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赤湯温泉 上杉の御湯 御殿守 クチコミ・感想・情報

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赤湯温泉 上杉の御湯 御殿守のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:346件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.21
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.82
  • 食事4.66
宿泊年月
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31件中 1~20件表示

総合5

true1204さんの 赤湯温泉 上杉の御湯 御殿守 のクチコミ

true1204さん [30代/女性] 2020年08月10日 20:16:09

8/8宿泊させていただきました。
赤湯温泉は初めてでしたが、泉質良く、室内・館内の調度品も素敵でしたし、清掃も行き届いていてとても快適に過ごせました。
お風呂の温度も適温で、脱衣所も清潔でソーシャルディスタンスを意識した工夫もあり、とても良かったです。
特筆すべきはお料理!
とてもいい塩梅で、季節、地物を生かした献立で感動致しました。メインだったお肉ももちろんですが、煮物、碗物のあしらい、味付けが特に良かったです。
チェックアウト前に、次はいつ来ようか?と話したお宿は久しぶりです。
また、近いうちにお伺いしたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
二人でゆったり滞在プラン☆◆21時間ステイ&貸切風呂&色浴衣付き♪◆6月~8月は朝食・夕食を個室で
ご利用のお部屋
【【東館2階】和洋室『藤』(バリアフリー対応)※禁煙】

総合4

LOVE MOZARTさんの 赤湯温泉 上杉の御湯 御殿守 のクチコミ

LOVE MOZARTさん [50代/女性] 2020年08月08日 09:26:12

リピーターです。
料理も良しサービスも良し部屋も良し
もちろん温泉も良し。
ラムネ、ワイン、ケーキの無料サービスも嬉しい演出です。
コロナ対策も色々考えているのがわかります。
ただひとつ残念だったのが、たんぜんのポケットにヘアピンが入っていたことです。浴衣と違い毎回洗わないのはわかりますが、この時期だからこそポケットの確認や天日干しなどの対策をとり、少しでもコロナ対策をしていただきたいと思いました。
その点以外は最高です。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月

総合5

投稿者さんの 赤湯温泉 上杉の御湯 御殿守 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月05日 12:53:32

帰郷の際、5回目の利用です。ウェルカムドリンク、ワイン試飲、部屋のコーヒーメーカーが復活していたので凄く嬉しく過ごせました。関東からの利用者じゃないといいのですが、館内あちこち「マスク着用でお過ごし下さい」の注意書きがあるのに、してない人がいて不快&不安ありました。旅館側の問題ではないから仕方ない事ですけどね…野菜が多い美味しい食事とスタッフのサービス、温泉も満喫出来ましたし、また帰郷の際には予約したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月

総合5

投稿者さんの 赤湯温泉 上杉の御湯 御殿守 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 22:40:06

フェイスガードなど活用されていて、コロナ対策万全という印象。従業員の皆様の教育もしっかりされていました。料理も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】山海味わい膳◇米沢牛&アワビの饗宴◇6月~8月は朝食・夕食を個室で
ご利用のお部屋
【和室10畳◇禁煙】

総合4

投稿者さんの 赤湯温泉 上杉の御湯 御殿守 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月21日 11:19:38

前に利用した時は食事とても良かったのですが、今回は期待大きかったせいか普通な感じでしたのでやや不満にしました。風呂はとても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月

総合5

ぽんた33470611さんの 赤湯温泉 上杉の御湯 御殿守 のクチコミ

ぽんた33470611さん [60代/女性] 2020年07月16日 18:59:58

貸切風呂付きプランなので利用しましたが、広くて湯花がたくさん浮かび気持ち良かったです。夫の古希の祝いでの宿泊でした。お祝いとして鏡開きを用意してくださり夫は大変喜んでいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月

総合4

投稿者さんの 赤湯温泉 上杉の御湯 御殿守 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月15日 10:46:08

部屋に椅子かソファがちゃんとしたのが欲しいです。
椅子がありましたが、低すぎてとても座りずらかった。
アメニテーグッズが全然そろってなかった。
髪を結うゴムを置いてあると良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
赤湯温泉 上杉の御湯 御殿守 2020年08月10日 21:10:20

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
アメニティに関しましては、新型コロナウイルスの影響もあり、大浴場などに設置しているものは必要最低限のものとさせていただいております。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お部屋の椅子に関しましては、改めて検討して参ります。
お客様から頂戴したご意見を参考に、改めてお客様にご満足頂けるサービスの在り方を構築してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 赤湯温泉 上杉の御湯 御殿守 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月14日 21:37:00

東京から法要のため利用させていただきました。

このような時期の中、暖かいもてなしの気持ちとお気遣いを頂戴しありがとうございました。
館内、お風呂も広々としていて綺麗で、愛煙家の私たちにはありがたい喫煙のお部屋も嫌な臭いもなく(臭いのもとは自分たちなのですが)とても気持ち良く過ごせました。
お食事も評判通りで、特に朝食は大変美味しかったです。
残念だったのは、もっとキチンと下調べして「湯上りラムネ」に間に合うようチェックインすれば良かったこと。次回リベンジします!

一緒に行った家族とは「また法要で米沢に行くならここに泊まろうね」と話すぐらいファンになりました。
この度はお世話になりました。
まだまだ大変だと思いますが、スタッフの皆様も健康に気を付けて頑張ってくださいね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
赤湯温泉 上杉の御湯 御殿守 2020年08月10日 21:01:04

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
多岐にわたりお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、また温かいお言葉をお寄せいただきまして大変嬉しく存じます。
重ねて御礼申し上げます。
少しずつではございますが、ご滞在の際のサービスも再開してまいりました。
是非また近くにお越しの際は、当館をご利用頂き更にご滞在をご満喫頂けたらと存じます。
夏の暑さも本格的になってまいりましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天Only★直前割】部屋UPで2200円お得&11時アウト◎米沢牛と旬の味覚◇会食場おまかせ
ご利用のお部屋
【和室10畳◆喫煙可】

総合4

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cat1212さんの 赤湯温泉 上杉の御湯 御殿守 のクチコミ

cat1212さん [50代/女性] 2020年06月24日 07:34:23

4回目の利用ですが、コロナの影響でウェルカムドリンク、ワイン試飲、部屋のコーヒーメーカー、朝のコーヒーとお菓子サービスが無くなりガッカリしました。その他にも無くなってますが利用しないので影響ないのですが、コスパを考えるともう少し減額設定にし直して欲しかったと思います。とはいえ温泉や美味しい料理、スタッフのサービス等は変わらず居心地よいので、また利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
赤湯温泉 上杉の御湯 御殿守 2020年08月10日 20:55:19

この度は当館を再びご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉やお料理、スタッフの接遇にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
重ねて御礼申し上げます。
サービスにつきましては、新型コロナウイルスの影響もあり満足頂けるサービスのご提供が出来ず、誠に申し訳ございません。
少しずつではありますが、状況に合わせてサービスを再開しておりますので、これに懲りずに再び当館にお越し頂けたらと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

総合5

masterhiroさんの 赤湯温泉 上杉の御湯 御殿守 のクチコミ

masterhiroさん [60代/男性] 2020年03月30日 15:48:17

歴史を感じる温泉宿、館内には上杉資料館があり戦国武将好きには堪らないお宿です。岩をくり抜いた凝った露天風呂も素晴らしかったです。民話の部屋があり孫が出来たらまた訪れたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
赤湯温泉 上杉の御湯 御殿守 2020年05月02日 13:37:32

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在において上杉の歴史を感じて頂けたようで、大変嬉しく存じます。
重ねて御礼申し上げます。
館内各所で行っているサービスは、大人の方からお子様まで楽しめるものをご用意しております。
是非また近くにお越しの際は当館をご利用頂ければと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】出張などビジネスにおススメ!!素泊まりプラン♪♪
ご利用のお部屋
【和室または洋室【お部屋タイプおまかせ】】

総合5

投稿者さんの 赤湯温泉 上杉の御湯 御殿守 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 08:51:50

新しい部屋に宿泊させて頂き大変満足しています。
食事も美味しく頂きました。
機会があれば、また計画して行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
赤湯温泉 上杉の御湯 御殿守 2020年05月02日 13:41:23

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫いただけたようで何よりでございます。
重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用の「笹舟」のお部屋は、春には桜、初夏にはツツジ、秋には紅葉と季節の移り変わりが楽しいお部屋でございます。
その他にも温泉付きの客室や二間の和洋室など様々ございますので、またご来館の際にはご利用頂けたらと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】湯けむり香る冬旅へ♪温泉×グルメ♪山の幸・雅膳~米沢牛石焼き&山形牛すき焼き~
ご利用のお部屋
【【南館3階】和洋室『笹舟』(トイレ・シャワールーム付)※禁煙】

総合5

cat1212さんの 赤湯温泉 上杉の御湯 御殿守 のクチコミ

cat1212さん [50代/女性] 2020年03月22日 19:49:00

電話があり、コロナのせいで利用できないのかと慌てましたが部屋変更の要請で安心しました。今までと違うベッドの部屋でかなり快適に贅沢な時間を過ごせました。ありがとうございます!素材を生かした味付けと、団体から離れた個室での食事だったのでゆっくり美味しく味わうことが出来ました。温泉も出てしばらくほかほかしたままでマッサージで老体をいたわる事ができ、居心地良すぎて時間延長してしまいました。何回来ても飽きませんので機会を作ってまたお邪魔します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
赤湯温泉 上杉の御湯 御殿守 2020年05月02日 14:11:43

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくり過ごされ日ごろの疲れを癒して頂けたようで大変嬉しく存じます。
重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
何かと大変な時期でございますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

総合5

コナン1962さんの 赤湯温泉 上杉の御湯 御殿守 のクチコミ

コナン1962さん [50代/男性] 2020年03月21日 09:19:29

このような時期(2020.03コロナ?)でしたので、随分迷いましたが、逆に観光客は少ないかなと決行しました。案の定、貸し切り状態で、風呂もほとんど独り占め状態であり、何だか申し訳ない感覚もありました。宿は素晴らしいの一言です。いろんなサービスを堪能させていただいたうえ、スタッフ皆様の心遣いに感謝いたします。もう一度いきたい宿の一つになりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】湯けむり香る冬旅へ♪温泉×グルメ♪山の幸・雅膳~米沢牛石焼き&山形牛すき焼き~
ご利用のお部屋
【【12月完成・二間和洋室】『椿』(バリアフリー対応)※禁煙】

総合4

アルト吹きさんの 赤湯温泉 上杉の御湯 御殿守 のクチコミ

アルト吹きさん [60代/男性] 2020年03月20日 17:57:41

赤湯に初めて泊まった2018年の印象が最悪でしたので、今回は仕方ないと諦めての宿泊でした。初めて泊まった2018年のホテルの真前でしたので本当にびっくりしましたが、別のホテルで安堵しました。とにかくお風呂が最上でした。赤湯の
凄さが完璧にわかりました。朝食は、品質は並みでしたが、給仕の仲居さんのおもてなしはその味を高めましたね。残念だったのは、部屋の粗末さ。洋室を希望したのが悪かったと諦めましたが酷すぎでした。次回から従いましょう。また必ず行きますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【夕食なし・朝食あり】ビジネス・観光におススメ☆11湯を楽しむ1泊朝食プラン♪♪
ご利用のお部屋
【和室または洋室【お部屋タイプおまかせ】】

総合5

gogosatouさんの 赤湯温泉 上杉の御湯 御殿守 のクチコミ

gogosatouさん [70代/男性] 2020年03月20日 15:58:51

3月18日に夫婦で宿泊しました。
由緒ある宿で割安なプランでしたので、正直あまり期待はしていませんでした。
ところが期待が大きく外れ、気持ち良く過ごすことが出来ました。
かなり早めの到着でしたが、快く対応いただき有難かったです。
夕食までの時間もお酒で迎えられ、ワインの試飲もあり、風呂上りにはラムネのサービスありで、ゆっくり楽しめました。
館内の展示物も多く、飽きが来ません。どころか時間が足りないぐらいでした。お蔭でリラクゼーションルームを利用する時間がなかったのが残念でした。
風呂は種類が多く、大きな岩風呂から源泉の湯もあり、ゆっくり入ることが出来ました。
食事は暖かいものは暖かいうちに出され、食べ応えがある量でとてもおいしくいただきました。
桜の頃は露天から見るえぼし山公園の桜がさぞきれいなことと思います。花吹雪を想像しながらお湯に浸かりました。
また利用したい宿のひとつです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【3~5月限定☆大感謝祭】当館にお部屋&お料理おまかせ9,900円プラン
ご利用のお部屋
【和室または洋室【お部屋タイプおまかせ】】

総合4

投稿者さんの 赤湯温泉 上杉の御湯 御殿守 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月08日 18:57:52

子供連れで騒がしくしてしまったのにフロントの方々などみなさん笑顔で迎えてくださいました
旅館自体は古い旅館でしたが中は清潔感のある綺麗な旅行でした。
お風呂も暑すぎず入りやすい温度でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】21時間ゆったり滞在★山の幸・宴膳◆ドリンク&貸切風呂付◆
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

投稿者さんの 赤湯温泉 上杉の御湯 御殿守 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 22:26:48

ほぼ毎年、神奈川からこちらへ伺っています。
お湯の良さはもちろん、料理が美味しいですね。一品一品、味付けが繊細でとても満足度が高いです。
また来年も楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月

総合5

juniかずさんの 赤湯温泉 上杉の御湯 御殿守 のクチコミ

juniかずさん [60代/男性] 2020年02月17日 11:49:17

芸能人が温泉に入る様子をテレビで見た事がきっかけで初めて伺いました。
大浴場は、趣向を凝らした湯船で大変良かったです。貸し切り風呂もお湯がとても良く、温泉を満喫できました。またワインや日本酒の試飲も良かったのですが、談話室でのドリンクとケーキも無料とは、なかなかのサービスだな!って感心しきりでした。
でも、一番良かった事は、従業員の方々が大変素晴らしいです。チェックインした時重たい荷物を持って頂き館内の説明をわかりやすく説明してもらい、また食事の時には丁寧に説明頂き、その態度や表情も本当に良かったです。何事にも親身になって接してくださる方々でした。
心から、来てよかった~と思える宿でした。大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月

総合4

投稿者さんの 赤湯温泉 上杉の御湯 御殿守 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 19:44:15

子供達の就職祝いを兼ねて、家族旅行での宿泊先を探してた時に、父から勧められこちらを選ばせて頂きました。
温泉よし、料理よし、ワイン試飲、お風呂上がりの無料のラムネ、無料のマッサージと、ゆっくりさせて頂きながら楽しませてもらいました。
ただ、宴会が沢山あったからか、夕食時の飲み物注文、電話になかなか出られず、何回か電話しても待たされたのは、とても気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月

総合5

t0018さんの 赤湯温泉 上杉の御湯 御殿守 のクチコミ

t0018さん [40代/男性] 2020年02月06日 15:21:48

2月3日~5日に宿泊しました
うちの母と母の友人に2拍3日でプレゼントした旅行だったのですが、2人共スタッフの対応が凄く良くご飯も美味しく宿の雰囲気も良かったと喜んでくれたので本当に良かったです。
2人共70代なのですが食べることが大好きで夜ご飯を食べきれない様子を見てスタッフさんの方から「おにぎりにして部屋に持っていきましょうか?って言ってくれたのよ」と嬉しそうに教えてくれました(*^^*)
もちろん頂いたそうで部屋で食べたら、お米も美味しくておにぎりも最高と喜んでました。
母が大絶賛してたので次は私の家族を連れて行きたいと思います
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月

31件中 1~20件表示

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