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ホテルヴィソン クチコミ・感想・情報

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ホテルヴィソンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:542件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.20
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.26
  • 食事4.17
宿泊年月
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同伴者
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131件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルヴィソン のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 19:07:55

家族で宿泊しました。

木の遊び場はほぼ貸切で子供が飽きずにずっと遊んでいました。温泉施設は内風呂と露天風呂、サウナに水風呂があり、待合の畳の空間もとても気持ちよかったです。
夕食は薪焼肉カウンターのお店に行きましたが、どれも時間をかけて調理されていてとても美味しかったですし、キッズフレンドリーなお店で子供もハヤシライスにデザートに沢山食べさせていただきました。

残念だったことは、部屋のエアコンがすごく臭かったこと、ホテルの接客が全体的にあまり良くなかったことです。
フロントの対応は悪くはありませんが、顧客のニーズを読み取ろうとする感じはなく、言われたことはやりますというスタンスに感じられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルヴィソン 2024年06月17日 20:39:27

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館にご滞在いただき、温浴施設や木育エリア等がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。
お陰様で温浴施設「本草湯」や「木育エリア」につきましては多くのお客様よりご好評をいただいております。

しかしながら、客室内空調設備や弊社スタッフの対応等がお客様にご不快な念をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。
今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘は真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に尽力させていただきます。

誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、今後ともご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィソンホテルズ総支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕朝付きC1】7会場から選べるベーシックコース&ヴィソンビュッフェ
ご利用のお部屋
【ツインルーム(テラスツインルーム)】

総合5

まめてん4387さんの ホテルヴィソン のクチコミ

まめてん4387さん [30代/男性] 2024年06月12日 16:08:00

とってもよかったです。
施設が新しくスッキリした気分に。また、スタッフも丁寧に対応してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルヴィソン 2024年06月14日 18:48:59

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

小さなお子様とのご旅行でご不安なこともあったかと存じますが、当館でのご滞在がお客様にお楽しみいただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。

また、弊社スタッフにもお褒めの言葉をいただけ、心より感謝申し上げます。

今後ともお客様のご期待に背くことの無い様、料理の充実や、サービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

小さなお子様とのご旅行でご不安なこともあったかと存じますが、当館でのご滞在がお客様にお楽しみいただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。

また、弊社スタッフにもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

今後ともお客様のご期待に背くことの無い様、料理の充実や、サービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

是非また、お客様をお迎えできますことを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィソンホテルズ総支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕朝付きC2】7会場から選べるベーシックコース&9会場から選べるご朝食
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(ダブルルーム)】

総合4

投稿者さんの ホテルヴィソン のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 20:57:38

ご飯は全て美味しかったです!
部屋もゆっくり過ごせて最高でした!
わんちゃんも一緒にご飯を食べれるところをもっと増やしてくれたら嬉しいなと思いました。
朝食のビュッフェに味付け海苔・生卵・納豆置いてあるとよりいいと思いました。
コンビニみたいなところが近くにあるといいなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルヴィソン 2024年06月12日 07:32:25

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

わんちゃんとのご旅行でご不安なこともあったかと思いますが当館でごゆっくりお過ごしいただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。

お食事につきましてもお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、嬉しく存じます。
お陰様でレストランにつきましては多くのお客様よりご好評をいただいております。

季節によって四季折々のVISONの雰囲気をお楽しみいただけますので、また三重県へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィソンホテルズ総支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕朝付きC1】7会場から選べるベーシックコース&ヴィソンビュッフェ
ご利用のお部屋
【ドッグテラスルーム(わんちゃんルーム)】

総合5

投稿者さんの ホテルヴィソン のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 08:58:14

ご飯がおいしかった!
ベビーベッドが借りれるので
小さい子供連れの方にもおすすめ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルヴィソン 2024年06月09日 17:52:41

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

小さなお子様とのご旅行でご不安なこともあったかと存じますが、当館でのご滞在やお食事がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ヴィソンホテルズ総支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕朝付きC2】7会場から選べるベーシックコース&9会場から選べるご朝食
ご利用のお部屋
【ツインルーム(テラスツインルーム)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tumituttiさんの ホテルヴィソン のクチコミ

tumituttiさん [30代/女性] 2024年06月08日 18:33:36

母のお祝いで娘(3才、0才)と三世代旅行として利用させてもらいました。ベビーベッド、オムツ用ごみ箱、ベッドガードなどつけていただくことが出来たすかりました。
欠点としては、夕食は賛否両論を利用させてもらいましたが、ベビーカー持ち込み不可で、ガードの無いキッズチェアのみだったので、0歳は常に抱っこしておく必要がありやや困りました。
2年前に旅籠ヴィソンの方も利用させてもらいましたが、そちらのほうが部屋が広いものも選ぶことが出来る、お店からは近いというメリットはありますが、お風呂が遠いうえに屋外を通らねばならず雨の日に子どもを連れてお風呂に行くのにとても苦労しました。ホテルからは屋根があるところのみを通って行くことが出来たのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルヴィソン 2024年06月09日 17:51:48

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
前回のご滞在に引き続き、今回のご滞在にも当ホテルをお選びいいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

小さなお子様とのご旅行でご不安な事もあったかと存じますが、当館でのご滞在がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご夕食につきましてご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、早急にヴィソン内施設責任者と各店舗責任者へ報告し、見直しも含めサービス向上に努めて参る所存でございます。

今後ともお客様のご期待に背くことの無い様、料理の充実や、サービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ヴィソンホテルズ総支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕朝付きC1】7会場から選べるベーシックコース&ヴィソンビュッフェ
ご利用のお部屋
【ツインルーム(テラスツインルーム)】

総合5

投稿者さんの ホテルヴィソン のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 16:27:45

ホテルのメインロビーの香りが大変良く、心を掴まれました
ホテル、商業施設、お風呂、ご飯全てとても満足です。

虫が多いのが気になりました。仕方の無いことだとは思いますが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルヴィソン 2024年06月09日 17:42:26

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館にご滞在いただき、お食事や温浴施設、ヴィソン商業施設等がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。
お陰様で多くのお客様より、ご好評をいただいております。

しかしながら、虫につきましてご不快な念をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、お客様がご快適にお過ごしいただけますよう、ホテルの環境を整えて参ります。

誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、今後ともご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィソンホテルズ総支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝付きZ3】8会場から選べるご朝食
ご利用のお部屋
【ツインルーム(露天風呂付テラスツインルーム)】

総合3

投稿者さんの ホテルヴィソン のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 22:22:49

のんびりと過ごすことができてよかったです。が、ベビーカーと犬カートの移動でスロープになっているところが、少々わかりずらかった。
朝食にお豆腐屋さんでの予約をしました。規定がかわり犬同伴で店内に入ることができなくなり、テラス席でお願いします、とのこと。テラスはいいのですが、日差しが強くゆっくり食べていられませんでした。日焼けの対策など考えていただけたらかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルヴィソン 2024年06月09日 11:45:46

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルにてご愛犬とともにごゆっくりお過ごしいただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。

しかしながら、VISON商業施設へのご移動やお食事のお席に関しまして、お客様のご期待に沿うことができませんでしたこと、誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、早急にヴィソン内施設責任者と各店舗責任者へ報告し、見直しも含めサービス向上に努めて参る所存でございます。

誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、今後ともご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィソンホテルズ総支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕朝付きC2】7会場から選べるベーシックコース&9会場から選べるご朝食
ご利用のお部屋
【ドッグテラスルーム(わんちゃんルーム)】

総合5

投稿者さんの ホテルヴィソン のクチコミ

投稿者さん 2024年06月06日 15:41:41

愛犬と楽しく宿泊できて大満足です。食べ歩きも楽しくできました。
到着日にヴィソンで買い物中に忘れ物をしてしまい次の日にダメもとでホテルのスタッフさんに確認しました。帰りまでに見つかり大変助かりました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルヴィソン 2024年06月09日 11:38:35

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ワンちゃんとのご旅行でご不安なこともあったかと存じますが、当ホテルにてご愛犬と共にごゆっくりお過ごしいただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。

季節によって四季折々のVISONの雰囲気をお楽しみいただけますので、また三重県へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィソンホテルズ総支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝付きZ3】8会場から選べるご朝食
ご利用のお部屋
【ドッグテラスルーム(わんちゃんルーム)】

総合5

投稿者さんの ホテルヴィソン のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 21:17:40

交通面では不便だなと思ったものの、その不便さこみのリトリートホテル、という感じで大変満足しました。特にお風呂。入れる時間が長いのに髪の毛一本おちていないのには感動しました。あと、アメニティやホテル着とパジャマがあるのもよかったし、子供ように小さいサイズを置いてくださっていたのにも感動しました。ここはリピートありです。また泊まりたいです!今度はもう少し長く宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルヴィソン 2024年05月25日 07:03:02

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルにご滞在いただき、温浴施設「本草湯」やアメニティ等がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。
お陰様で温浴施設「本草湯」につきましては、多くのお客様にご好評をいただいております。

お客様から頂戴いたしました「また泊まりたいです!」のお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。

季節によって四季折々のVISONの雰囲気をお楽しみいただけますので、また三重県へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィソンホテルズ総支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝付きZ3】8会場から選べるご朝食
ご利用のお部屋
【ツインルーム(ツインルーム)】

総合5

投稿者さんの ホテルヴィソン のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 20:05:14

2歳児の子供をつれて家族旅行に行きました。平日だったこともあり、とても静かにゆっくりできて、温泉も気持ちよかったです。なにより、ホスピタリティが素晴らしかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルヴィソン 2024年05月25日 07:02:56

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お子様との旅行でご不安なこともあったかと存じますが、当館にてごゆっくりお過ごしいただけましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
温浴施設「本草湯」につきましては、お陰様で多くのお客様にご好評をいただいております。

また、弊社スタッフにも温かいお言葉をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。

季節によって四季折々のVISONの雰囲気をお楽しみいただけますので、また三重県へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィソンホテルズ総支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】7会場から選べるベーシックコース&9会場から選べる朝食<C2>
ご利用のお部屋
【ツインルーム(露天風呂付テラスツインルーム)】

総合5

投稿者さんの ホテルヴィソン のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 18:59:14

今回で2度目の宿泊ですが、何回行っても飽きません。お部屋も綺麗、スタッフの方の接客も素敵でした。
また宿泊したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ホテルヴィソン 2024年05月24日 23:28:51

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
前回のご滞在に引き続き、当館をお選びいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館でのご滞在がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、弊社スタッフにもお褒めのお言葉を頂けましたこと、心より感謝申し上げます。

お客様から頂戴いたしました「また宿泊したいと思います」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。

これからも館内衛生管理を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客さまにお喜びいただける贅沢で優雅なお時間をご提供できますよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。

ヴィソンホテルズ総支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕朝付きC2】7会場から選べるベーシックコース&9会場から選べるご朝食
ご利用のお部屋
【ツインルーム(テラスツインルーム)】

総合5

shiori0311さんの ホテルヴィソン のクチコミ

shiori0311さん [30代/女性] 2024年05月20日 14:16:18

3歳の子どもと、家族3人で利用させていただきました。
お部屋も綺麗で快適に過ごせました。お風呂の窓を開けると半露天のようになり驚きました。開放的で部屋風呂も楽しめました。アメニティも質の良いものが用意してあり、子ども用のかわいいアメニティには娘が大変喜んでいました。
気候の良い季節だったこともあり、1日目は天気に恵まれ気持ちの良い空気と風景に癒されました。
2日目は小雨の中の移動となり、エスカレーターは滑りそうで少し怖かったです。雨風の強い日や高齢の方にはちょっと厳しいかなと感じました。
夕食と朝食付きのプランを予約していました。どちらもとても美味しくて、特に夕食のノウニエールでは、野菜の美味しさが感じられる素晴らしい料理でした。
遅い時間の予約だったこともあり子どもが途中で寝てしまい、追加の料理をテイクアウトにしてもらうなど、お店には無理を言いましたがご対応いただき本当にありがとうございました。
2日間施設内で過ごし、どのお店でも子どもの食事については難しい部分があり、下調べが足りなかったなと反省しました。特に小さい子連れの方は注意された方がいいかもしれません。
とはいえ、2日間通してのんびりと過ごせ、充実した旅になりました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルヴィソン 2024年05月23日 21:54:07

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルにご滞在いただき、お食事や客室等がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。
お陰様で「ノウニエール」につきましては、多くのお客様よりご好評をいただいております。

季節によって四季折々のVISONの雰囲気をお楽しみいただけますので、また三重県へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィソンホテルズ総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 7会場から選べるベーシックコース&9会場から選べる朝食<C2>
ご利用のお部屋
【ツインルーム(テラスツインルーム)】

総合4

投稿者さんの ホテルヴィソン のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 10:34:12

すごく満足したのですが数点改善されたらいいなと思うことがありました。立地は問題ないがETC付車両しか降りられないことが少しややこしかった。予約の時点で注意事項に記載がなかったため、偶然人から聞くまで知らなかった。もう少し目立つよつに記載してほしい。部屋は綺麗で景色もよかったが通路の冷房が寒かった。食事は周りの施設がほとんど18時に終わるためコンビニに買いに行ってる人が多くみられた。せっかくの旅行なので空いてるお店が多くなると嬉しい。朝ごはんはかつおぶしのお店で食べましたがめっちゃ美味しかったです。パン屋さんも本当におすすめです。安価で見た目も美味しそうで、10個以上買いましたが全部美味しかったです。パン屋のためにもう一回行きたいくらいです!部屋のアメニティはティッシュが少なかったです。洗面台のティッシュが3枚ほど使うとなくなりました。部屋のティッシュも少なく、残り一枚でした。歯ブラシが緩すぎて磨けてる感じがしませんでした。自分でお使いのものを持って行った方がいいです。館内着のズボンの着心地が良くてみんな買いたいと言ってました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルヴィソン 2024年05月23日 21:54:01

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館にご滞在いただき、ご朝食や館内着がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。
お陰様で「削節本舗伊勢和」につきましては、多くのお客様よりご好評をいただいております。

しかしながら、ご移動の際の利便性や客室内アメニティにつきまして、ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、早急にヴィソン内施設責任者と各店舗責任者へ報告し、見直しも含めサービス向上に努めて参る所存でございます。

お客様のご寛容なるご理解を賜り、次回の三重旅行の際にも再び、お迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。

ヴィソンホテルズ総支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝付きZ3】8会場から選べるご朝食
ご利用のお部屋
【ツインルーム(ツインルーム)】

総合5

投稿者さんの ホテルヴィソン のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 07:04:10

初めて宿泊しましたが、とても犬の優しい宿泊先でした。
犬がたくさんいるにも関わらず、うんちも落ちてなく感動しました。当たり前ですがきちんとできない飼い主が多いので…
また、ホテルのスタッフさんのかけてくださる言葉や接客がすごくよかったです。
食事に関しては和食にしましたがお料理の説明がなく紙だけだったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルヴィソン 2024年05月21日 11:22:58

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をおよせいただけまいしたこと、重ねてお礼申し上げます。

わんちゃんとのご旅行でご不安なこともあったかと存じますが、当館でのご滞在がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

また、弊社スタッフへの温かいお言葉を頂けましたこと、心より感謝申し上げます。
頂けましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。

しかしながら、お食事の際の対応につきましてご不快な念をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、早急にヴィソン内施設責任者と各店舗責任者へ報告し、見直しも含めサービス向上に努めて参る所存でございます。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィソンホテルズ総支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕朝付きC2】7会場から選べるベーシックコース&9会場から選べるご朝食
ご利用のお部屋
【ドッグテラスルーム(わんちゃんルーム)】

総合3

投稿者さんの ホテルヴィソン のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 16:52:59

夕食が残念ながら旨味に欠けていた。
お部屋やワンちゃんのグッズは良かった。ミストの湯治はすばらしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルヴィソン 2024年05月21日 11:22:55

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ワンちゃんとのご旅行でご不安なこともあったかと存じますが、客室やミネラルミスト浴がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。
お陰様でミネラルミスト浴「Le Furo」につきましては、多くのお客様よりご好評をいただいております。

しかしながら、お食事につきましてお客様のご期待にお応えする事が出来ず、誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、早急にヴィソン内施設責任者と各店舗責任者へ報告し、見直しも含めサービス向上に努めて参る所存でございます。

頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィソンホテルズ総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】7会場から選べるベーシックコース&ヴィソンビュッフェ<夕朝付きC1>
ご利用のお部屋
【ドッグテラスルーム(わんちゃんルーム)】

総合4

J53-BEGINさんの ホテルヴィソン のクチコミ

J53-BEGINさん [40代/男性] 2024年05月11日 19:32:52

2回目の宿泊でした。
前回は寒かったので暖かくなったらまた行きたいと思っていました。
また行きたいです。
ただ、前回も今回も部屋のお風呂にヤスデ?がいました。マイナス点ではなく自然の中なので仕方ないかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルヴィソン 2024年05月12日 19:22:57

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
前回のご滞在に引き続き、今回のご滞在にも当ホテルをお選びいいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、客室に不備がありお客様にご不快な念をおかけしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後の快適な施設提供に向け、お客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。

これからも館内衛生管理を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客さまにお喜びいただける贅沢で優雅なお時間をご提供できますよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。

ヴィソンホテルズ総支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】5会場から選べるプレミアムディナーコース&9会場から選べるご朝食<A2>
ご利用のお部屋
【ツインルーム(テラスツインルーム)】

総合4

投稿者さんの ホテルヴィソン のクチコミ

投稿者さん 2024年05月11日 16:21:26

非日常を十分に感じられる大変良いホテルです。

ホテルから施設への移動が少々煩わしい部分がある。片側端に外のエレベーターがあるので逆側の部屋番号の場合は移動が大変。
客室内は価格以上の価値があると思います。ホテルステイ目的できても十分楽しめます。
宿泊者駐車場支払い精算方法がちょっと分かりづらいのでチェックインの時に詳しく説明してほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルヴィソン 2024年05月12日 19:22:20

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。

しかしながら、ご移動の際の利便性や駐車場のご案内が不足しており、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘は真摯に受け止め、改善に向け社内で協議して参ります。

誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、今後ともご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィソンホテルズ総支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝付きZ3】8会場から選べるご朝食
ご利用のお部屋
【ツインルーム(テラスツインルーム)】

総合5

投稿者さんの ホテルヴィソン のクチコミ

投稿者さん 2024年05月11日 12:50:28

とても良いホテルでした。家族旅行の思い出として文句なしです。
選べる食事も満足でしたが、それぞれの食事場所について最初に記載されていたら良かったなと思いました。
たまたま宿泊日は晴れていたけど、雨だとしたらエントランス出てレストランに向かうのは抵抗があったかもしれません。
そのことも踏まえて、リピートさせていただきたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルヴィソン 2024年05月12日 19:22:15

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルへご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。

しかしながら、お食事のご予約につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘は真摯に受け止め、改善に向け社内で協議して参ります。

お客様から頂戴いたしました「リピートさせていただきたいと思っています。」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。

季節によって四季折々のVISONの雰囲気をお楽しみいただけますので、また三重県へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィソンホテルズ総支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】7会場から選べるベーシックコース&9会場から選べる朝食<C2>
ご利用のお部屋
【ツインルーム(テラスツインルーム)】

総合4

投稿者さんの ホテルヴィソン のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 19:07:37

5名で宿泊のため2部屋の予約でした。3人部屋になると、ソファがベッドになるので、くつろげる場所がなく、床に座ることになるのが少し気になったことと、冷蔵庫に飲み物を入れようとしたら、扉のポケットに生クリームといちごがついていました。おそらく前に泊まっていた人がケーキでも入れていたのでしょう。冷蔵庫の中の清掃もしっかりしていただきたいです。
とは言え、お食事はとても満足でしたし、マルシェやショップも見どころがたくさんあって、一泊二日では足りないくらい楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルヴィソン 2024年05月11日 18:34:19

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在いただき、お食事等がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。

しかしながら、客室清掃につきましてご不快な念をお掛けし、誠に申し訳ございません。
こちらは客室担当の責任者にすでに報告しており、今後このようなことが起きないよう従業員の業務内容の見直し、指導の徹底に努めさせていただきます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。


お客様のご寛容なるご理解を賜り、次回の三重旅行の際にも再び、お迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。

ヴィソンホテルズ総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 8会場から選べるスタンダードコース&9会場から選ぶ朝食<B2>
ご利用のお部屋
【テラスツインルーム/2室 隣同士確約】

総合5

投稿者さんの ホテルヴィソン のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 11:15:37

美しい自然の中におしゃれで遊び心を感じることができるホテルです。
接客も素晴らしくて気持ちの良い滞在でした。
何度も通いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルヴィソン 2024年05月11日 16:56:22

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

多気の雄大な自然の中、当ホテルでのご滞在がお客様にご満足いただけました様子が伺え、重ねてお礼申し上げます。
また、弊社スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき心より感謝申し上げます。

季節によって四季折々のVISONの雰囲気をお楽しみいただけますので、また三重県へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィソンホテルズ総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 7会場から選べるベーシックコース&9会場から選べる朝食<C2>
ご利用のお部屋
【ツインルーム(ツインルーム)】

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