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The358 SORAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:627件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.00
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.36
  • 食事4.43
宿泊年月
キーワード
同伴者
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553件中 1~20件表示

総合5

ぴかりん3208さんの The358 SORA のクチコミ

ぴかりん3208さん [30代/女性] 2024年10月30日 23:53:39

新しくとても綺麗でよかった!!駅からのアクセルはよくないが無料のシャトルバスもでているし何も困らなかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
The358 SORA 2024年10月31日 10:15:06

この度はThe358SORAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様のお褒めのお言葉対大変嬉しく思います。

今後とも、お客様のご滞在が快適で心地よいサービスをお届け出来るようスタッフ一同尽力して参ります。

また、ご滞在中なにかお手伝いできることなどございましたらフロントスタッフにお気軽にお問い合わせください。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

The358SORA宿泊部 本多

総合5

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 20:37:43

お部屋も施設も綺麗で、朝食夕食どちらもおいしく満足です。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
The358 SORA 2024年10月30日 10:14:09

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、客室設備の清潔感や、ご朝食、ご夕食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当館のご朝食は、名物の「海鮮ひつまぶし」を始め、九州のお料理や、お隣のベジフルスタジアムから直接仕入れた新鮮なお野菜をご提供させて頂いております。今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。The358SORA宿泊部 境

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食17時~】【1泊2食】蟹&ステーキ食べ放題!九州味めぐりディナービュッフェ付プラン(秋季)
ご利用のお部屋
【モダンジャパニーズ・プレミアム】

総合5

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2024年10月25日 20:39:18

10月23日に宿泊しました。私の誕生日に連れて行ってもらい、最高の日になりました。
ホテルの方の気遣いに感謝です。忘れられない1日になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
The358 SORA 2024年10月26日 06:10:33

この度は、The358SORAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

忘れられない1日になったとのお言葉にスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。

引き続きまして、数あるホテルの中からお客様の大切な1日に当ホテルをお選びいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

今後とも、お客様に思い出に残る素敵な旅をお届けできるようスタッフ一同、サービス向上に精進して参ります。

最後になりましたが、お誕生日おめでとうございます。

お客様にとって実り多い楽しい1年になりますようにお祈りいたしております。

またのご来館、心よりお待ちしております。

The358SORA宿泊部 本多

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食17時~】【1泊2食】蟹&ステーキ食べ放題!九州味めぐりディナービュッフェ付プラン(秋季)
ご利用のお部屋
【ジャパニーズプレミアム・スカイフロア】

総合4

gogogonchan64さんの The358 SORA のクチコミ

gogogonchan64さん [30代/女性] 2024年10月22日 11:37:24

10/20に1歳、4歳の子連れで宿泊しました。小さい子供もいるので畳のあるお部屋にして大正解でした。
広々していて、ハイハイする子供も伸び伸び過ごせました。
食事も美味しく、大人は大満足でしたが離乳食完了期の子どもが食べられそうなメニュー(うどんなど簡単な物でもいいので)があったら嬉しかったなぁと思いますが、ホスピタリティも良かったのでここにして良かったです。
貸し切り風呂を利用したかったですが、直前で埋まってしまい利用できず残念でしたが、夫と息子は大浴場を利用し良かったと言ってました。私と娘は部屋風呂でしたが、トイレと別になっており湯船にもゆっくり浸かれたので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
The358 SORA 2024年10月22日 23:16:49

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
畳のお部屋をお喜び頂き、嬉しく思います。
当館は和室、和洋室と、畳のお部屋を多く設けておりますので、お子様をお連れのご家族様よりご好評承っております。
当館は、ジャパニーズプレミアムスカイフロアという客室最上階確約の和室のお部屋も設けておりますので、次回ご宿泊の際にご検討頂ければと思います。
また、レストランスタッフの対応や、お部屋のお風呂等も、お褒め頂きまして、ありがとうございます。
今後もお客様がご安心してお寛ぎ頂けるような接客サービスを行って参ります。
さらに、お食事の内容に関しまして、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
是非、今後のご参考とさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、
ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA 宿泊部 上田

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食19時~】【1泊2食】蟹&ステーキ食べ放題!九州味めぐりディナービュッフェ付プラン(秋季)
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ・プレミアム】

総合5

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 11:24:24

2回目の宿泊でしたが、やはりまた来たい!と思える宿です!!
貸切風呂、食事、お部屋、接客全てにおいて満足です。
色々なタイプのお部屋があるので次回は違うお部屋で宿泊考えてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
The358 SORA 2024年10月22日 23:02:49

いつもThe358 SORAをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
拝読致しましたところ、どのサービスにおきましても、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
特に、スタッフの対応をお褒め頂きましたこと、
光栄に存じます。
私共は、お客様に少しでも思い出に残るご旅行となって頂きたく、日々お客様の目線に立った接客サービスを心掛けております。
次回ご宿泊の際も、また来たいと思って頂けますよう、丁寧なご対応を行って参ります。
また、お客様の記載にもございますように、
当館は、和室、和洋室、洋室で様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、今後も違いをお楽しみ頂ければと思います。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、
ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA 宿泊部 上田

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食17時~】【1泊2食】蟹&ステーキ食べ放題!九州味めぐりディナービュッフェ付プラン(秋季)
ご利用のお部屋
【モダンジャパニーズ・プレミアム】

総合4

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 17:14:57

施設が新しいく、大浴場やトレーニング器具を自由に使えるのが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
The358 SORA 2024年10月22日 22:54:26

このたびはThe358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
大浴場やトレーニングルームをお喜び頂くことができ、光栄に存じます。
当館は、日々の喧騒から解き放たれ、
非日常空間を味わって頂きたく、
お客様にお楽しみ頂けるような多くのサービスをご提供しております。
次回も大浴場、リラクゼーション等でごゆっくりお寛ぎ頂ければと思います。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、
ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA 宿泊部 上田

総合3

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 21:40:00

1年ぶり、2回目の宿泊です。アンパンミュージアムや海の中道が近くにあるので、子供連れには最高の立地です。朝のバイキングもとても美味しく、ゆっくりと楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
The358 SORA 2024年10月22日 22:34:28

いつもThe358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
当館の立地やご朝食をお褒め頂き、
嬉しく思います。
当館は天神や博多までのアクセスが良く、
多くの方よりご好評頂いております。
また、ご朝食につきましては、
お子様から大人の方までお楽しみ頂けるよう、
豊富なお料理でご提供させて頂いております。
また機会がございましたら、ご家族皆様でごゆっくりお寛ぎ頂ければと思います。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、
ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA 宿泊部 上田

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 SORAスタンダード 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【モダンジャパニーズ・プレミアム】

総合5

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 14:51:19

何度か利用させていただいています。
お部屋も広く、清潔感があり快適に過ごすことができました。また、24時間滞在プランだったのでゆっくりと過ごすことができました。
車がないと少し不便な立地ということもあるのかもしれませんが、お値段もお部屋の広さを考えるとかなりお安いと思います。
駐車場も広く満車の心配がなく、無料で利用できて、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
The358 SORA 2024年10月19日 22:17:56

いつもThe358 SORAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔感、駐車場のサービスをお喜び頂き、光栄でございます。
今後もお客様に普段使いして頂けるホテル造りを行って参ります。
また、ホテルへのアクセスに関しましてですが、
当館は、JR千早駅とホテルを往復する無料送迎バスをご用意しておりますので、ご検討頂ければと思います。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA 宿泊部 上田

ご利用の宿泊プラン
【最大24時間】【素泊まり】 のんびり滞在プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合4

よかよか7624さんの The358 SORA のクチコミ

よかよか7624さん [40代/男性] 2024年10月16日 18:50:20

ホテル自体は部屋も含め綺麗で良かったのですが部屋入り口の換気扇の清掃ができていなかったので、扉開閉時に毎回ホコリが落ちてきました。綺麗なだけに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
The358 SORA 2024年10月16日 20:29:01

この度は、THE358SORAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

はじめに、清掃に関しまして私共の配慮が行き届いておらずご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。

直ちに、清掃スタッフに情報共有を行い対策に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスをお届けできるように精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


THE358SORA 宿泊部 本多

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2023】【朝食付き】受賞記念!お日にち限定&室数限定の特別プラン
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ・プレミアム】

総合4

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 13:14:10

シャワーの水圧の切り替えがあれば良かったですが、、他のサービスがとてもよく、子連れに良い最高のホテルでした!また家族で利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
The358 SORA 2024年10月16日 20:23:47

この度はTHE358SORAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様の、最高のホテルとのお言葉頂戴できまして大変光栄でございます。

しかしながら、シャワーの水圧に関しましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

当ホテルは、お子様が喜んでいただけるファミリースイートルームタイプのお部屋も用意がありご好評を頂いておりましたので、是非またご来館いただけましたら幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE358SORA 宿泊部 本多

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】【素泊まり】 2泊以上のご予約でお得にロングステイ
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ・プレミアム】

総合5

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 11:40:45

【立地】近隣の駅から送迎バスあり 駐車場無料なので車もおすすめ 海の中道に行きやすい
【部屋】5人で利用したので2つは布団を自分で敷いた 厚いマットレスなので畳上でも楽 枕がとても良かった
【食事】刺身を目の前で切る料理人がいた 四角い小皿が取りやすくて気配りできてる
【風呂】眺め最高 朝日見ながら入浴できる 風呂上がりのアイス無料は泣ける 部屋の風呂も大きくて良い
【総評】リピート確実

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
The358 SORA 2024年10月16日 20:16:11

この度はTHE358SORAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様の沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
リピート確実とのお言葉頂戴できまして光栄でございます。

今後とも、快適で心地よいサービスをお届けできるようにスタッフ一同精進してまいります。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

THE358SORA 宿泊部 本多

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【朝食付き】 お得を先取り!30日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【モダンジャパニーズ・プレミアム】

総合5

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 11:31:49

ホテルの目の前に大きな駐車場があるのが良かったのと、周りの景色や、夜景も素晴らしかったです。
個人的には、ロクシタンのアメニティと近くを飛行機が飛んでいたのがお気に入りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
The358 SORA 2024年10月15日 07:37:30

この度はThe358SORAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様が当ホテルのサービスにご満足いただけた様子が拝読出来まして大変嬉しく思います。

立地や、アメニティにつきましてもお褒めのお言葉大変ありがたく思います。

今後とも、お客様に快適で心地よいサービスを提供できるように精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

The358SORA 宿泊部 本多

総合5

kamachan0204さんの The358 SORA のクチコミ

kamachan0204さん [50代/男性] 2024年10月13日 21:19:55

10月11日に宿泊しました。
食事も美味しく、風呂も露店スペースからの眺望も最高でした。
出来れば長期間滞在したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
The358 SORA 2024年10月14日 02:17:49

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お食事や大浴場からの景観をお楽しみ頂き、
光栄に存じます。
当館のお食事に使用しているお野菜は、
ホテルから徒歩圏内にある青果市場より直接取り入ており、鮮度を保ってご提供しておりますので、多くのお客様よりご好評頂いております。
ディナーに関しましては、季節によってご提供内容を変えておりますので、次回ご宿泊の際もご検討頂ければと思います。
また、大浴場からの景観をお楽しみ頂いたお客様には、貸切のお風呂もおすすめでございます。
こちらは、大浴場と同じフロアにございまして、
景観が良く、大変人気でございます。
ご検討いただけますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、
ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA 宿泊部 上田

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食19時~】【1泊2食】蟹&ステーキ食べ放題!九州味めぐりディナービュッフェ付プラン(秋季)
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ・プレミアム】

総合4

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 23:07:51

全体的に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
The358 SORA 2024年10月13日 18:32:59

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
「全体的に満足」というお言葉を頂くことができ、
光栄でございます。
ご朝食はいかがでしたでしょうか。
当館のご朝食は、海鮮ひつまぶしをはじめとし、
豊富なお料理を小さなますに取り込むビュッフェスタイルでご提供しており、
多くのお客様よりご好評承っております。
次回もご友人様とごゆっくりお召し上がり頂ければと思います。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、
ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA 宿泊部 上田

ご利用の宿泊プラン
【低層階】【朝食付き】室数&お日にち限定!低層階でお得なSORA宿泊プラン
ご利用のお部屋
【モダンジャパニーズ・プレミアム】

総合4

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2024年10月10日 12:18:43

マリンワールド海の中道入館券付きプランでの申込みにつき、午前9時にフロントにて入館券のみ受け取りマリンワールドに向かうことが出来ました。

フロントが11階なので1度エレベーターで上がらないといけませんが込み合ってはいなかったのでスムーズでした。

ホテル館内や部屋など、とても清潔に清掃されており素敵でした!和室の部屋を選択したので、まだ小さい子供も安心して過ごせました!

朝食ビュフェを利用しました、様々な種類があり、福岡名物の明太子やお刺身など美味しかったです!
食物アレルギーもちの子供がいますが各料理に原材料ピクトグラムがあり助かりました。
福岡という立地柄アジア圏からの方が非常に多いので他人の会話や声が大きく聞こえますので苦手な方は不向きかもしれません。
お部屋の防音などはしっかりしてました

総合的にとても満足の宿泊でした!
部屋の窓が大きく景観が良いです!これはメリットではあるのですが、ブラインドカーテンの遮光具合のせいか隙間から朝陽がもろに射し込みます。気になる方はアイマスクの着用を推奨します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
The358 SORA 2024年10月10日 18:36:03

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お部屋の内装やご朝食をお褒め頂き、
光栄でございます。
お客様の記載にもございますように、
当館のお食事はお子様から大人の方まで
お楽しみ頂けるよう、豊富なメニューで
ご提供しております。
次回ご宿泊の際も、ご家族皆様でごゆっくりお召し上がり頂ければと思います。
また、お部屋の清潔さにつきましても、
ご満足頂くことができ、嬉しく思います。
今後もお客様に普段使いして頂くことができますよう、念入りな清掃を行って参ります。
最後に、「総合的にとても満足」というお声を頂戴でき、幸いでございます。
次回も、精一杯のおもてなしをさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、
ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA 宿泊部 上田

ご利用の宿泊プラン
【マリンワールド海の中道】入館券付き宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ・プレミアム】

総合5

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 13:26:22

友人と3人で素泊まり利用させてもらいました。
何もかも新しくて、お部屋も備品も設備もキレイで使い安い上に景色まで最高でした。

スタッフの方も親切で、お願いしなくても写真などの声かけをしてくれました。

福岡に来た際は是非また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
The358 SORA 2024年10月11日 01:46:38

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご友人様とご満足頂けたご様子で光栄に存じます。
お部屋の備品やお部屋からの景観等、お楽しみ頂くことができ、何よりでございます。
景観をお楽しみ頂いたお客様には、貸切のお風呂もおすすめでございます。
こちらは、大浴場と同じフロアにございまして、
景観が良いと、多くの方よりご好評頂いておりますので、次回ご宿泊の際にご検討頂ければと思います。
また、スタッフの対応もお褒め頂き、嬉しく思っております。
私共は、お客様に少しでも思い出に残るご旅行となって頂きますよう、お手伝いをさせて頂いております。
次回ご宿泊の際も、何かご要望等ございましたら、
お気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、
ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA 宿泊部 上田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【素泊まり】 お得を先取り!30日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【モダンジャパニーズ・プレミアム】

総合4

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 11:17:13

とても清潔感があり朝ごはんのブッフェもとても美味しかったです。
フロントの方も親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
The358 SORA 2024年10月11日 01:40:50

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
ホテルの清潔感やご朝食をお褒め頂き、
光栄でございます。
当館のご朝食は、海鮮ひつまぶしをはじめとし、
豊富なお料理を小さな枡に取り込むビュッフェスタイルでご提供しており、多くのお客様よりご好評承っております。
次回ご宿泊の際も是非ごゆっくりお召し上がり頂ければと思います。
また、スタッフの対応につきましても、
お喜び頂きまして、大変嬉しく存じます。
私共は、日々お客様の目線に立った接客サービスを行うよう、心掛けております。
次回ご宿泊の際も、思い出に残るご旅行となりますよう、精一杯のおもてなしをさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、
ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA 宿泊部 上田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【朝食付き】 お得を先取り!30日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合5

コマtheNSさんの The358 SORA のクチコミ

コマtheNSさん [40代/男性] 2024年10月08日 13:47:30

子供と共に利用しました。部屋も綺麗でご飯も美味しくコスパのとても良い宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
The358 SORA 2024年10月10日 21:55:46

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お部屋、お食事、どちらもお喜び頂くことができ、嬉しく思っております。
当館のお食事はお子様から大人の方皆様にお楽しみ頂けるよう、豊富なメニューをご準備しております。
ご夕食に関しましては、季節によってご提供内容が変わりますので、ホームページ等でご覧頂ければと思います。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、
ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA 宿泊部 上田

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食19時~】【1泊2食】蟹&ステーキ食べ放題!九州味めぐりディナービュッフェ付プラン(秋季)
ご利用のお部屋
【モダンジャパニーズ・プレミアム】

総合4

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 21:23:04

部屋に長い髪の毛が数か所落ちていました。薄い色で分かりにくかったかもですが。

1歳の孫が、テーブル下の食べこぼしで汚してしまったのを、おまかせ下さいと笑顔で対応していたたきました。

ご飯も美味しかったし、お風呂も綺麗で、ゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
The358 SORA 2024年10月10日 20:20:59

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。
拝読致しましたところ、お部屋の清掃不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
こちらの内容は、清掃スタッフに申し伝え、
今以上に念入りな清掃をおこなって参ります。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、
ご朝食や大浴場等お褒め頂きまして、
大変恐縮に存じます。
また、スタッフの対応もお褒め頂き、
嬉しく思います。
次回ご滞在の際も、何かお困りごと等ござましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、
ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA 宿泊部 上田

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食19時~】【1泊2食】蟹&ステーキ食べ放題!九州味めぐりディナービュッフェ付プラン(秋季)
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ・プレミアム】

総合4

カズ9083さんの The358 SORA のクチコミ

カズ9083さん [60代/男性] 2024年10月06日 15:21:22

お風呂のシャワーヘッドが最新式のナノバブルなのが気持ちよかった。家で最近変えたのといっそなのでおドラおいた。朝食しか食べなかったが、刺身が新鮮でおいしいのは、朝食では珍しいこと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
The358 SORA 2024年10月10日 18:52:02

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
大浴場のシャワーヘッドやご朝食をお褒め頂き、光栄でございます。
当館のシャワーヘッドは、お身体に優しいミストタイプでご用意しており、多くの方よりご好評頂いております。
また、ご朝食の新鮮さをお褒め頂きましたが、
使用しているお野菜に関しましても、
ホテルから徒歩圏内にある青果市場より直接取り入れており、新鮮さにこだわっております。
次回ご宿泊の際も、ごゆっくりお召し上がり頂ければと思います。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA 宿泊部 上田

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