こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
当館でご宿泊いただけるペットは、飼犬・飼猫（３頭まで）に限ります。
また、体高に制限があり、小型のわんちゃん・ねこちゃんに限ります。
以下の犬種はご宿泊いただけません。
日本犬（柴犬・狆を除く）・狩猟犬・闘犬
※上記犬種とのミックス犬種につきましてはお電話にてお問い合わせくださいませ。
飼犬をお連れの際は、以下２点のご提出が必要です。
「狂犬病予防接種写し」「5種以上の混合ワクチン証明書の写し」
※ただし接種後2週間以上経過し1年以内であること。
何らかの事情で予防接種ができない場合、獣医師の一筆をご持参いただいております。
「抗体検査証明書」のみをご持参の場合は共有部のご利用をご遠慮いただいております。
また、証明書不提示または無効の場合はペットのご同伴をお断りする事がございます。
下記はポイントバケーションリロ ドッグヴィラのご利用、ご宿泊に際しましての基本規約でございます。
ご予約された場合は、本規約に同意されたものとみなします。
ご来館の際、利用規約にご署名いただきます。予めご了承くださいませ。
全てのお客様に快適なリゾートライフをお過ごしいただくために、株式会社リロバケーションズ（以下当社）がご提供いたします、ポイントバケーションリロ ドッグヴィラのご利用に関する方針をご理解いただき、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。また、施設毎のご利用規約がございますので、ご利用の際は遵守いただきますようお願いいたします。尚、施設毎の利用規約については、今後規約を変更する可能性がございます。その場合、変更後の規約が適用となりますので予めご了承ください。
1）ポイントバケーションリロ ドッグヴィラ（以下当施設と云う）は飼犬、飼猫（以下ペット）と一緒にご宿泊を提供する施設であり、その他の動物の宿泊は認めないものとし、ご宿泊出来るペットは、1室3頭までといたします。ただし、施設によっては体高制限・頭数制限がある場合がございます。
2）当施設はペットと一緒に宿泊するものであり、ペットのお預かりを目的とする施設ではございません。ご利用期間中のペットの管理および安全確保はペットをご同伴されたお客様（以下ペットご同伴者）の責任においてご利用いただくことになります。
3）万一、施設利用中に不測の事故に遭われましても、当社または当施設は一切責任を負うものではございません。ペットに起因するお客様同士のトラブル、ペット同士の喧嘩、他の自然動物との争いによる負傷、死亡、妊娠、逃走及び他の利用者等第三者に危害を加えまたは損害を与えた場合の責任はペットご同伴者の管理責任となり、当社または当施設は一切の責任を負うものではありません。
4）当施設ご利用には、ポイントバケーションリロドッグヴィラご利用基本規約（以下ご利用基本規約という）および別に定める施設毎のご利用規約（以下各施設ご利用規約という）に同意、ご署名をいただいた方に限ります。尚ご同意にあたりましては以下書類をご提出いただくことになります。
ご提出が必要な書類；
「狂犬病予防接種写し」「5種以上の混合ワクチン証明書の写し」
※ただし接種後2週間以上経過し1年以内であること。
5）施設内外の機器、設備、備品（花壇、自動車含）のペットによる汚損、破損、並びにスタッフへの危害等に付きましても、ペットご同伴者が全責任を負うものとし、損害発生の際は、実費請求をさせていただきます。
6）ペットの騒音など他のお客様への迷惑な行為等により苦情が発生したにもかかわらず、自粛要請への改善が見られない場合、またはご利用基本規約および各施設ご利用規約を遵守いただけない場合、当社の判断において、全ての施設のご利用を制限させていただく場合がございます。
7）当施設室内には様々なペットが宿泊します。皆様が快適にご利用いただくために以下の制限を設けております。ご遵守いただけない場合等は、当社の判断においてご利用の差し止めを行う場合がございます。（各施設共通）
①トイレのしつけができていること。無駄吠えをしないこと。伝染病等にかかっていないこと。ノミ、ダニ、寄生虫などが駆除されていること。
②生理中、または生理が予見出来る期間のご宿泊は、必ず生理用品をご用意いただき、発情期にある犬はドッグラン、またはペットが集まるような場所には近づかないでください。
③ペットをお部屋に残して施設敷地外への外出はご遠慮ください。また施設内への外出の場合は室内のフックとリードにおつなぎください。
8）車中にペットを残しての滞在は、禁止です。
9）未成年者のみでのご利用の場合は、保護者の同意書が必要になりますので、ご予約の前に必ず施設へご連絡くださいませ。
ポイントバケーション伊豆高原はペットをお連れいただけるエリアとお連れいただけないエリアが区分された「共存型施設」です。ご利用にあたっては、マナーとルールを守り皆様が快適にご利用出来ますようご理解とご協力をお願い申し上げます。
1）チェックインはペットを同伴せずに5階フロントへお越しいただき、有効期限内の狂犬病および5種以上混合ワクチン接種証明書の写しの提示をお願いいたします。証明書不提示または無効の場合はペットのご同伴をお断りする事がございます。
2）ポイントバケーション伊豆高原にお連れ頂けるペットは、体高（肩と背の間の隆起の最高点）40ｃｍ以内の抱きかかえ可能な中型犬までに限定させて頂きます。制限を越えるペットをお連れになられた場合は、近隣のペットホテルのレンタルケージを<有料>をご案内致します。
3）施設内外での不測の事故、他人への危害の責任は飼い主の管理責任とし、弊社、またはポイントバケーション伊豆高原は一切の責任は負いません。
4）客室内ではペット居住範囲は廊下とリビングとなります。寝室、和室、洗面、浴室、バルコニー等には、一切立ちいれさせないで下さい。
5）ペットのシャンプー、ブラッシング、カットは客室を含む敷地内での同行為は禁止となります。駐車場を含む施設敷地内では必ずリードを付けて下さい。
6）館内のペットの歩行は禁止されております。館内移動の際はリードを付けた上抱きかかえるか、ゲージに入れてお連れ下さい。
7）ペットを連れてのエレベーター使用の際は、先に乗られている方の同意を得てからご利用下さい。
8）温泉大浴場、バーデハウス等の共用部にはペットはお連れ出来ません。
9）部屋以外の駐車場を含む敷地内では、給餌、排尿、排便はご遠慮下さい。また、駐車場を含む敷地内で遊ぶ事もご遠慮下さい。
10）ペット同伴の部屋は、当社が指定する部屋に限定されております。それ以外の部屋へのペットの持ち込みは禁止されております。
11）犬の騒音、他の宿泊者、居住者への著しい不快感、苦情が発生し、改善頂けない場合は当社または施設の判断で次回からのご利用を制限させて頂く場合が御座います。
12）ペットを連れて敷地内を移動する場合は必ずリードを付けて下さい。
上記項目をお守りいただきますようお願い致します。
お守りいただけない場合、ポイントバケーションリロドッグヴィラご利用基本規約に基づき、すべての施設のドッグヴィラについて、次回からのご利用を制限させていただく場合がございます。皆様の節度あるご利用をお願い申し上げます。
