とくに多いご質問
- 愛犬以外のペットと同伴で宿泊できますか？
- 申し訳ございません、R with dogは愛犬のみを同伴ペットとして受け入れています。
- 宿泊できない犬種はありますか？
- 一部の犬種はご宿泊いただけません。
- わんちゃんの宿泊料金は？
- 1頭あたり一律5,500円(税込)を頂戴しております。
- ワクチン証明書類の持参は必要でしょうか？
- チェックイン時に混合ワクチンと狂犬病ワクチンの証明書をご提示いただき、写しを取らせていただきます。
「ワクチン接種の証明書」をご持参いただけない場合は、施設ご利用時に一部制限がございます。
- 多頭飼いです。何頭まで同伴できますか？
- 1部屋あたり2頭までのご宿泊とさせていただいています。3頭目以上でのご宿泊をご希望の場合はご相談ください。
- 愛犬用品は何を持参すればいいですか？
- 首輪やリード、ハーネス、マナーウェア、ベッドなどは普段ご使用になっているものをご持参ください。
わんちゃんがお気に入りのアイテム(おもちゃ、食器、食べ慣れたフード、毛布等)がありましたら持参されることをお勧めします。
愛犬に関するご質問
- 愛犬とベッドで寝ても良いですか？
- 大切な愛犬とベッドで一緒に寝ていただいても大丈夫ですが、ベッドに粗相をされた場合はクリーニング費用等を請求する場合がございます。
- 愛犬用のお風呂はありますか？
- 各客室にお客様用の温泉露天風呂の隣に愛犬用の浴槽がございます。
お客様用の露天風呂のお湯を愛犬用浴槽に移して、お風呂を楽しんでいただくことができます。
なお、お客様用の露天風呂にわんちゃんを入れると循環器が故障する恐れがありますため、お客様用の露天風呂への愛犬のご入浴はお断りしております。
- ドッグランはありますか？
- 全ての客室にプライベートドッグランを併設しています。
- 館内はノーリードでいいですか？
- 客室ではノーリードで結構です。ラウンジや廊下などの共用スペースではリードをつけていただきますようお願いします。
- 愛犬用のご飯は持参する必要がありますか？
- ブッフェでは常時3〜5種類程度のメニューをご用意していますが、食べなれたご飯が良い場合はご持参ください。
- 他の愛犬と仲良くできるか心配です。
- ドッグランは各客室に併設しています。また、お食事処もプライベートタイプのため、他のわんちゃんの接触を避けてお泊りいただくことも可能です。
- 近くに動物病院はありますか？
- R with dogから車で約15分の位置に動物病院があります、なお、仙台市内に夜間病院があります。
万が一の場合はスタッフがご案内いたします。
ご予約について
- キャッシュレス決済は使えますか？
- 下記会社のクレジットカードがご利用頂けます。
VISA / Master Card / JCB / American Express をご利用いただけます。
- キャンセル料はかかりますか？
- 以下キャンセル料を申し受けております。
宿泊日の7日前～5日前は20%、4～2日前は50%、前日および当日は100%のキャンセル料を申し受けます。
- お誕生日やお祝いなどサプライズの演出をお願いできますか？
- ケーキやお花の手配等をお手伝いさせていただきます。ご宿泊日の3日前までにご相談ください。
施設と設備について
- お部屋にどんな設備がありますか？
- ベッド(2台) /ドッグラン / 露天風呂x2 / シャワールーム / パウダールーム / ドライヤー(ReFa) / ヘアアイロン(ReFa) / 液晶テレビ / 冷蔵庫 / 乾燥機付き洗濯機 (※洗濯洗剤有料) / 電気ケトル / コーヒーメーカー / ティーセット / 作務衣(お部屋着) / フェイスタオル / バスタオル / スリッパ / 金庫 / トイレ(洗浄便座付) をご用意しております。
- お部屋にどんなアメニティがありますか？
- アメニティ: シャンプー / ボディーソープ / コンディショナー / ハンドソープ / スキンケア用品 / 歯ブラシセット / コットン / 綿棒 をご用意しております。
- 露天風呂は温泉ですか？
- 露天風呂は温泉です。
〇効能
筋肉痛 / 神経痛 / 関節痛 / 五十肩 / 冷え性 / やけど / 関節のこわばり / うちみ / くじき / 健康増進 / きりきず / 虚弱児童 / 皮膚病 / 婦人病 / 美肌作用 など
〇泉質
含鉄(II)・硫黄－ナトリウム・カルシウム－塩化物泉(硫化水素型)低張性中性高温泉
- 喫煙ルームはありますか？
- 全室禁煙ルームになります。
- インターネットは利用できますか？
- 施設内で無料Wi-Fiをご利用いただけます。パスワードはお部屋の案内をご覧ください。
- 温泉大浴場を利用できますか？
- R with dog隣接の旅館蘭亭(2階)の温泉をご利用いただけます。
利用時間: 深夜25:00まで。翌朝AM5:00～AM9:00まで
※蘭亭への愛犬の立ち入りはお断りしております。
- エステやマッサージはありますか？
- R with dog隣接の旅館蘭亭(3階)にセラピールーム「FLORA」、ほぐし処「ソフト整体」をご利用ください。
ボディエステやフェイシャルエステ、ソフト整体など豊富なリラクゼーションメニューを取り揃えています。
※愛犬の入店はお断りしております。
- プールはありますか？
- R with dog隣接の旅館蘭亭の屋外プール(夏季営業)をご利用いただけます。
期間: 夏季限定 (6月～10月頃)
時間: AM11:00～PM17:00 (火曜はAM15:00～PM17:00)
料金: ご宿泊のお客様は、15:00～17:00まで無料でご利用できます。時間外のご利用については別途料金が発生いたします。
※愛犬の立ち入りはお断りしております。
お食事について
- 夕食、朝食の時間を教えてください。
- ご夕食は18:00～、個室食事処でご提供いたします。提供開始の最終時間は19:00～となります。
ご朝食は7:00～、個室食事処でご提供いたします。提供開始の最終時間は8:00～となります。
- 食べ物・飲み物の持ち込みはできますか。
- 館内へのお飲み物、食べ物の持ち込みはご遠慮いただいております。ただし、お子様用離乳食やペット用の食べ物はお持ち込みいただけます。
- 食物アレルギーがあります。
- 可能な範囲で対応させていただきますので、予約時にお知らせください。ご宿泊日の3日前までお申し付けください。
- ドリンクの提供はありますか。
- 別料金にてを提供しています。
ロビーラウンジではコーヒー・紅茶を無料で提供しております。
客室内冷蔵庫にご用意のドリンクは無料にてご利用いただけます。(追加の場合は別途料金が発生いたします)
- 2泊以上の場合、食事内容は変わりますか？
- 1泊ごとにメニューを変えてご提供します。
- 夜食はとれますか？
- R with dog隣接の旅館蘭亭(3階)にカフェ「オーキッド」では、パスタやラーメンなどのお食事の他、本格スイーツをご提供しています。
ディナー: PM19:00～PM23:00(ラストオーダーPM22:30) / 不定休
※愛犬の入店はお断りしております。
お子様のご宿泊について
- 子供の同伴は可能ですか？
- 0歳からご宿泊いただけます。
- 子供用の食事はありますか？
- 小学生以上は大人と同じメニュー。未就学児はお子様メニューをご用意しております。詳しくはお食事ページをご覧ください。
- 子供用の貸し出し品はありますか？
- 次の貸し出し品の準備をいたします。フロントスタッフにお問い合わせください。
浴衣 / スリッパ / バスタオル / フェイスタオル
- 赤ちゃん用のおむつを販売していますか？
- 隣接、蘭亭の売店(2F)では、おむつの他、ベビーフード、おしりふき、ドリンク、粉ミルク(スティックタイプ)、ビスケットも販売しております。
アクセスについて
- 駐車場はありますか？
- エントランス前の無料駐車場(5台)をご利用いただけます
- 最寄り駅はどこですか？
- JR仙山線の「愛子駅(あやしえき)」が最寄りの駅です。駅からRwithdogまでは、タクシーで15分ほどです。
- EV車(電気自動車)充電スタンドはありますか？
- 隣接、蘭亭の駐車場に2台分のスタンドがあります。
TOYOTA Walletアプリ(有料)が必要になります。
- 近くにコンビニはありますか？
- 車で5分(徒歩約15分)の場所にセブンイレブンとローソンがございます。
