ＭＥＲＢＡＢＵ　ＳＴＡＹ　ＯＳＡＫＡ（メルバブステイオオサカ） 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒541-0051大阪府大阪市中央区備後町3-1-1

• TEL

  06-6484-5488

• FAX

  0721-54-1360

• 交通アクセス

  Osaka Metro 御堂筋線「本町」駅徒歩5分、Osaka Metro 堺筋線「堺筋本町」駅徒歩9分

• 駐車場

  無し

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：23:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  23室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 駅から徒歩5分以内

  • 各客室には電子レンジ、冷蔵冷凍庫、洗濯機、アイロン(アイロン台含む)を配備しています。
  • ※洗剤は別途ご準備くださいませ。
  • その他コットンセット、ヘアーバンド、スリッパもご用意がございます。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • アイロン
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトガウン
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）
  • ミニキッチン（一部・要予約）

その他設備・サービス

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックイン手続きは、必ず当日22時59分までにお済ませください。 アーリーチェックインや当日23時以降のチェックイン手続きはご対応いたしかますので、あらかじめご了承くださいませ。
  • 当施設は全館、禁煙でございます。客室キッチンスペース及びベランダなどでの喫煙もご遠慮くださいませ。
  • お荷物の送付はお受けいたしかねます。当施設ではお荷物の事前送付、フロント等での受取お預かり及びフロントからのお荷物発送は出来かねます。
  • お荷物預けは1Fロビーのバゲッジポート(セルフ式)をご使用下さい。 お持ちの交通系ICカードを用いて、終日無料でご使用いただけます。
  • 調理器具や食器類は、あいにく安全管理、感染症対策の観点から全室常備しておらず、貸出もございません。電子レンジ、キッチンIHはご自由に使用いただけます。
  • 当施設に駐車場はなく、提携先もございません。 お車でお越しの方は、近隣のコインパーキングをご利用くださいませ。
  • 18歳未満の方のみでご宿泊の場合、親権者の同意を頂いております。公式HPより入手手配ください。
  • 客室では、DVDやブルーレイを視聴することはできません。
  • 1泊ずつ連日のご予約をされた等の場合、同一のお部屋の手配をいたしかねます。 お部屋の移動及び再度チェックイン手続きが伴います。ご了承くださいませ。
  • 領収書をご希望の場合は、info@merbabustay.comへ「ご宿泊日・お名前・領収書宛名・郵送先ご住所」をご連絡ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の２０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • 大阪府条例により1人1泊当り宿泊税　7000円〜14999円：100円、
  • 15000円〜19999円：200円　20000円〜：300円別途頂きます。

サステナブルな取り組み

• 水資源

  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 多様性

  • アクセシビリティ（施設及びサービス等の利用の容易さ）を考慮している
  • 誰でも使える多目的用トイレが複数ある