この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地やスタッフの対応をお褒め頂きまして大変嬉しく存じます。当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分・JR岐阜駅から徒歩約8分のところに位置しております。
お客様からも好評頂いております。繁華街の最寄りとなっているため時間帯では外が騒がしい場合もありご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後ともより一層のおもてなしがご提供できますよう邁進してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分・JR岐阜駅から徒歩約8分のところに位置しております。玉宮町という飲食店街も徒歩5分圏内にございます。駐車場は約40台ほど完備しておりまして、満車の場合のみでございますが提携駐車場へご案内しております。
清掃に関しまして大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。再発防止策を協議し今後同じことにならないよう徹底してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフのお褒めの言葉を頂戴できまして大変嬉しく存じます。スタッフの励みになります。
フロントスタッフは基本的な感染症対策でマスクの着用を継続しております。
９割のお部屋がフローリング仕様となっており、お客様からも大変好評いただいております。当ホテルの強みでもあります。
今後ともより一層のおもてなしがご提供できますよう邁進してまいります。
是非岐阜にお越しの際は岐阜キャッスルインをよろしくお願いいたします。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

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突然の雨降りにもご対応させていただきますように貸出用の傘をご準備しております。
次も岐阜キャッスルインをご利用して頂けるようご満足いただけるサービスを目指してまいります。
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またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のお褒めの言葉を頂戴できまして大変嬉しく存じます。引き続き清掃面もご満足いただけますよう邁進してまいります。
アメニティに関してのご助言をありがとうございます。アメニティ内容も協議してより良いサービスのご提供ができますよう改善に努めてまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分・JR岐阜駅から徒歩約8分のところに位置しております。
玉宮町という飲食店街も徒歩5分圏内にございます。お客様からも好評頂いており、私どもの強みの一つでもあります。
今後ともより一層のおもてなしがご提供できますよう邁進してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分・JR岐阜駅から徒歩約8分のところに位置しております。
お客様からも好評頂いております。駐車場は地上と地下合わせまして約40台程のスペースがございます。
満車時に限り、提携駐車場もホテル駐車場と同料金でご案内しております。
今後ともより一層のおもてなしがご提供できますよう邁進してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分・JR岐阜駅から徒歩約8分のところに位置しております。
玉宮町という飲食店街も徒歩5分圏内にございます。お客様からも好評頂いており、私どもの強みの一つでもあります。
今後ともより一層のおもてなしがご提供できますよう邁進してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地やスタッフの対応をお褒め頂きまして大変嬉しく存じます。
しかし、シャワーカーテンの件でご迷惑をお掛けしてしまいお褒めの言葉を頂けましたのにご迷惑をお掛けしてしまいました。
心よりお詫び申し上げます。シャワーカーテンの清掃を今一度見直し再発防止に努めてまいります。
禁煙部屋が満室によりご変更がかなわず申し訳ございません。前回のお客様のおタバコの利用状況によってどうしても臭いが取り切れない部分がございまして今後より消臭ができますよう試行錯誤してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃の見落としてがないよう徹底いたします。
電気ケトルに関しまして、新しいものと交換をし対応いたします。ご迷惑をお掛けしてしまい心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止めてましてより満足して頂ける環境作りに努めて参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃方法を見直して再発防止に努めてまいります。
お恥ずかしい話ではございますが、ご指摘頂きありがとうございます。より満足して頂ける環境作りに努めて参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分・飲食店街（玉宮町）まで徒歩約5分のところに位置しております。
お客様からも便利とご好評いただいております。コンビニエンスストアもファミリーマートさんが近隣に2店舗ございまして、マクドナルドさんも徒歩1分の位置にございます。電車でお越しのお客様のご利用も多く、立地面は大きな強みでもあります。
また岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しいところを口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで嬉しく存じます。スタッフ一同今後共よりよいサービスがご提供出来ますよう
邁進してまいります。
お忙しいところを口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、当ホテルをご利用いただき有難うございました。赤だしは、地元の出身者にとっては当たり前のような料理ではありますが、この地方に限定されており、賛否分かれるところでございますがご満足いただき、嬉しくご存じます。朝食は一日の始まりとして非常に大切なものと位置付けております。今後も精進してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。またのご利用お待ちいたしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。空気清浄機については、不快な思いさせてしまい申し訳ございませんでした。清浄機の清掃も再度、徹底いたします。
ご滞在自体は、12時までお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後共、宜しくお願いいたします。
次回のご利用お待ち申しあげております。

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃面やフロントスタッフのお褒めの言葉を頂戴できまして大変嬉しく存じます。
エアコンに関しまして、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
一斉にエアコンをご利用されている時間帯ですと効きが遅くなってしまいご不快な思いをさせてしまいました。
空調設備の改善も今後の課題として対応してまいります。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃面やフロントスタッフのお褒めの言葉を頂戴できまして大変嬉しく存じます。スタッフの励みになります。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分・JR岐阜駅から徒歩約8分のところに位置しております。
玉宮町という飲食店街も徒歩5分圏内にございます。コンビニエンスストアは2分圏内に2店舗ございまして、お客様からも好評頂いており、私どもの強みの一つでもあります。
今後ともより一層のおもてなしがご提供できますよう邁進してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。