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ベッセルインなんば(難波・道頓堀) クチコミ・感想・情報

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ベッセルインなんば(難波・道頓堀)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.65
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.75
  • 食事4.20
宿泊年月
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168件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ベッセルインなんば(難波・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 12:31:02

快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ベッセルインなんば(難波・道頓堀) 2024年05月29日 15:56:24

この度は数あるホテルのなかからベッセルインなんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかの口コミのご投稿重ねてお礼申しあげます。

今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ベッセルインなんば フロント 山岸

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合5

投稿者さんの ベッセルインなんば(難波・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 21:23:36

部屋はきれいでとても良かったです。
朝食の桜餅はかぴかぴで、残念でした。
桜餅を出す場合は、乾燥しないように工夫していただきたいです。
あと、出来ればフルーツも出していただけると嬉しいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ベッセルインなんば(難波・道頓堀) 2024年05月29日 15:38:20

この度は数あるホテルのなかからベッセルインなんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

当館の客室は1~2名様利用の比較的にコンパクトの部屋になっておりますが、お客様に褒めていただいたとおり、内装のスタイルと清掃に力を入れております。すべてのお客様が気持ちよく過ごしていただけるように日々頑張っております。

しかしながら、この度の朝食のご利用に際し、私どもの未熟な配慮の行き届かない対応、朝食の提供におきましても、お客様にご不愉快な想いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴したご指摘に対し、真摯に受け止め早急に改善いたします。
今後、お客様にご満足いただけるようにさらなる対策を行ってまいります。

今後ともスタッフ一同誠意をもってサービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ベッセルインなんば フロント 山岸

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ベッセルインなんば(難波・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 22:08:09

駅も近く、道頓堀.心斎橋.アメ村が徒歩圏内で周辺になんでも揃ってるので便利でした。部屋も静かだしとても綺麗で快適に過ごせました。今回食事はいただかなかったので評価できませんが、ウエルカムドリンクがあるのはありがたかったです。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ベッセルインなんば(難波・道頓堀) 2024年05月28日 16:07:13

この度は数あるホテルのなかからベッセルインなんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなか貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」25番出口より徒歩2分の位置にございます。
また、お客様のおっしゃる通り、周辺には飲食店、コンビ二、ドラッグストア等多数ございますし、道頓堀の商店街へも徒歩5分ほどで行ける距離になっておりますので、観光にも最適となっております。

また、お部屋につきましては他ホテルと比べると少しコンパクトではありますが、壁掛けラックやベッド下などに収納スペースを設けて少しでも快適にお過ごしいただけるよう工夫をしております。

朝食に関しまして、当ホテルの朝食は、片手でも食べられるワンハンドモーニングをテーマに自由でアクティブな朝ごはんをお楽しみいただけます。
様々な種類の食材をベーグルに挟んでお楽しみいただけたり、ごはんにも食材をのせお楽しみいただけるライスボウルもございますので次回、朝食をご利用の際には是非お召し上がりくださいませ。

お客様にご好評賜ったウェルカムドリンクドリンクサービスは1階ラウンジにてご用意しており、ソフトドリンクやコーヒー、ビールなどのアルコールもご用意しておりますので、あわせてお楽しみいただけると存じます。

今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらまた当ホテルをご利用くださいませ。


ベッセルインなんば フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

総合5

s...4293さんの ベッセルインなんば(難波・道頓堀) のクチコミ

s...4293さん [40代/男性] 2024年05月25日 20:31:50

とてもよかったです。ビジネスでの宿泊でしたが、何も問題なく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ベッセルインなんば(難波・道頓堀) 2024年05月26日 13:29:44

この度はベッセルインなんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

また、お忙しいなか貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

今回のご滞在につきまして、ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。

これからも、スタッフ一同お客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスを提供できるよう努めてまいりますので、機会がございましたら是非また当ホテルをご利用くださいませ。

ベッセルインなんば フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

総合5

ひとちゃん17さんの ベッセルインなんば(難波・道頓堀) のクチコミ

ひとちゃん17さん [40代/女性] 2024年05月25日 10:12:24

とても便利な場所で立地が最高、お部屋もきれいですし、備品も痒いところにちゃんと手が届く内容、朝食も美味しいし、無料のラウンジまで。いいホテルに出会えて、ほんとうに良かったです。また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ベッセルインなんば(難波・道頓堀) 2024年05月25日 12:53:29

この度は数あるホテルのなかからベッセルインなんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しいなか貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

当館は、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」出口25番から徒歩2分の場所に位置しております。大阪の主要観光やビジネスの拠点として最適な立地でございます。

当館の客室は1~2名様利用の比較的にコンパクトの部屋になっておりますが、お客様に褒めていただいたとおり、内装のスタイルと清掃に力を入れております。すべてのお客様が気持ちよく過ごしていただけるように日々頑張っております。

また、1階ラウンジにて、宿泊される全てのお客様にウェルカムドリンクサービスを14時から23時までご提供しております。また、同会場にて4月23日より14時から19時の間アルコールバーの提供も行っております。

今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ベッセルインなんば 山岸

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ベッセルインなんば(難波・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 08:48:17

朝食がバラエティに富んでいた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ベッセルインなんば(難波・道頓堀) 2024年05月25日 12:44:52

この度は数あるホテルのなかからベッセルインなんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しいなか貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの朝食は、片手でも食べられるワンハンドモーニングをテーマに自由でアクティブな朝ごはんをお楽しみいただけます。
様々な種類の食材をベーグルに挟んでお楽しみいただけたり、ごはんにも食材をのせお楽しみいただけるライスボウル、また大阪ならではのたこ焼きやお好み焼きなどの粉もんなどもございますので朝食をご利用の際には是非お召し上がりくださいませ。

これからも、スタッフ一同お客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスを提供できるよう努めてまいりますので、機会がございましたら是非また当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ベッセルインなんば 山岸

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合5

新ママ6042さんの ベッセルインなんば(難波・道頓堀) のクチコミ

新ママ6042さん [40代/女性] 2024年05月24日 18:12:03

子供と二人で宿泊しました。
場所も環境もよくまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ベッセルインなんば(難波・道頓堀) 2024年05月25日 12:43:18

この度は数あるホテルのなかからベッセルインなんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しいなか貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」25番出口より徒歩2分の位置にございます。
道頓堀の商店街へも徒歩で行ける距離になっておりますので、観光には最適となっております。


今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ベッセルインなんば フロント 山岸

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合3

投稿者さんの ベッセルインなんば(難波・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 08:47:41

今回初めての利用です。
部屋は、壁面の棚など狭くても必要なものをとり出して使えるつくりに工夫されていました。
細かなものなどベッドや小さなテーブルにおくしかないストレスがなく、棚便利でした。
また所々に電源やUSBポートがあって、さすが新しいホテル、便利です。

チェックインについては、通常ですと15分くらい前だと部屋の準備ができていれば通してくれますし、
フロントに待てる場所があるという認識だったのですが、14時前のチェックインは追加料金1000円とのことでした。次の予定があり、スーツケース内の荷物を取り出す必要があったのですが、フロントにそういうスペースもなく、次の予定もあったので会員登録することで14時数分前には部屋に入れました。
事前に知っていれば1時間前にチェックインできるのは助かりますので事前にチェックしておくべきでした。
アメニティも十分で、ヘアパックがあったのは嬉しいサービスでした。
立地は駅に近い点は便利なのですが、夜中と朝方に外でかなり大音量の奇声がなんどかきこえて睡眠不足に。。
朝食はマグロおいしかったです。自分以外は海外からの観光客のようでした。
チェックアウト後、3時間ほど荷物預かりのコインロッカーも利用させていただきました。2Fフロントまでいかず1F入り口のロッカーから荷物を取り出せるのはとても助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ベッセルインなんば(難波・道頓堀) 2024年05月23日 16:08:12

この度は数あるホテルのなかからベッセルインなんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなか貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

お部屋につきましては他ホテルと比べると少しコンパクトではありますが、壁掛けラックやベッド下などに収納スペースを設けて少しでもリラックスしてお過ごしいただけるよう工夫をしております。

チェックインに関しましては、当ホテル公式ホームページから無料の会員登録をしていただくと、特典として13時からのチェックインが可能になっております。

当ホテルはご自身で選べる無料アメニティコーナーをご用意しております。歯ブラシ、ヘアブラシ、カミソリはもちろん、女性には特に嬉しいメイク落としや洗顔料、化粧水、乳液,
お客様からご好評いただいたヘアパックのほかにも3種類の入浴剤もご好評いただいております。

また、お客様のおっしゃる通り当ホテルは、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」25番出口より徒歩2分の位置にございます。周辺には、飲食店、コンビ二、ドラッグストア等多数ございますし、道頓堀の商店街へも徒歩5分ほどで行ける距離になっておりますので、観光にも最適となっております。

朝食に関しまして、当館の朝食は、片手でも食べられるワンハンドモーニングをテーマに自由でアクティブな朝ごはんをお楽しみいただけます。様々な種類の食材をベーグルに挟んでお楽しみいただけたり、ごはんにも食材をのせお楽しみいただけるライスボウル、また大阪ならではのたこ焼きやお好み焼きなどがございます。

お荷物に関しましては、チェックアウト日の一日に限りご利用いただけます。ご利用の際は二階フロントまでお声がけくださいませ。

しかしながら、騒音によりお客様にご迷惑をおかけし、ご満足いただけるようなご宿泊を提供することが出来ず大変申し訳ございません。

今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらまた当ホテルをご利用くださいませ。


ベッセルインなんば フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

総合5

投稿者さんの ベッセルインなんば(難波・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 14:08:53

綺麗で、シンプルなのですごく快適でした!
朝食も大変満足でき、ホスピタリティも申し分なくチェックイン時のウェルカムドリンクも嬉しかったです。
今後またなんばに来る際には利用します。おすすめです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ベッセルインなんば(難波・道頓堀) 2024年05月22日 16:00:48

この度はベッセルインなんばにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。またお忙しい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねて心よりお礼申しあげます。

スタッフのサービスに関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。一同嬉しく拝見させていただきました。

お部屋に関しましては他ホテルと比べると少しシンプルではありますが、壁掛けラックやベッド下などに収納スペースを設けて少しでもリラックスしてお過ごしいただけるよう工夫をしております。

また、当ホテルの朝食は、片手でも食べられるワンハンドモーニングをテーマに自由でアクティブな朝ごはんをお楽しみいただけます。
様々な種類の食材をベーグルに挟んでお楽しみいただけたり、ごはんにも食材をのせお楽しみいただけるライスボウルもございますので朝食をご利用の際には是非お召し上がりくださいませ。

ご好評いただきましたウェルカムドリンクについては、1階ラウンジにてドリンクサービスも用意しており、ソフトドリンクやコーヒー、ビールなどのアルコールもご用意しておりますので、あわせてお楽しみいただけると存じます。

今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらまた当ホテルをご利用くださいませ。


ベッセルインなんば フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

総合4

投稿者さんの ベッセルインなんば(難波・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 21:17:34

立地も価格も満足しました。
お部屋も清潔感があり、
シングルルームでしたが、ベッド下にキャリーケースが収納出来てスッキリしました。
一つ気になるとしたら、ドアからベッドまでの間の照明がもう少し明るいと良いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ベッセルインなんば(難波・道頓堀) 2024年05月22日 18:31:30

この度はベッセルインなんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿重ねてお礼申しあげます。

当館は、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」25番出口より徒歩2分の位置にございます。
周辺には、飲食店、コンビ二、ドラッグストア等多数ございますし、道頓堀の商店街へも徒歩5分ほどで行ける距離になっておりますので、観光にも最適となっております。

当ホテルの客室はシンプルな空間をモチーフとして造られております。
そのため、客室は少しコンパクトな造りではありますが壁掛けラックやベッド下の収納スペースなどの工夫を施しております。

しかしながら、お部屋の照明に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

ベッセルインなんば フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合5

投稿者さんの ベッセルインなんば(難波・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 19:22:52

駅チカ、部屋は清潔、ウェルカムドリンクあり、朝食は質高く、なにもかも大満足です。絶対、また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ベッセルインなんば(難波・道頓堀) 2024年05月22日 15:51:52

この度は数あるホテルのなかからベッセルインなんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなか貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

今回のご滞在につきまして、大変ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。

当ホテルは、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」25番出口より徒歩2分の位置にございます。
周辺には、飲食店、コンビ二、ドラッグストア等多数ございますし、道頓堀の商店街へも徒歩5分ほどで行ける距離になっておりますので、観光にも最適となっております。

1階ラウンジで宿泊される全てのお客様にウェルカムドリンクサービスを14時から23時までご提供しております。また、同会場にて4月23日より14時から19時の間アルコールバーの提供も行っております。

また、当ホテルの朝食ビュッフェでは海鮮丼などの和食、お好み焼きなどの大阪代表グルメ、ベーグルなどの洋食、そしてスイーツまでお召し上がりいただけます。お客様が朝からたくさん食べて、旅の力をつけて欲しいのは我々の願いです。

今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらまた当ホテルをご利用くださいませ。


ベッセルインなんば フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ベッセルインなんば(難波・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 12:02:12

駅からも近く、使いやすいと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ベッセルインなんば(難波・道頓堀) 2024年05月21日 17:07:26

この度は数あるホテルのなかからベッセルインなんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿重ねてお礼申しあげます。

素敵なご滞在をお過ごしいただけましたこと大変嬉しく存じます。

当館の客室はシンプルな空間をモチーフとして造られております。
そのため、当ホテルの客室は少しコンパクトな造りではありますが壁掛けラックやベッド下の収納スペースなどの工夫を施しております。
当ホテルはご自身で選べる無料アメニティコーナーをご用意しております。歯ブラシ、ヘアブラシ、カミソリはもちろん、女性には特に嬉しいメイク落としや洗顔料、化粧水、乳液のほかにも3種類の入浴剤もお客様にご好評いただいております。

今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ベッセルインなんば フロント 森田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合5

投稿者さんの ベッセルインなんば(難波・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 09:20:17

悪いところがないです。
お部屋が綺麗で十分のんびり過ごせます。朝食も部屋に持って行けるのがよかった。また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ベッセルインなんば(難波・道頓堀) 2024年05月19日 17:29:45

この度は数あるホテルのなかからベッセルインなんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しいなか貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

当館の客室はシンプルな空間をモチーフとして造られております。
そのため、当ホテルの客室は少しコンパクトな造りではありますが壁掛けラックやベッド下の収納スペースなどの工夫を施しております。

当館の朝食は手軽に食べられる「ワンハンドフード」をコンセプトにしております。
サンドイッチやたこ焼き、ライスボウル(丼)など、片手で食べられるメニューをご用意しております。
お肉や魚、野菜メニューの中からお気に入りの具材をカスタマイズできる、ワンハンドフードをお楽しみいただけます。
お仕事や観光など朝が早いお客様も、朝食をお楽しみいただけるよう朝6時から営業しております。

今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。

ベッセルインなんば フロント  森田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】朝食付モニタープラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合5

投稿者さんの ベッセルインなんば(難波・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 21:07:16

部屋が小さいことは分かっていましたし、出張で泊まる分には全く問題なしでした。
部屋も綺麗です。
また機会あれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ベッセルインなんば(難波・道頓堀) 2024年05月18日 21:02:30

この度はベッセルインなんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

また、お忙しいなか口コミのご投稿重ねてお礼申しあげます。

客室に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

当館の客室はシンプルな空間をモチーフとして造られております。
そのため、当ホテルの客室は少しコンパクトな造りではありますが壁掛けラックやベッド下の収納スペースなどの工夫を施しております。

当ホテルは、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」25番出口より徒歩2分の位置にございます。
周辺には、飲食店、コンビ二、ドラッグストア等多数あり、道頓堀の商店街へも徒歩5分ほどで行ける距離になっておりますので、観光にも最適となっております。

今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらまた当ホテルをご利用くださいませ。


ベッセルインなんば フロント 浦野

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

総合5

投稿者さんの ベッセルインなんば(難波・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 19:48:08

立体はなんば駅から近く道頓堀の中心で便利。ホテル全体はシックな色調で落ち着いていて清潔感があります。
部屋は広くはないが機能的にまとまっていて全く問題ありません。枕元のコンセントやスイッチも完璧。
1Fラウンジでのウェルカムドリンクは19時まではアルコールも飲める。ラウンジと同じ会場の朝食ブッフェもまぐろの切り落とし、ネギトロ、小エビなどの海鮮にたこ焼き、生ハム、卵、ソーセージ、揚げ物や和食おかずも各自数種類ありなかなかの充実ぶりでした。
スタッフはかなりカジュアルなので上質なホテルサービスを希望するなら向きません。他のベッセルさんにも泊まってみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ベッセルインなんば(難波・道頓堀) 2024年05月17日 21:48:07

この度はベッセルインなんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中はご利用いただき、日々の疲れをごゆっくり癒していただけたご様子がお伺いでき、スタッフ一同大変うれしく存じます。

お部屋につきましては、コンパクトな造りではございますが、お寛ぎいただけるようベッドや照明等に工夫を施しております。

当ホテルは、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」25番出口より徒歩2分の位置にございます。またエレベーターやエスカレーターが必要でしたら、24番出口をご利用ください。
道頓堀の商店街や、大阪松竹座、なんばグランド花月など観光には最適な立地となっております。

1階ラウンジではウェルカムドリンクドリンクサービスも用意しており、ソフトドリンクやコーヒー、ビールなどのアルコールもご用意しておりますので、あわせてお楽しみいただけると存じます。

また当ホテルの朝食では片手でも食べられるワンハンドモーニングをテーマに自由でアクティブな朝ごはんをお楽しみいただけます。
様々な種類の食材をベーグルに挟んでお楽しみいただけたり、ごはんにも食材をのせお楽しみいただける海鮮丼もございますので朝食をご利用の際には是非お召し上がりくださいませ。


次回ご来館の際にはよりご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので今後ともベッセルインなんばをご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。

ベッセルインなんば 陳

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合5

投稿者さんの ベッセルインなんば(難波・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 15:02:24

5月16日に宿泊しました。
丁寧に対応して頂きました。お部屋もとても綺麗で大満足です♪
難波駅からも近く大変便利です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ベッセルインなんば(難波・道頓堀) 2024年05月17日 21:15:33

この度は数あるホテルのなかからベッセルインなんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿重ねてお礼申しあげます。

素敵なご滞在をお過ごしいただけましたこと大変嬉しく存じます。

当館の客室はシンプルな空間をモチーフとして造られております。
そのため、当ホテルの客室は少しコンパクトな造りではありますが壁掛けラックやベッド下の収納スペースなどの工夫を施しております。

当ホテルは、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」25番出口より徒歩2分の位置にございます。
周辺には、飲食店、コンビ二、ドラッグストア等多数あり、道頓堀の商店街へも徒歩5分ほどで行ける距離になっておりますので、観光にも最適となっております。

今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ベッセルインなんば フロント 陳

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合4

404141さんの ベッセルインなんば(難波・道頓堀) のクチコミ

404141さん [50代/男性] 2024年05月16日 09:07:18

1泊朝食付き8,500円としては、総じて良かったです。
但し、通常価格で同内容だとコスパ悪いと思いました。
朝食レストランのスタッフさん、お客の側を見てないですね。『作業員』として、ただただ『作業』に徹していました。ホスピタリティ性に欠けてましたヨ。まぁ、8,500円だったんでこんなもんかとは思いますが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ベッセルインなんば(難波・道頓堀) 2024年05月17日 20:06:36

この度はベッセルインなんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」出口25番から徒歩5分の場所に位置しております。大阪の主要観光やビジネスの拠点として最適な立地でございます。

道頓堀や、戎橋商店街、グリコの看板などの観光地も当ホテルから徒歩で行くことができます。観光の際に荷物をホテルのコインロッカーに預けていくことも可能ですのでお気軽にフロントまでお声がけいただければと思います。

また、朝食につきましては、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。朝食スタッフの対応にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当ホテル全体としてサービスレベルを上げていけるようスタッフへ再度周知し、お客様が満足できるように指導してまいります。

今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ベッセルインなんば 支配人 慶田城

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ベッセルインなんば(難波・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 09:10:53

朝食は値段の割に色々食べれて満足です。遅い時間に行きましたが品切れ等も無くマグロもしっかり食べれました。部屋は広くはないですが綺麗でアメニティ等も不自由なく満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ベッセルインなんば(難波・道頓堀) 2024年05月15日 21:32:25

この度はベッセルインなんばにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。またお忙しい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねて心よりお礼申しあげます。

朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。当ホテルの朝食は、片手で食べられるワンハンドモーニングをテーマにしております。お好みの食材をベーグルや食パン、コッペパンなどに挟んでオリジナルサンドイッチをお作りいただけたり、ごはんに食材をのせてライスボウルとしてもお楽しみいただけます。またお持ち帰り用のテイクアウトboxもございますので、お好きな場所で時間を気にせずお過ごしただくことも可能でございます。ご利用のお客様はお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

当ホテルはご自身で選べる無料アメニティコーナーをご用意しております。歯ブラシ、ヘアブラシ、カミソリはもちろん、女性には特に嬉しいメイク落としや洗顔料、化粧水、乳液のほかにも3種類の入浴剤もお客様にご好評いただいております。

今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。


ベッセルインなんば フロント 筒井

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

総合5

投稿者さんの ベッセルインなんば(難波・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 19:52:48

いつも利用させていただいていますが地下鉄難波出口に近く、「道頓堀」なので川沿いを朝夕散策もできる場所もあり、立地的には最高です。
朝食も和洋そろっていて刺身や山芋もあり、いつも美味しくいただいています。お部屋もいつも綺麗にしていただいてベッドメイキングの方に「感謝」です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2024年05月
ベッセルインなんば(難波・道頓堀) 2024年05月15日 21:02:55

いつもベッセルインなんばをご愛顧いただき誠にありがとうございます。またお忙しいなか口コミも投稿していただき重ねてお礼申しあげます。

立地につきまして当ホテルは観光地の中心に位置しておりますので、大阪観光をお楽しみいただけます。また道頓堀の川沿いでは週末にイベントを開催していたり、飲食店もたくさん並んでおりますので道頓堀クルーズを眺めながら散策をお楽しみいただけるかと存じます。なんばや繁華街にお出かけの際にはご活用いただけましたら幸いでございます。なお当ホテルは、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」25番出口より徒歩2分の位置にございます。25番出口にはエレベーター、エスカレーターがございませんので必要なお客様は24番出口をご利用をご利用くださいませ。

また朝食、客室、ベッドメイクに関しましてお褒めのお言葉をいただき一同嬉しく拝見させていただきました。今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。


ベッセルインなんば フロント 筒井

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ベッセルインなんば(難波・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 19:46:51

お部屋が広かったのが良かった。
自分でよく調べなかったのが悪いが、部屋風呂が不満だった。髪の毛がすぐに溜まるので風呂に入らなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ベッセルインなんば(難波・道頓堀) 2024年05月15日 20:27:36

この度はベッセルインなんばにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。またお忙しい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねて心よりお礼申しあげます。

客室の広さにつきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。当ホテルではスタンダードシングル、コンフォートダブル、スタンダードツイン、コーナーツイン、ユニバーサルルームの5タイプのお部屋をご用意しております。なかでも、多くのお客様にご好評いただいているのがコンフォートダブルのお部屋でございます。ベッドサイズは1600×1950のクイーンサイズで、お荷物を置いても十分にくつろぐことのできるスペースがございます。

しかしながら、客室のお風呂場に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ただちに確認をし再発防止に取り組んでまいります。まことに勝手ではございますが、また当ホテルへご宿泊いただく機会がございましたら、挽回の機会をちょうだいできればと思います。このたびはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。


ベッセルインなんば フロント 筒井

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・朝食付】広々ルームでゆったりと~ツインシングルユース☆なんば・道頓堀すぐ
ご利用のお部屋
【コーナーツイン禁煙】

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