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ホテル四季の館箱根芦ノ湖(2022年2月17日グランドオープン) 宿泊予約

ホテル四季の館箱根芦ノ湖(2022年2月17日グランドオープン)

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    クチコミ・お客さまの声
    ゴールデンウィーク後の平日でしたので、お客も少なくゆったりと過ごせました。犬連れだったので、ペット全面可のホテ...
    2022年05月29日 17:31:03
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    よくある質問

    駐車場はありますか?
    駐車場は下記をご確認ください。
    有り 30台 無料 予約不要

    最終更新日:2022-03-16

    アクセス情報を教えて下さい。
    交通アクセスは下記をご確認ください。
    小田原駅よりバス ホテルより無料送迎あり(要予約)

    最終更新日:2022-03-29

    最寄りのインターチェンジはどこですか。
    東京方面より
    東名高速道「厚木インターチェンジ」、ホテルまで約50分。

    名古屋・大阪方面より
    東名高速道「沼津インターチェンジ」、ホテルまで約60分。

    最終更新日:2022-05-19

    ホテルで電気自動車の充電ができますか。
    正面玄関前の充電コーナーに、EV車用の普通充電器を2台設置してございます。

    最終更新日:2022-05-19

    芦ノ湖までどのくらい時間がかかりますか。
    ホテルから芦ノ湖まで、車で約3分です。

    最終更新日:2022-05-19

    チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
    チェックイン15:00〜18:00、チェックアウト11:00となっております。
    (宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)

    最終更新日:2022-03-29

    宿泊の予約は、何日前からできますか。
    基本的に、6ヶ月前から承ります。団体でのご利用に限り、6ヶ月以上先のご予約も承ります。お気軽にお問い合わせください。

    最終更新日:2022-05-19

      キャンセル料は何日前から発生しますか
      ご宿泊日の3日前より:30%、前日:50%、当日100% となります。
      (%は、基本宿泊料金に対する違約金の比率です。)
      ※15名様以上でのご予約の場合は上記と異なりますので、お問い合わせください。

      最終更新日:2022-05-19

      禁煙ルームはありますか。
      当ホテルは全館禁煙でございます。喫煙をされる場合は、館外の喫煙所をご利用ください。

      最終更新日:2022-05-19

      お部屋のアメニティを教えてください。
      タオル、バスタオル、湯籠、剃刀、歯ブラシ、ボディーソープ、シャンプー、リンス、女性用アメニティ、館内着、スリッパをご用意しております。

      最終更新日:2022-05-19

      ホテル内でインターネットを使うことができますか。
      全館WiFiを無料でご利用いただくことができます。

      最終更新日:2022-05-19

      食事のアレルギー対応はできますか。
      はい、対応いたしております。ご予約が必要となりますので、ご宿泊の3日前までにホテルへご連絡ください。

      最終更新日:2022-05-19

      ルームサービスの提供は行っていますか
      申し訳ございませんが、ルームサービスは承っておりません。レストランでのご提供となります。

      最終更新日:2022-05-19

      レストランのみの利用は可能ですか。
      申し訳ございませんが、レストランのご利用はご宿泊のお客様のみとなっております。

      最終更新日:2022-05-19

      レストランのほかに、食事やお酒を楽しむ場所がありますか。
      はい、館内に「バーラ・セゾン」がございます。
      「バーラ・セゾン」21:00~23:00(ラストオーダー22:30)
      ※現在、コロナ感染拡大防止に伴い、休業とさせていただいております。

      最終更新日:2022-05-19

      貸切風呂はありますか。
      貸切風呂はございませんが、共用の露天風呂がございます。

      最終更新日:2022-05-19

      日帰り入浴はできますか。
      誠に申し訳ございませんが、ご宿泊のお客様のみのご利用となります。

      最終更新日:2022-05-19

      子供の宿泊はできないそうですが、何歳から宿泊可能ですか。
      当ホテルでは、ご宿泊のお客様は中学生以上に限定させていただいております。
      誠に恐れ入りますが、中学生未満のお子様のご宿泊はご遠慮下さいますよう、お願い申し上げます。

      最終更新日:2022-05-19

      事前に荷物を送ることはできますか。
      発送伝票の宛先欄に、宿泊日、御予約者名などをご記入の上、お送りください。ご利用に合わせて、予めお部屋にお運びいたします。

      最終更新日:2022-05-19

      車椅子の貸し出しはありますか。料金はいくらですか。
      無料で貸し出しいたしております。ご予約時にお申し付けください。また、館内はすべてバリアフリーになっております。

      最終更新日:2022-05-19

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