クチコミ

総合評価
4.67
29
5
14
4
5
3
2
2
0
1
0
部屋
4.83
接客・サービス
4.50
ロケーション
4.00
朝食
4.80
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.50
設備
4.50
清潔さ
4.75
クチコミの投稿画像・動画
21
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
lovelovecoffee
50代/女性|4 件のクチコミ
静かで食事が美味しい、贅沢な宿

まず、夜が静か。車の音も聞こえません。遺跡の影にあるからでしょうか。ご飯は朝も夜もたんぱく質がしっかりあります。お酒はいいものが少し。バトルで来ます。写真は朝ごはん。ご飯はセルフでおかわり。温かいものは温かい状態でサーブされます。九谷焼がいいですね。映える。近所に朝9時から開いているお店がありましたよ。想像以上に美味しいあくどくないお料理でした。しっかり誠意を込めて吟味されている感じ。また泊まりたい。大変でごろで2泊もありな良い宿でした。 宿泊棟では専用ラウンジがなかなかいい景色(芝生と小型犬専用ドッグラン)がありゆったりソファで昼も夜もお土産片手に呑み食いすると素敵そうです。広さもあって贅沢な空間です。本を読んでも良い。自販機にお酒あります。パジャマはあるけど館内着はなし。駐車場は平面にたくさん。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
5
228
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
たけん@楽天経済圏
40代/男性|6 件のクチコミ

25年8月に2泊3日で利用しました。 部屋、ご飯ともに満足です。 部屋、大浴場とも綺麗でした。 今回、朝ごはん付きのプランにしましたが、結論から言うと朝夕食を付けた方が良いです。周りにお店がないため、歩いてお店まで移動するのは大変です。 ※電子レンジがあるので、お弁当等を買ってくればよいですが。 また利用したいバス停まで15分歩きましたが、日陰がないので立地的にやや不満としました。 夏に限ってかもしれませんが、フロントから部屋に移動する際、冷房が効いてない通路があり、サウナの中を通っている感じでした。改善していただければ次も利用しやすいかと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
169
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このたびはウェルネスハウスSARAIに2泊3日でご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や大浴場、お食事にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、立地や館内の冷房環境につきましてご不便をおかけし、申し訳ございません。 貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 通路の空調につきましては、季節に応じて快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善検討に活かしてまいります。 また、周辺のお食事事情に関しても、より快適に滞在いただけるよう、館内サービスやご案内の充実を進めてまいります。 次回はぜひ夕食付きのプランもお試しいただき、SARAIならではの「九谷焼×ウェルネス」の世界をゆっくりお楽しみくださいませ。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-11-08
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
Hisanori_Hatano
60代/男性|62 件のクチコミ

小松市観光の際に、素泊まりで利用しました。ホテルは研修センターに隣接する感じで、ホテル以外にも色々と利用される方がいる施設でしたが、とても綺麗で、ロビーや通路には、立派な九谷焼の作品があり、お部屋は、作品家が独自で設計されているようで、とても素敵な部屋の作りで、他の部屋にも泊まってみたいと思いました。お風呂は日帰りスパと兼用のようで、広く綺麗でしたが、宿泊者以外の方が沢山いました。アメニティーは必要なものだけを取る形式で、便利でした。スタッフが夜間は不在で、電話連絡となりますが、夜間の外出もできるように配慮されていたので、問題はありませんでした。チャックアウトも鍵のポスト投函でスムーズでした。 今までになく、部屋のコンセプトが素晴らしいので。他の部屋も利用したいと思うので、また、北陸旅行に行く際には、利用したいと思います。 本当に素敵な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
194
不適切なクチコミを報告する
このたびはウェルネスハウスSARAIにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や九谷焼の作品、そして施設全体の雰囲気まで丁寧に感じ取ってくださり、本当に嬉しく拝見いたしました。 SARAIは「九谷焼の多様性」をテーマに、作家が一室ごとに世界観を表現している宿です。 それぞれのお部屋がまるで“ひとつの作品”のように異なる空気を持っており、次回はぜひ別のお部屋でも新しい発見をお楽しみいただけたらと思います。 また、共用部分や大浴場は地域の方にも開かれた施設として運営しておりますが、より快適にご滞在いただけるよう、今後も改善を重ねてまいります。 「素敵な時間を過ごせた」とのお言葉が、私たちにとって何よりの励みです。 また北陸にお越しの際は、心と身体を整える時間を過ごしに、ぜひSARAIへお帰りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-11-08
5
レジャー
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
96 件のクチコミ

石川応援割りを使って、お安く利用することができました。 リピーターですが、気軽に泊まれるいい宿だと思います。通常料金でも、加賀温泉郷の大型旅館の半額で泊まれます。 露天風呂はありませんし、朝は大浴場は入れません。お風呂のある部屋は1つだけです。 ネガティブなことはそれくらい。。 上記のこと気にならなければ。。。小宿10選に選ばれたのは納得です。 県人なので、またリピートします。 その時はよろしくお願いします。(^^♪


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬SALE】【1泊2食付】さらいまるごと堪能プラン

142
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このたびはSARAIをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、リピートでのご宿泊とのこと、心より感謝申し上げます。 「気軽に泊まれるいい宿」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 設備やお風呂の点についても率直なご意見をいただき、ありがとうございます。 ご指摘の内容を参考に、今後もより快適にお過ごしいただけるよう改善を進めてまいります。 次回お越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-11-08
5
レジャー
一人
2024年9月宿泊
けいちゃん2024
60代/女性|7 件のクチコミ

とてもステキなお部屋で雨の中 走って行ったかいがありました。ホテルとは違い平屋建の良さも有ながら山岸さんの作品もステキでした!! !また今時には珍しく無垢材を使用したカウンターと和紙を使用した壁紙・・・。 自然の素材と九谷焼のランプに囲まれとっても癒やされました。 スタップの方もとてもやさしく、またぜひ違うデザインのお部屋に泊まりに行きたいです!!!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
88
不適切なクチコミを報告する
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。 お足元の悪い中ご来館、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。 山岸さんのお部屋、とても素敵ですよね! どのお部屋も雰囲気の違った素敵な部屋となっておりますので、次回は他のお部屋もお楽しみいただければと思います。 またのご来館、心よりお待ちしております。
2024-11-04
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
ari12321
40代/女性|11 件のクチコミ

スポーツ大会に参加後、宿泊先として利用させていただきました。 三連休初日土曜日のため、空きもなかなか無い中、パッと空室が出たので急いで予約を入れました。 とても素敵で気になっていたサライ さんの予約を取得でき、宿泊日が来るのを楽しみにしていました。食事は大会のスケジュールの関係で今回はいただくことができませんでしたので、次回またお食事目当てで宿泊したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
65
不適切なクチコミを報告する
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。 この度はご宿泊誠にありがとうございました。 ご宿泊を心待ちにして下さっており、大変光栄でございます。良い一日となっておりましたら幸いでございます。 次回はぜひお食事つきでのご予約もお待ちしております。ありがとうございました。
2024-11-04
4
レジャー
家族
2024年4月宿泊
かっちゃん5567
60代/男性|62 件のクチコミ

地元ですが、以前から気になっており応援割で宿泊致しました。静かな宿でゆっくり出来ました。また、遅い到着でしたが丁寧にご対応頂きました。夕食時、生ビールがあると良かったですね。また、ランチと入浴に伺いますね!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊2食付】さらいまるごと堪能プラン

38
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ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。 この度はご宿泊誠にありがとうございました。 ごゆっくりお過ごし頂けたようで、非常に嬉しく思います。 夕食のビールにつきまして、ご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございません。ドリンクにつきまして改めて検討させていただきます。 また宿泊だけでなく、ランチやご入浴のご利用もぜひお待ちしております。
2024-11-04
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
96 件のクチコミ

北陸割りでお安く宿泊できました。 小さな宿ですが、とても綺麗で静かなお宿でした。 入浴時間やチェックイン時間も、配慮して頂き感謝です。 朝風呂が入れないのが残念でしたが、また宿泊したいなと思えるお宿でした。 さすが、小さな宿10選に選ばれたはずでした。 家内共々、大変に満足しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊2食付】さらいまるごと堪能プラン

48
不適切なクチコミを報告する
返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。ご宿泊誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂き光栄でございます。 満足していただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 朝はシャワーのみのご利用とさせていただいており、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。 また機会がございましたら、ご来館心よりお待ちしております。
2024-11-04
4
レジャー
家族
2023年12月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

部屋は広くてきれいです。お風呂は大浴場で22時までなのでチェックインが遅くなると少し忙しいです。部屋着はチュニックしかないのでレギンスやパジャマのズボンなどあるほうが良さそう。途中の廊下が寒いのでカーディガンやフリースなど羽織るものがあったほうがいいと思いました。丹前みたいなものはありません。朝ごはんは美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

さらいこだわりの朝食付きプラン

29
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この度はウェルネスハウスSARAIへお越しいただき、誠にありがとうございました。 ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 設備・サービスについて貴重なご意見、心より感謝申し上げます。 スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 さらい スタッフ一同
2023-12-12
4
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
76 件のクチコミ

「龍」の部屋は和室の落ち着いた佇まい。天井が高く開放的。龍の壁画は迫力があり、見ていて力が漲ってくる。 大浴場は時間帯によっては外来客で混むが、湯加減もよく疲れを癒やした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
このたびはウェルネスハウスSARAIにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 天井の高さや壁画の迫力を感じていただけたとのお言葉、まさにお部屋が持つ“力強さと静けさ”の両面を受け取ってくださり、スタッフ一同感激しております。 大浴場につきましても、ご利用のお時間によっては外来のお客様と重なることがございますが、今後もより快適にお過ごしいただけるよう工夫を重ねてまいります。 またお疲れを癒やしに、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-11-08
4
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
76 件のクチコミ

洋室はとても天井が高く開放的。お風呂もゆったりとしており疲れを癒せた。朝がシャワーのみでありこの季節は寒くて辛かった。朝風呂に入れれば言うことないのだが。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
このたびはウェルネスハウスSARAIにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 洋室の開放的な造りやお風呂でおくつろぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、朝のお時間にシャワーのみのご利用で寒さを感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の運営改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 次回はぜひ季節を変えてお越しいただき、また違った光や風を感じていただけたら嬉しいです。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております
2025-11-08
5
レジャー
友達
2024年12月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

掃除いらないとお伝えしていたのでご配慮くださりありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
このたびはウェルネスハウスSARAIにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりです。 こちらこそ、ご配慮いただきありがとうございました。 また季節を変えてお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-11-08
5
レジャー
友達
2024年12月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

綺麗で、ご飯もすごく美味しかったです!一つだけ言うならば、暖房が効きづらいうえ乾燥して掛け布団が薄かったので寒すぎて調整が難しかったです…ダウンを着て寝ました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
このたびはSARAIにご宿泊いただき、ありがとうございました。 お部屋やお食事を気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。 一方で、お部屋の暖房や寝具の件ではご不便をおかけし、本当に申し訳ございません。 寒い思いをされたとのことで心苦しく思っております。 いただいたお声を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう改善を進めてまいります。 次回は季節を変えて、またゆっくり整いにいらしてくださいね。 スタッフ一同、お会いできる日を楽しみにしています。
2025-11-08
5
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

部屋も設備も九谷焼に凝っていてとても綺麗な施設です ただ夕食のメニューが一品だけなので品数を減らして もう少し安かったらいいなと思います


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
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清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
このたびはSARAIにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や館内の九谷焼のしつらえをお褒めいただき、とても嬉しく拝見いたしました。 また、夕食に関するご意見もありがとうございます。 一品ごとの丁寧な仕立てを大切にしておりますが、いただいたお声を参考に、内容や価格のバランスについて今後の検討材料とさせていただきます。 これからも皆様にご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-11-08
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

清潔感があってよかったです。 和室だったので小さい子どもがいる家族で過ごしやすかったですし 部屋数が少ないのでゆったりと過ごせました。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFFさらいこだわりの朝食付きプラン

33
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご家族でのご宿泊ありがとうございます。 ゆったりとお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。 お客様にとって良い一日となっておりましたら幸いです。 またのご利用心よりお待ちしております。
2024-11-04
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
34423
40代/男性|12 件のクチコミ

ビジネスで2回目の宿泊です。 部屋も広くて天井が高いので、開放感があります。大浴場も綺麗で気持ちよく入りました。朝食は健康的で食器盛付にも拘りを感じました。とても贅沢な1日を過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。 この度はご宿泊誠にありがとうございました。 再度のご利用、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 またビジネス等で近くにいらっさる際には、当館をご利用いただけますと幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-11-04
5
レジャー
友達
2024年10月宿泊
みぞやん526
50代/男性|9 件のクチコミ

部屋のデザインもオシャレで食事も美味しくて満足です。 スタッフの対応もとても良くて好印象でした。 是非また宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊2食付】さらいまるごと堪能プラン

22
不適切なクチコミを報告する
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。 この度はご宿泊誠にありがとうございました。 全体的にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お褒めを言葉を頂き光栄でございます。 ぜひまたご利用いただけましたら幸いです。 ご来館心よりお待ちしております。
2024-11-04
5
レジャー
恋人
2024年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

GWに利用しました。綺麗で快適でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。 この度はご宿泊誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂けて大変光栄でございます。 お客様の旅行の思い出の一つとなっておりましたら非常に嬉しく思います。 また機会がございましたら、ご来館心よりお待ちしております。
2024-11-04
5
ビジネス
一人
2024年2月宿泊
美矢美
60代/女性|4 件のクチコミ

素敵なお部屋で調度品も美しく部屋も個性的なのに 部屋にバスがないのが不思議でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 バス設備の件でご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。 当館はバス設備付のお部屋が4号室のみとなります。何卒ご理解ご了承の程よろしくお願い申し上げます。。 次回ご利用の機会がございましたら、ぜひ4号室にてご予約頂けましたら幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-02-23
3
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

大人3人で、04.「五彩アニマル’z」山近泰作 と05.「静爽の奏」山岸青矢作の2部屋、素泊まり利用しました。 大浴場の利用時間(22時まで)には到着予定も、念のため、唯一浴室がある部屋1室は必須としました。 ただバス付と言うより、浴室のドアや設備(洗面台)、備品(介護椅子)等、バリアフリー仕様の部屋でした。 部屋の広さやベッド、テーブルやソファー、小さめのテレビが置かれたカウンターのような部分は使い勝手が良く、快適に過ごせました。 部屋は全て1階にならび、その廊下を挟んだ前はソファー等が置かれた団欒スペースのような広いくつろげる場所も雰囲気は良かったです。 廊下沿いの自販機がある場所に最低限のアメニティが置かれていて、必要な物のみ取れるのは便利でした。 ルームウェアはロングシャツのようなタイプと他の方の口コミを拝見していたので、大浴場や隣室との行き来もあり念のため持参しました。 大浴場はシンプルですがシャワーも使いやすく、何より部屋数が少ないので、宿泊以外の方の利用は多く20時台後半から続々と入ってこられるも、凄く混んでいるようには感じませんでした。 館内禁煙は認識のうえ予約も、喫煙者同行にて事前に喫煙環境を電話にて問い合わせしたところ「禁煙です、火災報知器を…」と警戒口調。 今の時代、部屋はもちろん屋内喫煙所を望むことは無く、屋外でも喫煙環境があるかの確認にて、喫煙者が好まれないのはわかりますが、あまり気分が良い対応ではありませんでした。 駐車場に灰皿があるとのことで、実際、宿泊棟のならびにある研修センターの横、かろうじて屋根伝いで行ける場所にありました。 夜間22時からは施錠されスタッフも不在になるとのことで、出入口のセキュリティカードを貸与させていただき問題ありませんでした。 今回は翌日早朝から移動のため滞在時間は短かったですが、駐車場も館内も部屋も広く、ゆったりと利用出来る施設と感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
83
不適切なクチコミを報告する
返信が遅くなり大変申し訳ございません。 この度はご宿泊誠にありがとうございました。 館内についてたくさんのレビューを頂き大変嬉しく思います。ゆったりとおくつろぎいただけたようで良かったです。 電話応対において不快な気分にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 早急に電話応対について再度教育に努めてまいります。 また機会がございましたら、ご来館心よりお待ちしております。
2024-11-04