この度は、レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊ならびに口コミへのご投稿、まことにありがとうございます。
また、いつもベッセルグループをご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

このたびは数ある宿泊施設よりレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
栄野川

このたびはレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。

また、お忙しい中口コミへのご投稿および高評価をいただき、重ねてお礼申しあげます。

施設や立地などお気に召して頂きまして大変嬉しく思います。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

REF沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
栄野川

この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。

また、お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

フロントの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝見させていただきました。

しかしながら、バースタッフの対応につきましてお客様に残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申しあげます。
ご指摘いただきました内容は全スタッフへ共有し、お客様一人ひとりにあったサービスを提供できるよう再度接客態度を見直し、サービス向上に努めてまいります。

まことに勝手ではございますが、またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

この度は、当ホテルの朝食をご利用いただきましてまことにありがとうございます。

また、お忙しい中口コミの投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

朝食につきまして残念なお気持ちにさせてしまい、まことに申し訳ございませんでした。
すぐにメニューを変えることはできませんが、今後の検討材料にさせていただきたいと思います。

いただいたご意見を参考にさせていただき、今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

REF沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

フロント 栄野川

この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。

また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。
フルーツやデザートの種類に関してましては、今後の検討材料にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

REF沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

栄野川

この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。

また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

REF沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

栄野川

この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

これからもたくさんのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。今後ともレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズをご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 栄野川

この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食をお気に召していただき大変光栄に存じます。
和洋豊富なメニューからお選びいただけるビュッフェスタイルで提供しており、沖縄料理のメニューは多くのお客様からご好評をいただいております。

その他お褒めのお言葉いただき大変嬉しくおもいます。

しかしながら、騒音に関しましてお客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
当日には8階のBARでDJイベントを行っており、音量の配慮に欠けてたと思われます。
今後は、チェックイン時にお客様に案内を徹底し、音量も考えてイベントを進めるよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

これからもたくさんのお客様に愛されるホテルを目指して精進してまいりますので、また沖縄市へお越しの際は、レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただけますと幸いでございます。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
フロント 栄野川

この度は、レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
また、口コミへのご投稿および高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様よりいただきましたお言葉を励みに精進してまいりますので、今後ともレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズをご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
フロント 栄野川

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミに費やしていただきまして重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝見させていただきました。

しかしながら、清掃に関しまして残念な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
全スタッフに共有し細心の注意を払いましてスタッフ一同精進して参ります。

いただきましたお声を今後のサービスに活かしてまいりたいと思いますので、もし機会がありましたらまた当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
フロント 栄野川

この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。


数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

滞在中は快適に過ごされたということでスタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルの大浴場は沢山のお客様から大変好評いただいており、当ホテルのエースでございます。

大浴場のお時間は午前・午後と2部制に分かれて営業を行っておりお値段が大人1名¥1500-子供1名¥1000-となっております。

また、3月20日からインフィニティープールの営業も再開しております。
コザの街を一望でき、夕方になるとサンセットも眺めることができ日頃の疲れを癒すことができます。

夏の暑い時期にはプールもいかがでしょうか。

今後も沢山のお客様から愛されるホテルを目指してサービス向上に努めてまいります。

また、機会ございましたらレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへのご宿泊をお待ちしております。



レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
大城

BLACK10153180 様

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また沖縄へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、お待ちしております。

レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

当館にご宿泊いただいたお客様にはウェルカムドリンクチケットをお渡ししております。
カフェもしくはバーどちらかで1杯お飲み物をプレゼントしており、一部ですがお酒も提供しております。

バーやプールでは時間帯によってとてもきれいな景色を楽しむことができるので、機会がありましたら是非お立ち寄りください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

REF沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
フロント宮城

この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。
これからもお客様のお声をサービスに活かしながら、満足いただけるホテルを目指してまいります。
お近くにお越しの際は、ぜひレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズをご利用いただけましたら、幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

REF沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
栄野川

この度はREF沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございました。

身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
また、館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

ご朝食ではお客様の目の前で焼いたステーキやチャンプルーなどの日替わり沖縄料理、豆乳を使用した味噌汁などこだわった料理を提供しております。

館内には1階にカフェ、8階にバーもございますので機会がございましたらぜひご利用ください。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

REF沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
フロント 宮城

この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご投稿いただいたように、当ホテルは2023年8月にオープンし、まだ1年も経っていないため、新しくきれいなホテルが魅力の一つでもあります。
そして沖縄南ICから車で1分で、南部や北部にもアクセスしやすい位置にあります。沖縄県の観光地を巡るにはとっても便利な場所ではないでしょうか？？

また、当ホテル自慢の朝食や大浴場も利用していただき、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。男性の大浴場はドライサウナのみではございますが、テレビを設置しており、高温の室内で大量の汗を流してリラックスしていただけます。
朝食・大浴場ともにご宿泊者だけでなく、外来のお客様もご利用いただけますので、ぜひ機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。

今回は期間外でご利用いただけませんでしたが、3月下旬ごろよりプール開き
があり、屋上のプールを楽しむことができます。沖縄県内の海も4月になると海開きも始まるので、夏のシーズンもおすすめです！！

これからもサービス向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
前野

このたびは、レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿に費やしていただきまして重ねてお礼申し上げます。

これからもたくさんのお客様にご満足していただけるよう精進して参りますので、また沖縄市へお越しの際はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただけますと幸いでございます。

ゴルオ30様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
フロント 平川

この度は、レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズをご利用いただきまことにありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

ホテルのロケーションや朝食に大変満足いただけたようで、何よりでございます。

お客様よりいただきましたお言葉を励みに今後も精進してまいりますので、また沖縄市へお越しの際は、レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただけますと幸いでございます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
フロント 平川

この度は、レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただき、まことにありがとうございました。

また、口コミへのご投稿および高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく拝見いたしました。
これからもたくさんのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。今後ともレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズをご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
フロント 栄野川