katsu0289 様

この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご来泊を賜りまことにありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を口コミ投稿へ費やしていただき重ねてお礼申しあげます。

大浴場・サウナについてお褒めのお言葉ありがとうございます。

今後ともお客様に満足していただけるホテルを目指して精進して参ります。

また沖縄市へお越しの際はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただけますと幸いでございます。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

大浴場の利用について貴重なご意見をありがとうございます。
また、今回ご利用時にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

大浴場のマナーについては受付時の案内、大浴場入口と中にマナーポップの掲示に加えて、スタッフによる見回りを行っております。
また、お客様から直接申告があった場合には、スタッフにて直接お声がけもさせていただき対策させていただいておりますが、マナーを守らずにご利用いただくお客様がいることはとても残念ではあります。
いただいたお声をしっかりとスタッフ間でも共有し、さらに見回りの強化を行う所存でございます。

一方で、それ以外は最高だったとのお言葉も頂戴でき大変嬉しく思っております。
これからもお客様からの貴重な意見を大事にしながら、よりよいサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参りますので、大変恐縮ではございますが、また当ホテルご利用していただけると幸いです。

フロント宮城

この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

サービスや設備についてお褒めのお言葉いただき、とても光栄でござます。

当館では特に朝食に力をいれてこだわりのメニューを提供しております。
オープンキッチンで焼いた県産やんばるハーブ鶏のグリルチキンや沖縄食材を使用した沖縄サラダ、泡盛などもご用意しております。

また、ご宿泊の皆様にお渡ししているウェルカムドリンクチケットはカフェとバーでご利用可能となっております。
カフェの営業時間は11：30～21：00(ラストオーダー20：30)、バーの営業時間は18：00～24：00(ラストオーダー23：30)となっており、テイクアウトも可能でございます。

バーには夜景をながめながらお酒を飲むことができる席もありますので、機会がございましたらぜひご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

こんにゃくん3850 様

このたびはレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

スタッフ・朝食へのお褒めのお言葉や「総合的に大変満足しました」とのお言葉をいただき大変嬉しく拝見しました。

傘にかんする貴重なご意見ありがとうございます。数はご用意しているのですが、急な雨などの場合、傘をお持ちでないお客様も多くいらっしゃるので、皆様がご利用される場合は残数が減ることがございます。
いただいたご意見を参考に今後の課題とさせていただきたいと思います。

ぜひお近くにお越しの際にはまた当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

このたびはクチコミのご投稿まことにありがとうございました。


レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

このたびはレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。
また、高評価いただき大変嬉しく思います。

落し物があった際は全て、期間をもうけて保管しておりますのでご安心くださいませ。
この度は、落とし物が見つかったとのことで安堵いたしました。
いただいたお褒めの言葉を励みに、より良い接客・サービスを提供できるようスタッフ一丸となって日々精進してまいりますので、レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズを引き続きご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

この度は、レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルホテルズへご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。

また、お忙しい中口コミの投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。

当ホテルの大浴場はご宿泊様が無料・外来のお客様は大人１名¥1500にてご利用いただけます。男性大浴場にはドライサウナ90度、女性浴場にはミストサウナ45度/バレルサウナ80度を完備しています。
また、回数券も販売しておりまして10回で¥12000となります。

今後もお客様にご満足いただけますサービスを提供できますよう努めてまいりますので、沖縄市にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お客様に再びレフでお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルホテルズ
上原

この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。

朝食やバーでのお食事・お酒をお楽しみいただけとても嬉しく思います。

ぜひ機会がございましたらまた当ホテルに足をお運びいただけましたら幸いです。

この度はクチコミのご投稿まことにありがとうございました。


レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
矢地

この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテル自慢の朝食や大浴場をご利用いただき、満足していただけたようで大変嬉しく思います。
日替わりのチャンプルーやイリチーなど沖縄ならではのお食事やオープンキッチンで焼くステーキやチキンステーキもご提供しており、多くのお客様にご好評いただいております。

大浴場は男性浴場はドライサウナ・女性浴場にはバレルサウナとミストサウナを完備しており、宿泊者だけでなく外来のお客様にも人気があります。
しかしながら今回はサウナを充分に利用できなかったと伺い、残念でなりません。
当ホテルの大浴場利用にあたってのマナーは設けておりますが、お客様の会話や時間の制限などといった一般的なご案内はしておりません。
そのためスタッフの見回りの他、お客様から申し出があった際はスタッフが直接お声がけにいっております。
ご利用する皆様が快適にご利用いただけるよう、今後も試行錯誤しながらよりよいサービスをご提供していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

また大浴場のリベンジといってはおこがましいですが、また機会がございましたら当ホテルをご利用していただければ幸いでございます。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
前野

このたびは数ある宿泊施設よりレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

また、お忙しいところ口コミの投稿また高評価いただき重ねてお礼申しあげます。

「高級感あふれるお部屋で快適に過ごせた」との口コミ大変嬉しく拝見いたしました。

これからもたくさんのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。
今後ともレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズをご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。

REF沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

このたびはレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。

また、お忙しいなか貴重なお時間を当ホテルの口コミに費やしていただきまして重ねてお礼申しあげます。

今回のご滞在におかれましては、館内施設など含め快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。スタッフの対応に至りましてもお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。

次回ご利用いただける機会がございましたら幸いでございます。これからもたくさんのお客様にご満足していただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参る所存でございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
上原

このたびは数ある宿泊施設よりレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

また、お忙しいところ口コミの投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

館内施設もご利用いただきありがとうございました。

いただいたお褒めの言葉を励みに、より良い接客・サービスを提供できるようスタッフ一丸となって日々精進してまいりますので、レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズを引き続きご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
栄野川

いつもベッセルホテルズをご利用いただきまことにありがとうございます。

初めてのレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズということですが、高評価・たくさんの嬉しいお言葉をいただき大変嬉しく拝見しました。

ぜひお近くにお越しの際にはまた当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

このたびはクチコミのご投稿まことにありがとうございました。

REF沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

このたびはREF沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
また、クチコミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

施設や備品についてお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。

8階にあるプールは屋上にあるため、解放感と眺めが素敵な空間となっております。
夜景も素敵ですが、プールに入りながらきれいな夕焼けを楽しむこともできます。
営業期間が10月末までの予定ですので、今後遊泳を考えている場合はお早めにご利用ください。

当館では基本的なアメニティのほかに、ヘアアイロンやズボンプレッサー、爪切りなどいろいろな貸し出し備品をご用意しております。
予約なしで当日でも貸し出し可能ですので、必要なものがありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
貸し出し備品一覧は公式ホームページに記載しておりますのでご確認ください。

館内にはいろいろなアートが展示されております。フロントのほか、各階、バーにも展示されているので機会がございましたら鑑賞してみてください。

またのご利用お待ちしております。

フロント 宮城

この度はREF沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねてお礼申しあげます。

お部屋の設備・大浴場・ウェルカムドリンク・バー・朝食・スタッフへのお褒めのお言葉や“他にリクエストしたいものが特に浮かばないくらい”というお言葉をいただき大変嬉しく思います。

毎日たくさんのお客様がいらっしゃる中で、少しでもお客様に満足のいく接客ができるようスタッフ一同これからも精進してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

この度はREF沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねてお礼申しあげます。

おっしゃるとおり、沖縄アリーナまで徒歩7分の立地でバスケットボールの試合や音楽ライブの日はたくさんのお客様からご予約をいただき、大変ご好評いただいております。

これからも多くのお客様に満足していただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参りますので、またのご宿泊をお待ちしております。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

このたびはREF沖縄アリーナbyベッセルホテルズをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、高評価をつけていただき重ねてお礼申し上げます。

当館は沖縄南インターチェンジから徒歩4分、沖縄アリーナから徒歩7分、美浜アメリカンビレッジも車で15分程で観光・ビジネスどちらでも最適な立地にございます。

ファミリーマートがホテル正面にあり、基本的に24時間営業のため深夜の買い物も可能となっております。

今後もお客様に満足いただけるよう努めてまいりますので、また沖縄市にお越しの際はREF沖縄アリーナbyベッセルホテルズご利用いただけると幸いです。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

この度は当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、レビューをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

今後も多くのお客様に愛されるホテルを目指して努力してまいりますので、また沖縄市にお越しの際は、レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズをご利用頂けますと幸いでございます。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

この度は、レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
またお誕生日という特別なご宿泊に当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申しあげます。

ぜひお近くにお越しの際にはまた当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

このたびはクチコミのご投稿まことにありがとうございました。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

このたびはレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊ならびにクチコミへのご投稿まことにありがとうございます。

お部屋、フロントスタッフの対応に至りましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

今後とも、ご来館いただきますお客様のご期待にそえるサービス・おもてなしをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。

また沖縄市へお越しの機会がございましたら、レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへ足をお運びいただけますと幸いでございます。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
上原

このたびはレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿に費やしていただきまして重ねてお礼申しあげます。

「ダントツでレフ沖縄アリーナが良かったです。確実リピ決定です」とのお言葉、大変嬉しく思います。3つの宿泊施設のなか、レフ沖縄アリーナをお気に入りいただけましたこと身に余る光栄でございます。朝食に関しましてもお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。

一人一人のお客様をこれからも大切にし、たくさんのお客様にリピートしていただけるホテルを目指して日々努めて参ります。
今後ともレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズをご愛顧いただけますと幸いでございます。

かとちん６６様にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
上原