い」と感じていただけたことも、私たちのポリシーが伝わったようで本当に嬉しく思います。ワンちゃん用浴槽で毛並みがサラサラになったというご体験も、とても微笑ましく拝見しました。

一方で、いくつかご不便や驚かせてしまった点について、貴重なご意見をありがとうございます。

夕食時のお酒の価格設定については、今後ラインナップや価格帯を見直す際の参考とさせていただきます。また、上階からの物音によりワンちゃんが驚いてしまった件、大変申し訳ございませんでした。施設内の防音対策を改めて見直し、より安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

和室へのお布団追加に関して、事前のご案内が不足していたためにご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後は分かりやすくご案内できるよう、予約時やチェックイン時のご説明を徹底してまいります。

さらに、ペットドライボックスの設置に関するご提案もありがとうございます。ドラム式洗濯乾燥機に関してはご意見を踏まえ、ペット専用設備の充実について検討を進めてまいります。ご滞在がより快適になるよう、設備面も一層強化していきたいと考えております。

そして何より、最初は乗り気でなかったご主人様が「また泊まりたい」と言ってくださったこと、そしてまたドッグランにもリベンジに来たいと言っていただけたこと、スタッフ一同大きな励みになりました。

次回はぜひ晴れた空の下で、ワンちゃんと思いっきりドッグランを楽しんでいただけますよう、またのお越しを心よりお待ち申し上げております！
ワンちゃんにもどうぞよろしくお伝えくださいませ。