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よくある質問
施設に設置されているプールは利用できますか？
申し訳ございません。
当館には屋外プール・屋内プールの設置がございますが、利用は当館の会員様に限らせていただいておりますためご利用いただけません。ご理解の程何卒お願い申し上げます。
当館には屋外プール・屋内プールの設置がございますが、利用は当館の会員様に限らせていただいておりますためご利用いただけません。ご理解の程何卒お願い申し上げます。
最終更新日：2024-08-19
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
伊豆高原駅からバスにて約１０分、最寄りバス停「東大室」から徒歩約１０分
伊豆高原駅からバスにて約１０分、最寄りバス停「東大室」から徒歩約１０分
最終更新日：2025-10-13
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
有り 26台 1台目0円 2台目以降1台1100円（税込み／泊） 先着順
有り 26台 1台目0円 2台目以降1台1100円（税込み／泊） 先着順
最終更新日：2025-02-26
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜20:00、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2025-10-13
チェックインの時間を早めることはできますか。
アーリーチェックインは１時間ごと３３００円（税込）でご利用いただけます。
※最長２時間までご対応可能（１３時からチェックインの場合追加で６６００円（税込））
※日程によってご対応が難しい場合もございますので事前にお決まりの際は当館までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
※会員様とは価格が異なりますので予めご了承ください。
※最長２時間までご対応可能（１３時からチェックインの場合追加で６６００円（税込））
※日程によってご対応が難しい場合もございますので事前にお決まりの際は当館までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
※会員様とは価格が異なりますので予めご了承ください。
最終更新日：2023-12-11
チェックアウトの時間は延長できますか。
レイトチェックアウトは１時間ごと３３００円（税込）でご利用いただけます。
※最長２時間までご対応可能（12時までのチェックアウトの場合追加で６６００円（税込））
※日程によってご対応が難しい場合もございますので事前にお決まりの際は当館までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
※会員様とは価格が異なりますので予めご了承ください。
※最長２時間までご対応可能（12時までのチェックアウトの場合追加で６６００円（税込））
※日程によってご対応が難しい場合もございますので事前にお決まりの際は当館までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
※会員様とは価格が異なりますので予めご了承ください。
最終更新日：2023-12-11
食品アレルギーがあるのですがご対応してくれますか？
2025年9月1日以降のご予約はアレルギー対応（除去対応・代替メニューの提供）を当面の間停止します。
最終更新日：2025-08-29