ベッセルインなんば（難波・道頓堀）宿泊予約【楽天トラベル】

小学生	高学年人	低学年人

幼児	食事・布団付人	食事のみ人
布団のみ人	食事・布団不要人

小学生	子供（9～11歳）人	子供（6～8歳）人

幼児	食事・布団付人	食事のみ人
布団のみ人	食事・布団不要人
幼児（0～2歳）人

小学生	高学年人	低学年人

幼児	食事・布団付人	食事のみ人
布団のみ人	食事・布団不要人

よくある質問

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。
なんば駅・25番出口より徒歩2分 ◆新大阪駅から22分 ◆梅田駅から14分 ◆関西国際空港から南海電鉄利用で55分

最終更新日：2023-06-12

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン14:00〜28:30、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

最終更新日：2023-06-12

駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。
障がい者用駐車場1台　有料　1泊　14時から翌11時2000円

最終更新日：2024-03-19

なんば駅からのアクセスを教えてください。

まずなんば駅の25番出口を出ます。出口を出ると右側に焼肉ライクがありますので、前を通ってまっすぐ進みます。吉野家の前の横断歩道を渡らずに、左に曲がり「道頓堀」の看板下を通ります。約60ｍ進むと左手にベッセルインなんばがございます。

最終更新日：2022-06-21

エレベーターかエスカレーターがある近くの駅の出入口を教えてください。

地下鉄なんば駅24番出口にエレベーターがございます。

最終更新日：2022-06-21

添い寝無料のサービスについて教えてください。

18歳以下のお子様が、両親または祖父母と同室で添い寝の場合、18歳以下のお子様は一律無料となるサービスです。添い寝のお子様の利用人数に制限は設けておりません。ご利用の客室ベッド台数とベッド幅にご注意ください。

・お子様が添い寝無料を適用される場合は、お子様の朝食料金は宿泊代に含まれておりません。
現地にて、別途お支払いお願いいたします。
※5歳以下のお子様の朝食料金は無料となります。

・旅行代理店（旅行代理店WEBページからのご予約、交通機関とのセットプラン予約を含む）などで
ご予約の際は、お子様添い寝無料が適用されない場合がございます。
事前に旅行代理店等にご確認のうえ、お申し込みください。
なお、お子様添い寝が適用されない場合は直接ホテルへお問い合わせください。

最終更新日：2022-06-21

チェックアウトの延長は可能ですか？

可能ですが、追加料金が発生いたします。
当日の状況によりご要望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
追加料金は下記のとおりです。

チェックアウト時間（11：00）から　
1時間（12：00まで）１０００円／室
2時間（13：00まで）２０００円／室
3時間（14：00まで）３０００円／室

14：00を超えるチェックアウトの場合は、チェックアウト日1泊分の追加料金をいただくようになります。
※料金は税込となります。

チェックアウト後の荷物預かりも当日中のお引き取りであれば行っております。

最終更新日：2022-06-21

事前に荷物は送れますか？

はい。発送伝票に必ず「ご宿泊者氏名・ご宿泊日・ご連絡先」を記載の上、下記住所宛てにお送りください。必ず元払いにて発送をお願いいたします。
上記の情報がない場合は、受領できない場合もございますので、ご了承くださいませ。

〒542－0071　大阪府大阪市中央区道頓堀2－2－18
電話番号：06－6211－7071
ベッセルインなんば　フロント宛て

最終更新日：2022-06-21

未成年のみで宿泊はできますか？

当ホテルでは原則18歳以下もしくは高校生以下の方のみのご利用はお断りしております。
ただし、下記の手続きを送付していただいた際に限り、ご宿泊またはデイユースでのご利用をお受けいたします。
親権者様からお電話にてご予約を入れてください。あらかじめ親権者様に同意書を記載・押印いただき、チェックインの際にフロントへご提出ください。
※同意書は、1名につき1枚必要となります。同意書は公式HPよりダウンロードできます。

最終更新日：2022-06-21

キャンセル料について教えてください。

以下のキャンセル料を申し受けます。団体予約（15名以上）は、別途ホテルまでお問い合わせください。
宿泊日の前日　　無料
宿泊日の当日　　80％
連絡なしの不泊　100％
※％は、ご予約いただいた契約料金に対する違約金の比率です。
※プランによってはこの限りではございませんので、各プラン詳細をご確認ください。

最終更新日：2022-06-21

チェックイン時間前に部屋に入ることはできますか？

可能です。ただし、当日の状況によりご要望に添えない場合がございますので、あらかじめお問い合わせください。　　　
お荷物のお預かりだけでしたらフロントで承ります。

追加料金は下記のとおりです。
チェックイン時間（14：00）より
1時間前（13：00から）1000円
2時間前（12：00から）2000円
3時間前（11：00から）3000円
4時間前（10：00から）4000円
10：00以前のチェックインの場合は、前日1泊分の追加料金をいただくようになります。
ただし、当日の状況によりご要望に添えない場合がございます。

※料金は税込となります。
※ベッセルホテルズでは、各ホテルごとに追加料金が異なりますので、各ホテルのよくあるご質問をご確認ください。

最終更新日：2022-06-21

支払いはチェックアウト時にまとめてできますか？

申し訳ございません。当ホテルは完全前払い制でございますので、チェックイン時に一括でいただくか、ご1泊ずつお支払いいただくかになります。

最終更新日：2022-06-21

深夜1時以降外出はできますか？

深夜におけるホテル館内安全のため、ホテル正面玄関を深夜1時～朝5時まで施錠させていただきます。
ご滞在中のお客様はルームキーで開けることができます。
チェックインをされるお客様はインターフォンを押していただきご予約を確認させていただいてのご入館となります。

最終更新日：2022-06-21

加湿器はありますか？

全室に加湿機能付き空気清浄機を設置しております。
加湿器機能をご利用の際は、衛生管理上、タンクに水は入れておりません。
ご利用の際は水を入れてご使用ください。

最終更新日：2022-06-21

来客者を部屋に通せますか？

大変恐れ入りますが、当ホテルご宿泊者様以外の客室および客室フロアへの入館・立入はご遠慮いただいております。ご面会は、ロビーにてお願いいたします。

最終更新日：2022-06-21

バリアフリーの部屋はありますか？

２階に車いすでも利用可能なユニバーサルシングルルームが1室ございます。

最終更新日：2022-06-21

宿泊税について教えてください。

大阪府では、2017年1月より宿泊税が導入されました。
当ホテルをご宿泊で利用される際、お一人様1泊税別で7000円以上の料金の場合、宿泊税をホテル現地にてご負担いただきます。

宿泊料金（消費税抜き）
7000円未満　課税されません
7000円～15000円未満　100円
15000円～20000円未満　200円
20000円以上　300円
※宿泊税の税率は、宿泊料金お1人様1泊に対する税率です。
※宿泊税における宿泊料金とは、食事料金などを含まない、いわゆる素泊まりの料金をいいます。

宿泊料金に含まれるもの（課税対象となるもの）
・素泊まりの料金
・素泊まりの料金にかかるサービス料（当ホテルはサービス料がございません）

〇宿泊料金に含まれない主なもの（課税対象外）
・消費税等の額に相当する金額
・宿泊以外のサービスに相当する料金
（例）朝食、マッサージ、有料貸出品、駐車場等

この宿泊税に関する条例・規則について
●大阪府
2016年7月1日公布、2017年1月1日施行の「大阪府宿泊税条例」です。
大阪府宿泊税について詳しくは大阪府のホームページをご覧ください。

最終更新日：2022-06-21

貸出備品は何がありますか？

DVDプレイヤー、ラジオ、ズボンプレッサー、アイロン、アイロン台、電気スタンド、車いす、体重計、美顔器、ヘアアイロン、爪切り、栓抜き、体温計、毛布、ソーイングセット
※数に限りがあり、ご希望に添えない場合もございますので、ご了承ください。

最終更新日：2022-06-21

景色良い、高層階のお部屋にしていただくことはできますか？

お部屋についてはリクエストとして可能な限りご希望に添えますよう手配させていただきます。
当日のご予約状況により、ご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください

最終更新日：2022-06-21

支払いは何でできますか？

現金、クレジットカード、QR決済が可能でございます。
VISA、JCB、三菱UFJニコス、DC、楽天KC、ダイナース、アメリカンエクスプレス、マスターカード、銀聯カード、auペイ、ペイペイ、LINEペイ、メルペイ、d払い、ウィーチャットペイがご利用いただけます。

最終更新日：2022-06-21

部屋にはどんなアメニティがありますか？

シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、ハンドソープ、フェイスタオル、バスタオル、パジャマ、ウォッシャブルスリッパは客室にございます。
※綿棒、クシ、カミソリ、ハブラシ、お茶など、各種アメニティは、フロントにてご提供いたします。

最終更新日：2022-06-21

朝食について教えてください。

サンドイッチやライスボウルなど、片手で食べられるメニューをご提供します。
サンドイッチや大阪代表ワンハンドフードのたこ焼きをご用意。
お肉や魚、野菜メニューの中からお好きなものを選んで作るサンドイッチなど、手軽にお楽しみいただけます。

【ご利用時間】6：00～9：30
【会場】1Fラウンジ

【宿泊の方】
　1500円／800円（6～12歳）／5歳以下無料

【外来の方】
　1800円／900円（4～12歳）／3歳以下無料

※ご利用の際はフロントで朝食券をご購入ください。

最終更新日：2022-09-20

電子レンジはありますか？

8階ベンダーコーナーに電子レンジご用意しております。ご自由にご利用ください。

最終更新日：2022-06-21

コインランドリーはありますか？

8階ベンダーコーナーにご用意しております。
ご自由にご利用ください。
・洗濯機1回300円（洗剤自動投入）
・乾燥機30分100円

最終更新日：2022-06-21

喫煙所はありますか？

1階と8階にございます。ご自由にご利用ください。

最終更新日：2022-06-21

添寝の子供用のアメニティはありますか？

お子様用のパジャマ、スリッパ、歯ブラシがございます。
ご入用の際はフロントでお声かけください。

最終更新日：2022-06-21

ベビーカー・ベビーベッド・ベッドガードはございますか？

無料でご利用いただけます。
ベビーベッド・ベッドガードについては事前にご予約をお願いいたします。
ベビーカーにつきましてはご予約を承っておりません。当日の先着順となります。
※いずれも数に限りがございますので、予めご了承ください。

最終更新日：2022-06-21

子供用貸出備品はどのような物がありますか？

ベビーベッド、ベッドガード、ベビーカー、子供用スリッパ、子供用便座、子供用踏み台、おむつのゴミ箱、おねしょマット、子供用体温計、哺乳瓶消毒セット、子供用おもちゃ、絵本、おむつ（S・M・L）、おしりふきなど無料で貸出しております。
ただし、数に限りがございますので、予めご了承ください。

最終更新日：2022-06-21

ペットと宿泊は可能ですか？

残念ながらペットの入館はお断りいたします。

最終更新日：2022-06-21

周辺の情報を教えてください。

〇グリコ看板・戎橋・道頓堀：徒歩約2分
〇通天閣：なんば駅から大阪メトロ堺筋線恵美須町　3番出口徒歩3分
〇なんばグランド花月：徒歩約10分
〇大阪松竹座：徒歩約1分
〇黒門市場：徒歩約17分
〇アメリカ村：徒歩約5分
〇USJ（ユニバーサルシティ駅）：大阪難波駅からユニバーサルシティ駅まで約25分
〇京セラドーム：なんば駅からドーム前千代崎まで7分
〇大阪城ホール：南海なんば駅から大阪城公園駅まで25分
〇関西空港：南海なんば駅から関西空港まで約50分
〇伊丹空港：JR難波駅（OCAT）OR　なんば駅からリムジンバスで約25分

最終更新日：2022-06-21

ベッセルインなんば（難波・道頓堀）宿泊予約