この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、お子様用のベビーベッドや、客室の清潔感、ご朝食やご夕食ビュッフェにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当館のご朝食は名物の「海鮮ひつまぶし」や、和洋折衷のお料理をご用意させて頂いております。
この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358SORA宿泊部　境

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想といたしまして、ご朝食の際のスタッフ対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘いただきましたようにご依頼やお尋ねに対して確認をせずに否定するということは本来あってはならないことと考えておりますので、お客様からのお声をレストランの責任者にお伝えし、改善の為スタッフ指導を行います。
一方で、館内設備やお子様用のアメニティ、フロントでのスタッフの対応、ご夕食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお子様連れのお客様が快適に館内でお過ごしいただけるよう、丁寧で迅速なサービスを徹底して参ります。
この度は、ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、当館のために口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358SORA宿泊部責任者　境

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想といたしまして、客室の広さ、アメニティなどについて、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
一方で、お子様用スリッパについて、ご不便をおかけして申し訳ございません。
大人の方用のスリッパか、未就学児の方のクマちゃんスリッパの2種類のご用意がございます。
お子様用のクマちゃんスリッパはアメニティバーに設置させていただいております。
お客様からのご意見を担当者にお伝えし、検討させていただきます。
この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358SORA宿泊部　境

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想といたしまして、設備や清潔感、大浴場の露天風呂、ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当館のご朝食は名物の「海鮮ひつまぶし」をはじめ、お隣のベジフルスタジアムから直接仕入れた新鮮なお野菜や、季節のお料理をご用意させていただいております。
この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
The358SORA宿泊部　境

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想といたしまして、ご夕食とトレーニングジムのご利用に関しまして、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご夕食時のステーキでございますが、食べ放題のメニューの一部でして、何人前がご必要か教えて頂きましたら、量の調節が可能かと思いますので、差し支えなければ次回ご利用時は調理スタッフに教えていただきますと幸いでございます。
ジムの器具につきましては施設担当者にお客様からのお声を共有し、改善に努めて参ります。
この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
The358SORA宿泊部　境

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
拝読致しましたところ、ホテルの綺麗さや、
無料のサービス等をお褒め頂き、光栄に存じます。
しかしながら、お部屋でご滞在中は、騒音でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
私共は、お客様に快適にお過ごし頂きたいと考えておりますので、何かお困りの際は、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
また、ご朝食に関しましても、ご満足頂くことができず、申し訳ございません。
次回、ディナーのご利用はいがかでしょうか。
現在は、蟹食べ放題のビュッフェスタイルでご提供しておりますので、ご検討いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、
ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度はThe358SORAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備や大浴場についてのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、当ホテルのコンセプトルームである「ファミリースイートきょうりゅう」のお部屋も6名様でご宿泊いただけるお部屋となっておりますので是非またの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358SORA　宿泊部　戸次

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、折角のご滞在でごゆっくりとお寛ぎいただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。周辺の客室の騒音があまりにひどい場合は、フロントスタッフが直接注意いたしますので、フロントまでお申し付けくださいませ。
客室フロアにつきましてもなるべく配置を分けるようにはしておりますが、金土の満室の場合は、難しい場合もございますので、ご理解頂戴できますと幸いでございます。
この度は、ご不便をおかけしたにも関わらず、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358SORA宿泊部　責任者　境

この度はThe358SORAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご朝食会場と同じ会場でご夕食の提供も行っており、季節毎に様々なメニューをお召し上がりいただけるようになっておりますので是非次回ご宿泊の際の楽しみとしていただけましたら幸いです。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358SORA　宿泊部　戸次

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
スポーツ観戦のため、当館をお選び頂いたと伺いまして、光栄でございます。
お客様の記載にもございますように、
当館は、徒歩圏内に照葉積水アリーナがございますので、そちらご利用のために、当館にご宿泊されるお客様も多くいらっしゃいます。
また、お部屋をお褒め頂き、ありがとうございます。
今回は、ごゆっくりご滞在頂けなかったと伺いましたので、またの機会に当館の様々なサービスをご堪能頂ければと思います。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

いつも、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、ホテルの受付スタッフの接客対応や、貸切風呂「星」につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ホテルの受付スタッフの笑顔の対応に関しましては、お客様から頂戴したコメントをフロント内で共有し、全てのスタッフが笑顔で明るいサービスを行い、お客様に気持ち良くお過ごし頂けるように努めて参ります。この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。The358SORA宿泊部　境

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お食事をお楽しみ頂くことができ、何よりでございます。
当館のご朝食、ご夕食に使用しているお野菜は、
ホテルより徒歩圏内にある青果市場より、直接取り入れた新鮮なお野菜を使用しております。
次回も是非、ご家族でお召し上がり頂ければと思います。
また、スタッフの対応もお褒め頂き、光栄でございます。
私共は、日々、お客様に快適なお時間をお過ごし頂きたいと考えておりますので、また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場、ご朝食をお褒め頂き、光栄でございます。
当館のお食事に使用しているお野菜は、ホテルから徒歩圏内の青果市場より直接取り入れております。
ディナービュッフェも開催しておりますので、
次回ご宿泊の際に、ご検討頂ければと思います。
また、飲食店に尽きましては、当館と隣接しております、アイランドアイという商業施設がございますので、そちらもご検討頂ければと存じます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
拝読致しましたところ、3世代皆様でお寛ぎ頂けたようで、光栄でございます。
また、ご朝食をお楽しみ頂き、何よりでございます。
お客様にお褒め頂きましたように、当館のご朝食は、お子様から大人の方までお楽しみ頂けるよう、和洋折衷、豊富なメニューでご提供しております。
季節に合わせたメニューでご用意しておりますので、次回もぜひお召し上がり頂ければと思います。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご家族でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を伺え、
嬉しく思います。
また、ご朝食をお褒め頂き、ありがとうございます。
当館のご朝食は、海鮮ひつまぶしをはじめとし、
和洋折衷のお料理を小さな枡に取り込むビュッフェスタイルでご提供しており、多くのお客様よりご好評頂いております。
次回も、ご家族皆様でご堪能頂ければと思います。
また、公共交通機関に関しましてですが、
当館はJRの千早駅と当館を往復する無料の送迎バスをご用意しておりますので、そちらもご検討頂ければと思います。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
娘様とごゆっくりご滞在頂けたようで、光栄でございます。
当館は、「都会の喧騒から離れてごゆっくりお寛ぎ頂く」というコンセプトのもと、お褒め頂いたような立地となっております。
次回も、当ホテルで、日々お疲れのお身体を癒して頂ければと思います。
また、お土産をお求めの際には、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
お土産ご購入の際は、当館に隣接しております、アイランドアイという商業施設や、お車で10分程のところにございます、イオンモール等もご検討頂ければと存じます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お部屋や館内着、ドリンクサービス等をお褒め頂き、光栄でございます。
さらに、スタッフの対応もお褒め頂き、ありがとうございます。
今後も、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、
お手伝いをさせて頂きますので、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。
お褒め頂いた一方で、大浴場ご利用の際は、
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お疲れのお身体を癒して頂くはずが、ごゆっくりして頂けず、誠に申し訳なく思っております。
大浴場の温度は、季節に合わせて、ご変更させて頂いてはおりますが、またお困りの際は、フロントまでお申し付け頂ければと思います。
また、ドア開閉の件につきましては、何か対応できることがないかをご検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
グランピングのお部屋をお喜び頂きまして、
光栄でございます。
お客様の記載にもありましたように、
ファミリースイートのお部屋は、他にも種類がございますので、次回ご宿泊の際に、違いをお楽しみ頂ければと思います。
また、ご朝食をお褒め頂き、ありがとうございます。
当館のご朝食は、お子様から大人の方までお楽しみ頂けますよう、豊富なメニューでご提供しておりますので、多くの方よりご好評を頂いております。
次回もぜひご家族でお召し上がり頂ければと存じます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お部屋の内装や、プロジェクターのサービスを
お喜び頂き、光栄でございます。
今回ご宿泊頂いた、コンセプトルームのお部屋は、全部で7種類でご用意しております。
次回も、また違ったお部屋をお楽しみ頂ければと存じます。
また、機械の不具合等、ご滞在中お困りの際は、
フロントスタッフにお声がけ頂ければお手伝い致しますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、記念日でのご利用、誠にありがとうございました。
またお祝いごと等で、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お部屋やご朝食をお楽しみ頂くことができ、光栄でございます。
当館のご朝食は、海鮮ひつまぶしをはじめとし、小さな枡に種類豊富なお料理を取り込むビュッフェスタイルでご提供しており、多くのお客様よりご好評頂いております。
次回も、是非、ご家族でお召し上がり頂ければと思います。
お褒め頂いた一方で、お部屋の騒音に関しまして、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
騒音がある際は、フロントにご連絡頂ければ、
スタッフが館内の巡回をさせて頂きますので、
お気軽にお申し付け頂ければと存じます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田