先日は、voco大阪セントラルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様のご要望に柔軟に対応できたこと、またvoco大阪セントラルの大通りに面していながらも、静かな環境を気に入っていただけたこと、大変うれしく存じます。

また、桜やバラ園など見事な自然が広がり、徒歩数分でアクセスできる靭（うつぼ）公園まで数分でアクセスできるロケーションも自慢です。

次回のご利用の際には、さらに異なる魅力を体験していただけることを願っております。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

アッキー0834様

この度は大切なご記念にvoco大阪セントラルをお選びくださり、ありがとうございます。

折角お選びいただいていたにも関わらず、またコネクティングルーム確約プランにも関わらず結果ご要望に沿えないお部屋をご用意することとなり、誠に申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず、温かい御言葉をお寄せくださり、重ねまして御礼申し上げます。

今後とも頂いたご意見を基に快適にご滞在いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

この度はご多用の折、ご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。

アッキー0834様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
voco大阪セントラル
voco.osaka@ihg.com

このたびは、voco大阪セントラルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋にて、快適にお仕事をしていただけたようで、嬉しくコメントを拝見いたしました。

また、スリッパの設置場所についてのご指摘、誠にありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

お忙しい中、口コミを投稿いただきまして、誠にありがとうございました。次回のご滞在もさらなるご満足をご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大切な方とのご滞在をお楽しみいただきありがとうございました。

またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

このたびは、voco大阪セントラルにご宿泊いただき、嬉しい口コミもご投稿くださりありがとうございました。

当ホテルでお過ごしいただき、ワクワクした空間で素敵な時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。

当ホテルには、おひとりでご滞在を楽しまれるお客さまも多く、リラックスして朝ご飯をお楽しみいただけたというご感想も、大変参考になりました。
他ホテルと比べても、当ホテルは少し遅めの時間に朝食を取られる方が多いようです。
次回はぜひ早めにお越しいただき、豊富なパンのラインアップもお楽しみいただければと思いますが、当方もパンの補充も徹底できるように周知いたしました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

素敵なご感想、そして貴重なアドバイスをいただきまして、誠にありがとうございます！

青い畳の空間が快適で赤ちゃんを安心して遊ばせられるとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お子様連れのお客様にとって快適な環境を提供でき光栄です。

また、宿泊前のメールのやりとりからチェックアウトまで、スタッフ全員が感じよく対応ができていたとお褒めいただき、ありがとうございます。

駐車場の重量制限についてのご注意、重要な情報としてお知らせいただきありがとうございます。これからもお客様が安心してご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お越しいただき、ありがとうございました。

お部屋の広さやバストイレが別という点が快適に感じていただけたこと、そしてスタッフの心地よい気配りについてお褒めいただき、誠にありがとうございます。ご滞在が素晴らしいものとなったことを大変嬉しく思います。

お客様の快適な滞在をサポートできたことを、スタッフ一同、光栄に思っております。

またの機会にもお越しいただけることを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご滞在中のご体験に関する、お伝えいただきました状況、誠に申し訳ございませんでした。

お食事の時間帯において混雑が発生し、サービスが追いつかなかったことや、レストランでの待ち時間や催促に関するご不快な経験について、心よりお詫び申し上げます。

アメニティーに関する説明が不足していたことや、朝食時の不便な状況によって、快適な滞在をお約束できなかったこと、大変申し訳なく思っております。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。

またの機会に是非ご利用いただき、改善されたサービスをご体験いただけることを心より願っております。

素晴らしいご感想、そして楽しい滞在ができたことを嬉しく思います！

開業記念でお得にご滞在いただけてラッキーだったとのこと、喜んでいただけて良かったです。

次回は是非、LOKAL HOUSEでお食事もお楽しみください。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました！

観劇のためのご滞在、そしてお子様との宿泊、誠にありがとうございます。
ホテルの立地が最寄り駅から近く、迷うことなくたどり着けたとのお言葉、安心いたしました。

お風呂とトイレがセパレートで快適だったとのお褒めの言葉、そして部屋の広さにもご満足いただけましたが、夜中の車の通りがうるさく目が覚めてしまったとのこと、お客様にとって快適な環境を提供できなかったこと、心からお詫び申し上げます。

忘れ物に関するご対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

またの機会にお会いできることを楽しみにしております。