この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食バイキングやスタッフの接客態度についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、今後も努めてまいります。

テレビのリモコンの不具合についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
リモコンを取り換えさせていただきます。

コンビニまでは徒歩2分ほどの距離がございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルフジタ福井をご利用いただき誠にありがとうございます。

最高評価まで賜りスタッフ一同大変うれしく思っております。
本口コミはスタッフ間で共有します。
日々の励みとなることでしょう。
これにおごらず、さらなる満足度向上を目指して邁進いたします。

重ねてにはなりますがスタッフ一同御礼申し上げます。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食をご利用いただき、ローストビーフ丼、カニ雑炊などお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるよう、メニューの充実を図ってまいります。

またコンビニにつきましては、6月４日にホテルより徒歩２分の距離にオープンいたしました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

清潔感についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努めております。

しかしながら、今回のご滞在中に寒さを感じられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。ご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました個別の空調システムについては、すぐには対応はできませんが、今後の改善点として検討させていただきます。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、チェックイン時にご不便をおかけし、またご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
ご家族様での利用にて、同じフロアでのご案内ができなかったことは、大変失礼いたしました。

お客様のご指摘の通り、スタッフの説明不足ですので、今後の改善に向けてしっかりと指導を行ってまいります。

貴重なご意見をいただき、感謝いたします。お客様の信頼を取り戻すために、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひお越しいただければ幸いです。

この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
５階の館内庭園の眺望についてもご満足いただけたようで、ご満足いただきありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、
スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
朝食は福井のおすすめ料理である、おろしそば、ごま豆腐、ソースカツが人気となっております。
サラダも常時８種類以上ご用意しており、女性のお客様にも好評です。

今後もお客様にご満足いただけるよう、努力してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき、ありがとうございます。
昨年７月にフロントを５階より1階に移動したことで、お客様にとって分かりやすく便利になったとご意見を頂いております。

次回のご来店を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の変更に関しては、空きがある場合はすぐに対応をさせて頂きます。

周辺の飲食店街は徒歩３分ほどの距離に、色んなお店があり、フロントでもおすすめ飲食店マップをご用意しております。

朝食のメニューが豊富で、毎日楽しんでいただけたことも嬉しい限りです。

アメニティに関してもご評価いただき、ありがとうございます。女性のお客様にもご満足いただけるよう、今後も工夫を重ねてまいります。

また福井にお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております。

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。

浴室はカビではなく錆です。
景観よろしくない事に変わりはありませんが除去に苦労しております。

これからも試行錯誤で除去を続けて参ります。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

福井県は素敵な土地です。いくらでも良い部分をあげられます。文字数制限に達するのでここに記述できなのが残念です。

お客様にとってはもちろんスタッフも幸せになれるホテルをこれからも維持してまいります。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご宿泊をいただき、ありがとうございます。
朝食にご満足していただけたようで、大変うれしく思います。
気持ち良く１日をお過ごしいただけるような朝食をご提供できるよう、これからも努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

館内にてお食事をお楽しみ頂き、またご満足して頂けたこと、大変嬉しく思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お風呂のカーテンに関するご指摘、心よりお詫び申し上げます。
毎日の清掃、そして定期的なクリーニングを行っていましたが、今後 清掃や管理の徹底をしてまいります。

その他の点では快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。

ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・接客でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。