この度は数あるグランピング施設より当施設をお選びいただき、誠にありがとうございます。
大雪の中のご旅行とのことで大変だったのではないかと拝察いたしますが、お子様にお楽しみいただけたようで安心いたしました。
ご両親様もお食事や景色等満足いただけた様子で大変うれしく思います。
送迎のご希望も多くいただいておりましたので、ご予約制とはなりますが、ご利用いただけるようになりました。
次にお越しいただく際には、ご予約の際送迎希望があることをお伝えいただければと存じます。
スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

この度は数あるグランピング施設より当施設をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お食事は当施設の自慢でございますので、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
温泉とフリードリンクのお時間につきましても、いただいたご意見を参考により良いサービスのご提供が出来ないか検討させていただきます。
スタッフへの温かいお言葉も励みになりますので、共有させていただきます。
スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

この度は数あるグランピング施設より当施設をお選びいただき、誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたテントは他のテントよりも一段高台にございますので、よりプライベート感をお楽しみいただけたかと存じます。

全てに満足との評価をいただき大変うれしく思います。
ぜひまたお越しくださいませ。

この度は数ある施設より当施設をお選びいただき、誠にありがとうございます。

お部屋やお食事にご満足いただけたようで安心いたしました。
今回蓼科牛のBBQをお選びいただきましたが、すき焼のプランもご用意しております。
機会がございましたらぜひご賞味くださいませ。

大浴場ですがおっしゃる通り築年数は経過しており、テントと比べると古く感じられるかと思います。
その分清掃や管理をしっかり行い、お客様に快適にお過ごしいただけますよう心がけております。
今後もご満足いただけるグランピングを提供できるようスタッフ一同励んで参りたいと思います。

この度はのぞみグランピング＆スパ佐久ｘ軽井沢をご利用いただきありがとうございました。

この度は数あるグランピングの中から当施設をご選び下さり誠にありがとうございました。
お食事やお部屋、シャワールームについてご満足いただけたご様子に安心いたしました。
ご宿泊いただいたお部屋は管理棟から離れた場所にあるためフリードリンクについてご不便をおかけいたしました。もう少し良い方法がないか検討させていただきます。
この度は貴重なご意見と投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
またの来訪をスタッフ一同お待ちしております。

この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
オールインクルーシブのドリンクの利用時間に制限がありご不便をおかけいたしました。ドリンクは管理棟にあるため衛生面や安全性を考え営業時間内でのご利用をお願いしておりますが頂いたご意見をもとに、快適にお過ごしいただけるよう種類も含めて検討したいと存じます。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当施設をご利用下さり誠にありがとうございました。
ドッグテントは一番高い場所にあり少しご不便をおかけしてしまいますがプライベート感があり、眺望が楽しめる場所でございます。夕食時に雨が上がりフリードリンクとともに蓼科牛をお楽しみにいただけたようで安心いたしました。

虫やカエルについては土地柄どうしても完全に排除する事が出来ず、スタッフ一同地球にやさしく日々たたかっております。できるだけご不快な思いをされないよう様々なアイテムを導入して対応するよう努めさせていただきます。

これから季節の変化とともにグランピングサイトからの景色も変わってまいります。新月の時は特に星空が綺麗にご覧いただけますのでまた是非お目にかかりたくお待ちしております。
この度は口コミ投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また口コミのご投稿と100点満点まで賜り重ねて御礼申し上げます。

今年はまだ小さな規模ではございますが「のぞみ農園」にチャレンジしました。お楽しみいただけたようで安心いたしました。来年はさらに良い畑にしたいと考えております。

またご家族のお気に入りナンバー１に登録頂きましてありがとうございます。これを励みにスタッフ一同さらに良いサービスが提供できるよう「頑張って」努めさせていただきます。

晴天率の高い土地柄、これから冬にむかってさらに澄んだ空気と空をお楽しみいただけます。ご家族にぜひご覧頂きたいのでまた是非お越しくださいませ。
皆様にお目にかかれますのを楽しみにお待ち申し上げます。

この度は当施設を短い期間に、２度もご利用くださいまして誠にありがとうございました。
２度目のご予約を頂いた際は、スタッフ一同大変ありがたくそして楽しみにしてお迎えさせていただき、今回も快適お過ごしいただけたようで安心いたしました。
テントという設備からどうしても虫は避けられませんが、共存しながら出来る限りの対策を毎日考えております。
夏が終わると虫が減り、空気や空の透明度も変化してきます。
違った景色をお楽しみいただけますのでまたのお越しをお待ちしております。
この度はクチコミ投稿を頂き誠にありがとうございました。

初めてのグランピングに当施設をお選びくださりありがとうございました。
ご満足、お楽しみにいただけたご様子を投稿下さり、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご指摘の「パジャマ」ですがいくつかご希望を頂いておりましたので、只今準備中でございます。次回お越しの際には手ぶらでお楽しみいただけると存じます。
季節が変わるとまた違った風景をお楽しみいただけます。
またお目にかかれますのを楽しみにしております。

この度は当施設をご利用下さり誠にありがとうございました。またお忙しい中クチコミを頂きました事、５点満点を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
楽しくお過ごしいただけたご様子、またお食事の際にはスタッフがお役に立てたようで安心いたしました。
テレビにつきましてはご希望に添えず誠に申し訳ございません。そのほかの楽しみ方、お過ごし方を提案できるよう努めさせていただきます。
またお目にかかれますのを楽しみにお待ちしております。

この度は「初めてのグランピング」で当施設をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
素敵なご旅行になったご様子を伺えスタッフ一同大変うれしく思います。
ドームテントは自然を近くに感じることができます。また別のシーズンにお目にかかれますと幸いでございます。
この度は口コミ投稿を頂き誠にありがとうございました。

この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。
シャワー棟が寒くご不便とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。季節の変わり目の温度変化に留意して快適にお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。

また同時にお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。グリーンシーズンにお目にかかれますのを楽しみにお待ちしております。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

この度は大雪の中ご利用くださいまして誠にありがとうございました。
燻製は美味しく召し上がれましたでしょうか？
静かな時間を大切な方と過ごされたご様子の口コミを頂け、昼から深夜まで雪かき対応していたスタッフの励みになります！！誠に感謝いたします。
「かまくら」と化したドームテントや静かな夜はある意味特別です。（実際雪は音を吸収します）。
翌日の絶景も楽しんでいただけたようでうれしい限りです。
次回はグリーンシーズンにお越し頂けますよう、スタッフ一同お待ちしております。

この度はご利用下さり誠にありがとうございます。冬のグランピングの寒さは避けられませんが暖かくお過ごしいただけるよう日々改善をしておりましたので「暖かく、ゆっくり」過ごされたご様子、大変うれしく思います。
ご当地BBQやスパのコメントもありがとうございます。チェックインからお食事まであっという間の時間ですが、本館のスパは日帰り温泉の為チェックイン前、チェックイン後も無料でご利用いただけます。
次回はグリーンシーズンの浅間山の景色を楽しんでいただけますと幸です。
またのお越しをお待ちしております。

この度は大変寒い時期にも関わらずご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子とご丁寧な投稿を頂きスタッフ一同大変うれしく思い、また励みになります。
冬は空気が澄んで景色が一番きれいに見れる時期になります。春はグランピングサイトの横に桜の木がございますのでタイミングが合えばお花見もお楽しみいただけるのではないかな、と思います。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。

この度はのぞみグランピング＆スパ佐久×軽井沢をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

信州の食材をつかったご当地BBQにご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
旅先でのBBQは準備等大変かと思いますが、当グランピングでしたらスタッフがすべて対応いたしますので、ごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。

季節折々の楽しみ方がございますので、またお目にかかれますのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。

のぞみグランピング＆スパ佐久×軽井沢の鹿子島でございます。この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
チェックアウト後の温泉利用についてご案内ができておらず誠に申し訳ございませんでした。スタッフの教育を徹底いたします。

昨日はご覧いただいた浅間山が白くなりました。季節折々の変化を楽しめますのでまた別のシーズンにお目にかかれますのをスタッフ一同お待ちしております。
この度は貴重なご意見と投稿を頂き誠にありがとうございました。

のぞみグランピング&スパ　佐久×軽井沢の小林と申します。
この度はご宿泊並びに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

終始お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
当施設は各テントに洗面、シャワー、お手洗いが併設されているのが大きな特徴でございます。
お泊りいただくお客様専用スペースでございますので、おくつろぎいただけたようで何よりです。

お食事につきましてもご満足いただけたようで嬉しく思います。
スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。

四季によって様々な景色やアクティビティをお楽しみいただけますので、ぜひまたご利用くださいませ。

この度は数ある施設の中からのぞみグランピング&スパ　佐久×軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございました。
従業員一同またお会いできるのを楽しみにしております。

のぞみグランピング&スパ　佐久×軽井沢の小林と申します。
この度はご宿泊並びに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

水道の件ですがテント内への設置はどうしても構造上難しくなってしまうので、ご理解いただけますと幸いです。
ご不便かとは思いますがシャワー棟をご利用くださいませ。

お米は五郎兵衛米というこの地域のブランド米でございます。お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お米の販売店のご案内不足がありましたようで申し訳ございませんでした。
お立ち寄りいただいた道の駅は【ヘルシーテラス佐久南】でしょうか？
もしそちらでしたら、当施設でご案内しておりますお勧めの店舗でございます。

暖房に関しましてもご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
またホットサンドメーカーの取扱等、頂いたご意見を参考にさせていただきます。

ベッドの配置につきましてはお客様のご要望に極力お応えできるよう、ハリウッドツインへの変更も承っております。
予約時にお申し付けいただければそのように配置いたしますので、次回お越しいただく機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

概ね満足とのお言葉にほっとしております。
今後もいただいた貴重なご意見をもとによりよいグランピングを提供していけるよう精進してまいります。

この度は数ある施設の中からのぞみグランピング&スパ　佐久×軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございました。
従業員一同またお会いできるのを楽しみにしております。