この度はご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

彼女様の記念日が充実したものとなり、私たちも大変嬉しく思います。お部屋の清潔さや半露天風呂、朝食についてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく、励みになっております。

ソフト面のサービスについてもご満足いただけ、大変光栄でございます。

当館はデザイン別に5種類のお部屋がございます。次回はぜひ他のタイプでもお楽しみいただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

Nazuna京都椿通

この度は年末の大切な時間をNazuna京都椿通でお過ごしいただき、誠にありがとうございました。また、心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

館内の非日常感や静かな環境をお楽しみいただけたこと、そして無料のサービスにご満足いただけたことをお聞きし、私たちもとても嬉しいです。お客様がリラックスしてお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。

スタッフの笑顔やおもてなしが、お客様の心を温かくできたことも大変光栄です。次回はぜひご家族やご友人と一緒にお越しくださいませ。再びお会いできる日を心より楽しみにしております。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

Nazuna京都椿通

この度は数あるホテルの中からＮazuna京都椿通をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、重ねて感謝を申し上げます。
お返事をお待たせしてしまい大変申し訳ございません。

まず、当館の設備や立地に関してご不便をお掛けし、また残念な思いにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂戴出来我々一同とても嬉しく感じております。
特別な日のご宿泊先にお選びいただけました事心より嬉しく思います。

設備面に関してましてもいただいた御意見を参考にさせて頂き、お客様に快適にお過ごし頂けるよに誠心誠意努めて参ります。

改めまして、この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

Ｎazuna京都椿通　加茂

この度は数あるホテルの中からNazuna京都椿通をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、重ねて感謝を申し上げます。
ご返信をお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。

まず、スタッフの対応に終始不手際があり、ご迷惑をおかけした上にご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

当館ではご宿泊のお客様皆様に満足して頂けるような宿づくりを理念として掲げているにも関わらず今回のようなご対応をしてしまいましたことを重く受け止め、スタッフのサービス力向上に日々精進させて頂いております。

今後はご宿泊のお客様全員に更にご滞在を楽しんで頂けるよう、ご対応の改善に励んで参ります。


設備の不備やスタッフの不手際があったにも関わらず、他のスタッフの気遣いが行き届いておらず、申し訳ございませんでした。この場をお借りして再度お詫び申し上げます。

この度のご指摘を真摯に受け止め、改善に誠心誠意努めて参ります。

改めまして、この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

Ｎazuna京都椿通

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。

少しでもお客様に京都の魅力を感じていただきたく、ドリンクは全て京都府産のものをご提供させていただきました。また卵サンドも京都の有名店から仕入れておりまして、お客様にそれらの思いが届いたようで、うれしい限りです。

シャンプーやアメニティーなどお客様のご期待に添えなかったこと、申し訳ございませんでした。今後、シャンプーなども幅広いお客様にご満足いただけるよう見直しをしてまいります。

またお会いできることを楽しみにしております。

NAZUNA京都椿通　三輪

この度は特別なご滞在の宿にNAZUNA京都椿通をお選びいただき誠にありがとうございます。
今回は旦那様のお誕生日・結婚1周年のお祝いでご利用をいただき、サプライズのご提案をさせていただきました。

当館のサプライズ並びに、スタッフの対応に温かいお褒めのお言葉を賜ることが出来、スタッフ一同今後の励みとなります。

NAZUNA京都椿通ではサプライズのお祝いにぴったりなプランを各種ご用意しております。
またご宿泊の機会がございましたら、またぜひ当館をご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております、

NAZUNA京都椿通　大上

この度は数あるホテルの中からＮazuna京都椿通をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、重ねて感謝を申し上げます。
お返事をお待たせしてしまい大変申し訳ございません。

まず、当館の設備に関してご不便をお掛けし、また残念な思いにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂戴出来我々一同とても嬉しく感じております。

この度のご指摘を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、またお越しになる前のお客様のご期待を裏切ることのないようにHPの記載の改善を行うなど、誠心誠意努めて参ります。

改めまして、この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

Ｎazuna京都椿通　加茂

この度は、Nazuna京都椿通へのご来館、数々のお褒めのお言葉頂きありがとうございます。

当館スタッフ一同、温かい接客を日々心掛けていますので、お褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。

お風呂の温度調節に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今後の設備の改善に努めて参ります。

これからの季節はますます寒くなりますので、お身体にはお気を付けください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

Nazuna京都椿通　陳

この度は数あるホテルの中からＮazuna京都椿通をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、重ねて感謝を申し上げます。

まず、当館の設備やスタッフの対応に欠陥や不手際があり、ご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。

ウェルカムサービスに関しまして、当館ではご到着されたお客様にごゆっくり楽しんでいただけるよう努めております。今後はお客様をお待たせすることのないよう、対応の改善に励んで参ります。

半露天風呂の温度調節に関しまして、当館に設置されている給湯器には追い炊き機能が付いておりません。ご使用の際にご不便をお掛けし、寒い思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。頂いたご意見を設備の問題点として、今後の改善に努めて参ります。

夜食に関しては、スタッフ間の連絡ミスにより、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。今後は同様のことが起きないよう、対応の改善に努めて参ります。

設備の不備やスタッフの不手際があったにも関わらず、他のスタッフも気遣いが行き届いておらず、申し訳ございませんでした。この場をお借りして再度お詫び申し上げます。

この度のご指摘を真摯に受け止め、改善に誠心誠意努めて参ります。

改めまして、この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

Ｎazuna京都椿通　寺田

この度は、Ｎazuna京都椿通にお越しいただきありがとうございます。
また今回の滞在の温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

当館では、お客様への【おせっかい】の理念を元にスタッフは日々お客様をお迎えしております。
お客様へのスタッフの対応にお褒めのお言葉の数々を頂くことが出来、スタッフ一同の励みとなります。

また当館客室に関しましても、ご興味をお持ちいただくことが出来、心より嬉しく存じます。
客室は5つの部屋タイプによってデザインが大きく異なります。ぜひ次回お越しの際は、異なるお部屋タイプでの滞在をお楽しみくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

Nazuna京都椿通　大上

この度は、Ｎazuna京都椿通にお越しいただきありがとうございます。
今回のご宿泊大変満足していただき光栄でございます。

当館は、築110年の京町屋をリノベーションした宿でございまして、町屋ならではの雰囲気を感じていただけると存じます。

朝食は京都のおばんざいとお漬物のワンプレートにしたものをご用意してございます。最後にはお茶漬けとしてもお楽しみいただけます。
ご飯は、祇園にございます、「八代目儀兵衛」のつや姫という品種を使用してます。おかわり自由で沢山お召し上がりいただけます。

最後になりましたが、お忙しいところご宿泊のご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

Ｎazuna京都椿通

この度はNazuna京都椿通にご宿泊、並びにご滞在の温かい感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

当館の入り口に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
スタッフの出迎えが遅くなり、お疲れのところにお手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

Nazuna京都椿通の入り口は、、
町の喧騒から一歩離れた空間で、ゆっくりお客様にお寛ぎいただけるよう、宿正面の門から奥まった場所にございます。そのため一歩進めば、大きく雰囲気の変わった宿の全貌がご覧頂ける造りでございます。

また今回、当館スタッフの対応、担当スタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同の励みとなります。

また京都にお越しの際はNazuna京都椿通にお越しくださいませ。

この度はご来館誠にありがとうございました。

Nazuna京都椿通　大上

この度はNazuna京都椿通にご宿泊、並びにご滞在の感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

また当館客室や、スタッフの対応へのお褒めのお言葉の数々ありがとうございます。

当館客室は5つのお部屋タイプがあり、
IWA・HA・HANA・TAKE・MIZUのタイプごとにデザインが大きく異なります。

今回ご宿泊を頂いたHANAのお部屋は、淡いピンク色を基調とした、華やかさのあるお部屋でございます。半露天風呂もパステルカラーの可愛らしい浴槽が特長でございます。

ゆっくりとご滞在をお楽しみ頂くことが出来、スタッフ一同心より嬉しく存じます。

また京都にお越しの際は、旅のお疲れを癒しに是非当館までお越しくださいませ。

Nazuna京都椿通　大上

この度は特別なご旅行の宿にＮazuna京都椿通をお選びラいただき、まことにありがとうございます。

お2人の新婚旅行のお宿として当館をお選びいただけましたこと、感謝の念に堪えません。

当館は京町家の客室をご用意しており、
椿通は、朝・昼・夜の時間帯によって、大きく彩を変える当館自慢の街並みでございます。

多くのお褒めの言葉を賜る事ができ、心より嬉しく存じます。
また、ぜひ当館へご宿泊くださいませ。

滞在中のご感想をお寄せいただき、まことにありがとうございました。

この度は特別なご旅行のご宿泊先に
Nazuna京都椿通にお越しくださいまして誠にありがとうございます。

当館は明治時代から残る京町家をリノベーションして運営しており、お部屋の外観や内装、お部屋までの通りなど随所に『京都らしさ』を感じていただけるかと存じます。
随所に写真スポットをご用意しておりますので、撮影する際もお楽しみいただけると幸いです。

ご夕食に関しましては豊後牛にこだわったオールサブのお肉のコース料理でございますので、お肉本来のお味を楽しんで頂けます。見た目にも朝日ごころが散りばめられておりますのでお写真映えも致しますので、お写真もたくさん撮っていただけておりましたら幸いでございます。

スタッフそれぞれが“おせっかい”をモットーにお客様が求めていらっしゃる以上のサービスを提供できるように努めております。
“おせっかい”を感じていただくことができ、大変光栄でございます。


今後もご利用いただくお客様に『温かみ』を感じていただけるように精進して参ります。
再度京都へお越しの際はぜひNazuna京都椿通をご指名くださいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。

Nazuna京都椿通

この度はNazuna京都椿通にお越しいただきありがとうございます。

外観や内装に大変ご好評いただき嬉しく思います。
当館は築110年の京町家をリノベーションしたホテルでございます。
そして、全部屋に半露天風呂がありお部屋によってコンセプトによってお部屋の雰囲気が変わっております。
岩・葉・花・竹・水ございますのでまたお越しの際は違ったお部屋もお楽しみください。

朝食は、京都のお野菜を使ったおばんざいとお漬物のワンプレートでございます。
ご飯は祇園にございます「八代目儀兵衛」のつや姫を使用しています。
最後にお茶づけとしてもお召し上がりいただけます。
ぜひまたお召し上がりください。

最後になりますが、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

Nazuna京都椿通

この度は、お暑い中Nazuna京都椿通にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。

今回ご宿泊頂きましたHANAのお部屋は、女性から特に人気のお部屋でございます。
HANAのお部屋以外にも当館にはIWA、HA、TAKE、MIZUのタイプのお部屋があり、それぞれの特徴を活かした造りとなっております。

次回またNazuna京都椿通にお越し頂く際は、違ったタイプのお部屋や雰囲気も是非お楽しみ頂ければ幸いでございます。

最後に、貴重なお時間を割き温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
またのお越しをNazuna京都椿通スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、お暑い中Nazuna京都椿通にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
その後、体調は回復され、ご観光等お楽しみ頂けましたでしょうか？

当館はぞれぞれのお客様に合わせたおもてなしを各々が考え、提供させて頂くことに力を入れております。これからの季節、暑さや日射病予防を忘れレジャーを楽しまれる方も多いかと思いますが、楽しい夏の思い出を作って頂くためにも、まずはご自身の体調や天候に十分に配慮なさって下さいませ。

春夏秋冬が美しい京都、Nazuna京都椿通でまたお会いできる日を心よりお待ちしております。